中银三星人寿保险有限公司2024年3-12月质量管理外包服务采购项目招标公告

招标

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金额

项目地址

北京市

发布时间

2024/01/13

公告摘要

项目编号-

预算金额-

招标公司中银三星人寿保险有限公司

招标联系人-

招标代理机构北京国际贸易有限公司

代理联系人-

标书截止时间-

投标截止时间-

公告正文

中银三星人寿保险有限公司2024年3-12月质量管理外包服务采购项目招标公告

北京国际贸易有限公司受中银三星人寿保险有限公司的委托，对下述项目进行国内公开招标。现邀请有意向参加本项目且满足基本资质要求的投标人参加。

1、项目名称：中银三星人寿保险有限公司2024年3-12月质量管理外包服务采购项目

2、项目编号：0686-24200A080084N

3、采购内容：

本项目拟引入：

（1）现场服务质量外包人员投标人应按照招标人要求，于10个工作日内提供符合要求的中、高级测试、配置管理人员，且中标厂商提供的中、高及人员中，至少有一名人员除测试要求外，需具备系统用户体验方面经验与能力。

（2）客户化需求服务投标人应按照招标人需求标准、时效要求完成客户化服务任务并通过验收。

工作内容包括（不限于）：对中银三星人寿保险有限公司个险核心系统（含分布式核心升级）、团险核心系统、微信系统、E行销系统、销售管理系统、银保通系统、SAP系统、业财一体化系统、保险商城、公司官网等系统功能/性能进行质量管控、系统测试管理、系统配置版本管理工作。

（3）投标人需承接配置管理相关工作及工具（包括但不限于：Jenkins、Maven、SVN、Gitlab等）的运营维护，保障各系统配置管理工作有序推进、配置管理工具稳定运行。

（4）投标人应标时应具备完整的金融保险服务类系统质量管控方案、实施经验、质量考核标准、人员输送考核标准、质量标准未达标对应的罚则承诺。

服务期限：2024年3月1日至2024年12月31日。

中标人数量：2家。

资金来源：企业自筹。

4、合格投标人的基本资质要求（须同时满足）：

（1）投标人须为中华人民共和国境内（港澳台除外）合法注册的独立法人，遵守国家有关法律、法规，须在法律和财务上独立，具有健全的财务会计制度和公司治理措施，合法运作，商业信誉良好。

（2）供应商须有能力履行服务内容要求。

（3）案例要求：投标人自2021年01月01日至招标公告发布之日（含），须具有为保险业客户提供系统测试或配置管理的成功案例，须按招标文件要求提供证明材料，以合同签订时间为准。

（4）投标人应遵守有关的中国法律和法规，近三年内没有重大违法违规行为。

（5）投标人不存在环境污染、非法用工等引发环境和社会风险的违法违规行为。

（6）投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和代理机构，不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联。

（7）投标人须保证，招标人在其本国使用其提供的货物和服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的货物和服务而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任。

（8）存在关联关系的不同投标人，不得同时参与本项目。关联关系投标人包含以下情况：

1）与本投标人单位负责人为同一人的其他投标人；

2）与本投标人存在直接控股、管理关系的其他投标人。

投标人应向招标人如实披露与本投标人存在关联关系的其他投标人。招标人有权取消关联关系投标人参与本项目的资格或重新组织招标。

（9）投标人之间不得相互串通投标报价，不得排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人或者其他投标人的合法权益。

（10）投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次招标。

（11）本项目不接受联合体，不得转包，未经采购人许可不得分包。

5、公告发布媒介：

中国招标投标公共服务平台（http：//www.cebpubservice.com）、中国采购与招标网（http：//www.chinabidding.com.cn/）、金采网（http：//www.cfcpn.com/）及中银三星人寿保险有限公司官网（http：//www.boc-samsunglife.cn/home）同步发布。

6、招标文件的发售：

（1）发售时间：2024年01月12日至2024年01月22日，每日9：00-11：30；13：00-16：30（北京时间，节假日除外）。