为确保本次电脑、打印（复印）机维护保养及办公耗材供应比选更加公平公正，现将评分参考标准予以公示，本次投标截止时间延长至2024年5月30日17:30。
 

序号	评审项目及权重	积分方式
01	产品报价 30%	1. 满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分30分。其他投标供应商的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×30％×100。
02	配送及售后服务 50%	以申请人申请文件中配送及售后服务方案为评审依据，根据配送及售后服务描述的完整程度和合理性由优到劣排序积分，共5项，每项满分10分，合计50分。内容详尽的，安排合理、条理清晰、易于理解、重点突出的，得7-10分； 内容较为完善，具备可实施性的，得3-6分； 内容一般，具备满足服务需求的，得1-2分； 无配送及售后服务描述的不得分。 一、服务管理体系： 1.服务管理体系及制度； 2.人员岗位设置和奖惩制度，详细服务人员名单及相关证书。 二、服务质量管理： 1.服务质量监督电话； 2.运维服务质量保障措施和方法（要求从人员、资源、技术和过程不同指标进行分析）。 三、服务流程： 1.具有完善的响应流程与自动跟踪系统； 2.具有完善的故障处理流程和紧急故障处理流程； 3.具有完善的巡检流程； 4.具有完善的配件更换服务流程。 四、应急处置： 1.安全事件、重大故障的应急预案； 2.应急保障的人员及备品备件。 五、配送服务： 1.响应时间； 2.配送时间计划及保障方案。
03	类似项目业绩 20%	以申请人申请文件中提供的2020年1月1日至2024年4月31日期间历史成交合同为依据；每有1个党政机关、企事业单位类似项目业绩得2分。本计分项目最高计20分。

 
 
 
 
 
政协德阳市委员会办公室
                                2024年5月29日