为做好昆明市住房公积金管理中心(以下简称市住房公积金中心)数据中心机房基础环境及全辖计算机系统相关工作,确保信息系统的正常安全运行,市住房公积金中心拟开展数据中心机房环境服务外包工作。具体情况如下:
一、项目名称
数据中心机房环境服务外包。
二、购买主体
市住房公积金中心。
三、承接标准
(一)承接商必须是在中国境内注册的独立法人或其他组织,具有独立法人资格并具有独立承担民事责任的能力;
(二)承接商必须有健全的财务会计制度;
(三)承接上必须具有履行合同所必备的专业技术能力;
(四)承接商信誉要求:具有良好的企业信誉,无违约或不恰当履约引起的合同中止、纠纷、争议、仲裁和诉讼记录。
(五)投标供应商应为主要从事数据中心机房基础设施设备销售、建设、环境维护的专业服务商,并具有如下条件:
1.核心供电设备施耐德“原厂服务销售”合作伙伴证书;
2.核心供电设备施耐德厂商针对本项目原厂服务授权证书及售后服务承诺书。
3.提供本地化服务,需为本地公司、分公司或办事处;
四、项目内容
(一)市住房公积金中心所有机构的计算机设备及其承载的操作系统的维护保障(应用系统除外);
(二)市住房公积金中心数据中心机房及全辖网点机房的基础环境设备(含网络基础、网络设备)的维护保障;
(三)属于带备品备件的整机维护对象,要求在昆明市主城区拥有备件库,故障发生后四小时内排除故障;属于非带备品备件的整机维护对象的,要求接受维护请求后,不超过两天内完成,如属于配件损坏,市住房公积金中心采购后,不超过两天内完成。
(四)主要的维保清单
带备品备件整机维护指的是按市住房公积金中心维护要求,在规定的时间内更换与维保对象品牌的参数型号一致的设备配件,设备配件由维护供应商自费按时提供,设备配件要求全新原厂未使用。主要清单如下:
序号 |
服 务 内 容 |
配置、规格 |
数量 |
单位 |
1 |
带备品备件的整机维保对象 |
海洛斯精密空调22.5kw |
2 |
台 |
2 |
带备品备件的整机维保对象 |
海洛斯精密空调60KW |
1 |
台 |
*3 |
带备品备件的整机维保对象 |
施耐德 APC SYCF80KH |
1 |
台 |
*4 |
带备品备件的整机维保对象 |
施耐德 APC Symmetra 160k |
1 |
台 |
5 |
带备品备件的整机维保对象 |
消防系统 ORENA JB-QB-ODM01L |
1 |
套 |
6 |
不带备品备件的整机维保对象 |
环境监控系统 施耐德APC |
1 |
套 |
7 |
不带备品备件的整机维保对象 |
门禁系统 联志ACAS502 |
3 |
门 |
8 |
不带备品备件的整机维保对象 |
全辖网点视频监控系统 |
17 |
套 |
9 |
不带备品备件的整机维保对象 |
全辖网点计算机系统及机房等 |
290 |
台 |
(五)服务质量要求
1.维护响应要求
供应商须提供7*24小时技术支持和网点服务主城区小于2小时,县区小于4小时的现场故障响应服务;接受市住房公积金中心信息处工单指派后必须10分钟内致电响应需求提出方;根据市住房公积金中心要求自带交通工具限时上门服务;数据中心机房日常管理、每月一次专业保洁、每周(周一、周三)到呈贡市级行政中心驻场保障两天,每年两次全辖网点上门巡检;每次完成维护后,必须由被维护方在维护质量评价表上签字确认。
2.备品备件要求
关键设备(带*号的设备为关键设备)必须提供应急备件和故障应急响应方案。备品备件须在昆明主城区,满足运维响应要求;
为确保数据中心正常供电,供应商必须提供自发标之日起UPS厂商(施耐德)针对本项目原厂的授权及售后服务承诺。
3.人员技能要求
驻场工程师不得少于2人,须具有计算机专业大学本科以上学历,并且有两年以上从事计算机系统维护的工作的经验;驻场工程师拥有两年以上计算机工作经历;新投入员工需提供试用一个月,经市住房公积金中心核通过后上岗,如达不到要求市住房公积金中心可以无条件提供更换人员。
4.日常巡检要求
每天提前10分钟到达现场巡检,并填写巡检表;
如发现故障,必须向信息处处长报告,并提出解决方案;故障排除后,书面编写故障总结,经市住房公积金中心对口负责人签字后归档
5.以上过程纳入市住房公积金中心运维考核
五、购买服务完成时间
2021年9月30日前。
六、项目金额
489,000.00元。
七、资金来源
2021年市住房公积金中心部门预算。
八、购买方式
云南启航电子科技有限公司2020至2021年度合同履行考核结果为97分,达到了优秀等次。考虑该项目工作的连续性,经市住房公积金中心采购小组2021年9月29日会议研究,拟决定与云南启航电子科技有限公司续签2021至2022年度合同。
九、公示情况
此次购买服务计划公示期为5个工作日(9月29日至10月11日),在“昆明市住房公积金管理中心网站首页通知公告”栏目公示。请于公示期内,递交投标资料至市级行政中心2号楼3楼304室。
公示网址为: http://zfgjj.km.gov.cn/。
联系人:鲍晓明 联系电话:13888216649
昆明市住房公积金管理中心
2021年9月29日