主要标的名称： 上海市黄浦区卫生事务管理中心平台及各医院前置区硬件运维项目

数量： 1

单价（元）： 1390800.00

规格型号（或服务要求）： 服务范围:1）服务器、存储及数据库维保服务
通过提供日常服务器与存储设备维保服务，降低服务器与存储设备故障后对业务系统的影响等。2）网络设备、安全设备及网络架构维保服务
通过提供日常网络及安全设备维保服务，降低网络及安全设备故障对业务系统的影响，提高网络及安全设备的运行性能。采取有效的机制及时解决突发事件等。（详见本项目招标文件）
服务要求:1）安全性
由于黄浦区健康信息网是黄浦区卫生事务管理中心的核心业务系统，因此必须确保在出现故障后能得到及时的修复，在出现损坏的情况下，应能及时进行备件更换。
2）及时性
由于黄浦区健康信息网是黄浦区卫生事务管理中心的核心业务系统，因此必须确保故障设备更换的及时性，尽可能不影响业务的正常运行，减少业务中断的发生。
（详见本项目招标文件）
服务时间:免费维护期：系统硬件维保服务周期为合同签订后一年。
服务标准:1）供应商应具备固定常驻售后技术支持服务机构，能提供便捷高效及时的专业化服务，具有专业维保团队人员，同时具有相关维保服务成功案例。
2）维保内容包括突发故障维保和定期预防性维保。
3）对于本次要求的硬件设备维保，供应商需要提供季度维保报告等。（详见本项目招标文件）