阳江市社会保险基金管理局办公设备维修和保养服务定点议价采购公告

发布机构：阳江市社会保险基金管理局 发布时间：2023-05-22 11:21:49




阳江市社会保险基金管理局采用定点采购议价方式实施本次采购。 一、项目信息
（一）项目名称：阳江市社会保险基金管理局办公设备维修和保养服务服务采购
（二）项目编号：DDYJ-2023-801303
（三）预算金额：150,000.00
（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务类型：桌面运维服务 设备维保服务范围：基础网络设备 设备数量：100-200 台数：198 驻场人员要求：1.驻点服务响应时效（时效定义：供应商接到服务需求后工作人员到达故障现场的时间），接障后常驻技术服务人员在驻点服务时间内须马上响应服务需求。非驻点服务响应时效：常驻技术服务人员在非驻点服务时间内须30分钟内到达故障现场，二线技术支持人员在法定工作日期间接障后须2小时内到达故障现场。 2.非硬件故障须2小时内完成服务需求，硬件故障须1天内完成服务需求，需要更换零配件的服务单，在零配件到货后1小时内完成服务需求。 特殊服务要求及配件费用：0 配件清单:查看附件	供应商服务团队要求：供应商必须具有良好信誉和相关实力的技术队伍，服务团队不得少于5人，其中常驻技术服务人员2人，应本着认真负责的态度，保质保量完成采购方办公设备维修和保养工作。 常驻技术服务人员要求： 1.供应商须根据采购方办公设备数量规模（详见附件一）安排2名固定的常驻技术服务人员，具体要求如下： 采购方办公设备数量（项） 常驻技术服务人员（人） 每周驻点服务时间198 2 每人5个工作日 （法定节假日除外） 2.常驻技术服务人员应具备一定的技术能力和应急处置能力，能够处理或者协助处理各类打印机、复印机、彩印机等的感光组件、加热组件、定影组件、中控系统、打印头、硒鼓粉盒、色带等的基本故障，熟悉监控设备、多媒体设备、LED屏及扫描仪、高拍仪等办公设备的常规故障，具有一定的办公设备维修保养服务能力。常驻技术服务人员要求责任心强，服务态度好，技术水平高，熟悉常用办公设备的安装和调试，具有较强的沟通能力和保密意识。	1	年

商务需求

编号	需求内容
1	1.常驻技术服务人员应能在30分钟内准确诊断并告知采购方用户故障原因、导致的后果及拟采取的维修措施。 2.故障修复过程中可能影响采购方用户工作或对系统应用数据有影响的，须先咨询采购方用户意见再处理。 3.维修过程中，因供应商单方面造成的设备机件损坏，其费用由供应商承担。 4.供应商须向采购方提供项目负责人及相关维护人员的详细联系方式。

（五）议价发起时间：2023年05月22日 二、需求信息
合同份数：3
争议处理方式：向仲裁委员会申请仲裁解决 三、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。 四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。 五、项目联系方式
联系方式：徐贵杰 0662-3104856
采购单位：阳江市社会保险基金管理局
2023年05月22日