一、项目概述

项目编号：NMGZFCG-DDFW-2021-17566

项目名称：陈巴尔虎旗人民法院物业管理服务定点采购

采购单位：陈巴尔虎旗人民法院

所属区域：内蒙古自治区本级

预算金额（元）：500,000.00

项目开始时间：2021-09-15 16:10:51

采购人联系方式：刘长胜 15647076700

采购计划备案书/批准书编号：项目流水号[2021]10060号

采购方式：电子卖场（定点服务）

二、报价要求

（一）报价须知

1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。

2.供应商必须响应所有的需求。

（二）答疑与咨询

联系人：陈亦雯 电话：0471-5617263

三、成交原则

1.报价供应商不足三家时，作废标处理。

2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。

四、需求明细

编号	项目需求	数量	计量单位
1	一、服务需求与要求 投标单位必须严格响应以下物业管理服务需求和标准。 （一）服务范围 1、本项目包含陈巴尔虎旗人民法院办公楼及基层法庭3个。 2、楼内公共区域、卫生间、会议室、服务大厅、设备间、检修通道等区域环境及公共设备的日常保洁；有害生物防治；规划用地范围内保洁、秩序、基础设施的维护维修及绿植养护。 3、参观、会议、大中型集中活动等相关礼仪服务。 4、楼内日常办公和公共秩序维护及安全管理，楼内公共区域设备设施看护、楼内门岗警卫服务、保安巡逻服务、值班服务，消防系统监视运行、维护管理服务。 5、服务区域内给排水、电、气等设备设施的维护、检查、保养和修理；房屋建筑的维修、养护和管理等；公共区域、会议室、办公室、活动室内的桌椅等设施的维修。 6、中标单位无条件配合采购人的相关工程改造和完善工作。 7、负责升级改造等相关工程的配合服务。 ※（二）岗位设置和人员配备要求 为了保证优质的物业管理服务，根据工作量和办公楼及诉讼服务中心的整体实际情况，对岗位设置和工作人员综合配备提出以下要求。 按职责要求配置专业人员，专业人员须持证上岗，保证中高层管理人员和技术人员的稳定性。物业公司需要为本项目配备工作人员至少18名（18人为本项目物业用人综合标准）。 24小时倒班岗位全年不得空岗，其它各岗位休息日需保证30%以上人员在岗，物业方自行安排人员替岗及轮休。 休息日如有临时接待任务、紧急工作、集中性活动等情况，所需岗位人员需要在接到通知后20分钟内无条件到岗服务。 1、岗位设置、人数要求（18人） 2、人员资质要求 投标单位本物业项目招聘人员必须身体健康，能够胜任相应岗位工作，以下重要岗位人员，必须符合下列具体条件，经陈巴尔虎旗人民法院管理部门考核通过后方可正式录用： （1）物业经理（1人） 要求：年龄：25岁-45岁，认真负责，具有办公楼物业从业管理经验，持证上岗。 （2）安保人员（4人） 认真、负责，遇到突发事件时，能够及时处理，并听从上级安排，具体负责室内外保卫及消防安全工作，不得酒后上岗，严格遵守《消防安全巡检制度》。 保安人员岗位要求： 男性，年龄：25岁-45岁，身高：175-180cm，认真负责，退伍军人或具有从事过本工作经验者优先； （3）工程人员 ①电工（1人）：要求具有《高压电工操作证》，持证上岗，具有3年以上从业经验。 ②水暖工（1人）：要求具有《水暖工资格证》、《焊接操作证》，持证上岗，具有3年以上从业经验。 ③全能工（1人）：要求具有维护、维修办公楼范围内装修、装饰及土建部分的能力。其中包括：墙面开裂、门窗损坏、办公家具等维护维修的相关工作。 ④消防安全员（2人）：要求男性，具有《消防安全操作员证》，28-45周岁，具有极强的工作责任心。 24小时均有人在岗，做到实时监控。 （4）大楼保洁人员（5人） 工作认真，责任心强，18-50岁。如不能胜任保洁工作，采购人有权要求中标人更换相应 （5）食堂厨师及服务人员（3人） 工作认真，责任心强，18-50岁。如不能胜任工作，采购人有权要求中标人更换相应人员。 （三）服务内容（项目） 1、建筑本体及附属的日常巡视、保养和维修服务 建筑本体包括主体结构、屋面（含保温、隔热、防水层）、楼面、外沿、外立面、墙面、天花板、顶棚等日常巡视、保养和维修。 2、各类设施设备的运行管理、维修、维护。 （1）区域内的电力、给排水等设施的运行管理与维修、维护。 （2）门、窗、锁具、隔板的各种装修、装饰等保养和维护。 （3）室外庭院、道路和机动车停车场的地面及设施维护。 （4）室外供排水管道、污水管、化粪池、检查井等的维护、维修、管理。 （5）物业部门应与电业部门做好沟通，及时掌握停电时间，提前通知并做好停电准备。 （6）供电系统的运行管理、维护、维修。包括高低压变配电设备、供电线路、耐压试验、漏电保护测试、发电机维护等。 （7）照明系统运行、维护、维修、升级、改造和管理。包括公共区域照明、办公室照明、道路照明、应急照明、指示照明、室外泛光灯照明、大楼外景照明的维护、维修及照明控制系统的运行管理。 （8）消防系统运行管理、养护。包括自动消防控制系统、消防广播系统、消防栓组合箱、防火卷闸门和其他各类消防设备，以及消防系统的年检。 （9）给排水系统运行管理、养护、维修。包括二次加压供水设备、消防设备、排污系统等。 （10）电梯的日常安全检查，配合维保单位进行维护、检修及年检。 3、秩序维护和安全管理服务。 （1）办公楼大厅门口设值班岗,对外来人员进行登记。 （2）其它出入口根据管理部门要求进行管理。 （3）楼内安全巡查（包括消防巡查）、楼外规划用地范围内安全巡查。 （4）地上和地下停车场的管理。 （5）室外及行车道的秩序管理和车辆引导。 （6）配合公安、武警、消防、秩序维护部门做好治安管理、消防管理、安全生产等工作。 4、环境卫生保洁服务 （1）规划用地范围内道路、庭院、地上及地下停车场和楼内外走廊、部分办公室、卫生间、会议室、机房、检修通道、楼梯、电梯、楼内大厅、屋面平台、屋顶外沿、大楼外立面、等卫生清洁，定期进行对垃圾清运和污水抽空。 （2）会议室、活动室、服务大厅、公共区域、机房以及公共设施等每周彻底清扫。 （3）对楼内地面、墙面的石材和栏杆、扶手等金属构件进行定期养护，每年至少两次专业清洗保养。 （4）对建筑的地面、台阶定期养护，每年至少一次专业清洗保养。 （5）负责对配套设施适时进行清理、打扫。 5、会议接待服务 （1）负责各会议室的会议服务。根据采购人安排承担楼内公共会议室、接待室、活动娱乐室有关会议的会前准备布置、会中服务和会后清理工作。 （2）会务、礼仪服务人员佩戴明显的独立标志，为会议区提供秩序维护、引导，会议室内外保洁等服务。 6、其他服务内容 （1）负责公共服务设施设备维护、维修、地点调整、装饰维修等工作。 （2）负责无条件配合采购人的土建、外网等工程改造。 （3）负责部分办公室（由行装装备管理处指定办公室）的卫生打扫和饮用水分送。 （4）负责花卉绿植日常养护（浇水、病虫害防治、修剪）。 （5）负责对强弱电系统、照明、给排水、供暖、排污、土建、防水、保温、消防及装修进行维修、定期维护以及改造施工。 （6）按照服务内容配合完成临时性工作。 （7）物业公司应与采购人签订保密协议和安全、防火协议书，高空作业安全协议书、人身安全协议书等（由物业公司起草，经采购人审定，双方签字后生效），物业工作人员人身安全由物业公司全权负责。 （8）具体承担的服务内容将结合本项目的使用安排，以实际使用情况为准。 ※（四）服务标准 1.保洁服务标准 各公共区域、部分办公室、文体活动室、地下一层每天清洁，每周彻底清扫；卫生间、走廊等使用频率高的公共区域随时清扫，每周彻底清扫。 （1）楼内公共区域保洁标准： 每日清扫两次，清运垃圾两次，每日拖抹两次； 地面：表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油迹及垃圾； 墙面、踢脚线、角落、边线：无尘土、污迹； 照明灯具：外抹每月二次，内抹每月一次，灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩无蜘蛛网，保持明亮洁净； 各房间门向室外一侧、通道门：无尘土、污迹； 装饰物：盆、座、框表面洁净无尘土，墙饰物等表面无尘土； 建筑外立面、屋外沿、屋面及夹层：定期清洁，多雨、雪季节不定期检查，无积水，无堵塞。 （2）楼内卫生间保洁标准： 卫生间：无异味、苍蝇、蚊虫等，墙面无白灰，随时保洁； 地面：无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿迹、污迹； 洗手池：池壁无污垢、痰迹及头发等不洁物； 水龙头：无印记、尘土、污物； 洗手池台面：无水迹、尘土、污物； 镜面：无水点、水迹、尘土、污迹； 小便器：无尿碱、水锈、印迹（黄渍）、污渍、喷水嘴洁净流畅； 大便器：内外洁净、无大便痕迹、污垢黄迹； 手纸架：无痕迹、污渍、光亮洁净； 纸篓：污物量不超过桶体2/3，内外表面洁净； 墙面、踢脚线：无尘土、污迹； 顶板：无尘土、污迹； 隔板：无尘土、污迹、手印、笔记、小广告； 门板、把手：无尘土、污迹、手印、笔迹； 皂液盒：无水迹、尘土、污物，按时清洗消毒； （3）步行梯保洁标准： 地面：无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物； 墙面、踢脚线 ：无污迹、小广告； 消防设备：表面无尘土、整洁； 楼梯、窗框、坡道：地面无尘土、烟头、痰迹、垃圾及杂物，扶手和窗框无尘土、污渍、小广告。 （4）部分办公室保洁标准： 办公室内家具、用品、设施等清洁光亮；挂在墙上的装饰画和地图、无画框字画无尘、整洁； 办公室内物品摆放整齐； 每日检查室内电器和照明设备，根据情况及时登记报修； 室内花草植物定期浇水； 服务人员可靠，无不良记录。 （5） 建筑外立面： 每年至少彻底清洁一次，保证清洁无污迹。 （6）外环境保洁标准： 地面无纸屑、塑料袋、小广告、烟头、痰迹，每天检查、清扫； 雨天及时清扫疏通，无积水； 雪天及时清理，上班时间清理出入口至地下车库、办公楼台阶、诉讼服务中心门前通道、雪停后四小时内清理干净，无积雪、积冰现象； 垃圾桶每日擦拭保持桶体表面洁净无污垢、痰渍，垃圾清运及时，无蚊蝇滋生； 地面雨蓖子及时清理，不发生封堵阻塞现象； 绿地内无烟头、垃圾； 院内地面、台阶石材无明显污迹。 （7）会议室和文体活动室保洁标准： ①日常清洁： 地面：光亮无尘； 桌椅：整洁； 茶杯消毒：符合卫生防疫规范； 空气：无异味。 ②定期清洁： 通风口擦拭：清洁无尘； 顶灯擦拭：无尘、无污迹； 墙壁清洁：无痕迹。 ③室内卫生每天至少打扫一次，设备设施无灰且摆放整齐，场地内无垃圾。 （8）有害生物防治标准： 公共环境的鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物滋生地以及栖息场所的消杀及时； 除“四害”所需药物投放、喷洒及环境处理及时，并对“四害”密度种群、消杀情况进行常年检测； 突发事件环境消杀及时。 （9）绿化养护： 规划用地范围内美化绿化，包括种植花草，树木养护。室内绿植养护。绿化养护结合季节变化，考虑各种植物特性，养护计划周密，措施有效，如养护方案及措施、病虫害防治方案等。 2、会议服务标准 会议通知：接到会议通知后并通知工程、保洁、弱电等相关部门做好会前准备工作（含门口会议名称标识及场内会标布置）； 会议服务人员应在会前30分钟到岗开窗通风，调整会议室内空调温度（设有空调的会议室），保证会议室内无异味； 会议室的地面、门窗桌椅、植物要清洁，茶杯、毛巾、纸巾、水、会议用品要摆放整齐； 会议服务人员应站在门口礼貌迎宾、领位，参会人入座后及时送上茶水，毛巾等； 做到保持服务和安静，等候服务时勤观察，不走动，不交谈； 会议开始后，服务人员应退至一旁，并随时观察参会人对茶水等物品的需求，一般每间隔15-20分钟倒水一次； 会议结束后,服务人员应在门口送客道别，检查会议室内有无遗留物品，并将会议用品（茶杯、烟灰缸）清洗干净，摆放整齐。 3、秩序维护管理服务标准 （1）建立健全岗位责任制，做好日常值班和巡查工作记录，由主管部门定期检查； （2）懂得《消防法》和消防知识和安全生产相关知识，熟练掌握各种器材、操作技术和使用方法； （3）保证防盗、防火等报警监控设备运行正常，报警通讯设备畅通完好，如发现异常情况应及时上报，迅速有效处理各种突发事件； （4）制定科学合理的保安与技能管理方案，协助相关部门保证楼宇安全和日常工作秩序，建立健全保安岗位责任制； （5）做好日常值班和巡查工作记录； （6）保安工作执行24小时值班制度；认真贯彻执行安全岗位责任制，做到制度上墙，确保秩序良好，安全无事故； （7）定岗检查，严格执行登记检查制度，认真填写工作记录，随时报告异常情况； （8）秩序维护人员工作时间在服务区域内不得有聚众谈笑、吸烟等影响人社系统形象的行为，违者按照考核制度处理； （9）无脱岗现象，做到仪表整洁，标志齐全，服务周到； （10）做好文件、信件、报刊、快递包裹的收发分工作，对挂号信、电报、汇款单等重要邮件及时登记，要求分柜及时准确； （11）公共场所要求24小时巡查，检查无堆放易燃、易爆物品，无乱搭电线，无违章用火，无挤占消防通道和设备，地面无堆放杂物； （12）做好对环境保护的监督，及时采取措施，控制局面并迅速报告相关部门； （13）如楼内有施工作业时，物业单位必须实时跟踪，随时清理，直至施工作业完成； （14）秩序人员要做好公共区域设备设施的看护工作。 4、设施、设备的管理维修服务标准 建立健全各种设施、设备维修、维护制度，认真做好日常维修、维护工作记录，由主管部门检查验收并签字入档。研究科学的养护方法，在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，使设备始终处于良好的技术状态，保证其正常运行。 （1）电气设备系统标准： 负责供电配电设备（含备用发电机）的运行管理、维护和保养工作； 负责安全用电的检查监督工作； 负责区域内电源、电缆、线路、灯具等与电有关设备的维修、检查、保养工作； 为区域内提供临时用电的接线安装、调整和保障工作； 值班人员要认真填写值班记录； 负责高压绝缘工具每年的检验工作和供配电设备的更新、改造工作；配电室专用工具不能挪作他用； 认真巡视设备运行情况，发现异常和故障隐患要及时上报，正确果断的处置，并作好记录，认真做好交接工作； 各种电机和运行设备每年进行一次维修、保养； 各楼层的配电箱、配电柜、配电盘，每周检查维修一次，各电源开关、插座、照明灯具及时检修更换，接到报修及时完成维修工作； 每月对消防、监控、电梯和其他电器、电源进行检查，保证在紧急情况下能启动运行； 每月对服务区内安全用电情况进行一次检查，对违规行为及时纠正； 维修人员做好日常检查、维护，无缺项，各连接处无跳火、发热等异常现象，指示灯、信号灯是否齐全，计量表是否正确； （2）消防、安防报警系统（水、电、信号、通风、排烟、分区隔离设备）： 负责消防设备、器材的运行检验、监测、维修、保养和管理工作； 负责消防联动系统的调试、维修和管理工作； 消防中控室，必须坚持24小时有人值班。并做好设备运行的完整记录； 消防系统：？每天对大楼和控制机检查一遍；？每月对防火阀、水源开关、烟感探头、警铃等检查一次；每半年对加压风机、火幕控制阀、卷帘门的联动检查一遍； 确保消防、安防监控设备完好无损，技术状况处于良好状态； 消防探头、手动报警按钮、消防栓（包括水龙带、枪头）等设备完好率达100％。 （4）给、排水系统： 给、排水系统：维修人员应对给、排水系统进行日常保养、维护，安全操作，检查其运行情况是否正常，自动控制是否良好； 负责上水、下水、消防用水保障和使用管理； 负责开水供应和热水器的检查、清洁、使用管理及维修工作； 负责各种供水管线、用水设备器具和各种水泵及阀门的使用管理、检查、维修、保养工作； 负责室内外各种排污管道的疏通、维修及化粪池清掏； 上、下水管道、设备、器具要求无跑、冒、滴、漏现象，发现问题及时维修； 消防水系统阀门管道检修每年不少于2次； 消防水池内的备用水符合要求，自动补水系统灵敏可靠，水管压力必须保持在标准范围内； 每季度对泵体进行检查，更换易损件，进行保养； 外网地沟管理阀门每年检查保养不少于1次； 对排水系统每月检查并进行一次清理，确保排水畅通； 地下室的污水池要随时排净，夏季遇到大雨时，要派人员对地下排水池进行昼夜值巡视，确保排水畅通； 建立检查、维护制度，做好检查维修、保养内容的工作记录。 5、房屋主体及附属设施的管理标准： 负责楼盖、外沿、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、建筑内墙面、顶板、建筑红线内的室外地面、室内地砖、墙砖、门窗及玻璃、楼梯间、走廊通道、卫生间、门厅、车库、设备机房的维修工作。定期对房屋结构及涉及使用安全的部位进行检查，对损坏处及时修理，巡查、保养记录完善，发现重大问题及时报采购人处理； 屋顶外沿定期巡查，每年至少清洁一次； 未经管理部门许可，不得出现乱搭建、乱堆放现象； 保证屋顶和卫生间等防水不渗漏、不反味； 保证楼内门窗、玻璃、地砖、墙砖、办公家具、卫生洁具、照明设备、电器产品等各种设备完好； 负责室外各类照明灯按规定时间开、关，对损坏的灯罩、灯头、灯泡应及时更换，保持完好； 负责室外规划用地内通道、停车场、前后场地的维护、维修和管理工作； 保证地面平整，无积水，内外排水畅通； 负责规划用地范围内上下水井、强电井的维护和管理工作； 接到报修后及时完成维修工作； 建筑外墙、各出入口、顶棚保温层薄弱位置，每年入冬前做好保温措施。 6、各系统项目巡检维护周期标准 负责组织人员对强弱电系统、照明、消防给排水、供暖、排污、土建、防水、保温、消防、安防监控及装修进行定期维护。 强弱电系统、照明系统、消防系统、监控安防系统每个工作日巡查一次，确保上班前半小时全部运行，除前述具体要求之外的项目，每个月全面检修一次； 给排水系统及排污设施每天巡查，每个月全面检修一次； 供暖系统取暖期每天巡查，取暖期前后各全面检修一次； 建筑保温每天巡查测温，特别在取暖期前后一个月全面检查修补一次； 建筑防水为雨季和开春融冰期每天巡检，期间每个月彻底检查修补一次。	1	1

五、商务需求

编号	需求内容
1	陈巴尔虎旗人民法院物业管理服务定点采购

六、报价明细

名称		数量	单位	供应商名称	供应商报价（元）	是否中标
一、服务需求与要求 投标单位必须严格响应以下物业管理服务需求和标准。 （一）服务范围 1、本项目包含陈巴尔虎旗人民法院办公楼及基层法庭3个。 2、楼内公共区域、卫生间、会议室、服务大厅、设备间、检修通道等区域环境及公共设备的日常保洁；有害生物防治；规划用地范围内保洁、秩序、基础设施的维护维修及绿植养护。 3、参观、会议、大中型集中活动等相关礼仪服务。 4、楼内日常办公和公共秩序维护及安全管理，楼内公共区域设备设施看护、楼内门岗警卫服务、保安巡逻服务、值班服务，消防系统监视运行、维护管理服务。 5、服务区域内给排水、电、气等设备设施的维护、检查、保养和修理；房屋建筑的维修、养护和管理等；公共区域、会议室、办公室、活动室内的桌椅等设施的维修。 6、中标单位无条件配合采购人的相关工程改造和完善工作。 7、负责升级改造等相关工程的配合服务。 ※（二）岗位设置和人员配备要求 为了保证优质的物业管理服务，根据工作量和办公楼及诉讼服务中心的整体实际情况，对岗位设置和工作人员综合配备提出以下要求。 按职责要求配置专业人员，专业人员须持证上岗，保证中高层管理人员和技术人员的稳定性。物业公司需要为本项目配备工作人员至少18名（18人为本项目物业用人综合标准）。 24小时倒班岗位全年不得空岗，其它各岗位休息日需保证30%以上人员在岗，物业方自行安排人员替岗及轮休。 休息日如有临时接待任务、紧急工作、集中性活动等情况，所需岗位人员需要在接到通知后20分钟内无条件到岗服务。 1、岗位设置、人数要求（18人） 2、人员资质要求 投标单位本物业项目招聘人员必须身体健康，能够胜任相应岗位工作，以下重要岗位人员，必须符合下列具体条件，经陈巴尔虎旗人民法院管理部门考核通过后方可正式录用： （1）物业经理（1人） 要求：年龄：25岁-45岁，认真负责，具有办公楼物业从业管理经验，持证上岗。 （2）安保人员（4人） 认真、负责，遇到突发事件时，能够及时处理，并听从上级安排，具体负责室内外保卫及消防安全工作，不得酒后上岗，严格遵守《消防安全巡检制度》。 保安人员岗位要求： 男性，年龄：25岁-45岁，身高：175-180cm，认真负责，退伍军人或具有从事过本工作经验者优先； （3）工程人员 ①电工（1人）：要求具有《高压电工操作证》，持证上岗，具有3年以上从业经验。 ②水暖工（1人）：要求具有《水暖工资格证》、《焊接操作证》，持证上岗，具有3年以上从业经验。 ③全能工（1人）：要求具有维护、维修办公楼范围内装修、装饰及土建部分的能力。其中包括：墙面开裂、门窗损坏、办公家具等维护维修的相关工作。 ④消防安全员（2人）：要求男性，具有《消防安全操作员证》，28-45周岁，具有极强的工作责任心。 24小时均有人在岗，做到实时监控。 （4）大楼保洁人员（5人） 工作认真，责任心强，18-50岁。如不能胜任保洁工作，采购人有权要求中标人更换相应 （5）食堂厨师及服务人员（3人） 工作认真，责任心强，18-50岁。如不能胜任工作，采购人有权要求中标人更换相应人员。 （三）服务内容（项目） 1、建筑本体及附属的日常巡视、保养和维修服务 建筑本体包括主体结构、屋面（含保温、隔热、防水层）、楼面、外沿、外立面、墙面、天花板、顶棚等日常巡视、保养和维修。 2、各类设施设备的运行管理、维修、维护。 （1）区域内的电力、给排水等设施的运行管理与维修、维护。 （2）门、窗、锁具、隔板的各种装修、装饰等保养和维护。 （3）室外庭院、道路和机动车停车场的地面及设施维护。 （4）室外供排水管道、污水管、化粪池、检查井等的维护、维修、管理。 （5）物业部门应与电业部门做好沟通，及时掌握停电时间，提前通知并做好停电准备。 （6）供电系统的运行管理、维护、维修。包括高低压变配电设备、供电线路、耐压试验、漏电保护测试、发电机维护等。 （7）照明系统运行、维护、维修、升级、改造和管理。包括公共区域照明、办公室照明、道路照明、应急照明、指示照明、室外泛光灯照明、大楼外景照明的维护、维修及照明控制系统的运行管理。 （8）消防系统运行管理、养护。包括自动消防控制系统、消防广播系统、消防栓组合箱、防火卷闸门和其他各类消防设备，以及消防系统的年检。 （9）给排水系统运行管理、养护、维修。包括二次加压供水设备、消防设备、排污系统等。 （10）电梯的日常安全检查，配合维保单位进行维护、检修及年检。 3、秩序维护和安全管理服务。 （1）办公楼大厅门口设值班岗,对外来人员进行登记。 （2）其它出入口根据管理部门要求进行管理。 （3）楼内安全巡查（包括消防巡查）、楼外规划用地范围内安全巡查。 （4）地上和地下停车场的管理。 （5）室外及行车道的秩序管理和车辆引导。 （6）配合公安、武警、消防、秩序维护部门做好治安管理、消防管理、安全生产等工作。 4、环境卫生保洁服务 （1）规划用地范围内道路、庭院、地上及地下停车场和楼内外走廊、部分办公室、卫生间、会议室、机房、检修通道、楼梯、电梯、楼内大厅、屋面平台、屋顶外沿、大楼外立面、等卫生清洁，定期进行对垃圾清运和污水抽空。 （2）会议室、活动室、服务大厅、公共区域、机房以及公共设施等每周彻底清扫。 （3）对楼内地面、墙面的石材和栏杆、扶手等金属构件进行定期养护，每年至少两次专业清洗保养。 （4）对建筑的地面、台阶定期养护，每年至少一次专业清洗保养。 （5）负责对配套设施适时进行清理、打扫。 5、会议接待服务 （1）负责各会议室的会议服务。根据采购人安排承担楼内公共会议室、接待室、活动娱乐室有关会议的会前准备布置、会中服务和会后清理工作。 （2）会务、礼仪服务人员佩戴明显的独立标志，为会议区提供秩序维护、引导，会议室内外保洁等服务。 6、其他服务内容 （1）负责公共服务设施设备维护、维修、地点调整、装饰维修等工作。 （2）负责无条件配合采购人的土建、外网等工程改造。 （3）负责部分办公室（由行装装备管理处指定办公室）的卫生打扫和饮用水分送。 （4）负责花卉绿植日常养护（浇水、病虫害防治、修剪）。 （5）负责对强弱电系统、照明、给排水、供暖、排污、土建、防水、保温、消防及装修进行维修、定期维护以及改造施工。 （6）按照服务内容配合完成临时性工作。 （7）物业公司应与采购人签订保密协议和安全、防火协议书，高空作业安全协议书、人身安全协议书等（由物业公司起草，经采购人审定，双方签字后生效），物业工作人员人身安全由物业公司全权负责。 （8）具体承担的服务内容将结合本项目的使用安排，以实际使用情况为准。 ※（四）服务标准 1.保洁服务标准 各公共区域、部分办公室、文体活动室、地下一层每天清洁，每周彻底清扫；卫生间、走廊等使用频率高的公共区域随时清扫，每周彻底清扫。 （1）楼内公共区域保洁标准： 每日清扫两次，清运垃圾两次，每日拖抹两次； 地面：表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油迹及垃圾； 墙面、踢脚线、角落、边线：无尘土、污迹； 照明灯具：外抹每月二次，内抹每月一次，灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩无蜘蛛网，保持明亮洁净； 各房间门向室外一侧、通道门：无尘土、污迹； 装饰物：盆、座、框表面洁净无尘土，墙饰物等表面无尘土； 建筑外立面、屋外沿、屋面及夹层：定期清洁，多雨、雪季节不定期检查，无积水，无堵塞。 （2）楼内卫生间保洁标准： 卫生间：无异味、苍蝇、蚊虫等，墙面无白灰，随时保洁； 地面：无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿迹、污迹； 洗手池：池壁无污垢、痰迹及头发等不洁物； 水龙头：无印记、尘土、污物； 洗手池台面：无水迹、尘土、污物； 镜面：无水点、水迹、尘土、污迹； 小便器：无尿碱、水锈、印迹（黄渍）、污渍、喷水嘴洁净流畅； 大便器：内外洁净、无大便痕迹、污垢黄迹； 手纸架：无痕迹、污渍、光亮洁净； 纸篓：污物量不超过桶体2/3，内外表面洁净； 墙面、踢脚线：无尘土、污迹； 顶板：无尘土、污迹； 隔板：无尘土、污迹、手印、笔记、小广告； 门板、把手：无尘土、污迹、手印、笔迹； 皂液盒：无水迹、尘土、污物，按时清洗消毒； （3）步行梯保洁标准： 地面：无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物； 墙面、踢脚线 ：无污迹、小广告； 消防设备：表面无尘土、整洁； 楼梯、窗框、坡道：地面无尘土、烟头、痰迹、垃圾及杂物，扶手和窗框无尘土、污渍、小广告。 （4）部分办公室保洁标准： 办公室内家具、用品、设施等清洁光亮；挂在墙上的装饰画和地图、无画框字画无尘、整洁； 办公室内物品摆放整齐； 每日检查室内电器和照明设备，根据情况及时登记报修； 室内花草植物定期浇水； 服务人员可靠，无不良记录。 （5） 建筑外立面： 每年至少彻底清洁一次，保证清洁无污迹。 （6）外环境保洁标准： 地面无纸屑、塑料袋、小广告、烟头、痰迹，每天检查、清扫； 雨天及时清扫疏通，无积水； 雪天及时清理，上班时间清理出入口至地下车库、办公楼台阶、诉讼服务中心门前通道、雪停后四小时内清理干净，无积雪、积冰现象； 垃圾桶每日擦拭保持桶体表面洁净无污垢、痰渍，垃圾清运及时，无蚊蝇滋生； 地面雨蓖子及时清理，不发生封堵阻塞现象； 绿地内无烟头、垃圾； 院内地面、台阶石材无明显污迹。 （7）会议室和文体活动室保洁标准： ①日常清洁： 地面：光亮无尘； 桌椅：整洁； 茶杯消毒：符合卫生防疫规范； 空气：无异味。 ②定期清洁： 通风口擦拭：清洁无尘； 顶灯擦拭：无尘、无污迹； 墙壁清洁：无痕迹。 ③室内卫生每天至少打扫一次，设备设施无灰且摆放整齐，场地内无垃圾。 （8）有害生物防治标准： 公共环境的鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物滋生地以及栖息场所的消杀及时； 除“四害”所需药物投放、喷洒及环境处理及时，并对“四害”密度种群、消杀情况进行常年检测； 突发事件环境消杀及时。 （9）绿化养护： 规划用地范围内美化绿化，包括种植花草，树木养护。室内绿植养护。绿化养护结合季节变化，考虑各种植物特性，养护计划周密，措施有效，如养护方案及措施、病虫害防治方案等。 2、会议服务标准 会议通知：接到会议通知后并通知工程、保洁、弱电等相关部门做好会前准备工作（含门口会议名称标识及场内会标布置）； 会议服务人员应在会前30分钟到岗开窗通风，调整会议室内空调温度（设有空调的会议室），保证会议室内无异味； 会议室的地面、门窗桌椅、植物要清洁，茶杯、毛巾、纸巾、水、会议用品要摆放整齐； 会议服务人员应站在门口礼貌迎宾、领位，参会人入座后及时送上茶水，毛巾等； 做到保持服务和安静，等候服务时勤观察，不走动，不交谈； 会议开始后，服务人员应退至一旁，并随时观察参会人对茶水等物品的需求，一般每间隔15-20分钟倒水一次； 会议结束后,服务人员应在门口送客道别，检查会议室内有无遗留物品，并将会议用品（茶杯、烟灰缸）清洗干净，摆放整齐。 3、秩序维护管理服务标准 （1）建立健全岗位责任制，做好日常值班和巡查工作记录，由主管部门定期检查； （2）懂得《消防法》和消防知识和安全生产相关知识，熟练掌握各种器材、操作技术和使用方法； （3）保证防盗、防火等报警监控设备运行正常，报警通讯设备畅通完好，如发现异常情况应及时上报，迅速有效处理各种突发事件； （4）制定科学合理的保安与技能管理方案，协助相关部门保证楼宇安全和日常工作秩序，建立健全保安岗位责任制； （5）做好日常值班和巡查工作记录； （6）保安工作执行24小时值班制度；认真贯彻执行安全岗位责任制，做到制度上墙，确保秩序良好，安全无事故； （7）定岗检查，严格执行登记检查制度，认真填写工作记录，随时报告异常情况； （8）秩序维护人员工作时间在服务区域内不得有聚众谈笑、吸烟等影响人社系统形象的行为，违者按照考核制度处理； （9）无脱岗现象，做到仪表整洁，标志齐全，服务周到； （10）做好文件、信件、报刊、快递包裹的收发分工作，对挂号信、电报、汇款单等重要邮件及时登记，要求分柜及时准确； （11）公共场所要求24小时巡查，检查无堆放易燃、易爆物品，无乱搭电线，无违章用火，无挤占消防通道和设备，地面无堆放杂物； （12）做好对环境保护的监督，及时采取措施，控制局面并迅速报告相关部门； （13）如楼内有施工作业时，物业单位必须实时跟踪，随时清理，直至施工作业完成； （14）秩序人员要做好公共区域设备设施的看护工作。 4、设施、设备的管理维修服务标准 建立健全各种设施、设备维修、维护制度，认真做好日常维修、维护工作记录，由主管部门检查验收并签字入档。研究科学的养护方法，在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，使设备始终处于良好的技术状态，保证其正常运行。 （1）电气设备系统标准： 负责供电配电设备（含备用发电机）的运行管理、维护和保养工作； 负责安全用电的检查监督工作； 负责区域内电源、电缆、线路、灯具等与电有关设备的维修、检查、保养工作； 为区域内提供临时用电的接线安装、调整和保障工作； 值班人员要认真填写值班记录； 负责高压绝缘工具每年的检验工作和供配电设备的更新、改造工作；配电室专用工具不能挪作他用； 认真巡视设备运行情况，发现异常和故障隐患要及时上报，正确果断的处置，并作好记录，认真做好交接工作； 各种电机和运行设备每年进行一次维修、保养； 各楼层的配电箱、配电柜、配电盘，每周检查维修一次，各电源开关、插座、照明灯具及时检修更换，接到报修及时完成维修工作； 每月对消防、监控、电梯和其他电器、电源进行检查，保证在紧急情况下能启动运行； 每月对服务区内安全用电情况进行一次检查，对违规行为及时纠正； 维修人员做好日常检查、维护，无缺项，各连接处无跳火、发热等异常现象，指示灯、信号灯是否齐全，计量表是否正确； （2）消防、安防报警系统（水、电、信号、通风、排烟、分区隔离设备）： 负责消防设备、器材的运行检验、监测、维修、保养和管理工作； 负责消防联动系统的调试、维修和管理工作； 消防中控室，必须坚持24小时有人值班。并做好设备运行的完整记录； 消防系统：？每天对大楼和控制机检查一遍；？每月对防火阀、水源开关、烟感探头、警铃等检查一次；每半年对加压风机、火幕控制阀、卷帘门的联动检查一遍； 确保消防、安防监控设备完好无损，技术状况处于良好状态； 消防探头、手动报警按钮、消防栓（包括水龙带、枪头）等设备完好率达100％。 （4）给、排水系统： 给、排水系统：维修人员应对给、排水系统进行日常保养、维护，安全操作，检查其运行情况是否正常，自动控制是否良好； 负责上水、下水、消防用水保障和使用管理； 负责开水供应和热水器的检查、清洁、使用管理及维修工作； 负责各种供水管线、用水设备器具和各种水泵及阀门的使用管理、检查、维修、保养工作； 负责室内外各种排污管道的疏通、维修及化粪池清掏； 上、下水管道、设备、器具要求无跑、冒、滴、漏现象，发现问题及时维修； 消防水系统阀门管道检修每年不少于2次； 消防水池内的备用水符合要求，自动补水系统灵敏可靠，水管压力必须保持在标准范围内； 每季度对泵体进行检查，更换易损件，进行保养； 外网地沟管理阀门每年检查保养不少于1次； 对排水系统每月检查并进行一次清理，确保排水畅通； 地下室的污水池要随时排净，夏季遇到大雨时，要派人员对地下排水池进行昼夜值巡视，确保排水畅通； 建立检查、维护制度，做好检查维修、保养内容的工作记录。 5、房屋主体及附属设施的管理标准： 负责楼盖、外沿、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、建筑内墙面、顶板、建筑红线内的室外地面、室内地砖、墙砖、门窗及玻璃、楼梯间、走廊通道、卫生间、门厅、车库、设备机房的维修工作。定期对房屋结构及涉及使用安全的部位进行检查，对损坏处及时修理，巡查、保养记录完善，发现重大问题及时报采购人处理； 屋顶外沿定期巡查，每年至少清洁一次； 未经管理部门许可，不得出现乱搭建、乱堆放现象； 保证屋顶和卫生间等防水不渗漏、不反味； 保证楼内门窗、玻璃、地砖、墙砖、办公家具、卫生洁具、照明设备、电器产品等各种设备完好； 负责室外各类照明灯按规定时间开、关，对损坏的灯罩、灯头、灯泡应及时更换，保持完好； 负责室外规划用地内通道、停车场、前后场地的维护、维修和管理工作； 保证地面平整，无积水，内外排水畅通； 负责规划用地范围内上下水井、强电井的维护和管理工作； 接到报修后及时完成维修工作； 建筑外墙、各出入口、顶棚保温层薄弱位置，每年入冬前做好保温措施。 6、各系统项目巡检维护周期标准 负责组织人员对强弱电系统、照明、消防给排水、供暖、排污、土建、防水、保温、消防、安防监控及装修进行定期维护。 强弱电系统、照明系统、消防系统、监控安防系统每个工作日巡查一次，确保上班前半小时全部运行，除前述具体要求之外的项目，每个月全面检修一次； 给排水系统及排污设施每天巡查，每个月全面检修一次； 供暖系统取暖期每天巡查，取暖期前后各全面检修一次； 建筑保温每天巡查测温，特别在取暖期前后一个月全面检查修补一次； 建筑防水为雨季和开春融冰期每天巡检，期间每个月彻底检查修补一次。		1	1	呼伦贝尔市洁靓物业服务有限公司	497,760.00	是

七、供应商报价

成交供应商：呼伦贝尔市洁靓物业服务有限公司

成交金额：497760.00，大写（人民币）：肆拾玖万柒仟柒佰陆拾元整。

排名	供应商名称	总报价（元）	报价时间
1	呼伦贝尔市洁靓物业服务有限公司	497,760.00	2021-09-16 07:42:17
2	呼伦贝尔市兴兴物业服务有限公司	498,500.00	2021-09-17 17:02:09
3	呼伦贝尔市丰苑劳务派遣服务有限公司	499,500.00	2021-09-16 14:20:33