中标
成都地铁2017年乘客满意度调查项目中标公示
金额
15.79万元
项目地址
四川省
发布时间
2017/11/08
公告摘要
公告正文
| 成都地铁2017年乘客满意度调查项目中标候选人公示 | ||||||||||||||||||
| 项目及标段名称 | 成都地铁2017年乘客满意度调查项目 | |||||||||||||||||
| 项目业主 | 成都轨道交通集团有限公司 | 项目业主联系电话 | 028-68174944 | |||||||||||||||
| 招标人 | 成都轨道交通集团有限公司 | 招标人联系电话 | 028-68174944 | |||||||||||||||
| 招标代理机构 | 招标代理机构联系电话 | |||||||||||||||||
| 开标地点 | 四川省公共资源交易服务中心 | 开标时间 | 2017/11/6 9:00 | |||||||||||||||
| 公示期 | 2017-11-8 至 2017-11-13 | 投标最高限价（元） | 200000 | |||||||||||||||
| 中标候选人及排序 | 中标候选人名称 | 投标报价（元） | 经评审的投标价（元） | 综合评标得分 | ||||||||||||||
| 第一名 | 广州市豪森威有限公司 | 157940 | 157940 | 94.36 | ||||||||||||||
| 第二名 | 广州联尔睿市场信息咨询有限公司 | 179000 | 179000 | 68.55 | ||||||||||||||
| 第三名 | 成都神鸟数据咨询有限公司 | 129320 | 129320 | 63.15 | ||||||||||||||
| 第一名标候选人项目管理机构主要人员（广州市豪森威有限公司） | ||||||||||||||||||
| 职务 | 姓名 | 执业或职业资格 | 职称 | |||||||||||||||
| 证书名称 | 证书编号 | 职称专业 | 级别 | |||||||||||||||
| 项目负责人 | 廖东升 | |||||||||||||||||
| 第二名标候选人项目管理机构主要人员（广州联尔睿市场信息咨询有限公司） | ||||||||||||||||||
| 职务 | 姓名 | 执业或职业资格 | 职称 | |||||||||||||||
| 证书名称 | 证书编号 | 职称专业 | 级别 | |||||||||||||||
| 项目负责人 | 李磊 | |||||||||||||||||
| 第三名标候选人项目管理机构主要人员（成都神鸟数据咨询有限公司） | ||||||||||||||||||
| 职务 | 姓名 | 执业或职业资格 | 职称 | |||||||||||||||
| 证书名称 | 证书编号 | 职称专业 | 级别 | |||||||||||||||
| 项目负责人 | 罗华 | |||||||||||||||||
| 第一名标候选人类似业绩（广州市豪森威有限公司） | ||||||||||||||||||
| 项目业主 | 项目名称 | 开工日期 | 交工日期 | 竣工日期 | 建设规模 | 合同价格（元） | 项目负责人 | |||||||||||
| 成都地铁运营有限公司 | 2015年乘客满意度调查及1号南延线客流预测项目 | 2015-10-1 | 2015-12-1 | 2015-12-1 | 不少于2000个样本量的乘客满意度调研 | 130000 | 廖东升 | |||||||||||
| 杭州地铁运营有限公司 | 2017-2018年乘客满意度调查项目 | 2017-9-1 | 2017-11-1 | 2018-10-1 | 开展两期乘客满意度调研，每期不少于2000个样本 | 230000 | 廖东升 | |||||||||||
| 杭港地铁运营有限公司 | 2015-2016年乘客满意度调研项目 | 2015-11-1 | 2016-1-1 | 2017-1-1 | 开展两期乘客满意度调研，每期不少于2000个样本 | 220000 | 吴河钦 | |||||||||||
| 南京地铁集团有限公司 | 2015年乘客满意度调查项目 | 2015-10-1 | 2016-1-1 | 2016-1-1 | 采用拦截访问的方式采集不少于2000份样本量的客户感知和3场不满意座谈会 | 180000 | 廖东升 | |||||||||||
| 南京地铁集团有限公司 | 2014年乘客满意度调查项目 | 2014-10-1 | 2015-1-1 | 2015-1-1 | 采用拦截访问的方式采集不少于2000份样本量的客户感知和2场不满意座谈会 | 170000 | 廖东升 | |||||||||||
| 广州地铁集团有限公司 | 2016-2017年广州地铁房产客户满意度项目 | 2016-6-1 | 2016-11-1 | 2017-12-1 | 采用多种执行方式收集不少于1000个的客户感知 | 300000 | 廖东升 | |||||||||||
| 昆明地铁运营有限公司 | 2014年乘客满意度调查项目 | 2013-11-1 | 2014-1-1 | 2014-1-1 | 开展不少于3000份乘客满意度调研和现场服务质量 监测 | 160000 | 廖东升 | |||||||||||
| 昆明轨道交通集团有限公司 | 2016-2017年昆明轨道交通乘客满意度调查项目 | 2016-6-1 | 2016-12-1 | 2017-12-1 | 开展不少于2000份三期满意度调研和站点和列车神秘乘客监测 | 540000 | 廖东升 | |||||||||||
| 南昌轨道交通集团有限公司 | 2017-2019年南昌轨道交通运营乘客满意度第三方调查项目 | 2016-12-1 | 2017-1-1 | 2019-12-1 | 每季度开展不少于200张问卷调查，每月不少于3次重点站点监测，不少于1次普通站点监测，不少于6次列车监测；每季度不少于100次的乘客电话访问；每月不少于3次重点车站现场访问；每半年开展品牌感知座谈会和不满意度座谈会。 | 1170000 | 廖东升 | |||||||||||
| 第一名标候选人项目负责人类似业绩（广州市豪森威有限公司） | ||||||||||||||||||
| 项目业主 | 项目名称 | 开工日期 | 交工日期 | 竣工日期 | 建设规模 | 合同价格（元） | 技术负责人 | |||||||||||
| 广州地铁集团有限公司 | 广州地铁集团有限公司房产客户满意度项目 | 2016-6-1 | 2016-11-1 | 2017-12-1 | 采用多种执行方式收集不少于1000个的客户感知 | 300000 | ||||||||||||
| 南京地铁集团有限公司 | 2015年南京地铁集团有限公司乘客满意度 | 2015-10-1 | 2016-1-1 | 2016-1-1 | 采用拦截访问的方式采集不少于2000份样本量的客户感知和3场不满意座谈会 | 180000 | ||||||||||||
| 南京地铁集团有限公司 | 2014年南京地铁集团有限公司乘客满意度 | 2014-10-1 | 2015-1-1 | 2015-1-1 | 采用拦截访问的方式采集不少于2000份样本量的客户感知和2场不满意座谈会 | 170000 | ||||||||||||
| 南昌轨道交通集团有限公司 | 2017-2019年南昌轨道交通运营乘客满意度第三方调查项目 | 2016-12-1 | 2017-1-1 | 2019-12-1 | 每季度开展不少于200张问卷调查，每月不少于3次重点站点监测，不少于1次普通站点监测，不少于6次列车监测；每季度不少于100次的乘客电话访问；每月不少于3次重点车站现场访问；每半年开展品牌感知座谈会和不满意度座谈会。 | 1170000 | ||||||||||||
| 昆明轨道交通集团有限公司 | 2016-2017年昆明轨道交通乘客满意度调查项目 | 2016-6-1 | 2016-12-1 | 2017-12-1 | 开展不少于2000份三期满意度调研和站点和列车神秘乘客监测 | 540000 | ||||||||||||
| 第二名标候选人类似业绩（广州联尔睿市场信息咨询有限公司） | ||||||||||||||||||
| 项目业主 | 项目名称 | 开工日期 | 交工日期 | 竣工日期 | 建设规模 | 合同价格（元） | 项目负责人 | |||||||||||
| 铜陵市机构编制委员会办公室 | 铜陵市直单位绩效考评公众评价第三方评估 | 2017-2-1 | 2017-4-1 | 2017-4-1 | 铜陵市直单位绩效考评公众评价第三方评估 | 155000 | 李政 | |||||||||||
| 重庆两江新区道路运输管理局 | 2016年重庆公交服务质量评测项目 | 2016-4-1 | 2016-12-1 | 2016-12-1 | 2016年重庆公交服务质量评测项目 | 70000 | 李磊、何洁 | |||||||||||
| 什邡市统计局 | 2016年什邡市公交车成本费调查研究服务 | 2016-5-1 | 2016-6-1 | 2016-6-1 | 2016年什邡市公交车成本费调查研究服务 | 70000 | 李磊 | |||||||||||
| 南宁市青秀区民政局 | 在享城乡低保家庭入户调查项目 | 2017-5-1 | 2017-9-1 | 2017-9-1 | 对青秀区2017年在享的1332户城乡低保家庭进行 | 150000 | 李磊、夏苗 | |||||||||||
| 长沙县委宣传部 | 长沙县文明创建暗访测评服务项目 | 2016-6-1 | 2016-12-1 | 2017-3-1 | 每月对长沙县主城区各街道和社区按照《全国文明城市测评体系》的要求进行暗访、专家评估、现场核查 | 85000 | 李磊 | |||||||||||
| 成都地铁运营有限公司 | 成都地铁运营有限公司ACC清分算法模型验证调研项目 | 2017-11-1 | 7号线开通后，通过对实际乘车乘客进行问卷调查的方式，对1、2、3、4、7、10号线乘客出行特征及习惯进行调研，对乘客路径选择方式进行统计 | 198000 | 李磊 | |||||||||||||
| 苏州地铁运营有限公司 | 2015年苏州地铁轨道交通1.2号线乘客满意度调查 | 2015-12-1 | 2016-1-1 | 2016-1-1 | 2015年苏州地铁轨道交通1.2号线乘客满意度调查 | 120000 | 李磊、夏苗 | |||||||||||
| 郑州市轨道交通有限公司运营分公司 | 2015年郑州市轨道交通1号线乘客满意度调查项目 | 2015-12-1 | 2016-1-1 | 2106-1-1 | 2015年郑州市轨道交通1号线乘客满意度调查项目 | 148000 | 李磊 | |||||||||||
| 东莞地铁运营有限公司 | 2016-2017年东莞地铁运营乘客满意度调查项目 | 2016-8-1 | 2017-8-1 | 2017-8-1 | 负责对东莞轨道交通2号线进行乘客满意度调查，负责对乘客满意度调查结果进行研究分析 | 244000 | 李磊、夏苗 | |||||||||||
| 第二名标候选人项目负责人类似业绩（广州联尔睿市场信息咨询有限公司） | ||||||||||||||||||
| 项目业主 | 项目名称 | 开工日期 | 交工日期 | 竣工日期 | 建设规模 | 合同价格（元） | 技术负责人 | |||||||||||
| 重庆两江新区道路运输管理局 | 2016年重庆公交服务质量评测项目 | 2016-4-1 | 2016-12-1 | 2016-12-1 | 2016年重庆公交服务质量评测项目 | 70000 | ||||||||||||
| 什邡市统计局 | 2016年什邡市公交车成本费调查研究服务 | 2016-5-1 | 2016-6-1 | 2016-6-1 | 2016年什邡市公交车成本费调查研究服务 | 70000 | ||||||||||||
| 南宁市青秀区民政局 | 在享城乡低保家庭入户调查项目 | 2017-5-1 | 2017-9-1 | 2017-9-1 | 对青秀区2017年在享的1332户城乡低保家庭进行 | 150000 | ||||||||||||
| 成都地铁运营有限公司 | 成都地铁运营有限公司ACC清分算法模型验证调研项目 | 2017-11-1 | 7号线开通后，通过对实际乘车乘客进行问卷调查的方式，对1、2、3、4、7、10号线乘客出行特征及习惯进行调研，对乘客路径选择方式进行统计 | 198000 | ||||||||||||||
| 苏州地铁运营有限公司 | 2015年苏州地铁轨道交通1.2号线乘客满意度调查 | 2015-12-1 | 2016-1-1 | 2016-1-1 | 2015年苏州地铁轨道交通1.2号线乘客满意度调查 | 120000 | ||||||||||||
| 郑州市轨道交通有限公司运营分公司 | 2015年郑州市轨道交通1号线乘客满意度调查项目 | 2015-12-1 | 2016-1-1 | 2016-1-1 | 2015年郑州市轨道交通1号线乘客满意度调查项目 | 148000 | ||||||||||||
| 东莞地铁运营有限公司 | 2016-2017年东莞地铁运营乘客满意度调查项目 | 2016-8-1 | 2017-8-1 | 2017-8-1 | 负责对东莞轨道交通2号线进行乘客满意度调查，负责对乘客满意度调查结果进行研究分析 | 244000 | ||||||||||||
| 第三名标候选人类似业绩（成都神鸟数据咨询有限公司） | ||||||||||||||||||
| 项目业主 | 项目名称 | 开工日期 | 交工日期 | 竣工日期 | 建设规模 | 合同价格（元） | 项目负责人 | |||||||||||
| 成都市自来水有限责任公司 | 自来水用户满意度指数测评 | 2013-6-1 | 2014-5-1 | 2014-5-1 | 样本3730 | 408000 | 罗华 | |||||||||||
| 成都市公安局交通管理局 | 成都市 2013 年电动自行车基本情况调查 | 2013-2-1 | 2013-4-1 | 2013-4-1 | 样本2506 | 96100 | 罗华 | |||||||||||
| 四川省交通运输厅高速公路管理局 | 2014 年高速公路星级评定服务区社会公众满意度调查项目 | 2014-12-1 | 2014-12-30 | 2014-12-30 | 样本不低于2100 | 145000 | 罗华 | |||||||||||
| 成都市委宣传部 | 市民督查队伍管理服务项目 | 2017-5-1 | 2018-5-1 | 2018-5-1 | 样本超过80000 | 6450000 | 敖琪 | |||||||||||
| 成都市交通运输委员会 | 成都市交通行业服务质量调查评价项目 | 2016-4-1 | 2017-3-1 | 2017-3-1 | 样本超过10000 | 652200 | 罗华 | |||||||||||
| 成都市交通运输委员会 | 成都市交通行业服务质量调查评价项目 | 2017-4-1 | 2018-3-1 | 2018-3-1 | 样本超过10000 | 652200 | 任小春 | |||||||||||
| 成都地铁运营有限公司 | 成都地铁运营有限公司乘客满意度及票价接受度调查 | 2013-1-1 | 2013-2-1 | 2013-2-1 | 样本3000 | 99800 | 罗华 | |||||||||||
| 成都地铁有限责任公司 | 成都地铁 2 号线东延线开通时客流预测及分析 | 2014-3-1 | 2014-4-1 | 2014-4-1 | 样本3000 | 118800 | 罗华 | |||||||||||
| 成都地铁运营有限公司 | 2016年ACC清分算法回归测试及模型优化调研项目 | 2015-5-1 | 2015-12-1 | 2015-12-1 | 样本超过16000 | 221600 | 罗华 | |||||||||||
| 第三名标候选人项目负责人类似业绩（成都神鸟数据咨询有限公司） | ||||||||||||||||||
| 项目业主 | 项目名称 | 开工日期 | 交工日期 | 竣工日期 | 建设规模 | 合同价格（元） | 技术负责人 | |||||||||||
| 成都市自来水有限责任公司 | 自来水用户满意度指数测评 | 2013-6-1 | 2014-5-1 | 2014-5-1 | 样本3730 | 408000 | ||||||||||||
| 成都市公安局交通管理局 | 成都市 2013 年电动自行车基本情况调查 | 2013-2-1 | 2013-4-1 | 2013-4-1 | 样本2506 | 96100 | ||||||||||||
| 成都地铁运营有限公司 | 成都地铁运营有限公司乘客满意度及票价接受度调查 | 2013-1-1 | 2013-2-1 | 2013-2-1 | 样本3000 | 99800 | ||||||||||||
| 成都地铁有限责任公司 | 成都地铁 2 号线东延线开通时客流预测及分析 | 2014-3-1 | 2014-4-1 | 2014-4-1 | 样本3000 | 118800 | ||||||||||||
| 四川省交通运输厅高速公路管理局 | 2014 年高速公路星级评定服务区社会公众满意度调查项目 | 2014-12-1 | 2014-12-30 | 2014-12-30 | 样本不低于2100 | 145000 | ||||||||||||
| 成都地铁运营有限公司 | 2016年ACC清分算法回归测试及模型优化调研项目 | 2015-5-1 | 2015-12-1 | 2015-12-1 | 样本超过16000 | 221600 | ||||||||||||
| 成都市交通运输委员会 | 成都市交通行业服务质量调查评价项目 | 2016-4-1 | 2017-3-1 | 2017-3-1 | 样本超过10000 | 652200 | ||||||||||||
| 其他投标人（除中标候选人之外的）评审情况 | ||||||||||||||||||
| 投标人名称 | 投标报价（元） 或 否决投标依据条款（投标文件被认定为不合格所依据的招标文件评标办法中的评审因素和评审标准的条款） |
经评审的投标价（元） 或 否决投标理由（投标文件被认定为不合格的具体事实,不得简单地表述为未响应招标文件实质性内容、某处有问题等） |
综合评标得分 或 备 注 |
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| 广州明镜市场研究咨询有限公司 | 187000元 | 187000元 | 61.14分 | |||||||||||||||
| 其他需说明事项 | ||||||||||||||||||
| 评标委员会成员名单 |
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| 监督部门名称及监督电话 | 项目审批部门 | 联系电话 | ||||||||||||||||
| 行业主管部门 | 联系电话 | |||||||||||||||||
| 异议投诉注意事项 | 1.投标人或者其他利害关系人对依法必须进行招标的项目的评标结果有异议的，应当在中标候选人公示期间提出。招标人应当自收到异议之日起3日内作出答复；作出答复前，应当暂停招标投标活动。 2.投标人或者其他利害关系人认为评标结果不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起10日内向有关行政监督部门投诉。投诉前应当先向招标人提出异议，异议答复期间不计算在前款规定的期限内。投诉书应当符合《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定。 3.对评标结果的投诉，涉及投标人弄虚作假骗取中标的由行业主管部门负责受理，涉及评标错误或评标无效的由项目审批部门负责受理。 4.投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部门投诉的，由最先收到投诉的行政监督部门负责处理。 5.应先提出异议没有提出异议，超过投诉时效等不符合受理条件的投诉，有关行政监督部门不予受理； 投诉人故意捏造事实、伪造证明材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉，给他人造成损失的，依法承担赔偿责任。 |
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| 招标人主要负责人签字、盖章: | 招标代理机构主要负责人签字、盖章： | |||||||||||||||||
| 注：1.实行电子评标的，中标候选人公示的内容作为评标报告的一部分，由评标软件自动生成，评标委员会复核，招标人或其委托的招标代理机构电子签名和签章确认；还没有实行电子评标的，招标人应根据公示标准文本要求，严格按评标报告和投标文件真实完整地填报公示信息，不得隐瞒、歪曲应当公示的信息，并对填写的中标候选人公示内容的完整性、真实性、准确性和一致性负责。表中所有空格内容均须填写，不得空白，如确实不须填写或无法填写，应在空格中填写“无”。 2.中标候选人是联合体的，“中标候选人名称”中联合体各方的名称均应填写。 3.表中的“中标候选人类似业绩”和“中标候选人项目负责人类似业绩” 应填写中标候选人在投标文件中所附所有业绩。 4.表中的“项目负责人”施工招标指项目经理、 监理招标指项目总监等；表中的“项目技术负责人”是指项目主要技术人员或项目总工，如设计中只有多个专业技术负责人，应都作为项目技术负责人，扩展表格，分别填写。 5.表中的“开工日期”和“交工日期”、“竣工日期”是指实际开工日期和实际交工日期、实际竣工日期。勘察、设计招标应填写其勘察、设计服务期的起（开工日期）止（交工日期）日期（不含施工服务期）。监理招标应填写其监理服务期的起（开工日期）止（竣工日期）日期（不含竣工验收后服务期）。采购招标应填写采购供货的起（开工日期）止（交工日期）日期。施工招标的开工日期、竣工日期是指《中华人民共和国标准施工招标文件》（2007年版）中“通用合同条款”定义的时期；交工是指《公路工程竣（交）工验收办法》等规定的交工，已交工未竣工的，填交工日期，已经竣工的，交工日期和竣工时期都要填写；没有交工程序的，填“无”。 6.日期（年月日）的格式统一以阿拉伯数字表示。如：2015年9月1日，填写为20150901； 2015年9月，填写为201509； 2015年，填写为2015；2015/9/15 9:00:00填写为20150915－9:00:00。 7.表中的“合同价格”，是指承包人按合同约定完成了包括缺陷责任期内的全部承包工作后，发包人应付给承包人的金额，包括在履行合同过程中按合同约定进行的变更和调整。元指人民币元。 8.表中的“建设规模”采购招标应填写主要货物的数量、类型、规格等技术参数。 9.参与投标的所有投标人都需要公示，除中标候选人之外，其他投标人在“其他投标人（除中标候选人之外的）评审情况”中填写。没有被否决的投标，填写投标人名称、投标报价（元）、经评审的投标价（元）、综合评标得分；被否决的投标，填写投标人名称、否决投标依据条款、否决投标理由、备注。 10.所有的评标委员会成员（含业主评标代表）都需要填写；评标委员会成员有多个单位的，都需要填写。 11.中标候选人公示纸质文本招标人须加盖单位公章，多页还应加盖骑缝章。 |
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