一、项目信息
 项目名称：“云上执法加油站”APP运维项目 
 项目编号：62024030547063821 
 项目联系人及联系方式：  雷警官  13257835761 
 报价起止时间：2024-03-05 09:18  -  2024-03-11 09:18 
 采购单位：来宾市公安局 
 供应商规模要求： 大型企业,中型企业,小型企业,微型企业 
 供应商资质要求： - 
  
二、采购需求清单
 

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
“云上执法加油站”APP运维项目	核心参数要求: 采购目录: 软件运维服务; 参数要求:详见附件; 次要参数要求:	1项	35000.00	-

 
 买家留言：
详见附件 
 附件： “云上执法加油站”APP运维项目参数表.xlsx
“云上执法加油站”APP运维项目服务要求.docx.docx
 
 响应附件要求：必须上传 营业执照、报价单、服务方案、响应商务要求材料，上述材料均需加盖公章 
三、收货信息
 送货方式:   送货上门 
 送货时间:   工作日09:00至17:00 
 送货期限:   竞价成交后7个工作日内 
 送货地址： 广西壮族自治区 来宾市 兴宾区 城北街道 来宾市兴宾区翠屏路西199号 
 送货备注： - 
四、商务要求
 

商务项目	商务要求
运维服务	保期：本项目提供1年维保服务，自签订合同之日起至质保期届满且经甲方确认无任务质量问题时止。
响应服务	接到故障通知后，提供1小时内运维响应服务。48小时内进行修复服务。 提供电话支持服务、远程故障诊断服务、现场故障排除服务，在确认用户的服务请求后，安排技术人员实时或在规定的时间内帮助指导用户，进行问题答疑或故障定位，并提出解决方案，最终为用户排忧解难，解决故障后保持跟踪并反馈处理结果。 如果不能通过电话支持和远程故障诊断排除服务在24个小时内将系统恢复正常运行，公司将派工程师以最快时间协助用户进行系统恢复。
维护服务	开展定期的巡检工作，定期对系统数据库、功能、系统产生日志，业务数据等进行检查，维保人员检查后针对功能运行、数据运算、故障反馈修复等内容形成维保报告提交来宾市公安局相关管理部门。