一、采购人：广东省人事考试局
　　二、采购内容：购买服务
　　三、采购项目名称：电子化考试实施服务项目
　　四、采购预算金额：98万元
　　五、采购需求：
　　根据工作安排，采购人拟于2022年11月在北京设置考点实施电子化考试，考生预计7000人。考试科目为2科，时长约3个小时，具体电子化考试时间、考点地址、考试科目以及考试时长以采购人实际安排为准。
　　（一）采购预算
　　本项目采用单价预算，标准为：140元/人。
　　投标人应根据现行市场价格和自身情况，按要求报出电子化考试实施服务的每人单价，且单价报价不得超过预算单价。单项价格为投标人完成该项目所需的一切含税费用，漏报或少报的费用，视为此项费用已包含在单项报价中。
　　项目总金额=编排考生数×服务成交单价。实际考生人数以采购人实际编排为准，项目预算总金额不超过98万。预算总金额包括项目实施过程中应预见和不可预见费用等。
　　（二）付款方式
　　采购人采用分期方式向中标供应商支付服务费用，具体以合同约定为准。
　　（三）服务期
　　自签订合同之日起至电子化考试结束。因疫情等其他原因推迟或取消的，以采购人实际安排为准。
　　（四）机位需求
　　1.提供相关考区考点电子化考试机位，需满足相关考区报名考生人数的机考机位数量，要求符合电子化考试要求，交通方便、机位资源集中、设备较新，各考点备用机位不得少于考点编排机位数量的10%。
　　2.考点机位验收测试：提供考点考场机位的硬件环境配置和测试。包括考点机，不间断电源，监考机，考试机，局域网网络环境,金属探测器，以及每考场提供视频监控设备，需满足电子化考试环境配置要求，考试机机位间距满足考试要求，机位之间配备挡板。做好相关设备及网络检测，包括：实地检测考场设置的软硬件设施、相关系统安装和网络测试等，并在实地测试后提供上述硬件环境的测试报告。
　　3.提供考前电子化考试环境的测试封场工作，考中电子化考试系统的组织实施工作，考后数据的销毁保密工作。考前方面：包括检查考点机、监考机、考试机、局域网网络、外网联接设备、视频监控设备等设施；安装、部署考点系统（考点管理系统、监考管理系统、同步备份程序及考生作答系统），考点管理系统导入考场数据、导出考点信息，各考场监考管理系统扫描考试机、设置机位信息、执行环境检测、加载考试数据等，调试各考场视频监控设备。该项工作在考前1天完成。考中方面：做好电子化考试组织实施中的技术保障工作。考后方面：做好考场、考点、考区数据核对，并确保考生作答数据准确、完整。协助做好相关统计分析工作，能根据采购人要求提供相关数据分析报告。
　　（五）人员及培训需求
　　1.考前提供2名符合要求的技术人员封闭入闱，协助制作电子试卷包。
　　2.提供监考人员。按照每考点考场配备2名监考员，单个机房超过60人的相应增加配备1名监考人员，监考员需按照考试要求，维护考场秩序，完成机考过程中的监考、违纪处理等考中事务。
　　3.提供系统管理员。考场机位数少于80台的每2个考场配备不少于1名系统管理员，考场机位数大于80台的每考场不少于1名系统管理员，负责机考系统运行保障。
　　4.提供考区和考点现场技术支持人员。每个考区选派负责人、技术负责人各1名，负责管理指导本考区有关工作。每个考点选派2名技术负责人，负责管理指导本考点有关工作，培训考点考务人员。
　　5.提供考务实施培训服务。按照考点主考、监考员、考务工作人员及系统管理员分类，做好各类人员的培训，提供培训方案、培训教材和考核题库。
　　6.在各考区组织考务负责人、考场监考员和系统管理员等相关考务工作人员维护考场秩序。协调监督考点按照考试要求，完成机考过程中的监考、违纪处理等考中事务。
　　（六）疫情防控及考务实施需求
　　1.根据各考区疫情防控要求，协助安排疫情防控专业人员，提供各考点疫情防控保障工作。包括体温检测、健康码检查、配备适量日常防疫用品、机房消杀等工作。日常防疫用品包括但不限于防护用品（手持式红外测温仪、医用防护口罩、医用防护服、医用隔离面罩、一次性乳胶手套PE手套、PVC手套隔离、护目镜等），消毒用品（医用酒精、免洗手消毒液体等）。
　　2.提供考区考点电子化考试考务相关用品。包括考场所需的固态移动硬盘、机位隔板（或防窥膜）、金属探测器等，考务所需的封条、签字笔、草稿纸、光盘、光驱、打印机、A4打印纸等。其中固态移动硬盘用于备份考试数据后由采购人统一保管。
　　3.提供考区考点外围环境布置工作。包括考点指引牌、考试横幅、考场安排表、考生座次表等的打印张贴工作。
　　4.提供考区电子化考试组织实施中的技术保障工作。各负责人、系统管理员认真履行岗位职责，严格按照操作步骤完成好各个时间节点的工作任务。
　　5.在各考区做好考试突发事件的应急处理。按应急处理的程序及时处理考试过程中的网络故障、监考机和考试机故障等，
　　6.电子化考试结束后，协助各考区考点考场现场数据核对，并确保考生作答数据准确、完整。
　　7.提供各考区电子化考试其他必要的技术支持服务。
　　（七）系统需求
　　1.提供电子化考试的相关软件系统及技术支撑。包括题库系统、考务系统、考试系统、评分系统、远程传输系统等电子化考试相关系统。其中，在考点部署的电子化考试系统包含考点管理系统、监考管理系统、同步备份程序以及考生作答系统等部分。
　　2.考务系统支持考前导入网报系统生成的报名编排数据，设置考试参数，生成考务包；考后提供数据统计功能，包括但不限于：可统计总体最高最低平均分，各考区的最高最低平均分，成绩的分段统计（5分段、10分段）。
　　3.每考点的考点机（支持普通的PC机）中需安装考点管理系统。考前导入本考点各考场的编排数据，题库系统所发布的电子试题包及校验数据包，支持网络传输；考中对各考场的考试统计情况（每个考场考试人数、已登录人数、考试中人数、已交卷人数、异常处理人数、违纪人数）进行查看；考后对每场次各考场的考生作答数据和考试过程数据进行回收统计，支持通过网络回收，支持导出本考点所有考生的作答数据进行刻盘上报。
　　4.每考场的监考机（支持普通的PC机）中需安装监考管理系统。考前完成监考机与考点服务器的连接注册、本考场考试机进行机位管理、对每个考试机软硬件和网络环境进行检测、从考点机下载本考场各场次的考生编排数据、封场检测；考中完成电子试题包下载、发布开始登录指令、发布开考指令、对考生考试过程中异常情况及时进行处理、对考生违纪情况及时进行处理、考试结束前完成缺考登记、对交卷失败的异常考生及时执行手动收卷确保考生交卷成功、考试结束发布结束考试指令。考后支持通过网络或手工上报数据至考点机。支持模拟考试，除了时间节点不受限制外，模拟考试完全遵循正考流程。支持监考系统数据同步备份到其他机器。
　　5.每考试机上安装考生作答系统。考前考生机位号满屏显示、考生授权登录。支持客观题、主观题作答；考试机与监考机网络不通的情况下可以继续作答。考后考生可主动交卷或时间到系统自动收卷，若考生交卷失败有界面显示可重试交卷或单机交卷。考试过程中出现异常，可重新在本机或换机登录作答。提供试题索引卡，支持整卷模式、单题模式、混合模式，支持题型、限时作答。支持多专业考生同场混考，支持多个科目联考，支持现场亮分。
　　6.电子化考试系统须具备考生在登录、作答、交卷每个环节的操作轨迹日志记录功能；须具备异机实时同步备份功能，能够对监考软件和数据实时备份，必要时可一键恢复。
　　7.各考区之间的电子试题包、校验数据包等考试数据传递和数据回收，采用网络传递。
　　8.提供各考区考场视频监控设备的安装部署及调试，要求与已建设的广东省人事考试考务指挥监控可视化平台对接，实现对考场视频监控的统一监控管理。 
　　（八）系统使用与安全要求
　　1.电子化考试系统须具有较高的可靠性、安全性和可用性，整体通过信息系统安全等级保护（网络安全等级保护）三级等保测评（须有第三方组织测评），使用符合信息系统安全等级保护国家密码管理要求的密码算法、技术、产品和服务，提供完整的考试数据安全保障机制，保证各项数据的保密、安全，确保考试过程顺利。系统需具有较强的容灾恢复能力，同时具有实时热备份、数据备份与恢复等手段，保证系统在突发情况下的恢复和使用。
　　2.电子化考试系统试卷与考试数据须加密保存与传输,应具备试卷加密碎片化，分渠道传输试卷包、密钥等内容的功能；采取有效的数据切片、压缩技术，降低对传输带宽的要求；采用智能化标签等多种信息化技术，保证试卷数据的安全；不允许考点与考生查看、导出试题和答题。用户登录密码、关键数据（数据库连接参数、作答、成绩等）采用安全的加密存储技术，防止数据被篡改。系统中的安全网络传输功能应高度集成到系统中，不需要用户使用专门的网络软件进行操作。
　　3.服务商具备考试全过程数据同步备份、数据保密保全、防止黑客攻击、防范信息外泄等技术措施和管理措施，具有相应的考试信息安全及网络安全管理制度。
　　4.服务商必须如约承担合同履行时所应该尽的一切保密义务。服务商对采购人信息、项目实施过程中的资料、数据进行保密，未经采购人书面同意不得泄露给第三方，否则，采购人保留追究服务商法律责任的权利。
　　六、服务商资格条件：
　　1.应标人具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条所规定的条件。
　　2.应标人必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，应标时提交有效的企业法人营业执照（或事业法人登记证）副本复印件。
　　七、采购方式：按照《广东省人事考试局采购实施办法（暂行）》制度进行采购（意向服务商须提交公司资质、服务报价、服务方案并加盖公章）。
　　八、公布期限：自2022年11月9日-2022年11月15日
　　九、联系事项
　　1.联系人（采购申请人）：李先生
　　2.联系方式：020-37605293
　　3.联系地址：广州市越秀区天河路13号润粤大厦4楼