本询比项目为中国电信2024年天津分公司新一代云网调度中心标准化流程升级工程（项目编号：09-10-04D-2024-D-A28858），采购人为中国电信股份有限公司天津分公司，采购代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况：

本期工程共分为两个部分，具体建设内容如下：

1. 新一代调度流程数字化研发工程

（1） 优化两线政企申告类故障，新增DITC类故障申告流程;

（2） 新增云电脑、云桌面、天翼看家、天翼云眼等战新产品开通交付流程以及质差校验等功能，优化安全大脑、精品otn产品开通交付逻辑;

（3） 建立云网融合等战新产品售中售后两级流程;

（4） 优化政企端到端两级监控，配合云网自智工作落地实施;

（5） 提升云网监控能力，提供装维可视化进度监控查询;

（6） 配合客服集团考核，提供调度系统工单生单自动分配流转以及数据稽核能力。

2. 运营调度中心系统升级研发工程

（1） 根据集团下发的10000号服务数据采集规范，对投诉咨询流程、集团投诉流程、减免流程改造升级，重新设计开发底层流程中心代码，优化流程展示界面，增加流程流转回单逻辑及校验，进行数据分析筛选并根据业务口径上报集团工单信息;

（2） 根据集团考核指标，结合省内业务开展情况，建设IPTV割接、应急预案管理、应急演练审批等流程;

（3） 为提升施工修障等一线施工的工作效率，确保相关集团考核通过，计划对智慧营维施工软件进行升级优化；

（4） 为切实满足一线施工人员工作需求，保障集团考核指标，完成系统外呼优化割接工作;

（5） 为支撑集团两级工单流程以及外系统数据交互，建立政企云网标品售中管控类工单、嵌入数享首页、支持外部系统查询减免工单信息等功能。

（6）为达到集团考核要求，优化变更操作流程，建立省内分类分级库，支持各专业操作打点、变更方案校验及高危指令解析。  

1.2 采购内容及标包划分情况：

序号	标包名称	产品名称	规格型号	数量	成交人数量	成交份额	交货地点	服务期
1	中国电信2024年天津分公司新一代云网调度中心标准化流程升级工程	1. 新一代调度流程数字化研发工程 2. 运营调度中心系统升级研发工程	/	/	1	100%	天津	为确保项目按进度要求部署完成，本期工程合同签订及云网资源到位后3个月（90个自然日）内完成所有系统开发及上线，并同步按照天津电信网络安全验收要求完成网络安全验收工作。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3采购预算:1415200.00 元人民币(不含税)。

其中新一代调度流程数字化研发工程预算712500.00（不含税）；运营调度中心系统升级研发工程预算702700.00（不含税）。

1.4本项目设置最高响应限价，本项目设置最高限价，新一代调度流程数字化研发工程最高响应限价为712500.00元（不含税）；运营调度中心系统升级研发工程最高响应限价为702700.00元（不含税）；最高响应限价总价为1415200.00元（不含税），供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。

2. 供应商资格要求 

2.1 供应商基本资格要求：

2.1.1供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.1.2供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。

2.1.3供应商须承诺为本项目开具增值税专用发票，并提供增值税专用发票开具承诺函。

2.1.4本项目不接受联合体响应。

2.1.5本项目不接受代理商响应。

2.2 供应商不得存在下列情形之一：

（1） 为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被依法暂停或取消投标/响应资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内（自2021年11月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6） 在最近五年内（自2019年11月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7） 在最近五年内（自2019年11月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8） 被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9） 为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11） 为本询比项目的代建人；

（12） 为本询比项目的采购代理机构；

（13） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（14） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16） 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一询比项目涉及多个产品评估品类的，供应商及其任一响应产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或询比项目应适用相关的禁止采购处理措施。

（17） 法律法规、询比文件限定的其他情形。

供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商；联合体响应的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3 法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。

4. 询比文件的获取

4.1询比文件获取时间：2024年11月22日16时00分至2024年11月26日17时30分（北京时间，下同）

4.2询比文件获取方式：登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领，未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“7供应商注册”。

4.3 获取本询比文件不收取费用。

5. 响应文件的提交

5.1 响应文件提交截止时间（即响应截止时间）：2024年12月02日10时00分。

5.2 电子响应文件的提交方式：登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。

5.3 本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，采购人/采购代理机构邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

6. 样品的递交及测试

6.1 样品递交的时间、地点：       不涉及       。

7. 供应商注册

7.1中国电信阳光采购网注册

未注册过的潜在供应商，须通过“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目询比文件。

7.2 CA证书办理

参加询比响应的潜在供应商须提前办理CA证书，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网首页“操作指引-CA办理”。

7.3技术支撑联系方式

服务热线：010-56107929 /010-56107880

服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

8. 发布公告的媒介

本询比公告在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）上发布，其他媒介转载无效。

9. 联系及异议接收方式

9.1联系方式

采 购 人：中国电信股份有限公司天津分公司

地    址：天津市西青经济开发区兴华七支路9号

邮    编：300385

联 系 人：王华

电    话：022-58810916

电子邮件：/

 

采购代理机构：公诚管理咨询有限公司

地    址：天津市南开区长江道18号融侨中心2203室

邮    编：/

联 系 人：赵永强、13352047875  田帅真、18920673310   王涛

电    话：赵永强、13352047875  田帅真、18920673310   王涛

电子邮件：gczx_tjdxzb@163.com

开户银行：中信银行广州花园支行

账    号：3110910037672428858

9.2异议接收方式

登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

 

采购代理机构：公诚管理咨询有限公司

2024年11月22日