中国邮政集团有限公司丹阳市分公司恒宝项目外包服务项目招标公告

招标

金额

146.39万元

项目地址

山西省

发布时间

2024/09/09

公告摘要

项目编号-

预算金额146.39万元

招标公司中国邮政集团有限公司镇江市分公司

招标联系人石老师

招标代理机构中通服网盈科技有限公司

代理联系人顾江悦18015268780

标书截止时间-

投标截止时间-

公告正文

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中国邮政集团有限公司丹阳市分公司恒宝项目外包服务项目招标公告

招标编号：${get_code('ZWKZJ202409444','XZT2024090900287')}

江苏省镇江市市辖区

发布日期：${format_time('2024-09-09 17:28:24')}

• 项目编号： XZP2024090900288
• 项目名称：中国邮政集团有限公司丹阳市分公司恒宝项目外包服务项目
• 建设单位：中国邮政集团有限公司镇江市分公司

招标条件

项目概况和招标范围

规模

1.1采购内容：镇江丹阳市分公司恒宝项目外包服务，为丹阳恒宝项目提供驻点服务和主动客服两大环节内容，具体如下： 1.1.1恒宝项目驻点服务入驻恒宝公司，负责处理恒宝出口特快邮件，包含但不仅限于：恒宝驻点生产所需各类物料请领、恒宝出口邮件的内件核对、邮件封装、贴单、操作信函封装机和装卸邮件、邮件收寄、发运配发处理、协助恒宝出口挂号信处理、所有恒宝退件处理等。 1.1.2主动客服（1）从事VIP主动客服的发件、投诉处理、异常邮件的跟踪及处理、智能跟单邮件的处理等。（2）负责恒宝项目的主导工单处理跟进、回访客户和结案等工作。（3）协助恒宝项目恒宝项目驻点服务，做好内部处理、出口挂号信处理、退件处理、投诉处理等。 1.2项目预算146.39万元（含税）（驻点服务预算114.2万元，主动客服32.19万元），最终以实际发生业务量结算，服务总费用超过全年预算需重新启动新一轮招标。 1.3服务期：12个月。 1.4本项目不设置分包. 1.5本项目单价设置最高投标限价，投标人基于单价最高限价报综合折扣，报价折扣不得超过100%，否则按废标处理。

范围

中国邮政集团有限公司丹阳市分公司恒宝项目外包服务项目;

投标人资格要求

招标文件的获取

获取时间

${format_time('2024-09-10 09:00:00')} 至 ${format_time('2024-09-16 17:30:00')}

获取方式

4.1招标文件获取时间：2024年09月10日09时00分至2024年09月16日17时30分。（北京时间）（请投标人在报名期内及时完成中国邮政电子采购与供应平台上报名工作） 4.2在招标文件获取截止时间前,请有意向且具备资格条件的报名单位登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）办理CA证书并进行报名，具体流程如下：登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）办理CA证书，流程：注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→审核通过后缴纳文件费用（电汇缴费并上传缴费凭证，平台暂无支付功能）→确认报名成功→下载招标文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”，或可联系客服电话 4008086131或CA客服电话4007888550 (周一～周五9:00-17:00） 4.3招标文件售价600元，开具增值税电子普通发票，售后不退。招标文件费用交纳采用银行电汇、网上银行汇款方式，账户名称与报名单位名称一致。“转账事由”：“镇江邮政丹阳恒宝项目+标书费”。投标人因未按本公告要求，而导致投标失败的，本项费用不予退还。汇款账户信息：开户名：中通服网盈科技有限公司开户银行：中国工商银行股份有限公司南京三山街支行账号：9558854301002835087 注：确认报名成功后须在中国邮政电子采购与供应平台（网址：https://cg.11185.cn）完成“下载招标文件”的操作。

投标文件的递交

递交截止时间	${format_time('2024-09-30 09:00:00')}
递交方式	现场纸质及电子递交

开标时间及地点

开标时间	${format_time('2024-09-30 09:00:00')}
开标地点	中国邮政集团有限公司镇江市分公司采购中心（中山西路65号邮政东办公楼3楼）