广东外语外贸大学黄埔研究院根据《广东外语外贸大学黄埔研究院采购管理办法（试行）》，就知识城校区正版软件服务采购项目进行公开招标，欢迎符合资格条件的供应商参加竞价。
一、项目名称：广东外语外贸大学黄埔研究院2023年正版软件服务项目
二、项目编号：GWHPXJ2023-6
三、项目预算：120000元
四、项目内容：
广东外语外贸大学校知识城校区位于黄埔区九龙镇，为了响应国家对知识产权保护的相关规定，满足广大师生的教学、科研活动对常用操作系统及办公软件的使用需求，特此就正版软件服务进行公开采购。
（一）采购清单及要求：

序号	采购内容	内容要求	服务期
1	正版软件服务	提供正版软件服务平台，实现常用操作系统及办公软件正版化激活服务、补丁升级服务及后台管理，软件在升级范围时间内出现新版本应免费升级	1年

（二）具体技术指标要求：
1. 提供正版软件管理与服务平台，需要采用统一的标准接口开发，实现与研究院的统一身份认证系统进行对接，对接方式包括（但不限于）单点登录，支持中间表方式对用户信息进行对接。（提供截图证明）
2. 正版软件管理与服务平台基于B/S技术架构。为了降低维护成本和系统代码层的安全，编程语言应当使用C++、QT、PHP、NodeJs等主流编程语言。
3. 正版软件管理与服务平台需要支持多级部门管理，且每级部门可以单独设置管理员来管理本部门的下级部门和用户的权限和激活次数的分配。（提供截图证明）
4. 正版软件管理与服务平台应当支持实验室、机房等大批量的计算机激活，激活过程中，机房的客户机需要能在无人干预的情况下自动完成激活操作。
5. 激活客户端应当是多功能的集成体，用户一次安装可拥有多种功能，激活客户端至少包括的功能有：软件的激活功能，其他软件的下载、卸载、升级功能，系统自动更新功能，驱动备份功能。（提供程序功能页面截图证明）
6. 激活客户端应当提供持续的升级服务，升级服务应当是在激活客户端检测到最新版本的时候自动完成。
7. 软件管理与服务平台提供商一年应当提供不少于4次的更新服务，服务内容包括：软件、文档、视频资料更新；根据研究院需求的软件管理与服务平台定制开发；身份认证对接；软件管理与服务平台系统优化；
8. 系统监控，软件管理与服务平台提供一套平台服务器监控系统，监控范围覆盖软件管理与服务平台服务器资源，以便实时了解服务器的监控状况。监控内容包括（但不限于）CPU使用率、内存使用率、磁盘使用空间检测、KMS服务器检测、身份认证对接检测。监控系统提供实时报警，当监控数据达到一个临界值或服务异常的时候，主动向系统管理员以及系统的维护人员和软件管理与服务平台的项目负责人和运维服务人员等关键系统相关人员发送报警通知，以便在第一时间得到处理。
9. 补丁升级，软件管理与服务平台提供操作系统和办公软件的补丁升级服务和操作系统的病毒库更新服务。为了提高补丁服务的工作效率，软件管理与服务平台提供商，必须在校内部署一套补丁服务器。
10. 软件管理与服务平台的系统网站（包括管理后台），应当兼容主流的浏览器，并且可以根据研究院的需求进行一定的定制，包括但不限于界面定制。
11. 软件管理与服务平台支持不少于1000人的并发访问和下载，能够满足页面访问速度小于等于3秒，最大延时不超过5秒。
12. 知识产权要求：软件管理与服务平台服务提供商，保证其提供的服务不得侵犯任何第三方的合法知识产权以及其他权益。必须引导研究院用户合规的使用第三方公司的软件商品，如果是由于知识产权以及第三方公司的软件合规问题导致的第三方追责，研究院概不负责，一切责任由软件管理与服务平台服务提供商负责。
13. 网络协议支持：同时支持IPv6和IPv4；
14. 合约有效期内，软件如有升级版本，授权对升级版本同样有效；
15. 提供操作系统及办公软件授权，包括Windows10专业版、Office 2021专业版等版本，服务需覆盖研究院数据中心机房。
16. 提供正版软件管理平台软件著作权登记证书。
（二）项目实施要求：
1．报价人需向采购人提供本项目采购的所有软件的安装和维护服务的全部内容。若本项目采购的产品等方面的配置或要求中出现不合理或不完整的问题时，报价人有责任和义务在报价文件中提出补充修改方案并征得采购人同意后付诸实施。
2．要求报价人需具有良好信誉和相关实力的技术队伍。
3．报价人需本着认真负责态度，组织技术队伍，做好投标的整体方案。
4．安装调试在合同签订后3个工作日内开始进行。
5．所有设备或服务均需由投标人送货上门并安装调试。用户不再支付任何费用。
五、供应商资质要求：
（一）供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人。
（二）供应商具有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证（如供应商为独立企业法人分支机构的，其母公司具许可证的，可视为供应商同样具有）。
（三）本项目不接受联合体报价。
六、报价文件递交（报价）时间、地点
（一）有意参与报价者填写《投标人员临时进校报备表》excel格式发电子邮件至广东外语外贸大学黄埔研究院资产部邮箱：hpyjycg@gdufs.edu.cn。附件命名格式：报名项目+单位名称，报备表提交截止时间为2023年8月9日12:00（北京时间），未及时提交报备表者无法参与报价。
（二）报价文件截止递交时间：2023年8月10日14:00-14:30（北京时间）。
（三）报价要求
1、报价文件一式两份，需密封良好，封口加盖报价单位公章。密封袋上需注明询价项目名称、报价单位名称并加盖报价单位公章，逾期或不符合规定的报价文件恕不接受。截止时间后当场唱价。
2、报价文件包括但不仅限于：公司营业执照副本复印件（加盖单位公章），及法人（或单位负责人）的身份证复印件，公司简介，产品说明，报价表以及相关证书证明材料等，除报价表须按如下格式填写外，其它文件格式自拟，所有文件需加盖报价人单位公章。
3、报价格式：

序号	采购内容	产品服务内容	数量	报价（元）
1	正版软件服务	提供正版软件服务平台，实现常用操作系统及办公软件正版化激活服务、补丁升级服务及后台管理，软件在升级范围时间内出现新版本应免费升级	1年

（四）报价文件递交地点：广州市白云区白云大道北2号广东外语外贸大学后勤综合楼422电子评标室。
七、评审及交付标准
（一）本次公开询价不需要报名，不需要交纳保证金，请有意参与报价者准备好公司营业执照副本复印件（加盖单位公章），及法人（或单位负责人）的身份证复印件以备现场查验。
（二）根据综合评分得分最高者优先成交。

评价指标	具体要求	分值
服务能力指标	对比选公告商务要求、服务要求完全响应并满足得10分，部分响应得5分，响应差或未响应得0分；	10
	报价人具有同类项目案例≥5个，得10分；≥3个，得6分；<3个，得3分，不提供得0分。 （报价人需提供同类项目合同要点复印件）	10
	横向对比报价人是否具备7×24统一服务热线、本地服务能力、质量保证、保修期、服务响应时间以及售后服务点的技术力量。优得10分；一般得5分；其他得0-3分。	10
	报价人在项目所在地有售后服务机构得5分，其他得0分。提供人员在本公司本地任职的外部证明材料（如《近三月内的社会保险参保人员证明》等）	5
技术指标	综合考察报价人所投软件正版化管理平台服务 软件正版化管理平台服务简单易用，综合性能最好，技术方案最完善（15分）                                                   软件正版化管理平台服务较好满足用户的使用需求，综合性能良好，技术方案可行 （10分） 软件正版化管理平台服务基本满足用户的使用需求，技术方案一般（5分） 软件正版化管理平台服务不满足用户的使用需求，技术方案较差一般（0分）	15
	考查各报价人所投的产品技术条款响应程度，技术指标要求实质性响应最优证明材料最完善（10分）                                                   实质性响应一般，证明材料比较完善（5分） 实质性响应较差，证明材料不完善（0分）	10
	根据报价人按比选公告的要求及项目需求提出的详细深化设计和软件部署实施方案进行综合评价，包括：方案能否满足采购人需要；规划及描述的过程是否详细可行、具体合理，是否符合现场实际；方案条理是否清晰、能否描述主要软件的安装部署。优得：10分，良得：7分，一般得：3分，差得：0分。	10
	报价人提供详细的师资培训计划（时间、地点、投入人力物力、教材、培训内容、持续年限），教师培训后应能达到完成实训任务的基本水平。计划完善详尽得10分，一般得5分，较差或未提供0分。	10
价格指标	报价不高于比选项目预算。各有效报价人的报价中，取最低者作为基准价，各有效报价人的价格评分统一按照公式计算：价格评分=(基准价÷评标价)×20。	20

（三）如参与询价的有效报价人数低于法定人数（3家），但询价结果能满足用户需求的，可直接在有效供应商中确定成交供应商。
八、合同的签订及结算方式
（一）确认成交后，乙方需在10个工作日内与甲方签订有效合同；
（二）甲方在乙方送货完成并通过验收后，凭乙方所提交的成交通知书、全额有效发票、采购合同、送货签收表等资料，在25个工作日内100%结清货款，货款通过银行转账或支票方式支付。合同另有规定的，甲方按合同流程完成货款结算。
九、询价人名称、地址和联系方式
（一）询价人名称：广东外语外贸大学黄埔研究院
（二）询价人地址：广东省广州市黄埔区中新广州知识城海丝知识中心B1栋
（三）联系人：王老师   陈老师
（四）联系电话：13711626154   020-36206557
广东外语外贸大学黄埔研究院
2023年8月4日