广州分公司2023年SH085客户服务扩容项目单一来源公示

中标

呼出客服营销客户服务语音服务催缴欠款呼入

金额

项目地址

广东省

发布时间

2023/10/16

公告摘要

项目编号-

预算金额-

招标公司中国电信股份有限公司广州分公司

招标联系人-

招标代理机构中捷通信有限公司

代理联系人辛夏洋13316136766

中标公司深圳市润迅电话商务有限公司

中标联系人-

公告正文

广州分公司2023年SH085客户服务扩容项目单一来源采购公示

广州分公司2023年SH085客户服务扩容项目，采购人为中国电信股份有限公司广州分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、 采购内容

供应商以信用卡中心的身份其客户通过电话提供语音服务，包括呼入、呼出客服类、营销类和催缴欠款类服务，具体详见项目需求书。

二、 单一来源采购原因

根据《中国电信广东公司采购管理办法》（中电信粤[2018]1199号）中第三十九第五款，结合《关于印发中国电信集团采购管理办法条文解释（2021版）的通知》（中国电信采供[2021]1号）的要求，符合单一来源采购（7-1）“在售前阶段通过合作伙伴选择程序确定合作伙伴或供应来源，并严格按照内控管理规定履行审批决策程序的”情形。因此，建议与“深圳市润迅电话商务有限公司”进行单一来源采购。

三、 单一来源采购供应商

深圳市润迅电话商务有限公司

四、 公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2023 年10月17日至2023 年10月19日，共 3天。

五、 联系方式

项目联系人和联系方式：

单位名称：中国电信股份有限公司广州分公司

电话：020-38814562

邮箱：linlu.gd@chinatelecom.cn

地址：广州市天河区体育东路128 号

邮编：510620