一、项目编号：[350001]FCZB[GK]2023002
二、项目名称：备份系统维保服务
三、采购结果
采购包1:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
翰林汇力（福建）信息技术有限公司	福州市台江区曙光支路128号福州农商银行总部大楼11层	284,600.00元

四、主要标的信息
采购包1(备份系统维保服务):
服务类（翰林汇力（福建）信息技术有限公司）

品目号	品目编号及品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	单位	服务标准	金额(元)
1-1	软件运维服务	备份系统维保服务	1、提供240个虚拟机数据备份软件VEEAM Backup & Replication(企业版)原厂续保服务，原厂三年7*24小时续保服务（含三年原厂官方电话支持服务及三年版本升级服务）,自合同生效之日起计。 2、在服务期限内将现有备份系统软件VEEAM Backup & Replication(企业版)免费升级至V11版本。 3、根据贵单位需要，完成50个虚拟机的备份策略制定等，实现在线备份。 4、每季度由我方提供一次现场运维巡检服务并出具巡检报告，巡检工程师具备备份厂商认证证书以及存储厂商IE认证证书。如：提供备份系统补丁的升级服务；备份软件系统配置及维护；根据业务系统要求新建/修改/删掉备份任务；新建备份存储池，监控备份存储池容量使用率；根据实际运行状态优化备份策略；定期进行备份数据恢复测试并验证数据有效性。 5、提供备份系统存储即OceanStor5500V3的每季度一次现场运维巡检服务并出具巡检报告，如：存储硬件健康状态（控制器状态、机框状态、电源状态、硬盘状态、端口状态、链路状态、硬盘利用率等）；存储软件健康状态（系统软件、补丁、POOL状态、RAID、LUN状态及策略、NAS服务、硬盘冗余数量检查、cache水位、IP等）；存储告警状况检查（紧急、重要、警告等多个级别告警的检查及处理）；提供存储即OceanStor5500V3的软件修正补丁，将设备软件系统升级至最新版本，保障设备正常运行；根据学校需求提供备份存储高级增值配置服务（在产品授权许可范围内对生产存储进行远程复制容灾，搭建NAS（cifs、nfs、ftp）文件共享服务等）。服务时间从2024.1.1起计算，截止时间与备份软件服务时间一致（原存储维保将于2023.12.31到期）。 6、提供7×24小时的热线售后技术支持（故障申报等）及远程问题处理，包括电话支持和远程接入。 7、根据贵单位需求，我方在设备系统发生较大变化（如数据丢失、数据迁移、存储系统故障等）时，提供现场技术支持服务。上门服务：2小时内紧急现场服务。 8、未经贵单位允许，续保服务不改变“福建开放大学”备份系统现有软硬件架构，保证现有虚拟化备份、数据库备份、数据重删、虚拟机即时同步等功能，保证现有已备份数据不迁移。 9、最终用户信息为：THE OPEN UNIVERSITY OF FUJIAN。 10、我方在合同签定后将备份系统升级至V11版本，升级完成后对现有备份的系统做一次数据一致性恢复演练。操作工程师持有VMWARE VCP认证证书。 11、提供现场培训和全套完整资料，我方给出详细培训计划与内容。	服务要求：原厂三年7*24小时续保服务（含三年原厂官方电话支持服务及三年版本升级服务）, 自合同生效之日起计。	服务时间从2024.1.1起计算，截止时间与备份软件服务时间一致（原存储维保将于2023.12.31到期）。	项	240个虚拟机数据备份软件VEEAM Backup & Replication(企业版)原厂续保服务	284,600.00

五、评审专家名单：

采购人代表：	旷玲丽
评审专家：	陈奕飞 、 刘善文 、 苏武荣 、 胡锦丽

六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
本项目代理服务费收取标准及收取方式：①？收费标准：成交金额在100万元人民币以内的：按成交金额的1.5%计取，中标人在领取中标通知书前，以转账或汇款方式提交，请投标人报价时予以充分考虑。②、代理服务费缴交帐户信息：？账户名：福建福采招标有限公司，账号：117130100100363680，开户行：兴业银行福州华林支行。
代理服务费收费金额：
合同包1备份系统维保服务：0.4269万元
收取对象：中标（成交）供应商
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
所有供应商资格性和符合性均合格。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购单位信息
名称：福建开放大学
地址：福州市铜盘路15号
联系方式：0591-88619139
2.采购机构信息
名称：福建福采招标有限公司
地址：福州市晋安区福兴大道7号福州数字内容产业园10号楼509
联系方式：0591-87328889、15280099317
3.项目联系方式
项目联系人：福采招标经办
电话：0591-87328889、15280099317
福建福采招标有限公司
2023年11月03日
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