2019年支付公司机具管理系统升级工程单一来源采购公示

2019年支付公司机具管理系统升级工程单一来源采购公示
联通支付有限公司对2019年支付公司机具管理系统升级工程项目进行单一来源采购，现就本次采购内容公示如下：
1.采购项目概况：
1.1采购内容：
（1）对标同行业，以微信公众号及小程序为入口，实现商户在线服务，其可移动性强，操作便捷，关注度高，互动性强等特点，解决手机系统版本（iOS和安卓）的差异性；
（2）建设商户在线服务入口（公众号、H5），包括但不限于问题咨询、报修、投诉等商户需求，对接客户服务、机具管理系统、账单中心、签约平台等相关系统，有效受理商户需求，提高商户服务感知；
（3）银联通道重构，涉及终端注册流程功能优化，简化终端注册流程；
（4）机具管理系统内部功能优化，包括专业化服务工单流程优化、POS终端折旧分析，优化现有操作流程功能等；
（5）库房管理：出入库电子化、库房数据数字化。
1.2系统现状：
支付公司机具管理系统经过2017年的系统建设、2018年系统升级改造，实现POS及配件的信息登记与管理、全国机具工作流程管理，档案电子化管理、机具在线化管理、智能POS信息化管理等。采用移动终端概念，助提高现场服务的质量及效率，实现专业化服务的集约化、精细化管理。
1.3业务目标：
（1）商户服务在线化：为商户提供在线化商户服务，包括POS机具报修、耗材需求、商户到账提醒、活动通知查询、产品介绍及咨询、联通自有厅在线化服务；
（2）机具运营服务自动化：通过实现机具厂商服务质量自动评价、专业化服务商自动化考核、关联系统接口改造升级，收单商户需求自动受理、优化工单流程等功能，推进服务自动化，工作信息节点自动化达到85%以上；
（3）实物管理数字化：通过机具状态、账龄、残值、报废、库房阈值等，在线化管理基础上，实现数字化管理。
1.4服务时间：自合同签订之日起12个月
2.拟定单一来源采购供应商的名称：杭州哲瑞基信息科技有限公司
3.单一来源采购论证情况
3.1单一来源采购的原因：机具管理系统升级工程对现行系统部分功能进行升级改造，需对原业务模式有较深入的理解，同时为了降低系统建设风险，按单一来源采购方式进行采购；
3.2选择该单位的原因：为满足既有系统的功能配套及后续使用，本项目需从原中标人杭州哲瑞基信息科技有限公司采购。
4. 中国联通项目批[2019]303号核准单一来源采购方式。
5.发布公示的媒介
本次单一来源采购公示在中国联通采购与招标网（http://www.chinaunicombidding.cn）、中国采购与招标网（www.chinabidding.com.cn）上发布。
6.公示期限
自2019年07月15日至2019年07月18日止。任何供应商、单位或个人对采用单一来源方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。
7.联系方式：
采购人：联通支付有限公司
地址：北京市西城区二龙路33号
联系人：崔成成
电话：18515604093
电子邮件：421118893@qq.com
联通支付有限公司
2019年7月15日