招标
乘用车UNI经销商透明车间
金额
-
项目地址
重庆市
发布时间
2020/12/10
公告摘要
项目编号ca0023xj20gf-0389
预算金额-
招标公司重庆长管企业管理咨询有限公司
招标联系人陈老师
招标代理机构东风国际招标有限公司
代理联系人廖明涛17782275607
标书截止时间-
投标截止时间-
公告正文
乘用车UNI经销商透明车间询价采购公告
东风(武汉)工程咨询有限公司受重庆长管企业管理咨询有限公司委托,对其“ 乘用车UNI经销商透明车间”项目实行公开询价采购。
一.项目名称:乘用车UNI经销商透明车间
二.项目编号:CA0023XJ20GF-0389
三.项目概况:
乘用车UNI经销商透明车间。
四.工作内容:
本项目通过车牌识别、实时监控技术、互联网等技术革新手段,为经销商赋能,力求减轻4S店内人员的工作负荷,提高服务效率,提升4S店到店客户数字化维保服务体验。实现4S店维保服务“透明化”的客户高感知、精细化服务运营,以提升客户对品牌的忠诚度,为消费者提供透明、高效、愉悦的服务体验。进一步解决如下痛点:
1、客户在车辆进站维保时,对保养、维修过程是不可知的,导致客户等待焦虑、服务感受不足;
2、服务中心在客户进站后不能立即知晓预约信息,无法进行针对性接待;
3、服务中心在维保效率、准时交车等的提升上无量化的数据辅助,效果不佳。
本项目实现目标如下:
1、通过客休区大屏、手机APP向客户透明服务过程,降低客户等待焦虑,提升客户体验感,增强用户信任感和忠诚度;
2、进出站车牌识别,结合现有数据,提供更加完善的维保进度;其次与厂端系统打通,提醒服务顾问;
3、通过车辆进站台次、维修服务环节时长等运营数据,促进服务中心提升工作效率、准时交车率等内部管理。
★五.本次采购不接受联合体报价
六.资金来源:自筹
★七.供应商资质要求:
7.1 供应商必须在中华人民共和国境内注册,注册资金1000万及以上,具有独立承担民事责任的能力,且经营范围涉及IT实施,提供有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等复印件(如三证合一的供应商提供其新的营业执照),盖供应商单位公章,原件备查。
7.2 供应商不应为长安汽车股份有限公司在汽车行业竞争对手的控股公司,供应商中选后履行合同期间,如果供应商的控股公司变更为长安汽车股份有限公司在汽车行业的竞争对手,供应商应及时向招标方进行通报,并且采购方有单方面终止合同的权力,供应商应向采购方赔偿因合同终止而对招标方造成的损失。报价时提供股权结构图,并提供承诺函。
7.3 供应商应具备汽车销售及售后领域IT软硬件项目实施经验,含“视频图像识别类系统软件”和“数据大屏展示类系统”及“实时音视频处理系统”项目。报价时应提供相应举证材料(包含但不限于资质、产品证明材料等,并承诺证明材料真实性,原件备查)。
7.4 供应商近3年(验收时间2017.10-至今 )在国内成功验收过3个及以上汽车销售及售后领域软件项目,报价时应提供已实施项目的相关证明材料(包含但不限于合同有效页复印件、合同双方名称、项目名称、实施范围、客户证明人及联系方式等,并承诺证明材料真实性,原件备查)。
7.5 供应商近3年(验收时间2017.10-至今) 在国内成功实施并验收过10家及以上车牌识别、工位监控或视频监控相关领域的成功案例,报价时应提供已实施的相关证明材料(包含但不限于合同有效页复印件、合同双方名称、项目名称、实施范围、客户证明人及联系方式等,并承诺证明材料真实性,原件备查)。
7.6 为了满足业务推广需求,中选方须具备单月安装实施100店及以上的能力,中选方实施团队人员数量至少25人,须提供人力资源证明(包含但不限于人员姓名、工作简历)。
7.7供应商或其法定代表人不得被列入失信被执行人名单(以“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)网站查询记录为准)。
八. 费用结算办法:
费用由采购人(重庆长管企业管理咨询有限公司)与供应商(中选方)直接结算,具体结算办法如下:
按批次验收合格后,据实结算。
挂账满三个月支付(不含挂账月)。
后续如有调整,以重庆长管企业管理咨询有限公司财务部通知为准。
九.报名时间:2020年12月10日14时00分至2020年12月14日17时00分 (北京时间)。
十.采购文件的获取:供应商凭用户名和密码登录长安汽车询价竞价电子交易平台(http://xjptnew.changanjyzx.com/),缴纳报名费后在网上下载采购文件。
十一.质疑截止时间:2020年12月14日18时00分(北京时间)
十二. 答疑截止时间:2020年12月14日19时00分(北京时间)
十三.报价截止时间:2020年12月15日09时00分(北京时间)
十四.评审时间:2020年12月15日09时00分(北京时间)
评审地点:重庆市江北区建新东路51号附10号金陵大厦B栋二层办公楼206会议室
十五.报价方式:网上报价
十六.报名费:800元(供应商须在报价前登录长安汽车询价竞价电子交易平台按要求在网页上缴纳)
十七.保证金:3万元(线下电汇缴纳到以下账户,汇款时请标注项目编号)
收款单位:东风(武汉)工程咨询有限公司
开 户 行:招商银行武汉分行经济技术开发区支行
帐 号:127908763710802
行 号:308521015209
十八.报价:供应商须在报价截止时间前登录长安汽车询价竞价电子交易平台按要求缴纳报名费,方可填写报价信息、上传报价文件并成功提交。超过报价截止时间,供应商将无法再通过长安汽车询价竞价电子交易平台缴纳相关费用、填写和提交报价信息和报价文件。
十九. 代理机构联系人:东风 (武汉)工程咨询有限公司
联 系 人:廖明涛
联系电话:17782275607
邮 箱:lmt@dfmbidding.com
二十.采购人联系方式:
联系单位:重庆长管企业管理咨询有限公司
地 址:重庆市江北区北滨一路186号珠江国际A1栋6-1
联 系 人:陈老师
电 话:023-67915162
二十一. 分包:除采购人书面同意外,中选人不得在中选后就本采购项目进行分包。
二十二.候选人公示媒体:长安汽车询价竞价电子交易平台(http://xjptnew.changanjyzx.com/)。
二十三. 供应商网上注册:凡首次参加长安汽车询价竞价电子交易平台采购活动的供应商必须登录长安汽车询价竞价电子交易平台(http://xjptnew.changanjyzx.com/)进行网上注册,同时进行企业身份认证。若供应商未及时在长安汽车询价竞价电子交易平台中注册并进行企业身份认证,由此引起的后果由供应商自行承担。
二十四. 平台技术支持
联系人:刘经理
电 话:023-67615315,18162336862
二十五、带★号条款为关键项,对关键项的偏离将导致其报价被否决。
东风(武汉)工程咨询有限公司受重庆长管企业管理咨询有限公司委托,对其“ 乘用车UNI经销商透明车间”项目实行公开询价采购。
一.项目名称:乘用车UNI经销商透明车间
二.项目编号:CA0023XJ20GF-0389
三.项目概况:
乘用车UNI经销商透明车间。
四.工作内容:
本项目通过车牌识别、实时监控技术、互联网等技术革新手段,为经销商赋能,力求减轻4S店内人员的工作负荷,提高服务效率,提升4S店到店客户数字化维保服务体验。实现4S店维保服务“透明化”的客户高感知、精细化服务运营,以提升客户对品牌的忠诚度,为消费者提供透明、高效、愉悦的服务体验。进一步解决如下痛点:
1、客户在车辆进站维保时,对保养、维修过程是不可知的,导致客户等待焦虑、服务感受不足;
2、服务中心在客户进站后不能立即知晓预约信息,无法进行针对性接待;
3、服务中心在维保效率、准时交车等的提升上无量化的数据辅助,效果不佳。
本项目实现目标如下:
1、通过客休区大屏、手机APP向客户透明服务过程,降低客户等待焦虑,提升客户体验感,增强用户信任感和忠诚度;
2、进出站车牌识别,结合现有数据,提供更加完善的维保进度;其次与厂端系统打通,提醒服务顾问;
3、通过车辆进站台次、维修服务环节时长等运营数据,促进服务中心提升工作效率、准时交车率等内部管理。
★五.本次采购不接受联合体报价
六.资金来源:自筹
★七.供应商资质要求:
7.1 供应商必须在中华人民共和国境内注册,注册资金1000万及以上,具有独立承担民事责任的能力,且经营范围涉及IT实施,提供有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等复印件(如三证合一的供应商提供其新的营业执照),盖供应商单位公章,原件备查。
7.2 供应商不应为长安汽车股份有限公司在汽车行业竞争对手的控股公司,供应商中选后履行合同期间,如果供应商的控股公司变更为长安汽车股份有限公司在汽车行业的竞争对手,供应商应及时向招标方进行通报,并且采购方有单方面终止合同的权力,供应商应向采购方赔偿因合同终止而对招标方造成的损失。报价时提供股权结构图,并提供承诺函。
7.3 供应商应具备汽车销售及售后领域IT软硬件项目实施经验,含“视频图像识别类系统软件”和“数据大屏展示类系统”及“实时音视频处理系统”项目。报价时应提供相应举证材料(包含但不限于资质、产品证明材料等,并承诺证明材料真实性,原件备查)。
7.4 供应商近3年(验收时间2017.10-至今 )在国内成功验收过3个及以上汽车销售及售后领域软件项目,报价时应提供已实施项目的相关证明材料(包含但不限于合同有效页复印件、合同双方名称、项目名称、实施范围、客户证明人及联系方式等,并承诺证明材料真实性,原件备查)。
7.5 供应商近3年(验收时间2017.10-至今) 在国内成功实施并验收过10家及以上车牌识别、工位监控或视频监控相关领域的成功案例,报价时应提供已实施的相关证明材料(包含但不限于合同有效页复印件、合同双方名称、项目名称、实施范围、客户证明人及联系方式等,并承诺证明材料真实性,原件备查)。
7.6 为了满足业务推广需求,中选方须具备单月安装实施100店及以上的能力,中选方实施团队人员数量至少25人,须提供人力资源证明(包含但不限于人员姓名、工作简历)。
7.7供应商或其法定代表人不得被列入失信被执行人名单(以“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)网站查询记录为准)。
八. 费用结算办法:
费用由采购人(重庆长管企业管理咨询有限公司)与供应商(中选方)直接结算,具体结算办法如下:
按批次验收合格后,据实结算。
挂账满三个月支付(不含挂账月)。
后续如有调整,以重庆长管企业管理咨询有限公司财务部通知为准。
九.报名时间:2020年12月10日14时00分至2020年12月14日17时00分 (北京时间)。
十.采购文件的获取:供应商凭用户名和密码登录长安汽车询价竞价电子交易平台(http://xjptnew.changanjyzx.com/),缴纳报名费后在网上下载采购文件。
十一.质疑截止时间:2020年12月14日18时00分(北京时间)
十二. 答疑截止时间:2020年12月14日19时00分(北京时间)
十三.报价截止时间:2020年12月15日09时00分(北京时间)
十四.评审时间:2020年12月15日09时00分(北京时间)
评审地点:重庆市江北区建新东路51号附10号金陵大厦B栋二层办公楼206会议室
十五.报价方式:网上报价
十六.报名费:800元(供应商须在报价前登录长安汽车询价竞价电子交易平台按要求在网页上缴纳)
十七.保证金:3万元(线下电汇缴纳到以下账户,汇款时请标注项目编号)
收款单位:东风(武汉)工程咨询有限公司
开 户 行:招商银行武汉分行经济技术开发区支行
帐 号:127908763710802
行 号:308521015209
十八.报价:供应商须在报价截止时间前登录长安汽车询价竞价电子交易平台按要求缴纳报名费,方可填写报价信息、上传报价文件并成功提交。超过报价截止时间,供应商将无法再通过长安汽车询价竞价电子交易平台缴纳相关费用、填写和提交报价信息和报价文件。
十九. 代理机构联系人:东风 (武汉)工程咨询有限公司
联 系 人:廖明涛
联系电话:17782275607
邮 箱:lmt@dfmbidding.com
二十.采购人联系方式:
联系单位:重庆长管企业管理咨询有限公司
地 址:重庆市江北区北滨一路186号珠江国际A1栋6-1
联 系 人:陈老师
电 话:023-67915162
二十一. 分包:除采购人书面同意外,中选人不得在中选后就本采购项目进行分包。
二十二.候选人公示媒体:长安汽车询价竞价电子交易平台(http://xjptnew.changanjyzx.com/)。
二十三. 供应商网上注册:凡首次参加长安汽车询价竞价电子交易平台采购活动的供应商必须登录长安汽车询价竞价电子交易平台(http://xjptnew.changanjyzx.com/)进行网上注册,同时进行企业身份认证。若供应商未及时在长安汽车询价竞价电子交易平台中注册并进行企业身份认证,由此引起的后果由供应商自行承担。
二十四. 平台技术支持
联系人:刘经理
电 话:023-67615315,18162336862
二十五、带★号条款为关键项,对关键项的偏离将导致其报价被否决。
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