本招标项目为【中国铁塔股份有限公司山东省分公司能源经营部2024年-2026年业务支撑服务采购项目（项目编号：CT20240823206），招标人为【中国铁塔股份有限公司山东省分公司】，招标代理机构为【公诚管理咨询有限公司】。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。
1.招标范围
1.1招标内容：
省公司能源经营部拟通过采购业务支撑服务的形式，提升整体运营水平。本项目主要采购换充业务发展支撑类、备保综能业务发展支撑类、能源运营支撑类、能源综合支撑类等服务，具体如下：
（一）换充业务发展支撑类
①电池管理支撑：负责衔接维修中心校对维修电池维修状态和良品电池数据管理，良品电池调配管理；负责新发货电池进行系统收货；负责全省维护单位人员的技术支撑，指导维护人员使用和查询换电系统数据，配合维护人员电池盘点，督促其回收隐患电池，待回收电池电池预约禁仓，寻找分析疑似丢失电池；配合地市对接厂家设备日志等资料，配合地市报账资料签字盖章；配合地市开启多容量换电、首放、退电功能，对接厂家对老版本设备升级，定期核实换电柜多容量换电开启情况，开启人为或机器原因所关闭多容量换电功能；配合对电池状态进行梳理，加快电池运转，提高电池可用占比；对接厂家电池回购及置换，业务系统更改电池状态及开票；负责全量资产、资源和业务核对；负责每月财务资产核对，匹配电池资产卡片，退役电池财务系统资产报废；配合稽核地市录入的B端订单；日常核实机器人通报电池骑手比/可用电池比表格，根据总部和省公司要求编制初始分析模型，告知机器人维护单位及时调整或更正。
②业务宣传支撑：负责宣传视频脚本撰写、拍摄、制作；负责日常视频在新媒体平台的宣发管理工作（抖音、视频号等平台）；负责微信公众号的文章发布工作、推送工作；负责换电业务支撑：负责铁塔换电APP后台活动及弹窗上线；负责后台优惠劵发放。
③低速充电后台支撑：协助地市解决充电平台系统和其他工作遇到的各类问题以及沟通；负责处理全省低速、汽车充电桩社会零散客户的退费、开票需求；负责支撑业务主管的各类数据需求（基础数据提供、地市资料收集及其他突发需求）；负责汽车运营信息通报；负责低速充电营维一体单位渠道费的整理与核实，整理划小承包业务的台账，分成费用的整理与稽核；负责招标信息查找以及配合后期工作；负责总部工单处理。
④汽车充电后台支撑：负责支撑全省汽车充电业务售前工作；负责全省汽车充电项目可研报告的编制；负责整理现场踏勘资料，复核基础材料和工费信息等；负责全省已经开展汽车充电业务的后评估分析；负责统计协助分析低速充电业务低效益、低效率的站址。
（二）备保综能业务发展支撑类
①综能业务技术支撑：负责综能业务营销方案、产品方方案、客户方案、可研报告、技术规范书、各类合同等的编制；负责综能业务相关技术方案的编制；负责协助完成商机沟通、统计及审核等工作；负责协助综能业务收入出账稽核；负责综能业务各类数据统计、分析；负责经营分析等各类材料编写；负责协助完成其他日常事务工作。
②综能业务市场支撑：负责独立或协助客户经理进行客户走访、需求对接；负责配合综能业务商机拓展、项目跟进、项目签约等工作；负责配合客户服务、日常走访维系等工作；负责配合客户经理完成其他各项工作。
（三）能源运营支撑类
①维护支撑：负责对维护类工作进行辅助性落实，执行维护规及范检查要求；负责对充电、换电、备电、综合能源项目进行运营数据整理和定期（日、月）通报；协助对代维队伍进行检查、管理、考评汇总和费用支付流程；负责对全省维护备品备件、隐患处置、日常维护事件进行支撑性处理；负责对维护重点性工作进行跟踪和已部署措施落实；负责配合工程项目维护侧验收跟进，结果辅助性确认；负责在网设备资产管理盘点及报废处理流程操作；负责日常零星办公事项落实执行。
②场租和电费支撑：负责对物业系统中全省场租和转供电进行数据录入和信息准确性维护；配合总部完成对换电管理系统中的电费和场租信息进行录入及出账；负责对山东铁塔智慧电费、总部能耗平台和能源智能电费系统进行数据维护和出账管理；配合地市公司转供电材料检查，传递、复核和提供；负责站址用电量异常稽核，数据通报及材料准备；负责日常零星办公事项落实执行。
③项目支撑：负责全省项目立项筹备支撑；负责全省项目会审协调，事前可行性数据分析；负责全省项目总体推进通报，分为日、周、月模式，进行项目短板跟进；负责全省项目仓储出入库一码到底操作；负责全省项目验收、整改、惩治跟踪和执行；负责项目审计验收资料整理，协助落实整改；负责日常零星办公事项落实执行。
（四）能源综合支撑类
①财务支撑：负责全省电费类、场租类合同OA系统的审批；负责全省报账单的接收、登记并转交领导审批；负责全省退回报账单、补充报账单的查找登记、邮寄、补充；负责全省已入账报账单的筛选、装订归档；负责全省电费类、场租类、收款类报账单OA系统的审批；负责全省发票、收据的开具、作废、红冲、回填；负责抄税及涉税数据的分析整理；负责邮储银行收款管理；负责全省欠费数据的整理与核对。
②材料数据支撑：负责经分会、各类工作会会议材料内容编写和汇总；负责地市月考核、部门考核等考核得分计算和汇总；负责各类激励方案金额测算和汇总；负责全省多维度收入的统计、数据整理；其他综合事项。
③综合支撑：负责全省能源合同审核、盖章、邮寄；负责公司内部办公用品需求统计、库存管理；负责公司内部员工公务出行票据审核、公示。
本次招标合同有效期为：自框架合同签订之日起3年，如本合同到期后，合同份额未使用完毕，经双方友好协商，可另行签署补充协议对合同予以延期。若实际执行达到框架金额上限，合同自动终止。
服务地点：山东省。
质量标准要求：达到国家、行业相关规范规定合格标准及本项目技术规范要求。
本次招标预估规模：本项目不含税预算金额561.09万元，税率按6%测算，含税预算金额594.75万元，签署合同时根据投标人填报的增值税税率进行实际计算。
1.2本项目不划分标段，中标人数量为1个。
1.3本项目设置最高投标限价，最高投标限价为折扣100%，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
1.4采购方式：公开招标。
2.投标人资格要求
2.1投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。
注：须提供有效的加载统一社会信用代码的新版营业执照扫描件或其他行政主管机关出具的证明文件。
2.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
2.3投标人的股东为自然人，且完全一致的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
2.4投标人的高级管理人员（包括法定代表人/单位负责人、公司董事长、公司副董事长、公司总经理、公司副总经理、公司总会计师/公司财务总监）为同一人或者存在交叉任职的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
2.5投标人应能够开具增值税专用发票，承诺中标后向招标人开具符合国家要求的增值税专用发票。
注：投标人须在投标文件中提供承诺书，格式自拟。
2.6业绩要求：投标人须至少提供一份2021年8月1日至2024年7月31日（以合同签订时间为准）同类项目业绩证明材料，须提供合同关键页扫描件（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字盖章页，合同标的页）等证明材料。同类项目业绩是指：本项目采购范围内换充业务发展支撑类、备保综能业务发展支撑类、能源运营支撑类、能源综合支撑类及其各分项支撑类中任一支撑服务（不含劳务派遣）。
2.7本项目不允许任何形式的分包或转包，中标单位（不得为其分支机构或者存在控股、管理关系的不同单位）须与所有团队服务人员签订正式劳动合同（非劳务派遣或劳务用工合同）并依法缴纳社会保险费，否则取消其中标资格，并按照《中国铁塔股份有限公司供应商负面行为管理办法》有关规定，终止合同执行，并纳入全国黑名单（三年内不得参与所有充分竞争采购领域的产品合作），且按照合同条款的约定支付违约金。
注：投标人须提供相应的承诺书。
2.8本次招标不接受联合体投标。
注：投标人须提供相应的承诺书。
2.9投标人不得存在下列情形之一
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（自2021年8月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者重大工程安全问题（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）的；
（6）在最近五年内（自2019年8月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（自2019年8月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的（以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准），已执行完毕或不再执行的除外；
（9）被中国铁塔股份有限公司列入全国“禁止交易企业名单”的；被中国铁塔股份有限公司山东省分公司列入山东省“禁止交易企业名单”的；
（10）被中国铁塔股份有限公司/中国铁塔股份有限公司山东省分公司列入同类服务“中国铁塔全国级/山东省级供应商黑名单”，且本项目在禁止参与范围内的；
（11）与其他投标人“机器码”或“文件码”一致的；
注：投标人须在投标文件中提供上述内容的承诺书。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4.招标文件的获取
本项目通过中国铁塔电子采购平台（https://ebid.chinatowercom.cn/）（以下简称“平台”）发售电子招标文件，具体如下：
4.1招标文件获取时间:2024年8月25日09时00分至2024年8月30日17时00分（北京时间）。
4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：
4.2.1登录中国铁塔电子采购平台（https://ebid.chinatowercom.cn/）进行本项目招标文件的登记申领。未在平台注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“【6】投标人注册”。
4.2.2完成注册后，投标人选择“供应商”身份登录平台进行本项目招标文件的登记申领。首先点击左侧菜单“采购文件领取”模块，在右侧列表选择对应项目及标段，然后点击右侧“查看/操作”按钮，填写项目联系人信息及开票信息，最后点击最下方“支付并下载文件”按钮购买及下载招标文件。
凡有意参与多个标段的潜在投标人均须在中国铁塔电子采购系统各对应标段操作流程获取招标文件。
4.2.3获取招标文件操作详见《新平台供应商操作手册》，请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台（https://ebid.chinatowercom.cn/），点击左侧菜单“操作手册”模块下载。
4.3招标文件费用：每套售价0元人民币。
4.4招标文件款发票事宜：/。
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：【2024年9月24日09时00分】。
5.2电子投标文件的递交：通过中国铁塔电子采购平台（https://ebid.chinatowercom.cn）提交，请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台（https://ebid.chinatowercom.cn），首先点击左侧菜单“我的项目”模块，在右侧列表选择对应项目及标段，然后点击右侧“查看/操作”按钮，最后点击左下方“投标文件递交”按钮进行投标文件递交。
投标人应在投标文件递交截止时间之前通过平台完成加密电子投标文件的上传。投标人未在平台下载招标文件或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过平台提交电子投标文件。
电子投标文件递交及解密异常时的处理方式：
（1）当电子投标文件上传异常时，投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。
（2）因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败造成的后果由投标人自行承担。
（3）因投标人自身原因导致投标文件未解密的，视为投标人撤销投标文件。
（4）因投标人之外的原因造成投标文件未解密的，视为撤回投标文件。
5.3以纸质银行保函形式递交的投标保证金（如有）：若投标人以纸质银行保函的形式递交投标保证金，则应在5.1条款载明的投标文件递交截止时间前，将银行保函纸质原件递交至【/】。
5.4本项目将于上述同一时间通过中国铁塔电子采购平台（https://ebid.chinatowercom.cn）进行开标，招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。
6.投标人注册
6.1平台注册
有意参与本项目投标的潜在投标人需完成中国铁塔电子采购平台注册后，方可申领本项目招标文件。
已在中国铁塔电子采购平台完成注册但忘记密码的潜在投标人，请点击平台首页“忘记密码”按钮，按照网页要求填写相关信息并上传相关文件，重置密码。
未在中国铁塔电子采购平台完成注册的潜在投标人，请点击平台首页“新用户注册”按钮进行注册，具体操作详见首页“操作手册”专区的《用户注册登录操作手册》。
6.2CA证书办理
首次使用平台进行电子投标的潜在投标人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标。为了避免影响正常投标，请投标人至少在投标文件递交截止时间前2个工作日及时办理CA证书。手机CA证书售价200元人民币/三个月或者500元人民币/年，售后不退。已持有平台CA证书的投标人应确保CA证书在使用时有效。
CA证书办理流程详见《标证通操作手册》，请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台（https://ebid.chinatowercom.cn），点击左侧菜单“操作手册”模块下载。
6.3技术支撑联系方式
常规操作咨询及问题处理请联系客服电话：4009005950（工作日8:30-17:00）。
联系支撑人员前请确认已认真阅读过操作手册。项目相关问题请联系本公告中的招标代理机构联系人。
7.发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、中国铁塔在线商务平台（http://www.tower.com.cn/）、中国铁塔电子采购平台（https://ebid.chinatowercom.cn）上发布，其他媒介转载无效。
8.联系及异议接收方式

招 标 人：【中国铁塔股份有限公司山东省分公司】	招标代理机构：【公诚管理咨询有限公司】
地    址：【山东省济南市市中区经八路56号】	地    址：【广东省广州市天河区天河北路423号远晖商厦8楼】
邮    编：/	邮    编：/
联 系 人：【宋经理】	联 系 人：【吴振鲁、王跟生、尹亮、陈彬、蒋娟】
电    话：【/】	电    话：【王跟生15688871016】
传    真：/	传    真：/
电子邮件：/	电子邮件：【262981199@139.com】
网    址：/	网    址：/
开户银行：/	开户银行：【/】
账    号：/	账    号：【/】
异议接收邮箱：【262981199@139.com】

附件： 招标公告.pdf