长沙市开福区退役军人事务局开福区退役军人事务局物业服务招标合同公告

中标

金额

24.95万元

项目地址

湖南省

发布时间

2020/08/18

公告摘要

项目编号kfcg-2020062300922

预算金额24.95万元

招标公司长沙市开福区退役军人事务局

招标联系人-

中标公司湖南鑫盾物业管理有限公司24.95万元

中标联系人-

公告正文

服务类项目政府采购合同协议书

政府采购合同编号：KFCG-CS-202006230092-1

采购人（全称）：　　长沙市开福区退役军人事务局　　（甲方）

中标（成交）供应商（全称）：　　湖南鑫盾物业管理有限公司　　（乙方）

　　为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国合同法》。

1.项目管理信息
（1）采购方式：　　竞争性磋商　　
（2）项目名称：　　开福区退役军人事务局物业服务招标　　　
（3）采购计划编号：　KFCG-202006230092　　　

2.合同标的及金额

序号	标的名称	政府采购品目	型号规格	数量单位	数量	总价(元)
1	开福区退役军人事务局物业服务	物业管理服务	服务范围：办公楼、入口大门、公共区域等处的物业管理服务。服务内容：出入口人员、车辆出入管理；办公楼人员出入管理，24小时公共秩序维护；安全、消防管理；物业公共区域的卫生保洁；公共绿化区域公用绿地、花木、园林结构物等的管理与养护；化粪池的清理疏通；公共配套设施、设备维护、维修、运行管理；办公楼的生活垃圾、生产垃圾分类及外运；服务区域内除“四害”及白蚁防治。	项	1	249553.89
合计金额小写： 249553.89 元　合计金额大写：贰拾肆万玖仟伍佰伍拾叁元捌角玖分

合同标的及金额明细：

合同标的：长沙市开福区退役军人事务局物业服务

合同金额明细：大写：贰拾肆万玖仟伍佰伍拾叁元捌角玖分

小写：249553.89元

3.履行期限及地点和方式
3.1 履行期限：

2020-08-23 —— 2021-08-22

3.2 履行地点：长沙市开福区筒车坝泵站长沙市开福区退役军人事务局
3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）：

履行方式：服务时间三年，合同一年一签。

4.结算方式

4.1 资金支付方式：
第1次分期支付金额为62388.47元,所占总合同金额百分之25,说明:由国库直接拨付，费用按季度支付。根据考核结果，下季度第一个月的15日内，支付本季度应付的物业服务费用。
第2次分期支付金额为62388.47元,所占总合同金额百分之25,说明:由国库直接拨付，费用按季度支付。根据考核结果，下季度第一个月的15日内，支付本季度应付的物业服务费用。
第3次分期支付金额为62388.47元,所占总合同金额百分之25,说明:由国库直接拨付，费用按季度支付。根据考核结果，下季度第一个月的15日内，支付本季度应付的物业服务费用。
第4次分期支付金额为62388.48元,所占总合同金额百分之25,说明:由国库直接拨付，费用按季度支付。根据考核结果，下季度第一个月的15日内，支付本季度应付的物业服务费用,该期为履约验收期

4.2 收款账户：中国银行长沙市东风路支行(湖南鑫盾物业管理有限公司:602873550565)

5.合同履约验收方式及要求：甲方在收到乙方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收
5.1 验收程序
采用简易程序验收
5.2 质量要求

（一）管理层

1、配备一名项目经理，全面负责本项目物业管理工作。项目经理需持证上岗，有1年以上项目经理任职经历。

2、建立与完善项目物业管理服务的各项工作计划，并认真组织实施。

3、配合长沙市开福区退役军人事务局其他相关工作安排及大型活动的活动配合工作，辅助完成长沙市开福区退役军人事务局内各项绩效考核指标。

（二）安保服务

建立保安、车辆、道路及公共秩序等各项管理制度并认真落实，实行24小时值班制度。

1、人员要求

（1）专职保安人员，五官端正，身体健康；无残疾、无驼背、无明显疤痕、无明显纹身、无色弱色盲、体重无明显超重；语言表达流畅；知法懂法，严守保安从业规范。

（2）具有高度的警惕性及防卫能力；能处理和应对物业区域公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案。

（3）吃苦耐劳，对工作认真负责，严格、细致；具有良好的心理素质、责任心、纪律观念强；具有较强的观察、分析和判断是非的能力；意志坚强，具有一定的情绪自我控制能力；

（4）上岗时佩带统一标志，穿戴统一制服，工牌佩戴规范，仪容仪表规范整齐，当值时坐姿挺直，站岗时不倚不靠。

（5）配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。

2、人员和车辆出入管理

（1）有详细交接班记录和外来车辆的登记记录。

（2）外来人员、车辆进入长沙市开福区退役军人事务局内，通过联系事务局相关部门，决定是否放行。

（3）对进出物业区域的车辆进行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅通；

（4）对进出事务局的各类物资检查登记，确保无财产失窃案发生，确保无私藏的易燃易爆及危险品进入物业区域。

（5）引导和指挥进入长沙市开福区退役军人事务局的车辆按规定路线行驶，并有序停放。

3.其他保安服务

（1）保安人员做好安全防范和日常巡视工作，按两条以上指定路线定时巡查，重点部位（物业区域道路、出入口）应设巡更点，有巡更记录，发现问题及时处理并报告长沙市开福区退役军人事务局相关部门。

（2）接到火警、警情后五分钟内到达现场，协助进行应急处理和保护现场证据，并报告长沙市开福区退役军人事务局，控制现场局势，等待警方处理。

（3）在遇到异常情况或紧急求助时，五分钟内赶到现场，采取相应处理措施。

（4）做好消防设备巡查管理。确保消防设施、消防通道完好。坚持日常巡视，发现隐患及时排除，确保不发生消防事故。

（5）如因物业管理公司失职酿成事故和造成损失，由物业公司承担相应责任。

（6）如遇甲方举办大型活动以及临时突发性事件，乙方有

（三）卫生保洁

1、楼内公共区域

（1）地面和墙面：地面每日循环清扫、拖洗保洁；墙面保持无灰尘、无污渍；大堂、门厅地面每月保养一次，保持材质原貌，干净、有光泽。

（2）楼梯扶手、栏杆、窗台：每日擦抹一次，保持干净、无灰尘。

（3）消防栓、指示牌等公共设施：隔日擦抹一次，表面干净、无灰尘、无污渍。

（4）天花板、公共灯具：每半月除尘一次，目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。

（5）门、窗等玻璃：保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹。

（6）天台、屋顶：保持清洁、无垃圾。

（7）垃圾收集：设置垃圾收集点，垃圾收集点需按要求做好垃圾分类工作，每日早晚定时清理一至二次；垃圾收集点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味。

（8）卫生间：地面无积水污渍，台面清洁无水珠，台盆光亮无污迹，洁具清洁光亮，纸篓垃圾及时收集，便器无污垢尿迹，整个卫生间无蜘蛛网、无灰尘、无杂物无蚊蝇、无异味。

2、楼外公共区域（含门前三包区域）

（1）道路地面、绿地、明沟：道路、地面、绿地每日循环清扫保洁，广场砖类地面每周冲洗一次；目视地面干净，地面垃圾滞留时间不超过一小时；明沟每日清扫一次，无杂物，无积水。

（2）公共灯具、宣传栏、小品等：每日擦抹一次，目视无灰尘、明亮清洁（2米以上部分每半月擦抹、除尘一次）。

（3）垃圾收集点：对收集点循环保洁，确保整洁、干净、无异味，灭害措施完善。

（4）果皮箱、垃圾桶：随时清理擦拭，箱（桶）无异味、无污迹。

（5）消毒灭害：每月对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次，每半年灭鼠一次。

（6）大门外5m范围内的道路、绿地每日循环清扫保洁。

3、公共洗漱间：地面无积水污渍，台面清洁无水珠，台盆、洁具清洁光亮，纸篓垃圾及时收集，整个洗漱间无蚊蝇、无异味。

4、化粪池定期检查，日常疏通管理，每半年清淤一次，保证畅通。

（四）绿化管理（办公楼门前区域、大门口绿化区域及办公楼后侧及左侧区域）

1、树木、花草、绿地等的日常维护、修理、管理和施肥，病虫害防治和绿化保洁。

2、绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象，无杂草、纸屑、烟头、石头等杂物。

3、定期清理办公楼后侧及左侧 “L型”区域树木落叶。

（五）除“四害”及白蚁防治

1、定期对服务区域范围内进行除“四害”防治工作，与白蚁防治站建立常规联系，定期对服务区域范围内进行白蚁防治工作，费用由物业公司承担。

2、除“四害”工作达到采购人当地省市的相关规定标准，在各类文明卫生创建活动中，除“四害”工作水平达到优良档次。

3、白蚁防治工作坚持以预防为主，防治结合、综合治理的原则，做到早发现、早治理，力求根治。

4、除“四害”、白蚁防治的药物使用、应符合国家相关规定及标准，使用爱卫部门、白蚁防治机构推荐和认定的药物，严禁使用国家命令禁用的药物，以保证质量和安全。

5、除“四害”、白蚁防治每月有2次以上全面治理专项记录。

（六）垃圾收集和清理

做到垃圾分类投放、及时清扫、密封存放，日产日清，无乱堆、乱倒、乱放现象。垃圾集中箱内垃圾定期做好垃圾外运工作。

（七）公共配套设施、设备维护、维修、运行管理（小型维修与保养）

1、对房屋的日常零星维修维护工作，使房屋保持原来的等级。

2、对设备设施日常保养，包括定期检查、清洁保养，发现小故障及时排除，计划性的对设备设施磨损规律局部进行解体保养维修，定期的全面清洗、部分解体检查和局部修理、更换或修复磨损零件，通过修复或更换、排除故障、恢复设备设施原有功能，使设备设施达到完好状态。

（八）其他工作

由物业公司负责其他领导交给的临时工作，服从长沙市开福区退役军人事务局办公室的管理。

长沙市开福区退役军人事务局保安保洁值班表

人员及岗位

工作时间

工作内容及职责

备注

项目经理

8:00→18:00

全面负责项目实际工作。

正常工作日上班

门岗（保安员）

8:00→17:00

16:30→24:00

23:30→8:30

出入人员、车辆的管理；公共区域的巡视；处理各种突发事件；上访人员的接待；

全天24小时有人值班，三班倒，每月休4天

大厅岗（保安员）

8:00→18:00

进入办公区人员的登记与常规查验及引导，办公室区域内突发事件的预警与处理。

正常工作日上班

机动岗

负责在岗人员的换休及正常工作的倒休。

全天24小时有人值班，三班倒，每月休4天

保洁

8:00→18:00

负责楼层管辖区域内地面保洁、垃圾收集；

负责管辖区域内的突发应急保洁；

负责管理区域内绿化保洁及养护。

每月休4天，安排在周六或周日休，重大活动不休

5.3 验收要求和验收标准

物业管理考核实施细则

项目

服务质量要求

分值

监督考评扣分标准

评分

设施设备管理维护(40分)

（一）消防安全系统（20分）

建立消防设备设施档案，健全消防防火各项管理制度。

4分

未建立档案扣0.5分，未订立制度扣0.5分

及时巡查辖区各部位的防火安全，各种消防设备和灭火器材的配备情况并做记录。定期进行消防设备检查，发现隐患及时联系消防维保公司。

4分

没有按时记录，或不符合要求一次扣0.5分，发现隐患未及时整改排除的一次扣1分。

订有突发火灾应急方案，消防疏散图、应急照明、疏散指示完好，紧急疏散通道通畅，无堆放杂物堵塞。

4分

一处不符合要求扣0.5分，一处杂物堵塞扣0.5分。

每年按照消防管理职能部门的要求和结合自身需要，组织安排消防培训和演练

4分

未开展扣2分，未按要求开展的一次扣1分。

重大节假日和易发生火灾季节，组织人员进行辖区内安全大检查。

4分

没有检查的扣3分，全年检查少于6次的，少一次扣0.5分

（二）公共区域及其设施管理（20分）

经常检查门窗和公共区域桌椅，发现有缺换、破损、使用异常或接到报修电话后应及时修理，保证使用正常。

5分

不符合要求一次扣0.5分

雨水井、污水盖完好无缺，井壁无损，井底无砂石，杂物堵塞。

2分

一个井不符合要求扣1分。

雨水、污水管道无裂，无阻塞，无渗漏，水流畅通。

2分

一处不符合要求扣2分。

单位内围墙、围栏、及门梯扶手无生锈，无裂断，无变形。

2分

一处不符合扣1分。

路灯灯罩无破损，灯柱无歪斜损坏。

2分

一盏路灯不符合扣2分。

公共场所、楼道照明灯、各类介绍栏、宣传栏照明灯完好，确保照明正常。各门窗配件完好无损。

3分

一处不符合扣1分。

厕所无阻塞，确保排污通畅。厕所门、隔断无损坏，龙头无损坏。

4分

发生一处阻塞未及时疏通扣2分，一个厕所门或隔断损坏未修复扣1分。

卫生保洁

(20分)

（一）楼内卫生清洁保洁（12分）

清洁保洁责任划分到人，责任范围清洁达到标准化并公示。清洁员着装统一，工作细致，形象良好。

3分

未责任到人扣0.5分。一处未达到标准扣0.5分。

楼外公共场所每天清扫两次，保证8小时工作时间内的清洁；楼内公共通道、楼梯、大厅、会议室、卫生间、灯饰、门窗、不锈钢制品、各类标识标牌等工作日内8小时巡回保洁，要求地面无污物、墙面无污迹、无蜘蛛网。

3分

一个责任区域一项未做到扣0.1分。

洗手间清洁明亮，无积水污渍，无异味。

2分

一个洗手间一项不符合扣0.5分

各洗手盆、清洁池明亮无污渍。

2分

一项不符合扣0.5分。

墙面清洗。

2分

一项不符要求扣0.5分

（二）外围环境保洁（6分）

路面无明显泥沙、污垢。

1分

不符合扣0.5分

大楼四周绿化带、绿化坪、停车坪中无烟盒、饮料瓶盒、塑料袋等垃圾。

1分

发现一处扣0.5分。

各平台、楼顶无乱堆放杂物，目视无垃圾、无污渍、无青苔、无积水。

1分

发现一处扣0.5分

各明沟无垃圾、无青苔，排水通畅。

1分

一条沟不符合扣0.25分

每天定时收集垃圾，生活垃圾日产日清。

1分

一项未做到扣0.5分

化粪池每半年清洗疏通一次，雨水、污水井每年清洗疏通一次，如发生堵塞应及时处理，确保化粪池不外溢，下水道畅通。

1分

一项未做到扣0.5分

（三）“除四害”消杀（2分）

每季度对污水井、化粪池，垃圾站、雨水井等蚊虫孽生地烟雾喷杀一次，日常医疗污水处理站的管理与投药。

1分

未按要求消杀扣0.5分。

定期消杀，控制蚊虫、鼠害。

1分

未做到每次扣0.5分

绿化养护

(3分)

树木、花草、绿地要及时浇水护理，根据苗木长势修剪造型、除杂草、病虫害防治。

1分

出现大面积虫害的一次扣1分，不符合要求一次扣0.5分

绿化场地保持无垃圾和杂物。

1分

绿化场地脏、杂物多每处扣0.5分

楼内公共区域盆栽保持无灰尘。

1分

不符合要求一次扣0.5分

安全保卫(20分)

聘用的保安人员须符合素质要求，训练有素，有保安队员管理制度和职责，建立安全防患措施和突发事件应急处理预案。确保安全。

1分

管理制度、职责、措施不健全每项扣0.5分。

保安队员，年流动率不超过40%。

2分

流动率每超过一个百分点扣0.5分。

保安队员必须熟悉物业环境，上班时按规定着装和佩戴装备，文明值勤。

2分

发现一名队员着装不整齐扣0.5分，无理与他人发生冲突一次扣0.5分。

门岗必须24小时有人值班，在工作时间内对外来人员和车辆进行询问。工作时间外，外来人员、车辆未经业主同意一律不能进入大楼内；保安人员每天对办公大楼进行不少于１２次巡查。

8分

发现缺岗一次扣0.5分，执勤值岗时懈怠一次扣0.5分，巡查不到位一次扣0.5分。

积极发现各类安全隐患，确保不发生物品被盗和各类安全事故。

4分

无安全教育（查记录）扣0.5分，发生财产被盗案当天安全巡查不到位或保安员内部自盗一次扣2分。

上班时间保安要规范指挥车辆进出停放，提醒驾驶人员注意车辆和财产安全，外来车辆未经允许不得进入，巡查注意车辆安全隐患并及时告知业主。

3分

发现乱停车辆一辆扣0.5分；车库安全巡查不到位一次扣０.５分。

综合服务

(5分)

报刊书籍发放。报刊、书籍收发要做到专人负责，准确、及时，重要信件和快递要采用签收登记。

2分

无专人负责扣1分，不符要求扣0.5分

信件或快递未进行签收登记扣０.５分

根据会议活动的需要做好茶水、清洁、会场准备布置，安全保卫及其他组织工作（会议室）。

3分

不符合要求一次扣0.5分

安全保密

(4分)

员工必须做到：1、不该说的不说；2、不该知道的不问；3、不该看的不看；4、不该听的不听；5、不该记录的不记；6、不该传播的不传。

1分

一处不符合扣0.5分

凡经手收发的任何信件、资料，任何人员未经收、发件人同意不得私自拆封。物业工作人员未经业主领导许可一律不得将资料和信息传达给他人。

1分

一处不符合扣0.5分

会务工作人员不得随意传播会议内容，特别是涉及案件、人事、机构以及有争议的问题。

1分

一处不符合扣0.5分

不得窥探、过问非本人工作职责内的机密。发现有泄密问题，应及时向直接领导报告，防止扩散。对于谎报和隐瞒所造成的不良后果，应视情节轻重，予以处理。

1分

一处不符合扣0.5分

服务受理

(8分)

耐心礼貌受理各办公室服务申请、报修、求助、建议、问询、投诉、等各类信息并做好记录，及时处理和回访。

4分

不礼貌或不耐心一次扣0.5分，无记录一次扣0.5分，处理不及时或无回访扣0.5分。

对业主安排的服务范围内各种事务，要及时跟踪，落实和反馈。

1分

在能力范围内未及时处理完成一次扣0.5分。

当接到维修任务时,小修项目及时完成,超出物业服务范围和重大维修项目应及时报告业主。

1分

在能力范围内未及时处理扣0.5分。

发生与物业服务有关的重大突发事件，应妥善处理，并立即上报有关部门和业主领导。

1分

不符要求扣1分

主动征求业主服务工作意见,及时采纳合理建议，改进存在问题，不断提高管理与服务质量。

1分

未按规定扣0.5分

采购人成立物业管理考核小组（以下简称考核小组），考核小组每季度对物业管理工作及其服务质量全面检查一次，抽查一次，采取扣分法进行质量评估、评分，评分结果作为对物业管理工作质量的依据。总得分在90分以上（含90分），不予处罚；总得分89分至71分之间，每少一分，扣除当季物业费的1%；总得分低于70分，采购人有权解除双方物业管理合同。承包方出现重大安全事故或造成采购方重大损失或承包方及其工作人员拒不执行采购方合理指令的，采购方有权解除双方物业管理合同。

考核结论：

开福区公共卫生大楼物业管理年月考核综合得分为分。

考核人签名：

6.甲乙双方的权利与义务

甲方的权利和义务

1、甲方有权制定人员岗位职责和管理制度，并据此对队员的各项工作进行监督、检查和具体指导，有权对工作不合格人员提出处理意见，予以退回或要求更换。

2、甲方要建立健全各种安全防范措施和规章制度，以便于队员依章执行，同时应要求本单位、相关业务单位片区内工作人员认真执行安全防范规定和支持配合队员的工作。

3、甲方有按时支付本合同约定的各项费用的义务。

乙方的权利和义务

1、乙方应当保证具有合格的法定单位资质，并在合同签订时向甲方出示相关资质材料的原件。乙方应当向甲方提供一份相关资质材料的复印件备查。

2、乙方应当按照甲方用工需求选派保证符合法律法规规定任职条件的队员，所派出的人员必须具备政治思想良好（无犯罪前科）、文化素质较高（高中以上）、仪表端庄、工作责任心强等条件。

3、乙方须确保队员认真维护责任区内正常治安、工作等秩序，防范刑事、治安案件发生，制止外来人员引发的各类纠纷和打架、斗殴等违法犯罪行为，对现场发生的违法犯罪人员应及时报警或协助公安、保卫部门抓获、扭送当地公安派出所处理，对刑事、治安案件现场和灾害事故现场，应当先行保护并协助公安机关维护现场秩序。

4、乙方须依法与队员签订书面劳动协议并将其提交甲方备案，乙方应向队员履行用人单位的各项义务，负责队员的工资、证件、业务培训、组织管理、工伤保险等福利待遇，并按规定发放队员的工作服装。

5、合同履行期间，未经甲方书面同意，乙方不得擅自更换协人员。经甲方同意更换的新人员上岗前，须经甲方面试合格，书面同意接收。

6、如遇甲方举办大型活动或临时突发性事件，乙方有义务从乙方公司或其他项目点抽调临时工作人员义务增援，以确保甲方的活动顺利进行以及甲方的生命财产安全。

7、乙方工作人员在甲方食堂搭餐，乙方有义务向甲方缴纳伙食费。

8、乙方承担其他法律法规规定的用人单位义务。

7.违约责任

1、双方在履行本协议过程中，如因任何一方未履行自身义务而造成合同无法继续履行的视为违约。违约方应支付不低于本合同全部费用总额的10%的违约金给对方。

2、合同期内双方均不得擅自中止或解除本合同，确需中止或解除的，须提前一个月通知对方协商中止或解除事宜。

3、甲方未依本合同履行付款义务，并且逾期超过30天的，乙方有权提前解除合同，并保留向甲方追究违约责任的权利，但因乙方自身原因造成甲方迟延付款的情况除外。

4、合同履行期间，甲方需要更换队员的，应当提前三日通知乙方，乙方应当在接到甲方通知后三日内安排人员替换。乙方不按约定时间安排替换队员的，应当向甲方支付违约金。

5、乙方不依法给队员缴纳社会保险费，造成人员人身或财产损失的，由乙方负责赔偿，甲方不承担任何责任。

6、合同履行期间，乙方发现工作范围内存在人力不足或其它安全隐患，甲方应给予足够重视并及时消除。如乙方已经以书面提出且工作中已尽到勤勉审慎之义务，因甲方未及时消除安全隐患而发生安全责任事故，乙方不承担任何责任；

7、若发生公权力部门介入处理事件，责任归属未查清之前，双方仍应按本合同规定忠实履行各自义务，任何一方因此擅自变更、中止或解除本合同的均视为违约，违约方应当承担违约责任。因不可抗力造成合同不能继续履行时，双方均可协商变更、中止或解除合同。

8.解决争议的方法
首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷：
提请仲裁

9.组成合同的文件
合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：
（1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
（2）中标或成交通知书
（3）响应文件
（4）政府采购合同格式条款及其附件
（5）专用合同条款（如果有）
（6）通用合同条款（如果有）
（7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有）
（8）其他合同文件。

10.合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效生效

11.其他条款

1、本合同履行期间乙方及其所雇佣的员工所发生的劳务纠纷、工伤事故、安全事故与甲方无任何关系，一切经济损失和法律责任由乙方承担。

2、由乙方给工作人员配备保洁、水电、保安的必备工具。

3、乙方从业人员要求统一着装，工作期间不吸烟，无不文明行为，不得与甲方工作人员发生口角、争吵、打架事件。

4、乙方从业人员男性60岁以下，女性55岁以下，专业人员持证上岗，物业管理从业人员必须持市级以上医院出具的身体健康证明（无传染疾病）。

5、对物业公司的其他要求：因物业公司责任造成财产损失、丢失或其他责任事故的，由物业公司承担相应责任。物业公司应制定严格的保密制度，服从长沙市开福区退役军人事务局保密规定，防止泄密事故发生。

6、采购人成立物业管理考核小组（以下简称考核小组），考核小组每季度对物业管理工作及其服务质量全面检查一次，抽查一次，采取扣分法进行质量评估、评分，评分结果作为对物业管理工作质量的依据。总得分在90分以上（含90分），不予处罚；总得分89至71分之间，每少一分，扣除当季物业费的1%；总得分低于70分，采购人有权解除双方物业管理合同。承包方出现重大安全事故或造成采购方重大损失或承包方及其工作人员拒不执行采购方合理指令的，采购方有权解除双方物业管理合同。

注：在磋商过程中，磋商文件可能发生实质性变动的技术、服务要求以及合同草案条款，请在可能变动的条款旁予以文字注明，并将磋商文件可能变动的内容在谈判须知前附表中明确。

注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。
　　政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。

甲方（公章）：

中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处

乙方（公章）：

中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处

地址：

长沙开福区筒车坝泵站

地址：

东风路街道东风路41号汇城花园2栋701室

法定代理人：

李建波

法定代理人：

陈利国

委托代理人：

李建波

委托代理人：

陈利国

电话：

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