漳州市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：漳州市公安局交通警察支队龙文大队

乙方：天利仁和物业服务股份有限公司

根据招标编号为[350600]EYD[GK]2020001的漳州市公安局交通警察支队龙文大队龙文交警大队物业管理服务费服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□无。

2、合同标的

品目号	品目编号及品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额 （元）
1-1	C1204 物业管理服务	物业管理服务	按照招标文件内容及要求执行	按照招标文件内容及要求执行	2	按照招标文件内容及要求执行	1197596

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：壹佰壹拾玖万柒仟伍佰玖拾陆元整（￥1197596.0000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后 （1 ） 天内交货；

4.2交付地点：福建省漳州市龙文区新浦东路135号；

4.3交付条件： 按合同约定。 。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

一、服务范围 （一）基本概况 漳州市公安局交通警察支队龙文大队位于漳州市龙文区新浦东路与五号路交叉口西北角，建筑面积：6023 m2，绿化率：20%；原26号岗办公场所（勤务一中队）位于漳州市水仙大街与龙文路交接处。 （二）物业管理的基本内容： 1．物业区内办公楼、附属楼及原26号岗办公场所（勤务一中队）设施共享部位的维护与管理。 2．物业区内办公楼、附属楼及原26号岗办公场所（勤务一中队）共享设施及其运行维护与管理（电脑除外）。 3．物业区内办公楼、附属楼、原26号岗办公场所（勤务一中队）及周边责任范围区环境卫生、绿化管理。 4．物业区办公楼、附属楼、原26号岗办公场所（勤务一中队）域内交通、治安、消防的管理。 5．物业档案资料的管理。 6．物业区域和原26号岗办公场所（勤务一中队）大门值班管理。 （三）物业管理服务基本要求： 1、管理机制： （1）在物业服务区设有固定的物业服务机构，配备素质较高的物业服务中心处主任，实行综合管理服务。 （2）制定辖区管理的各项规章制度、办法和物业服务机构内部岗位考核制度，并负责向甲方提交本物业的各项物业服务制度和作业指导书等资料。 （3）应用计算机等现代化管理手段。 （4）员工培训有计划、有考核、有记录，制度落实。 （5）派驻的主要负责人和业务人员必须政治面貌清白，无劣迹，无犯罪前科，并经业主单位同意后方能上岗工作。 （6）项目管理主要负责人和业务人员经过物业服务专业培训，并取得相关技术证书。 （7）管理和服务人员要佩带明显标志，遵守职业道德规范。 （8）各类人员应熟悉物业情况和本岗位的责任，服务意识好，敬业精神强。 2、公 示： 在物业区内明显的地方设置宣传栏（板），公示物业管理人员照片、姓名、职务、责任范围以及物业服务内容。 3、环境卫生管理： （1）生活垃圾日产日清，垃圾箱（筒）周边无垃圾散漏。 （2）垃圾临时放置点、垃圾箱（筒）无异味。 （3）物业区内堆放的杂物、张贴的通知、广告等要及时清理。 （4）遇风、雨过后要及时清扫道路上的拉圾、排除积水，保障业主通行安全便利。 （5）物业区内每季度消毒一次防止蚊、蝇、虫、鼠、白蚂蚁滋生。 4、安全及车辆管理： （1）安全监控系统要保证运行正常，并形成记录。 （2）定时在物业区内巡逻检查，并制定合理巡查路线，做好巡查记录以备检查。 （3）物业区安全值班和巡查人员工作时间应当衣冠整齐，不得吃东西、抽烟、聊天、打闹，夜间执勤不得睡岗、饮酒。大门出入口执勤岗位，白天期间必须立岗执勤，不得坐岗、脱岗。 （4）在非上班时间，非辖区内机动车不得进入，确需进入者应当问明事由，登记车辆车牌号、进出时间方可进入。 （5）在非上班时间，应做好人员进出记录，对进入区内的陌生人进行询问；在区内从事装修和服务的人员，应当办理临时出入证。 （6）物业区内所有车辆、电动车和非机动车停放秩序保持规范有序良好，主要通道、消防通道不阻塞。 （7）公共场所设施完好，无安全隐患。危险部位、地段设置安全警示标志。负责办公楼、附属楼、原26号岗办公场所的日常治安及安全保卫工作，建立24小时值班制度，做好防盗、防火、防台风、防水灾、防地震、防事故工作。 5、物业维修服务管理： （1）物业维修及时，报修、维修、回访要有完整的记录。 （2）共享设施设备运行良好，定期保养和检修，保养和检修记录完整。 （3）电梯按要求检验，轿厢内干净、明亮。 6、消防管理：建立消防责任制；定期进行消防训练，保证有关人员掌握基本消防技能；消防设施设备有明显标志，消防设施设备完好，放置合理，定期巡查、检修。 7、会议接待管理 （1）着装整洁，仪容仪表得体，服务态度良好。 （2）负责所有会议室的茶水、卫生、音控等服务。 （3）负责领导办公室、办公会议桌面、地面、电脑保持清洁，办公用品摆放整齐；做到准确、完整、规范。 8、绿化管理： （1）绿化的树木花草生长正常，死苗死树及时上报采购人。 （2）绿篱、树木、花草，每季度聘请相关人员进行修剪一次并及时清除干净。 （3）绿地内无堆物、堆料、搭棚等占用现象。 9、维序、消防及交通秩序管理： （1）有维序专业队伍，持证上岗并实行24小时值班，监控制度，对可能发生的险情有应急预案并定期组织演习。 （2）维序人员配备有统一制服，熟悉辖区情况，工作认真，文明执勤，言语规范，负责对访客的登记工作。 （3）负责定期对安全报警、监控设施的检查，及时反馈业主整改。 （4）落实可能危及人身安全地点的标识和防范措施。 （5）保持畅通无阻的紧急疏散道。 （6）在抓物业服务的过程中，要把安全放在管理的首位，贯穿于每个工作环节，保证不发生因物业服务单位责任造成的治安案件，交通和消防等事故。 （7）认真组织消防隐患排查，定期检查消防箱、灭火器、应急灯、安全出口标志等消防设施是否完好。发现损坏、丢失、不符合使用要求及时通知相关人员处理，并做好检查记录，每月报项目存档。 （8）协助项目监督外委单位（含保质期内施工单位和消防维保单位）维护消防设施、设备、保证正常运作。 （9）定期协助项目组织消防演练。 （10）定期对所属人员进行消防及防盗知识培训。 10、其他工作的管理 （1）承担业主单位委托管理的其他工作，根据业主单位的需求，建立各项管理制度，加强日常考核，保证工作质量。 （2）业主单位交办的临时性工作，及时快速响应，保质保量完成每项任务。 11、节日服务： “元旦”、“春节”、“五一”、“十一”期间，物业管理机构应当营造大院节日气氛。有条件的，征得采购人同意，可以挂彩灯、横幅、气球、安装拱门、组织文艺活动，以丰富业主节日生活。 （四）岗位具体工作内容要求 1、保洁工作岗位服务 场所名 称 序 号 工作内容要求 频 次 主 楼 大 堂 1 打扫及擦净地面和门口阶梯，使地面保持干净、无纸屑、果皮、烟头等杂物。 每日2次 2 擦净大堂墙壁、宣传栏、指示牌等装置，确保表面光亮洁净。 每日1次 3 擦净大堂玻璃门、窗、扶手、栏杆、不锈钢装置等。 每日2次 4 收集及清倒烟灰筒，并清洗烟灰筒内外，用抹布擦拭，保持其光亮洁净。 每日2次 5 清洁所有花盆及植物。 每日1次 6 擦净空调风口百叶、灯罩、电灯箱积尘。 每月2次 7 清扫天花板尘埃、蜘蛛网。 每月2次 标准：① 大堂地面、卫生间保持干净、无异味、无纸屑、烟头等杂物。 ② 确保表面光亮洁净。 ③ 及时清理垃圾筒的垃圾。 ④ 上级重要检查等特殊情况按采购人通知的时间完成清洗工作。 办 证 大 厅 1 打扫及擦净地面，使地面保持干净、无纸屑、果皮、烟头等杂物。 每日2次 2 擦净大厅墙壁、宣传栏、指示牌等装置，确保表面光亮洁净。 每日1次 3 擦净大厅玻璃门、窗、扶手、栏杆、不锈钢装置等。 每日2次 4 擦拭办公桌椅、工作台、椅子等 每日2次 5 收集及清倒烟灰筒，并清洗烟灰筒内外，用抹布擦拭，保持其光亮洁净。 每日2次 6 清洁所有花盆及植物。 每日1次 7 擦净空调风口百叶、灯罩、电灯箱积尘。 每月2次 8 清扫天花板尘埃、蜘蛛网。 每月2次 标准：①办证大厅地面、卫生间保持干净、无异味、无纸屑、烟头等杂物。 ② 确保表面光亮洁净。 ③ 及时清理垃圾筒的垃圾。 ④ 上级重要检查等特殊情况按采购人通知的时间完成清洗工作。 122 事 理 故 处 理 中 心 办 案 区 1 打扫及擦净地面，使地面保持干净、无纸屑、果皮、烟头等杂物。 每日2次 2 擦净玻璃门、窗，擦拭干警办公桌椅。 每日2次 3 擦拭等候休息区椅子。 每日2次 4 收集及清倒烟灰筒，并清洗烟灰筒内外，用抹布擦拭，保持其光亮洁净。 每日2次 5 擦净空调风口百叶、灯罩、电灯箱积尘。 每月2次 6 清扫天花板尘埃、蜘蛛网。 每月2次 7 定期进行白蚂蚁防治清除。 每季度1次 标准：①处理中心和办案区内地面保持干净、无异味、无纸屑、烟头等杂物。 ② 确保表面光亮洁净。 ③ 及时清理垃圾筒的垃圾。 ④ 上级重要检查等特殊情况按采购人通知的时间完成清洗工作。 ⑤每季度进行白蚂蚁防治清除一次。 会 议 室 1 会议室卫生要天天保持整洁，桌子椅子要摆放整齐，茶具要保持整洁并排放有序。 每 日 2 如遇会议需要，应在会议前加强保洁工作，并抽调人员提供会议茶水服务，不设专人会议后及时清理保洁。 随时 3 清扫天花板灰尘、蜘蛛网等。 每月1次 标准：①会议室地面保持干净、无异味、无纸屑、烟头等杂物。 ② 确保表面光亮洁净。 ③ 及时清理垃圾筒的垃圾。 ④ 上级重要检查等特殊情况按采购人通知的时间完成清洗工作。 党 团 活 动 室 1 党团活动室卫生要天天保持整洁。 每 日 2 如遇参观需要，应在参观前加强保洁工作，参观后及时清理保洁。 随 时 3 清扫天花板灰尘、蜘蛛网等。 每月1次 标准：①地面保持干净、无异味、无纸屑、烟头等杂物。 ② 确保表面光亮洁净。 ③ 及时清理垃圾筒的垃圾。 ④ 上级重要检查等特殊情况按采购人通知的时间完成清洗工作。 领 导 办 公 室 1 擦洗地板、清理积聚的垃圾杂物。 每日1次 2 擦拭办公桌、椅、板凳。 每日2次 3 内侧玻璃窗用干毛巾擦拭一次，除灰尘，手印。 每 周 4 用干净的毛巾擦拭灯具、灯罩、空调机吹风口、消防指示灯等。 每月1次 5 日常对会客用品（沙发、茶具、场地等）进行清洁。 随 时 ①地面保持干净、无异味、无纸屑、烟头等杂物。 ② 确保表面光亮洁净。 ③ 及时清理垃圾筒的垃圾。 ④ 上级重要检查等特殊情况按采购人通知的时间完成清洗工作。 干 警 办 公 室 1 擦洗地板、清理积聚的垃圾杂物。 每日1次 2 擦拭办公桌、椅、板凳。 每日2次 3 内侧玻璃窗用干毛巾擦拭一次，除灰尘，手印。 每 周 4 用干净的毛巾擦拭灯具、灯罩、空调机吹风口、消防指示灯等。 每月1次 5 收集垃圾 每日2次 ①地面保持干净、无异味、无纸屑、烟头等杂物。 ② 确保表面光亮洁净。 ③ 及时清理垃圾筒的垃圾。 ④ 上级重要检查等特殊情况按采购人通知的时间完成清洗工作。 指 挥 调 度 室 1 擦洗地板、清理积聚的垃圾杂物。 每日1次 2 擦拭办公桌、椅、板凳。 每日2次 3 内侧玻璃窗用干毛巾擦拭一次，除灰尘，手印。 每 周 4 用干净的毛巾擦拭灯具、灯罩、空调机吹风口、消防指示灯等。 每月1次 5 每月1次清扫天花板、蜘蛛网。 每月1次 5 收集垃圾 每日2次 标准： ① 地面、卫生间保持干净、无异味、无纸屑、烟头等杂物。 ② 确保表面光亮洁净。③及时清理垃圾筒的垃圾。 ④上级重要检查等特殊情况按采购人通知的时间完成清洗工作。 警体中心 1 擦洗地板、清理积聚的垃圾杂物。 每日1次 2 擦拭健身器材 每日1次 3 内侧玻璃窗用干毛巾擦拭一次，除灰尘，手印。 每周1次 4 用干净的毛巾擦拭灯具、灯罩、空调机吹风口、消防指示灯等。 每月1次 ①地面保持干净、无异味、无纸屑、烟头等杂物。 ② 确保表面光亮洁净。 ③ 及时清理垃圾筒的垃圾。 ④ 上级重要检查等特殊情况按采购人通知的时间完成清洗工作。 ⑤每季度进行白蚂蚁防治清除一次。 卫 生 间 1 清洁洗手间。 每日2次 2 冲洗洗手池（盆）、抽水马桶、小便池、地漏。 每日1次 3 擦净灯饰、玻璃、烘手器、隔板、镜面、门窗、不锈钢等装置。 随 时 4 擦净排气扇、天花板、灯具等设备。 每月2次 5 每月2次喷洒空气清新剂或一季度定期放置除臭药丸。 每月2次 标准：① 墙壁、地面洁净，室内无异味，无纸屑、烟头等杂物。 ② 便器洁净、无水渍。 ③ 面台镜子无水迹，镜面光亮。 ④上级重要检查等特殊情况按甲方通知的时间完成清洗工作。 电 梯 间 1 拖擦电梯桥厢内地面垃圾、沙粒等。 每日1次 2 擦拭电梯门表面、电梯轿厢内壁、门及指示板、扶手。 每日2次 3 对电梯表面涂上保护油、保持表面光洁明亮。 每周1次 4 对轿厢内灯饰、排气扇进行清洁。 每月2次 标准：① 不锈钢表面光亮无灰尘、无手印、无污迹。 ② 灯具、天花板无灰尘，蜘蛛网。 ③ 电梯门轨槽、显示屏无灰尘，砂土。 ④ 上级重要检查等特殊情况按采购人通知的时间完成清洗工作。 楼 梯 间 1 每天清扫2次楼梯台阶通道 每日2次 2 楼梯每周清洗1次， 每周1次 3 擦洗防火门、消防栓、消防器材等表面灰尘。 每周1次 4 消防梯每月清洗一次 每月1次 5 每天2次拖抹楼梯台阶 每月2次 6 每月一次清洁天花板，擦拭玻璃窗 每月1次 7 每周2次抹檫拭楼梯栏杆扶手 每周2次 标准：① 梯级保持干净、无纸屑、烟头等杂物。 ② 扶手、栏杆等表面无灰尘。 楼 层 走 廊 1 清扫楼层走廊，通道地面杂物。 每日2次 2 拖擦楼层走廊．扶手。 每日1次 3 收集及清理烟灰筒、花盆内的垃圾并擦拭干净。 每日2次 4 擦拭楼层走廊消防栓、灭火器、防火门、玻璃窗等。 每周1次 5 清扫天花板灰尘、蜘蛛网等。 每月1次 6 每月1次檫拭走廊的标志牌、门及门框 每月1次 标准：① 保持地面干净、物品摆放有序、无纸屑、烟头等杂物。 ② 保持环境卫生洁净。 ③上级重要检查等特殊情况按采购人通知的时间完成清洗工作。 顶 层 天 台 1 清扫积天台的垃圾杂物。 每日1次 2 擦拭天台屋顶大门、玻璃等。 每周1次 标准：① 保持环境卫生洁净。②无明显的垃圾和灰尘积累。③ 上级重要检查等特殊情况按采购人通知的时间完成清洗工作。 办 公 楼 附 属 楼 四 周 及 道 路 1 清理树穴、花坛、沙井、排水槽内杂物，确保排水畅通。 每日1次 2 清扫停车场、道路、绿地、将垃圾收集于垃圾筒内，对于水泥地面的沙士应认真清扫，确保地面无明显沙土。 每日1次 3 擦拭室外公共场地的宣传牌、消防设施、标志牌、垃圾筒等。 每日1次 4 用水冲洗地面，确保地面无污迹、沙土。 每月1次 5 办公楼、附属楼、原26号岗办公场所（勤务一中队）地板、停车棚、棚顶每季度冲洗一次。 每季度1次 标准：① 地面和绿化地无垃圾杂物，明沟无垃圾和积水，清洁率达95%。 ② 各管道、化粪池，不堵塞、不外漏、无异味。 ③停车棚顶无明显的垃圾和灰尘积累。 ④ 上级重要检查等特殊情况按采购人通知的时间完成清洗工作。 空 置 房 间 1 已装修的空房——全面清扫空房、清扫内空包括： （1）清扫墙壁、墙角、顶棚等处的蜘蛛网和灰尘。 （2）清扫地面废弃物。井用拖把擦拭地面。 每月1次 （3）打开空房进行通风（潮湿季节和阴雨天要关闭窗户，晴天和干燥季节要加长通风时间）。 每周1次 2 未装修的空房——清扫空房，清扫内容包括：（1）清扫室内墙角，顶棚等处的蜘蛛网、灰尘。（2）清扫地面废弃物等。（3）擦拭门窗灰尘。 每月1次 标准：：① 保持地面干净、物品摆放有序、无纸屑、烟头等杂物。 ② 保持环境卫生洁净。 ③上级重要检查等特殊情况按采购人通知的时间完成清洗工作。 除 四 害 1 药剂及投药方法：（1）鼠药：室内每15平方米一堆，每堆15—30克。 室外每5-lO米放一堆，每堆15-30克。 （2）凯素灵粉、DDv。 （3）杀特灵、杀虫剂、灭蟑药。 （4）杀除白蚂蚁药。 每月1次 2 投药时间： 各管理处每月投药一次，或按市政相关部门要求投药，并填写《除四害投药记录表》。 注：各个场所名 称若有变更，服务内容不变。 2、保安工作岗位服务 场所名 称 序 号 工作内容要求 服 务 规 范 要 求 服 务 内 容 1 按规定着装，佩戴整齐。 2 精神饱满，姿态良好。 3 言行规范，文明大方。 4 微笑、主动、热情、耐心、周到地为业主服务。 5 说话和气，礼貌待人。 门 卫 值 班 人员出入管理 1 门岗值班员上岗3个月内，须熟悉本责任区内业主（或使用人）的基本情况。 2 当业主和使用人进入时，应及时为业主和使用人开启大门。 3 当发现双手提（拿）着重物的业主进出大门有困难时，应主动提供帮助。 来人来访登记 1 非业主凭有效出入证（卡）进、出大门．谢绝推销或其他闲杂人员进入。 2 来访人员须明确说出所找业主的姓名、楼层或科室等，必要时可用对讲机或电话通话。 3 值班员在登记前，应认真核对证件，若不符．谢绝入内，若相符，应清晰登记来访人姓名、有效证件名 称及号码、出入证号码等。 4 若遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士到来，应立即起立敬礼。 5 若遇不愿出示证件，蛮横无理者．应耐心做好解释工作，尽可能消除其不满情绪。 物品进出查验登记 1 门岗值班员对较大宗物品进出都心须过问并查验；合法的放行，不合法的不能放行，并及时报告管理处及业主单位有关部门。 邮 件 发 放 1 邮局投递给业主的报刊、杂志、信件、邮件等统一由门岗值班员点收并发放。 2 快件、特快专递、邮件通知单等。均需业主委托，需要给邮局办理签收的邮件，应认真做好《邮件收发登记》和及时送到用户手中，并让用户填好签收表。 3 对于信件不明无法送达的，要遂件登记并退还邮局。 4 避免发生邮件压件现象，不允许有陈积信件．更不允许私自撕拆用户信件或私揭信件上的邮票。 巡 逻 检 查 巡 逻 次 数 1 每2小时至少对整个辖区巡查一遍。 巡 查 要 求 1 巡逻实行巡逻制．保安要多看、多听、多嗅-以确保完成巡视工作任务。 2 按要求做好巡逻记录．并及时将有关情况反映给相关部门人员。 巡 逻 检 查 巡 逻 内 容 1 检查治安、防火、防盗、防台风、防地震、水浸等情况，发现问题，立即处理，并通知中控室或管理处。 2 检查消防设备、设施（即烟感器、报警按扭、消防栓、正压送风口、应急灯、疏散指示灯开关等）是否完好。 3 检查防火门是否关闭，机房门、电闸门等是否锁闭，有无损坏。 4 巡视大厦外墙、玻璃等设施是否完好，有损坏做记录，并上报主管或管理处领导。 5 在辖区内巡查，发现有可疑人员．前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品：如属三无人员，应驱赶出管辖区；属摆卖、推销人员，应劝其离开管辖区。 3、水电维修工作岗位服务 场所名 称 序 号 工作内容要求 水 电 设 施 管 理 维 修 1 负责办公楼、附属楼、原26号岗办公场所、勤务三中队、勤务四中队、处罚室（2处）、路面各勤务中队执勤岗亭的门锁、水、电管理及维护、维修、抢修等工作，坚守工作岗位，保证水、电的正常供给。 2 定期对共享设施设备进行保养和检修，记录完整。 3 对办公楼、附属楼、原26号岗办公场所、勤务三中队、勤务四中队、处罚室（2处）、路面各勤务中队执勤岗亭线路的日常巡视、检查。 4 严格执行各项用水、用电规章制度，对违反规章行为及时向采购人管理部门汇报。 5 对业主报修要及时，报修、维修、回访工作记录完整。 6 做好办公楼共享设备设施维保期内维保情况的跟踪，巡视检查，发现问题及时上报。 7 对于向外委托维修保养的设备，要负责监督供方人员按时、保质、保量地进行维修保养，设备出现故障要负责及时通知供方进行抢修。 （五）物业管理岗位设置、主要工作安排及要求 岗位 设置 人 数 基本要求、主要工作任务 工作时间 备注 物业 管理 主任 1 持有物业管理岗位证，从事物业管理工作2年以上，工作认真负责，责任心强，素质良好。 ①管理物业人员日常工作； ②督促物业人员按时上岗； ③负责与业主沟通联系； ④负责管理处突事事件的应急处理。 正常班：08:00-12:00 夏天：15:00-18:00 冬天：14:30-17:30 休息时间：星期日，如遇突发事件或紧急任务随叫随到 保安 人员 9 中 标 后保安人员需提供保安证，工作认真负责，责任心强，经过培训，身体健康，无劣迹和犯罪前科，素质良好。 ①负责辖区的安全保卫工作； ②对来访的陌生人进行询问； ③对进出车辆进行登记。 早班：07:30-15:30 中班：15:30-23:30 晚班：23:30-07:30 其中6人负责龙文交警大队办公楼日常秩序维护及岗亭及车辆指引工作，每天需有2人值班，保证24小时2名值班人员在岗；3人负责原26号岗办公场所日常秩序维护，保证24小时1名值班人员在岗。 前台 1 工作认真负责，责任心强，经过培训，身体健康，无劣迹和犯罪前科，素质良好。 ①着装整洁，仪容仪表得体，服务态度良好 ②负责大堂前台安全工作； ③对来访的陌生人进行询问登记并引导； 正常班：08:00-12:00 夏天：15:00-18:00 冬天：14:30-17:30 休息时间：周末或节假日轮休时由其他岗位人员顶替 水电 管理 维修 人员 1 中 标 后水电人员需提供电工证及相关岗位证书，技术熟练，工作责任心强，素质良好。 ①对区内机电设备进行维护； ②机电设备出现故障要及时进行修理。 正常班：08:00-12:00 夏天：15:00-18:00 冬天：14:30-17:30 休息时间：星期六，如遇突发事件或紧急任务随叫随到 保洁 人员 5 工作认真负责，责任心强，有吃苦耐劳精神，身体健康，素质良好。 ①对责任范围区内的卫生要认真打扫，保持整洁。 正常班：07:00-10:30 夏季：14:00-17:30 冬季：13:30-17:00 休息时间：星期六或星期日休息半天，如遇节假日或甲方安排的临时任务，所有保洁人员按甲方要求到位 其中4人负责龙文交警大队办公楼附属楼日常保洁工作；1人负责原26号岗办公场所勤务一中队日常保洁工作。 二、招聘员工工资、福利要求 乙方自行负责其招聘员工的一切福利、工资；如发生工伤、疾病乃至死亡、违法行为等一切法律责任及费用由乙方司全部负责；乙方应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。 1、乙方应严格按《中华人民共和国劳动法》之标准缴交员工的养老保险、医疗保险、失业保险等福利。 2、员工的工资应高于漳州市最低工资标准，全部服务人员严格按合同签订工资标准执行。 3、全部服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行（因工作原因产生的加班（含节假日加班）应严格按国家有关法律、法规要求的标准给付员工加班薪资。 4、所有员工服务时都必须体检，并且合格的才能上岗。 三、履约责任要求 1、乙方须严格按合同工作规定标准执行，未按工作规定标准执行一项扣物业管理金200元。 2、委托单位和乙方任何一方无正当理由提前终止合同应向另一方支付合同违约金人民币50000元；给另一方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。 3、乙方在管理工作中，出现管理人员睡岗、漏岗、窜岗、溜岗或不按规定管理的，未造成损失的，委托单位可对乙方处以每人次200元罚款，造成安全事故给委托单位造成损失的，乙方应赔偿甲方的损失；造成重大损失或其他严重后果的，委托单位将按规定依法移送相关部门处理。 4、履行合同过程中乙方无特殊情况或因项目经理辞职外，未经委托单位同意中途更换项目经理、物业人员，每人次罚款1000元。 5、发生缺编人员时，将相应扣减物业管理费，并给予每月每少配物业人员一名扣物业管理费3000元。 6、管理期间，物业人员每月每少持证上岗一名扣物业管理费500元， 7、乙方未按规定配发新制服将相应扣减服装费，每人次罚款500元，物业人员未按规定着装一次扣物业管理金100元。 8、每月未按合同签定薪资标准执行，将相应扣减物业管理费，每人次罚款2000元。 9、严防火灾事故，做好火灾日常维护和突发事件演练，发生火灾事故，扣乙方管理金2000元。 10、乙方应确保院内车辆、电动车和非机动车整齐停放保持有序良好，外部车辆须经综合室主任同意方可停放，违规发现一次扣物业管理金200元。 11、如发现车辆、电动车、非机动车和财产丢失，乙方除照价赔偿外，并扣罚物业管理金3000元。 12、外来人员需经登记、电话询问被访人同意后方可进入，违规发现一次扣物业管理金100元。 13、如发现推销人员进入的，发现一次扣物业管理金200元。 14、乙方应严格按合同要求打扫卫生，未达到规定标准一次扣物业管理金100元。 15、车库、大院场地、小便池一经发现烟头5个以上一次扣物业管理金100元。 16、楼层卫生间有异味、垃圾筒、洗水池杂物未及时清洁，一次扣物业管理金100元。 17、乙方应负责公共部分水电设备损坏记录，不按规定记录并上报服务中心的，发现一次扣物业管理金100元。 18、停电或切换电源未事先告知（电业局外供电线路突然故障的除外）的发现一次扣物业管理金1000元，机房、车库未达到规定卫生标准要求一次扣物业管理金100元。 19、未按规定对办公楼、车棚、通道门的开、关闭工作，一次扣物业管理金100元。 20、乙方应积极完成委托单位临时交待的工作任务，工作发现推诿的，发现一次扣物业管理金200元。 21、保安人员在执勤工作中若出现打架、斗殴等造成自身或他人人身伤害的由服务公司承担一切责任，并将案件移交公安机关处理。 22、乙方有违规三次以上，采购人提出整改的，乙方未及时整改的，采购人有权终止合同。 四、其他说明事项： 1、委托单位提供6—10平方米面积的场所作为乙方办公室、小仓库等物业管理用房（产权属于委托单位），由乙方无偿使用。 2、保洁所需工具、服装及耗材由投标人提供，自行测算到管理费用中。 3、保安器材及通信设备由投标人自行测算到报价中。 4、电梯、空调主机、空调末端设备由采购人另行委托保养，不纳入物业管理。 5、政策、法规规定由委托单位承担的其他责任。 6、委托单位负责审定乙方拟订的物业管理制度，检查、监督乙方管理工作的实施及管理制度的执行情况，在合同执行期内，委托单位将每季度组织一次对乙方进行评议，如连续两次评议不合格，委托单位有权即时终止合同，并追究乙方的相关责任。 7、物业管理费应包含龙文交警大队原26号岗办公场所（勤务一中队）办公场所物业服务费，勤务三中队、勤务四中队、处罚室（2处）和路面各勤务中队岗亭的门锁、水、电维修费。 8、以上没有表述到位的，但实际上与大楼物业服务相关的，均属本项目招标范围。 9、根据采购人的实际情况，采购人有权对服务岗位做相应的调整，乙方应遵从采购人的安排。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

按招标文件内容执行。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

支付期次	支付比例（%）	支付期次说明
1	12.5	中标人每季度按照服务要求履行完成服务后，同时开据物业服务发票，采购人于每季度开始后七个工作日内以银行转账方式支付上季度的管理服务费，节假日顺延。
2	12.5	中标人每季度按照服务要求履行完成服务后，同时开据物业服务发票，采购人于每季度开始后七个工作日内以银行转账方式支付上季度的管理服务费，节假日顺延。
3	12.5	中标人每季度按照服务要求履行完成服务后，同时开据物业服务发票，采购人于每季度开始后七个工作日内以银行转账方式支付上季度的管理服务费，节假日顺延。
4	12.5	中标人每季度按照服务要求履行完成服务后，同时开据物业服务发票，采购人于每季度开始后七个工作日内以银行转账方式支付上季度的管理服务费，节假日顺延。
5	12.5	中标人每季度按照服务要求履行完成服务后，同时开据物业服务发票，采购人于每季度开始后七个工作日内以银行转账方式支付上季度的管理服务费，节假日顺延。
6	12.5	中标人每季度按照服务要求履行完成服务后，同时开据物业服务发票，采购人于每季度开始后七个工作日内以银行转账方式支付上季度的管理服务费，节假日顺延。
7	12.5	中标人每季度按照服务要求履行完成服务后，同时开据物业服务发票，采购人于每季度开始后七个工作日内以银行转账方式支付上季度的管理服务费，节假日顺延。
8	12.5	中标人每季度按照服务要求履行完成服务后，同时开据物业服务发票，采购人于每季度开始后七个工作日内以银行转账方式支付上季度的管理服务费，节假日顺延。

。

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

2年，2020年10月1日至2022年9月30日。

10、违约责任

如甲方逾期向乙方支付物业服务费的，应按合同应支付价款的日万分之五支付乙方逾期付款违约金。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

按照招标文件内容执行。 （一）乙方指派其漳州分公司为履行与甲方签订的《物业服务合同》的执行机构，履行合同权限包括但不限于以分公司名义履行本合同权利义务，收取各项费用、开具发票等权利。乙方对其漳州分公司的履行行为承担全部民事责任。 （二）乙方漳州分公司账户信息如下： 账户名称：天利仁和物业服务股份有限公司漳州分公司 账 号：35050166243300000889 开户行：中国建设银行股份有限公司漳州分行

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式 柒 份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□ 无 。

甲方：	漳州市公安局交通警察支队龙文大队	乙方：	天利仁和物业服务股份有限公司
住所：	漳州市龙文区新浦东路	住所：	福建省漳州市元光南路悦华园10栋40A
单位负责人：		单位负责人：	吴建利
委托代理人：		委托代理人：	胡永欢
联系方法：	18405965068	联系方法：	13178029977
开户银行：		开户银行：	中国建设银行股份有限公司漳州东城支行
账号：		账号：	35001668107050005419

签订地点： 漳州市
签订日期：2020年09月27日