采购人：玉溪市中医医院项目编号：DHYN/ZB-2022-256、玉中医采XXWB20221223-052单一来源采购文件玉溪市中医医院2023年信息管理系统维保服务

大华管理

DAHUA

（1）有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证或三证合一的营业执照；（原件或复印件加盖鲜章）；为遵循招投标的有关规定，请在单一来源采购文件规定的截止时间前递交按单一来源采购文件要求密封的响应文件，法定代表人或法定代表人委托的代理人须按时参加谈判会议。在您递交响应文件的同时，除携带您认为必要的资料外，还须携带下列证明文件以供审验：各供应商：注意事项日期:二○二二年十二月采购代理机构：大华建设项目管理有限公司

一、项目基本情况-1-第一章单一来源采购邀请函-1-目录所有提供的证书原件经工作人员登记并代收交至谈判小组审核后退还。若以上证件、书因年检或遗失等原因不能带到谈判现场，供应商应出示相关主管部门开具的证明文件原件或由公证机关出具的公证文件原件。（2）法定代表人身份证明书及身份证或法定代表人身份证明书、法定代表人授权委托书及授权委托代理人身份证（原件）。

第二章供应商须知-4-六、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。-2-五、开启-2-四、响应文件提交-2-三、获取单一来源采购文件-2-二、申请人的资格要求：-1-

五、谈判-10-四、响应文件的提交-10-三、响应文件的编制-8-二、单一来源采购文件-7-一、总则-7-供应商须知-7-

二、报价函-36-一、报价一览表-35-第四章响应文件格式-34-第三章合同主要条款-14-七、其他事项-13-六、成交结果-12-

八、响应文件技术部分-47-七、供应商的基本情况表-41-六、分项报价明细表-40-五、法定代表人授权委托书-39-四、法定代表人身份证明书-38-三、报价保证书-37-

致：创业慧康科技股份有限公司第一章单一来源采购邀请函第六章采购内容及要求-51-第五章谈判程序及规则-49-十、最后报价承诺书-48-九、供应商认为需要提供的其它资料-47-

采购方式：单一来源采购项目名称：玉溪市中医医院2023年信息管理系统维保服务项目编号：DHYN/ZB-2022-256、玉中医采XXWB20221223-052一、项目基本情况玉溪市中医医院2023年信息管理系统维保服务采购项目的潜在供应商应在玉溪市红塔区富新路23号百永商务楼4楼或网络邮件报名获取单一来源采购文件，并于2022年12月23日15点30分（北京时间）前提交响应文件。项目概况

二、申请人的资格要求：合同履行期限：一年服务要求：满足采购人要求，达到国家相应的标准及规范要求。采购需求：玉溪市中医医院2023年信息管理系统维保服务,具体内容及技术要求详见“第六章采购内容及要求”最高限价（如有）：60万元，供应商的报价不得高于以上总价，否则按无效响应处理。预算金额：总价￥600000.00元（大写：人民币陆拾万元整）

3.本项目的特定资格要求：无2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无1.3本项目不接受联合体参谈。1.2自行承诺在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）及“中国裁判文书网（网址：http：//wenshu.court.gov.cn）”等渠道查询信用记录无重大违法失信不良信用记录及无行贿犯罪记录（供应商自拟格式承诺以上内容，加盖供应商公章在响应文件中提供，若供应商如存在查证的以上相关记录，采购人有权取消其成交资格）；1.1在中国境内注册，能在国内合法提供采购内容及其相应的售后服务，具有独立法人资格并持有效的三证合一的营业执照，供应商自行承诺符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定及《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条的相关要求；1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.法定代表人身份证明书及身份证或法定代表人身份证明书、法定代表人授权委托书及授权委托代理人身份证。1.有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证或三证合一的营业执照；方式：现场报名或网络邮件报名（报名将以下所需材料扫描件发至邮箱：yxdhjs@126.com）：地点：玉溪市红塔区富新路23号百永商务楼4楼时间：2022年12月16日至2022年12月22日，每天上午8:30至11:30，下午14:30至17:30（北京时间，法定节假日除外）三、获取单一来源采购文件

五、开启地点：玉溪市红塔区富新路23号百永商务楼4楼开标室截止时间：2022年12月23日15点30分（北京时间）前，逾期送达的或者未送达指定地点的响应文件，采购人不予受理。四、响应文件提交售价：500元/份，售后不退，不接受邮购。3.邀请回函（盖章原件），格式附后页。

1.采购人信息七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。本项目单一来源采购邀请函在云南省政府采购网、玉溪市中医医院官网上发布，我公司对其他网站或媒体转载的单一来源采购邀请函及其内容不承担任何责任。六、发布媒介地点：玉溪市红塔区富新路23号百永商务楼4楼开标室时间：2022年12月23日15点30分（北京时间）

名称：大华建设项目管理有限公司2.采购代理机构信息（如有）联系人：杨老师联系方式：0877-2079697地址：玉溪市红塔区聂耳路53号名称：玉溪市中医医院

愿意参与投标邀请的申请人回函：电话：15687746570项目联系人：刘工3.项目联系方式联系方式：0877-2699466地址：玉溪市红塔区富新路23号百永商务楼4楼

1.采购人、采购代理机构、项目名称及项目编号一、总则供应商须知供应商须知前附表第二章供应商须知

3.资金来源2.3采购预算价：详见“供应商须知前附表”。2.2服务期：详见“供应商须知前附表”。2.1采购内容：详见“供应商须知前附表”。2.采购内容、服务期及采购预算详见“供应商须知前附表”。

4.4符合上述条件的供应商应承担参加采购活动及履约中应承担的全部责任与义务。5.费用承担4.3供应商的法定代表人为同一个人的两个或两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，都不得在同一包段中同时报价；4.2供应商应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；4.1供应商应符合单一来源采购文件“供应商须知前附表”中规定的条件。4.合格的供应商本采购项目资金来源、服务期限：详见“供应商须知前附表”。

6.1本单一来源采购文件共六章，各章的内容如下：6.单一来源采购文件的组成二、单一来源采购文件5.3本项目公证费由公证机构依据云价收费[2019]771号文收费标准收取（若有）。5.2成交供应商应承担本次代理服务费人民币叁仟伍佰元整（¥3,500.00），成交供应商在领取成交通知书时一次性付清。5.1不论谈判结果如何，供应商均应自行承担所有与编写和提交响应文件有关的全部费用。

第六章采购内容及要求第五章谈判程序及规则第四章响应文件格式第三章合同主要条款第二章供应商须知第一章单一来源采购邀请函

8.1响应文件和与采购有关的所有文件均应使用中文。供应商提供的支持文件、技术资料和印刷的文献等可以用其他语言，但相应内容应附有中文翻译本。8.响应文件的语言及度量衡单位三、响应文件的编制采购人可对单一来源采购文件进行必要的澄清或修改。并在递交响应文件截止时间3个工作日前以书面形式通知所有接受响应文件的供应商，不足3个工作日的，应当顺延提交响应文件截止之日。供应商在收到该澄清文件后应于当日内，以书面形式给予确认，该澄清文件作为单一来源采购文件的组成部分。7.单一来源采购文件的澄清及修改6.2除6.1内容外,采购人发布的对单一来源采购文件澄清或修改的内容为单一来源采购文件的组成部分,对采购人和供应商均起约束作用。

（4）法定代表人身份证明书；（3）报价保证书；（2）报价函；（1）报价一览表；9.响应文件的组成8.2响应文件使用的度量衡单位，均采用中华人民共和国法定计量单位。

（10）最后报价承诺书；（9）供应商认为有必要提供的其他资料；（8）响应文件的技术部分；（7）供应商的基本情况表；（6）分项报价明细表；（5）法定代表人授权委托书；

本项目报价采用的币种为人民币；12.报价货币本项目报价为总价包干；11.报价供应商提交的响应文件应当按本须知第9条中规定的内容和使用本单一来源采购文件所提供的响应文件的格式（表格可以按同样格式扩展）。10.响应文件的格式

14.3成交供应商应在成交通知书发出后30日内与采购人签订采购合同，成交供应商的谈判保证金在采购合同签订后5个工作日内退还。成交供应商退还之前应将银行电子缴纳凭证和采购合同送达采购代理机构，否则由此带来的影响由供应商承担。14.2未成交供应商的谈判保证金在成交通知书发出后5个工作日内退还，供应商须按照“供应商须知前附表”第9条规定提供银行电子缴纳凭证，如未按时提供，则按提供之日起5个工作日内退还。14.1保证金为人民币。供应商应在递交响应文件截止时间以前按“供应商须知前附表”规定的方式及金额提交。14.保证金及履约保证金详见“供应商须知前附表”13.响应文件有效期

（5）单一来源采购文件规定的其他情形。（4）供应商与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；（3）除因不可抗力或单一来源采购文件认可的情形以外，成交人不与采购人签订合同的；（2）供应商在响应文件中提供虚假材料的；（1）供应商在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的；14.5有下列情形之一的，保证金不予退还：

15.4除供应商对错误处需修改外，全套响应文件应无涂改或行间插字和增删。如有修改，修改处应由供应商加盖供应商的公章或由响应文件签字人签字并加盖公章。15.3响应文件封面、报价函、及单一来源采购文件规定要求签字盖章的表格均应加盖供应商印章并经法定代表人或其委托代理人签字或盖章。由委托代理人签字或盖章的响应文件中须同时提交响应文件签署授权委托书。响应文件签署授权委托书格式、签字、盖章及内容均应符合要求，否则响应文件签署授权委托书无效。15.2响应文件的正本和副本均需打印或使用不褪色的蓝、黑墨水笔书写，字迹应清晰易于辨认。并应在响应文件封面的右上角清楚地注明“正本”或“副本”。电子版与纸质版如有不一致之处，以纸质版为准。15.1供应商应提交响应文件的份数为：详见“供应商须知前附表”。15.响应文件的份数和签署14.6履约保证金：由采购人与成交供应商协商确定。

16.4供应商在提交响应文件时，未按本须知要求密封、标记的，采购代理机构不予接收。16.3响应文件封面上应标明“正本”或“副本”以及项目名称、项目编号、供应商名称等内容。若正本和副本不符，以正本为准。16.2供应商应将响应文件正、副本、电子文档装入响应文件袋中加以密封，并在封贴处盖密封章（或公章）。16.1供应商应按详见“供应商须知前附表”中规定的正本和副本的数量提交响应文件。16.响应文件的密封与标记四、响应文件的提交

18.1采购代理机构将在“供应商须知前附表”规定的时间和地点进行谈判，供应商的法定代表人或其委托代理人应参加谈判会，如供应商未出席谈判会，视为其默认现场报价结果，由此产生的后果由供应商自行负责。18.谈判程序五、谈判17.2供应商必须在规定时间内将响应文件提交到“谈判须知前附表”规定的地点。17.1响应文件的提交不得迟于“谈判须知前附表”规定的提交响应文件截止时间。17.提交响应文件截止时间和地点

18.2.5采购人接受第一次报价，第一次报价即为供应商响应文件中的报价。18.2.4工作人员检验响应文件的密封性并开启符合要求的封包；18.2.3宣布谈判会议纪律；18.2.2介绍参加谈判会议的相关部门；18.2.1谈判会议由采购代理机构主持，主持人宣布谈判会议开始；18.2谈判程序：

19.1在谈判过程中，谈判小组可以根据单一来源采购文件和谈判情况实质性变动谈判需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动响应文件中的其他内容，实质性变动的内容，须经采购人代表确认。19.谈判过程18.2.9谈判会议结束。18.2.8宣布评审期间的有关事项；18.2.7供应商进行最后报价；18.2.6谈判：谈判小组所有成员与单一供应商进行谈判；

20.2评审原则20.1评审由采购代表和采购代理机构依法组建的谈判小组成员负责。谈判小组从玉溪市政府采购专家库随机抽取的有关技术、经济等方面的专家组成。其中，技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。谈判小组构成及谈判小组成员确定方式详见“供应商须知前附表”。20.评审19.2谈判结束后，谈判小组要求参加谈判的供应商在规定时间内提交最后报价。最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。供应商应当按照单一来源采购文件的变动情况和谈判小组的要求提交补充内容，并由其法定代表人或授权代理人签字或者盖公章。补充内容是供应商响应文件的有效组成部分。对单一来源采购文件作出的实质性变动时响应文件的有效组成部分，谈判小组应当及时以书面形式同时通知所有参加谈判的供应商。

21.2响应文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；21.1谈判时，响应文件中报价一览表（报价表）内容与明细表内容不一致的，以报价一览表（报价表）为准。21.响应文件如果出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：谈判小组按照“评审办法”规定的方法、评审因素、标准和程序对响应文件进行评审。20.3评审工作程序评审活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。

22.3不具备单一来源采购文件中规定资格要求的；22.2未按照单一来源采购文件规定要求密封、签署、盖章的；22.1应交未交报价保证金的；22.响应文件有下述情况之一的，应当在资格性、有效性、完整性和响应程度检查时按照无效响应文件处理。21.4按上述修正错误的原则及方法调整或修正响应文件的报价，供应商同意后，调整后的报价对供应商起约束作用。21.3对不同文字文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。

23.1因情况变化，不再符合规定的单一来源采购方式适用情形的；23.出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构终止单一来源采购活动：22.7不符合法律、法规和单一来源采购文件中规定的其它实质性要求；22.6响应文件中的报价超过采购预算价的；22.5响应文件格式未按要求填写，内容不齐全、关键字迹模糊的；22.4服务承诺不符合要求的；

24.2采购人根据评审报告提出的成交候选人确定成交供应商。24.1谈判小组从质量和服务均能满足单一来源采购文件实质性响应要求的供应商进行谈判，并编写评审报告。24.成交人的确定六、成交结果23.3报价超过采购预算的。23.2出现影响采购公正的违法、违规行为的；

26.3采购代理机构无义务向未成交供应商解释落标原因和退回响应文件。26.2成交通知书是合同的一个组成部分。26.1成交结果由采购代理机构向成交人发出成交通知书。26.成交通知书采购人在授予合同时有权对“详细性能要求”中规定的服务内容予以增加或减少，但不得对单价或其它实质性条款或条件做任何改变。25.授标时更改谈判内容的权力

七、其他事项28.2签订合同后，如成交人不按双方签订合同约定履约，则没收其全部履约保证金，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。28.1签订合同前，成交人应按“供应商须知前附表”上确定的履约保证金的金额，向采购人交纳履约保证金，否则，视为放弃成交项目，采购代理机构将不予退还其谈判保证金。28.履约保证金成交人收到成交通知书后，按单一来源采购文件、响应文件及有关澄清承诺书的要求与采购人签订合同。27.签订合同

本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效合同编号：合同自编号：项目编号：本合同仅供参考第三章合同主要条款30.付款方式：详见“供应商须知前附表”。29.采购人和采购代理机构提供的有关的数据和资料是采购人和采购代理机构现有的能被供应商利用的资料，采购人和采购代理机构对供应商做出的任何推论、理解和结论均不负责任。

本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效云南省财政厅制签订地点:云南省玉溪市合同书（单一来源采购）云南省政府采购

电话：项目（技术）负责人：法定代表人或委托代理人：邮编：653100地址：云南省玉溪市红塔区聂耳路53号甲方（招标人公章）名称：玉溪市中医医院

经办人：法定代表人或委托代理人：邮编：地址：乙方（供应商公章）名称：日期：

法定代表人或委托代理人：邮编：653100地址：玉溪市红塔区富新路23号百永商务楼丙方（鉴证方公章）名称：大华建设项目管理有限公司日期：电话：

签署地：玉溪市中医医院合同号：项目名称：玉溪市中医医院2023年信息管理系统维保服务服务合同电话：15687746570经办人：刘永冬

1.乙方系专业从事医疗卫生行业信息化应用软件研发、项目实施的服务商。鉴于：地址：乙方：地址：云南省玉溪市红塔区聂耳路53号甲方：玉溪市中医医院

一、合同标的根据玉溪市中医医院2023年信息管理系统维保服务（项目编号：）的采购结果，按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同如下。4.本合同旨在明确双方一致同意的条款和条件，据此，乙方向甲方提供创业医院信息管理系统的维护服务。3.本着平等协商，友好合作的原则，双方就甲方委托乙方维护服务玉溪市中医医院信息系统，乙方接受委托，签订玉溪市中医医院信息系统维保服务项目合同(“本合同”)，供双方遵守执行。2.甲方委托乙方为其医院信息系统软件进行维护服务，服务定义及服务内容详见附件二、附件三。

①合同签订生效后，乙方提供正式发票，甲方于十个工作日内向乙方支付合同总金额的30%款项，即人民币￥元（大写：元整)：2、付款方式：1、本合同总价为人民币（大写）（￥元）。合同总价包括：完成项目所发生的一切费用。三、合同总价及付款方式本合同期限为一年，自202年月日起至202年月日止。二、合同期限

在合同期内，为甲方提供2个政策性接口开发，7个PACS、LIS接口开发，合同期过后如甲方未使用完接口数量内容，不计入下一个维护周期。超出数量的接口，按照政策性接口：2.5万/个：LIS类接口：1万/个；PACS类接口：2.0万/个执行；外部第三方接口开发服务费用不得超过第三方系统中标价格的10%；其它接口双方另行协商。（接口服务内容详见附件三)本合同项下的服务指甲方向乙方购买“医院信息管理系统”维保服务。乙方保证全部按照合同条款的规定和交货期向甲方提供合格的医院信息管理系统维保服务：并提供创业医院信息管理系统软件V5系统及配套设备培训和技术支持服务，乙方所提供维保服务保证满足甲方功能要求，数据准确、速度快捷、运行稳定，保证“医院信息管理系统”的正常应用。四、维保服务内容④本合同约定的医院信息管理系统维保服务时间满一年后，甲方于次月第一周对乙方服务进行考核（考核内容详见五、服务要求及考核验收），根据甲乙双方确认签字的考核报告，凭乙方提供的正式发票，甲方在十个工作日内向乙方支付相应合同总金额的30%（即人民币￥元（大写：元整))*考核分数比的款项（考核分数比=考核分数/100：若考核分数在90分及以上，考核分数比为100%)。③本合同约定的医院信息管理系统维保服务时间满九个月后，甲方于次月第一周对乙方服务进行考核（考核内容详见五、服务要求及考核验收），根据甲乙双方确认签字的考核报告，凭乙方提供的正式发票，甲方在十个工作日内向乙方支付相应合同总金额的20%（即人民币￥元（大写：元整))*考核分数比的款项（考核分数比=考核分数/100：若考核分数在90分及以上，考核分数比为100%)。②本合同约定的医院信息管理系统维保服务时间满半年后，甲方于次月第一周对乙方服务进行考核（考核内容详见合同第五条款：服务要求及考核），根据甲乙双方签字确认的考核报告，凭乙方提供的正式发票，甲方在十个工作日内向乙方支付相应合同总金额的20%（即人民币￥元（大写：元整))*考核分数比的款项（考核分数比=考核分数/100：若考核分数在90分及以上，考核分数比为100%)。

3.任务管理2.维护响应在项目期内，正常工作日(8：00-17：30)故障响应时间不超过0.5小时，到达现场时间不超过1小时：非工作期间故障响应时间不超过1小时，到达现场时间不超过2小时。1.2维护地点：玉溪市中医医院。1.1维护时间开始时间以2023年1月1日算起，提供为期一年的维保服务。1.维护方式五、服务要求及考核

附表一考核标准（满分100分）附表一为考核标准，附表二为考核分值对应支付标准初始计分为100分，双方均需做好维护过程记录，如发生非劳动纪律考核内容的累计10分以上扣分项，由甲方致函乙方，双方友好协商，若乙方在三个工作日内无回应的，则视为认可。4.考核方法建立良好的任务管理机制，做好日常维护、故障处理、业务流程管理、需求分析等各项工作的全过程记录，并提供相应的报告和技术文档，重要内容需要相关人员签字确认的，做好存档和备份。

六、知识产权产权归属乙方驻场工程师必须按照甲方工作纪律要求按时上班，工作日上午8:00-11:30:下午14：00-17：30，特殊情况需向甲方信息工程科进行请假报备。按季度核查工作进度完成情况，每季度底乙方提交项目任务进度报告，并于每年度维保服务完成前准备相关材料整理成服务验收凭证，甲方相关人员核查验收，并对其故障响应程度和问题最终解决效果进行综合评定，不满足甲方要求的，需要整改合格后再进行验收，项目维护周期及付款日期根据整改所耗时间顺延。验收内容参照4.考核方法附表一考核标准进行验收。5.验收附表二为考核分值对应支付标准

1、乙方提供的服务不符合采购文件、报价文件或本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向甲方支付本合同总价5%的违约金。八、违约责任项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经甲方的许可，乙方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向第三方泄露。乙方不得在软件系统中留有任何可能导致甲方数据泄密的软件“后门”。发生泄密事件，甲方有权追究乙方的经济和法律责任。乙方保证只有与履行本合同有直接联系的乙方职员才能接触上述保密信息，保密信息如果被乙方职员泄漏，也应视为乙方泄漏，乙方应对此承担全部法律责任。如果甲方有要求，乙方在完成合同后应将这些资料、数据及全部复制件完整还给甲方。乙方应销毁自有的备份，不得继续保存或使用。乙方并不因为退还资料或删除备份而终止其保密责任。七、保密2、乙方为执行本合同而提供的技术资料、软件的使用权归甲方所有。1、乙方保证，甲方在中华人民共和国使用软硬件系统的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉。如发生此类纠纷，由乙方承担一切责任；如因此给甲方造成损失的，乙方负责全额赔偿。

（2）甲方为乙方常驻工作人员或临时支持工作人员提供办公场所、办公所需的相关设备。（1）除乙方提供的常驻工程师外，若因甲方人员原因，造成系统破坏或不能正常运行等类似情况，责任在甲方，乙方在甲方同意的前提下给予各种支持，支持费用双方另行协商。1.甲方责任和义务九、双方责任和义务/3、其它违约责任按《中华人民共和国合同法》处理。2、甲方无正当理由拒收接受服务，到期拒付服务款项的，甲方向乙方偿付本合同总价5%的违约金。甲方逾期付款，按每日本合同总价的3‰向乙方偿付违约金。

（2）软件（模块）在运行中的故障带来的排错工作，解决系统运行故障（除计算机病毒、硬件及甲方人员问题外）。（1）乙方提供1名工作人员常驻医院进行信息系统的维护工作，甲方提出的服务工作要求，乙方应在24小时内响应。即：维护信息系统正常稳定的运行，确保医院业务正常开展。若甲方对乙方服务人员的服务态度或服务水平不满意，可要求更换。（若因乙方提供的技术人员工作失误或技术服务能力不足造成甲方的一切损失，由乙方全权负责，若造成责任事故则追求相关责任。）2.乙方承担的责任和义务（5）乙方驻场人员不得利用系统之便为相关企业、厂家等提供医院运行数据，否则追究当事人相关法律责任等。（4）乙方应按照双方达成的需求（问题）处理时限完成甲方提出的需求（问题），若逾期未完成则不予支付本季度的合同款项。（3）甲方承诺按照本协议规定定期组织验收，若验收合格则按付款方式给予及时付款，若验收不合格则不给予付款；甲方承诺对涉及到乙方的资料信息及秘密进行保密，否则追究当事人相关法律责任等，甲方给予全力协助。

（8）乙方服务人员能及时并有能力处理临床科室提出的问题，70-80%的问题在得到信息科确认后三天内解决。（7）乙方向甲方提供《附件、售后服务模块清单》的软件系统的日常运行维护、客户化修改。需求每月提交一次，需求需得到科室主任、分管院领导签字确认，甲乙双方每月组织一次需求讨论会，讨论确定后的需求，乙方在2个工作日内提交需求时间安排表给甲方确认，确认后乙方按开发计划交付甲方。甲方需严格管理好需求，针对双方确定的需求，乙方不再接受变更需求。（6）指导甲方查明各系统不能运行的原因并解决问题（除硬件问题外）。（5）软件（模块）统计报表的数据核对，针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况，协助进行查对或讲解说明。（4）软件（模块）程序因操作失误造成的数据混乱。（3）软件（模块）与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作（不含系统软件及数据库的安装）。

十、争端的解决（13）不在以上范围内的服务需求，需要双方另行约定。（12）乙方驻场人员不得利用系统之便为相关企业、厂家等提供医院运行数据，否则追究乙方及当事人相关法律责任等。（11）乙方应按照双方达成的需求（问题）处理时限完成甲方提出的需求（问题），若逾期未完成则本季度的合同款项支付时间相应顺延。（10）针对甲方科室需要的统计数据、财务数据、处方数据、病案数据等，需要有甲方院领导的签字，服务人员才处理。（9）乙方服务人员和甲方人员上行政班，节假日值电话排班，需要到现场的，乙方安排人员。节假日和周末加班的情况，需有记录并提交甲方签字确认，甲方要给服务人员调休。

2、在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。1、本合同所有附件、采购文件、投标文件、中标通知书通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。十二、其它任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。十一、不可抗力合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，甲乙双方均可向原告方所在地人民法院提起诉讼。

附件一：售后服务模块清单6、本合同一式陆份，甲方执叁份，乙方执贰份，招标代理公司壹份。5、本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。4、除甲方书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。3、如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。

廉洁购销协议附件四：廉洁购销协议附件三：接口服务内容附件二：系统维保

2.坚持公开、公正、诚信、透明的原则，不得损害国家、集体和患者的利益。1.严格遵守国家法律法规和党风廉政建设、医疗卫生行风建设各项规定，自觉接受各级执纪执法机关的监督和管理。一、甲乙双方共同的权利和义务为进一步加强党风廉政建设和医疗卫生行风建设，根据有关法律法规和医院行风建设规章制度，经甲乙双方协商，签订本协议。乙方：创业慧康科技股份有限公司甲方：玉溪市中医医院

1.不得以现金、有价证券、实物等形式，贿赂甲方及其工作人员（含家属及其他利益相关人，下同)。三、乙方的义务2.甲方工作人员不得接受乙方承担费用的宴请、旅游、参观、考察、学习培训等活动。1.甲方及其工作人员不得索取、接受乙方的财物及其他不当利益。二、甲方的义务3.发现对方在业务活动中有违规违纪违法行为的，可以提醒对方纠正。

7.乙方工作人员必须经预约和审批后，在甲方指定时间、指定地点开展活动，不得私自接触甲方工作人员，不得自行到临床医技科室开展活动。6.不得要求甲方及其工作人员统计或提供药品、器械、耗材等使用情况。5.不得为甲方工作人员购置或提供交通、通讯工具、办公用品等。4.未经甲方同意，不得组织或邀请甲方工作人员开展参观、考察、学习培训、学术交流等活动。3.不得安排或邀请甲方工作人员参加宴请、旅游、娱乐等活动，或提供其他服务。2.不得以任何名义为甲方工作人员报销应由个人支付的任何费用。

甲方：玉溪市中医医院信息安全保密协议附件五：信息安全保密协议2.乙方及其工作人员违反本协议的，甲方有权终止与乙方的一切业务往来，并向有关执纪执法机关报告。1.甲方及其工作人员违反本协议的，依据有关规定给予党纪、政务处分或组织处理：涉嫌违法犯罪的，移交执纪执法机关追究责任。四、违约责任

经双方协商，达成本协议。3.甲乙双方均希望对本协议所述保密信息予以有效保护。2.双方就该项目的实施以及合作过程中，甲方向乙方提供有关保密信息，且该保密信息属甲方合法所有：1.甲乙双方正在进行玉溪市中医医院2023年信息管理系统维保服务及相关信息管理做好信息安全保密工作：鉴于：乙方：创业慧康科技股份有限公司

4.财务信息：包括涉及甲方的各项财务报表、成本及预算报告、员工工资等；3.医院运行信息：包括涉及甲方业务运行的各种信息，医院经营方向、经营决策、政策以及内部涉及的合同、协议、项目方案等；2.人事信息：包括涉及甲方的人事档案、薪酬、及考核等人力资源管理信息；1.技术信息：包括涉及、咨询硬件及甲方信息化建设中的技术信息，包括软件技术、管理文件、软件开发设计文档、软件源代码、软件加密得法、软件加密器材、数据库、实验结果、技术数据、以及其它技术文档等：本协议所指的保密信息是指属于甲方所有或甲方保密的一切技术或信息，包括但不限于以下：第一条定义

根据第一条定义的保密信息，乙方承担以下保密义务：第二条保密义务8.依照法律、法规或相关协议规定，对外承担保密义务的其他事项。7.甲方因业务关系承担保密义务的第三方的保密信息。6.甲方掌握的其他尚未公开的各类关系公司权益和不为公众所知悉、具有实用性的信息。5.患者信息：包括涉及甲方门诊、住院患者的相关诊疗信息，如患者基本信息、诊疗计划、病历信息、费用信息、处方等；

6.不得向任何未经甲方授权的第三方提供甲方的保密信息。5.不得向任何未经甲方授权的第三方提供甲方的保密信息。4.乙方不得刺探与本身业务无关的甲方保密信息。3.乙方获悉甲方保密信息应承担相应义务，并保证乙方参与项目工作人员接受本协议条款的约束。乙方应本着谨慎、负责的态度，采取必要、合理的措施使其工作人员遵守该保密协议，并为其工作人员的行为负责。2.乙方保证对甲方提供的保密信息予以妥善保存，并至少采取适用于对自己的保密信息同样的保护措施和审慎程度进行保密。1.乙方保证从甲方获取的保密信息仅用于合作有关的用途和目的。

任何保密信息的获得并不意味着授予乙方任何有关甲方所有的专利权或版权，也不意味着授予乙方有关甲方保密信息的任何权利，除了乙方有权为履行其在合同项下的义务合理使用甲方提供的保密信息。第三条非权利授予10.不管乙方知晓的与甲方有关的信息有无成为公众得知的可能，乙方都应遵守义务。9.如果乙方被要求向政府部门、法院或其他有权部门提供保密信息，乙方在可能的情况下，应立即向甲方予以通报，以便甲方能以保密为抗辩理由或取得保护措施，并且应用尽适用法的所有程序来保护该保密信息。8.若乙方与第三方合并、被第三方兼并或被第三方直接或间接控制，该接收方不得向该第三方披露任何甲方的保密信息；乙方应立即将甲方的保密资料归还甲方，或根据甲方的要求予以销毁；但如事先获得甲方的书面同意，乙方可继续使用该保密信息。7.乙方向甲方提供从甲方获取的保密信息的保密密级及知悉保密信息的范围，在乙方上述人员知悉该保密信息前，应向其提示保密信息的保密性和应承担的义务，并保证上述人员以书面形式同意接受本协议条款的约束，确保上述人员承担保密责任的程度不低于本协议规定的程度。

2.乙方违反本协议的规定，应承担由此产生的全部责任，包括法律责任、甲方名誉、经济损失等，同时乙方应向甲方支付违约金，违约金的具体数额由甲乙双方协商确定。1.乙方有违反本协议的情形，无论故意与过失，应当立即停止侵害，并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散，尽最大可能消除影响，并及时通知甲方。第五条违约和赔偿2.因对本协议所指保密信息的使用而直接或间接产生的知识产权方面的权利由双方当事人协商决定其归属。1.保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。第四条知识产权

第八条争议的解决本协议有效期为：肆年。第七条协议有效期在每一单独订立合同的项目终止之后，协议所涉及的由甲方送交给乙方的一切保密信息，无论是书面的、电子的还是其他具体形式，以及乙方所作的复印件均需立即交还甲方，或者予以销毁，且有关销毁凭证应同时送交给甲方。第六条保密信息的归还3.上述违约金数额并不影响受损害方向违约方要求损害赔偿。该等赔偿以受损害方实际遭受的损失为限。

第四章响应文件格式第十二条本协议自双方盖章之日起生效。第十一条本协议一式两份，双方各执一份。第十条本协议未尽事宜，甲乙双方可签订补充协议。本协议的补充协议为其不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第九条经甲乙双方书面确认，任何一方不得变更或修改本协议，国家另有规定的除外。本协议受中华人民共和国（以下简称“中国”）的法律管辖并按照中国的法律进行解释。由于本协议的履行或解释而产生的或与之有关的任何争议，如甲乙双方无法协商解决，应提交原告方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

件文应响项目编号：DHYN/ZB-2022-256、玉中医采XXWB20221223-052玉溪市中医医院2023年信息管理系统维保服务

项目编号：DHYN/ZB-2022-256、玉中医采XXWB20221223-052一、报价一览表日期:年月日法定代表人或委托代理人:(签字或签章)供应商:(盖单位公章)

（2）报价函；（1）报价一览表；根据你方玉溪市中医医院2023年信息管理系统维保服务（项目编号:)的单一来源采购文件，经研究我公司决定参加该项目报价，经法定代表人_________________（或法定代表人正式授权的委托代理人_________）提交响应文件正本一份，副本二份，电子文档一份，包括以下文件：致（采购人及采购代理机构）：二、报价函注：此表应放于响应文件第一页。

（8）响应文件的技术部分；（7）供应商的基本情况表；（6）分项报价明细表；（5）法定代表人授权委托书；（4）法定代表人身份证明书；（3）报价保证书；

3、向贵方提供所有与响应产品有关的真实有效的数据、情况和技术资料；2、遵守单一来源采购文件的各项条款及一切有关规定；1、本次谈判总报价为：元（最后报价为准）；我单位（或公司）同意以下事项：（10）最后报价承诺书；（9）供应商认为有必要提供的其他资料；

邮编：传真：地址：电话：供应商:(盖单位公章)6、如果我方报价被接受，则至合同履行完成和质量保证期满为止，本报价函保持有效。5、本报价函自贵方收到之日生效，有效期至谈判会议后90日，在此期间本报价函之规定对我方具有约束力；4、如我方被接受，我方将按单一来源采购文件的规定履行合同责任和义务。

一旦发生下述行为，我单位（或公司）将放弃追索保证金的权利：本书作为（供应商）对玉溪市中医医院2023年信息管理系统维保服务（项目编号：）的报价邀请提供谈判保证金的保证。所提供的_______（填谈判保证书保证金形式）总额为___________________（人民币，元）。致（采购人及采购代理机构）：三、报价保证书日期:年月日法定代表人或委托代理人:(签字或签章)

本保证书自响应文件自截止之日起有效期为90天，除非贵方提前终止或解除本保证书。（4）成交后未按规定交付成交服务费各其它需要交纳的相关费用。（3）在收到《成交通知书》后未能按成交通知书规定的时间地点与采购人签订合同；（2）谈判、评审到确定成交供应商期间发生违反单一来源采购文件规定的行为；（1）从报价之日起到响应文件有效期满前，供应商撤回报价；

附：谈判保证金缴纳凭证复印件加盖公章。日期:年月日法定代表人或委托代理人:(签字或签章)开户银行：_________________账号：___________________供应商:(盖单位公章)

经营期限：成立时间：年月日地址：单位性质：单位名称：四、法定代表人身份证明书

注：附法定代表人身份证正、反面复印件日期:年月日供应商:(盖单位公章)特此证明。系（供应商单位名称）的法定代表人。姓名：性别：年龄：职务：

部门：职务：代理人：性别：年龄：本授权委托书声明：我(姓名)系(供应商名称)的法定代表人，现授权委托我单位的(姓名)为我公司代理人，以公司名义参加玉溪市中医医院2023年信息管理系统维保服务（项目编号：）的谈判活动。代理人在谈判、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。五、法定代表人授权委托书

日期:年月日法定代表人或委托代理人:(签字或签章)供应商:(盖单位公章)代理人无转委权。特此委托。

法定代表人或委托代理人：（签字或签章）供应商：（盖单位公章）报价明细表由各供应商自行填写，格式不限。并加盖公章。六、分项报价明细表注：附委托代理人身份证正、反面复印件

2、此表所列情况应为供应商的真实情况。注：1、本表格中的具体内容供应商可根据实际情况进行修改，但应包含上述内容；1.供应商基本情况表七、供应商的基本情况表日期：年月日

2．应提供身份证、学历证书等证件的复印件，并附于本表后。注：1．此表可扩展。2.项目负责人基本情况表2、其他证件、证书、企业信誉等相关证明资料（若有）。后附：1、营业执照复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件或三证合一的营业执照复印件、资质证复印件（若有）；

注：1．此表可扩展。3.拟投入项目组成员情况表日期：年月日法定代表人或委托代理人：（签字或签章）供应商：（盖单位公章）

致：（采购人、代理机构）4.供应商资格声明函日期：年月日法定代表人或委托代理人：（签字或签章）供应商：（盖单位公章）2．应提供身份证、学历证书等证件的复印件，并附于本表后。

（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（一）具有独立承担民事责任的能力；本公司（企业）承诺具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件：关于贵公司年月日发出（项目名称）（项目编号：）的单一来源采购邀请函，本公司（企业）愿意参加单一来源采购，并声明：

四、本公司（企业）承诺在本次单一来源采购活动中，如有违法、违规、弄虚作假行为，所造成的损失、不良后果及法律责任，一律由我公司（企业）承担。三、根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》的规定，本公司（企业）不是本采购项目包组提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商。否则，由此所造成的损失、不良后果及法律责任，一律由我公司（企业）承担。二、本公司（企业）承诺在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）及“中国裁判文书网（网址：http：//wenshu.court.gov.cn）”等渠道查询信用记录无重大违法失信不良信用记录及无行贿犯罪记录，若我公司存在查证的以上相关记录，采购人有权取消其成交资格）。及《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条的相关要求；（六）法律、行政法规规定的其他条件。（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

供应商：（盖公章）附有关的资格证明材料（条款不够自行添加）。附有关的资格证明材料（响应文件所附所有材料证书或者相关数据严禁弄虚作假，一经查实，将根据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条予以处理：供应商提供虚假材料谋取成交的，将处以采购金额千分之五以上千分之十以下罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任）。本声明函如有虚假或与事实不符的，作无效响应处理。备注：特此声明！

5.供应商类似项目业绩一览表日期：邮政编码：单位地址：法定代表人或其委托代理人：（签字或签章）

八、响应文件技术部分6.供应商认为有必要提供的其他证明材料。日期：年月日法定代表人或委托代理人：（签字或签章）供应商：（盖单位公章）注：供应商以上业绩需提供中标/成交通知书复印件或合同复印件或验收报告。

5.售后服务；4.质量保证措施；3.服务承诺；2.项目组织实施方案（含人员配置、建设计划、服务期等）；1.供应商基本情况（组织机构、生产能力等）概述；格式自拟，至少应包括（但不限于）以下内容：

致：采购人及采购代理机构最后报价承诺书十、最后报价承诺书九、供应商认为需要提供的其它资料7.……6.供应商提出的合理化建议；

年月日法定代表人或委托代理人（签字或签章）供应商：（盖单位公章）其它承诺：经（项目名称）（项目编号：）的谈判后，我方愿以总价大写：元，小写：元的报价作为最后报价，根据谈判须知及有关要求和我方响应文件的承诺，承担本项目服务期内的全部工作，并承担任何服务质量责任。

1.成立谈判小组。谈判程序和方法前附表第五章谈判程序及规则2.最后报价承诺书应单独打印，并加盖单位公章，于与谈判小组谈判结束后在规定时间内填报递交。注：1.最后报价承诺书不需要装订在响应文件中；

2.2.2评审方法：谈判首先由谈判小组依据《采购文件》要求对供应商提供的响应文件进行资格及有效性、完整性和响应程度审查。2.2.1供应商共有两轮报价的机会，第一轮报价为单一来源采购响应文件中的报价，第二轮报价由谈判方按规定成立的谈判小组与供应商进行谈判。2.2谈判步骤及评审方法。2.1谈判按单一来源采购公告规定的时间和地点进行。供应商须派法人代表或委托代理人参加并签字确认。2.谈判。1.1谈判方将按《政府采购法》要求成立谈判小组。其成员由采购人代表和有关专业人员3人（含3人）及以上的单数组成，采用单一来源采购方式的，应当组织具有相关经验的专业人员与供应商商定合理的成交价。除采购人代表外，其余专业人员均从玉溪市政府采购专家库随机抽取。

一、项目情况第六章采购内容及要求2.2.3.若供应商的响应文件通过资格性和有效性、完整性和响应程度审查，谈判小组则与供应商进行具体内容的洽谈，若采购双方意见达成一致，则成交，若采购双方意见不一致，则宣布此次单一来源采购失败。谈判小组对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，可以要求供应商作出必要的澄清、说明或者纠正。但供应商的澄清、说明或者补正不得超出采购文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。如果响应文件不能通过有效性、完整性和响应程度检查，供应商的响应文件应作无效响应处理，且不得进行下一轮谈判。有效性、完整性和响应程度检查是指依据采购文件的规定，评审委员会将有效性、完整性和响应程度检查表进行审查，出现下列情况之一，视为无效响应文件：资格性审查是指依据法律法规和单一来源采购文件的规定，在和供应商谈判前，评审委员会将对供应商进行资格审查；

创业医院信息管理系统软件V5系统清单二、采购内容4.采购预算价：总价人民币陆拾万元整（¥600,000.00），供应商的报价不得高于以上总价，否则按无效响应处理。3.质量要求：满足采购人要求，达到国家相应的标准及规范要求。2.服务期：一年。1.项目名称：玉溪市中医医院2023年信息管理系统维保服务

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