珠海市第三人民医院2024年度电脑及打印机等设备运维驻点服务项目市场调研公告
发布时间：2023-10-25
各厂商：
珠海市第三人民医院拟采购2024年度电脑及打印机等设备运维驻点服务项目，为充分了解情况，现进行市场调研，诚邀符合资质条件的供应商提交资料，参与本次调研活动。
一、具体需求如下：
我院共有三个院区，南屏主院区（珠海市香洲区和正路166号）、紫荆院区（珠海市香洲区沿河东路200号）、新村院区（珠海市人民东路323号）。驻点人员1人，主要驻点在南屏主院区。驻点时间为每天早上8点至下午5点（实际时间根据医院安排）。电脑数量大于1300台，打印机数量大于800台。

序号	需求	数量	单位
1	一、主场运维服务要求： 1.负责医院电脑和打印机、复印机等办公设备的安装和维护； 2.负责电脑windows系统的安装和维护； 3.负责打印机和复印机的维修，比如卡纸、黑印、打印无反应等问题处理； 4.负责添加打印机和复印机到电脑（包括USB连接、网络连接、共享），以及设置复印机和打印机扫描到电脑； 5.负责云桌面系统的维护； 6.负责电脑和打印机常规操作的培训； 7.负责简单的信息系统安装配置； 8.负责简单的网络运维。 二、服务人员要求： 1.运维服务提供商派驻场一名运维工程师，保障全年365天运维服务。 2.运维服务提供商应具有一支强大的服务团队，服务团队人员具备相应的专业认证能力，以满足本次代维服务中对专业技术能力、响应能力等方面的要求，包括但不限于PC（微机）维护工程师、打印机维护工程师、网络工程师、虚拟化工程师、国产操作系统桌面运维工程师等。 三、运维服务的其他要求： 1.应急响应服务：运维维服务提供商具备全年365天全天候应急响应支持，可随时提供应急响应支持服务，必须具有400服务热线。 2.可提供其他可以提升办公电脑、打印机、复印机、云桌面相关设备设施的可用性，提供优化咨询建议等方面的专业能力服务。 3.对于运维服务过程中所接触到的任何资料与信息均负有保密的责任，要采取切实有效的措施加强保密工作，保证业主单位的利益不受侵犯。	1	项

二、报名资料：
1.提供企业营业执照，必须是在中华人民共和国内经工商管理部门批准成立机构或其他组织。
2.方案及报价明细表（报价包含税费等）。
3.案例列表。
三、参与方式
1.采用邮件发送方式，在规定时间内将方案及报价发送至邮箱zhccdczhj@zhuhai.gov.cn。
2.截止时间：2023年10月30日下午17:00 ，逾期视为无效。
联系人：林老师
联系电话：13075690831
2023年10月25日