质疑回复和补遗通知
各潜在投标人：
现对“涪陵云计算大数据中心L1层运维管理服务”项目招标文件通过邮件提出的质疑回复和招标人对该项目的补遗通知如下，招标文件与质疑回复和补遗通知不一致之处以本质疑回复和补遗通知为准，质疑回复和补遗通知为招标文件组成部分。具体内容如下：
一、质疑回复：
质疑事项1:
1.第五章项目服务需求及其它—— 一、涪陵云计算大数据中心L1层运维管理服务需求说明—— 第（七）EHS管理——服务需求第2/3项，是否包含处置及检测费用？
答：相关费用由招标人承担，结算方式为中标人实报实销或招标人直接支付。
2.商务标评分标准——业绩部分——分值构成为（0~8分），但评审标准只有5分，是否有误？
答：此项以补遗通知为准。
质疑事项2:
1. 投标人须知前附表第1.4.1“投标人资质条件、能力和信誉”要求的所有资质文件均需携带原件到开标现场备查。请问是否需要携带原件。
答：按招标文件要求携带原件。
2. 第五章项目服务需求及其它中第二条涪陵云计算大数据L1层运维管理人员素质要求（共计14人，其中2人由招标人派出），其中2人由招标人派出，请问由招标人派出的这2个人是否需我方报价。
答：不需要。
3. 第五章项目服务需求及其它中第二条（五）运维技术员（三班两运转）共计5人，运维技术员三班2运转的话应该是6个人，是否需要增加1人。
答：运维技术员（三班两运转）实际共计6人，其中1人是业主委派。
质疑事项3:
1. 投标人须知前附表第1.4.1“投标人资质条件、能力和信誉”要求的所有资质文件均需携带原件到开标现场备查。请问是否需要携带原件。
答：按招标文件要求携带原件。
2. 投标人须知前附表第1.4.1“投标人资质条件、能力和信誉”第5.1条电气工程师（兼项目负责人）人员资质要求是否为资格要求，其中1条要求未达到做否决投标处理吗？
答：此项以补遗通知为准。
质疑事项4:
1. 运维值班长3人+运维技术员5人如何实现三班两运转?
答：运维值班长3人+实际运维技术员6人，其中1名运维技术员由业主委派。
2. 物业部分：消防、保安、保洁、前台、5S等物业管理是否在运维采购范围？标书内未注明物业部分的要求？
答：招标文件中已明确，详见招标文件。
3. 电气工程师（兼项目负责人）资质问题，需持有一级注册消防工程师证？
答：此项以补遗通知为准。
4. ISO50001资质问题，我司已再三详详细细阅读了，甲方业主及第三方招标代理联合发出的招标文件内所有具体内容，此项资质要求，很明显，与数据中心基础设施运维，具体日常工作内容，并无很大，直接关系，原因，数据中心基础设施运维，主要是和相关运维人员有直接关系，ISO50001资质主要是和数据中心基础设施设备，有直接关系，两者，显然有本质区别，还请甲方业主认真考虑，撤销此项资质。
答：此项以补遗通知为准。
质疑事项5:
1. 危废品处理费用由哪方负担？
答：相关费用由招标人承担，结算方式为中标人实报实销或招标人直接支付。
2. 需要第三方服务产生的费用，如设备厂家上门服务，由乙方负担？
答：招标人承担产生的服务费及200元以上（不含200元）的维修备件费用。
3. 维保所用工具，如热像仪，万用表等是否都已齐备？
答：中标人须按照招标文件相关要求配置工具，同时“第三章 评标办法（综合评估法）2.2.2（1）技术部分评分标准”对该项也有要求。
4. 危废品处理费用由哪方负担？
答：相关费用由招标人承担，结算方式为中标人实报实销或招标人直接支付。
5. 招标文件中要求提供的，“ISO50001能源管理体系”资质，根据我司以往，其它同类项目经验，为非必要资质条件，设此门槛，很明显，是人为，刻意，设置，故意屏蔽，想参与此项目投标的其它潜在投标商，2022年4月15日，公布的澄清结果里边，如还有此项资质要求，我司会在第一时间，转给，法务，处理。
答：此项以补遗通知为准。
质疑事项6:
1. 同种备件（耗材），单价低于含税200.00，但是需大量多次更换，哪方承担费用？如滤芯，水处理药剂等。如果需要乙方负责，请提供所需材料的年度消耗数量?其它维保所需材料如果需要乙方负责，请提供消耗数量？
答：滤芯、水处理等维保材料费用由招标人承担。单品单价在200元以内（含200元）的土建装饰及设施设备的包干维修和为满足现场运维工作所涉及的非维保类材料（耗材）由中标方负责。
2. 各类检测费用，如压力容器定期检验，压力容器附件（安全阀、压力表）定期校正、电梯年检、建筑物防雷接地（年度）及室外油库、水质检测、高低压配电房绝缘防护用品检验、高压外线检测等。由哪方承担费用？
答：相关费用由招标人承担，结算方式为中标人实报实销或招标人直接支付。
3. 危废品处理费用由哪方负担？
答：相关费用由招标人承担，结算方式为中标人实报实销或招标人直接支付。
4. 需要第三方服务产生的费用，如设备厂家上门服务，由哪方负担？
答：招标人承担产生的服务费及200元以上（不含200元）的维修备件费用。
5. 维保所用工具，如热像仪，绝缘测试仪，万用表等是否都已齐备？请提供现有工具清单？
答：中标人须按照招标文件相关要求配置工具，同时“第三章 评标办法（综合评估法）2.2.2（1）技术部分评分标准”对该项也有要求。
6. 能否提供蓄电池使用情况状态？如使用年限等？
答：目前蓄电池已使用三年，具体蓄电池使用情况请投标方现场踏勘。
7. 消防灭火子系统，是否有极早期系统？
答：有
8. 电气工程师（兼项目负责人）资质问题，需持有一级注册消防工程师及一级注册消防工程师证？
答：此项以补遗通知为准。
9. 物业部分：消防、保安、保洁、前台、5S等物业管理是否在运维采购范围？标书内未注明物业部分的要求？
答：招标文件中已明确，详见招标文件。
10. 运维值班长3人+运维技术员5人如何实现三班两运转?
答：运维值班长3人+实际运维技术员6人，其中1名运维技术员由业主自行委派。
11. 标书内未说明维保内容原厂维保采购方?
答：原厂维保的采购方为招标人。
12． 运维招标文件和设备维保是否属于一个采购合同？
答：招标文件中已明确，详见招标文件。
13. “本次招标要求投标人具备的资质条件：ISO50001能源管理体系”，质疑原因，此项目，为数据中心基础设施对应的运维服务采购，并不是采购，数据中心对应的全套基础设施相关设备，运维服务本身，主要是保证数据中心基础设施所有设备，正常运行，并不能对，数据中心PUE值以及能源管理，节能降耗产生明显，巨大，改变，国内近期，项目整体规模，体量，更大的同类型项目，招标文件中，均没有此项资质要求，举例，见下，
（1）.项目名称，中国-东盟（钦州）云计算及大数据中心设备运维服务技术团队项目（此数据中心基础设施，各子系统设备，华为占大多数），招标时间，2021年9月2日，项目编号，QZZC2021-G3-10006-GZJY，中标金额，含税634万。
（2）.项目名称，2022年度成都市市级机关集中办公区机房及配套设施运行维护项目（此数据中心基础设施，各子系统设备，华为占大多数），招标时间，2022年3月29日，项目编号，510101202200064，中标金额，含税494万。
（3）.项目名称，四川省成都市武侯区行政审批局基础环境运维服务（信息化基础环境设备维保及运行维护）采购项目（此数据中心基础设施，各子系统设备，华为占大多数），招标时间，2019年9月9日，项目编号，5101072019000375，中标金额，含税639万。
“ISO50001能源管理体系”，此项资质要求，既与采购人需求不符，又具有极强倾向性，排它性。
以上实际情况，请贵司，予以审核明查，如需更多证明资料，我司将配合另行提供。
基于以上情况，招标文件中，关于“ISO50001能源管理体系”资质要求，对应的描述，建议改为，此类数据中心基础设施运维服务项目，常规要求，“具备ISO9001质量管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系和ISO/IEC27001信息安全管理体系认证证书”，把“ISO50001能源管理体系”资质要求，从废标项，转入招标文件，其它部分，例如，加分项。
以上所有数据均经得起推敲及验证，实事求是，我司只希望获得公平竞争，参与的机会，同时也希望甲方业主能买到并应用到，真正好的运维服务产品及客户体验。
答：此项以补遗通知为准。
二、补遗通知
（一）招标文件“第二章 投标人须知 1.4.1 投标人资质条件、能力和信誉” 中“1. 资质条件、营业执照 （2）具备ISO9001质量管理体系、ISO50001能源管理体系和ISO/IEC27001信息安全管理体系认证证书”调整为“1. 资质条件、营业执照 （2）具备ISO9001质量管理体系和ISO/IEC27001信息安全管理体系认证证书”；
（二）人员配置相关调整：
1.招标文件“第二章 投标人须知 1.4.1 投标人资质条件、能力和信誉” 中“5.项目人员配置（人员不能重复计算） 5.1 电气工程师（兼2项目负责人）1 人 （3）持有一级注册消防工程师证，电气相关专业中级及以上职称”调整为“（3）持有电气相关专业中级及以上职称”；
2.招标文件“第五章 项目服务需求及其它 二、涪陵云计算大数据L1层运维管理人员素质要求（共计14人，其中2人由招标人派出）”中“（一）电气工程（兼项目负责人）共计1人 （6）持有一级注册消防工程师证，电气相关专业中级及以上职称”调整为“（一）电气工程师（兼项目负责人）共计1人 （6）持有电气相关专业中级及以上职称”；
3.招标文件“第五章 项目服务需求及其它 二、涪陵云计算大数据L1层运维管理人员素质要求（共计14人，其中2人由招标人派出）”增加需求“（七） 其它相关要求：中标人的消防管理人员必须有具备消防职业资格或职称，以满足运维现场的消防管理需要，包括但不限于消防运维、消防维保、消防风险识别、消防问题整改、消防技术改造等。
（三）招标文件“第三章 评标办法（综合评估法）2.2.1分值构成（总分100分）”调整如下：
1.技术部分 35 分；
2.投标总报价 50 分；
3.商务部分 15 分。
（四）招标文件“第三章 评标办法（综合评估法）2.2.2（1）技术部分评分标准”调整如下：
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2.2.2 （1） |
技术部分评分标准 |
入场前准备方案 （0～5分） |
该方案主要指中标人在中标后至正式接管本项目前的具体实施方案，含入场前人员、物资等准备工作，入场后与原运维团队就设备移交、资料移交等平稳过渡工作。该方案步骤明确、科学合理，能100%确保平稳过渡且效率高得满分，否则酌情扣减，直至扣完为止。 |
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运维管理服务解决方案 （0～12分） |
总体服务策略概述 （0～3分） |
对本项目招标需求所描述的服务范围及内容理解全面、描述清晰，对本项目管理的重点和难点分析深刻，总体管理策略和目标科学合理、有创新性得满分，否则酌情扣减，直至扣完为止。 |
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团队建设 （0～2分） |
该方案主要指本项目团队建设、团队激励、意识形态管理等工作。该方案科学合理，能激发员工的积极主动性和责任意识，提升员工的业务能力，形成良好的工作氛围，确保团队人员稳定得满分，否则酌情扣减，直至扣完为止。 |
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制度管理 （0～5分） |
含值班管理制度、岗位管理制度、巡检管理制度、库房管理制度、人员（物资）出入管理制度、档案管理制度、流程管理制度、应急响应制度、设备操作制度及其他有利于运维管理等制度。所提供的方案科学合理、操作性强，所涉及的管理制度完整得满分，否则酌情扣减，直至扣完为止。 |
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后端技术支撑（0～1分） |
后端技术支撑专业，相关人员配置充足，响应及时得满分，否则酌情扣减，直至扣完为止。 |
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工具配置 （0～1分） |
所提供的工具清单满足实际工作需求，必配工具无遗漏得满分，否则酌情扣减，直至扣完为止。 |
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设施设备运维管理子方案 （0～14分） |
运维实施方案（0～4分） |
重点对日常巡检、运行管控、安全值守等提出科学合理的实施方案。该方案满足现场实际需求，且清晰全面、科学合理得满分，否则酌情扣减，直至扣完为止。 |
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维保实施方案（0～4分） |
重点对基础维保、专业维保等提出科学合理的实施方案。该方案满现场实际需求，且清晰全面、科学合理、经济实惠得满分，否则酌情扣减，直至扣完为止。 |
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应急处置方案（0～3分） |
应急处置方案必须满足本招标文件“第五章 关于‘系统应急’要求”或者更优，所涉及的应急预案全面，应急响应策略（应急组织管理、预案编制、应急演练等）科学合理、全面得满分，否则酌情扣减，直至扣完为止。 |
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安全管理方案（0～3分） |
该方案重点包含风险评估、风险管理（含风险识别、评估、应对、整改等环节）等。所提供的方案科学合理、全面、有效，风险控制措施科学合理、有操作性得满分，否则酌情扣减，直至扣完为止。 |
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其他业务子方案（含5S、小型物业整改、安保、EHS等）（0～4分） |
所提供的方案满足现场实际需求，且全面、科学合理得满分，否则酌情扣减，直至扣完为止。 |
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（五）招标文件“第三章 评标办法（综合评估法）2.2.2（2）商务部分评分标准”调整如下：
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2.2.2（2） |
商务部分评分标准 |
业绩（0～9分） |
1.在满足资格审查条件的基础上，2017年1月1日至投标截止日（以合同签订时间为准）投标人具有1000+以上机柜规模的数据中心L1层运维管理服务经验的业绩，每增加一个业绩得2分，本项最多得6分； 2.2017年1月1日起至投标截止日止（以合同签订时间为准）投标人在上述业绩中有优秀的节能降耗案例且1年之内PUE值下降高于0.5的（案例描述时须提供具体节能措施，并对本数据中心今后节能降耗提出意见及建议），每提供1个得1分，本项最多得3分。 注：业绩证明材料为中标通知书（直接发包的项目可提供项目发包人出具的项目直接发包情况说明或证明文书代替）、合同协议书。 该部分加分内容证明材料装入资格审查资料中，不单独成册。 |
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公司的综合实力 （0～5分） |
1.投标人获得有效的ISO14001环境管理体系认证或ISO45001职业健康安全管理体系认证，每提供1个得1分，本项最高得2分； 2.投标人具备ISO50001能源管理体系认证证书的，得3分。 注：该部分加分内容证明材料装入资格审查资料中，不单独成册。 |
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其他因素 （0～1分） |
拟投入本项目的工程师具备PMP或一级建造师证或副高及以上技术职称的，每提供1个得0.5分，本项最高得1分。 注：该部分加分内容证明材料装入资格审查资料中，不单独成册。 |
招标人：重庆市涪陵区福华大数据有限公司
招标代理机构：重庆渝开洋工程管理咨询有限公司
2022年4月15日
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