湖南省无线电监测站信息化设备与系统维保服务采购邀请公告

招标

信息化设备与系统维保服务基础环境运维服务机房动力服务器网络设备配电与UPS 桌面设备信息安全维保信息安全设备维护信息安全设备在维保期内安全咨询安全检测安全加固安全策略调整优化售后故障响应安全系统免费升级视频会议系统桌面服务

金额

66万元

项目地址

湖南省

发布时间

2022/11/07

公告摘要

项目编号62022110446571744

预算金额66万元

招标公司湖南省无线电监测站

招标联系人-

标书截止时间-

投标截止时间-

公告正文

一、项目信息

项目名称：湖南省无线电监测站信息化设备与系统维保服务采购

项目编号：62022110446571744
项目联系人及联系方式：何风18163637116

报价起止时间：2022-11-07 11:50 -2022-11-10 11:50

采购单位：湖南省无线电监测站

供应商规模要求：-

供应商资质要求：-

供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商

二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
基础环境运维服务	核心参数要求: 商品类目: 基础环境运维服务; 描述:湖南省无线电监测站信息化设备与系统维保;人员要求:安排1名技术人员驻场工作。;故障响应:本地用户报修后，公司2小时响应，4小时到达用户现场。;检查及报告:每周对维保项目进行周检，并做好记录，定期提交维保总结报告。;维保内容:机房动力、服务器、网络、配电与UPS、桌面设备等。;时间:3年;采购需求:为湖南省无线电监测站信息系统提供为期三年的信息安全维保服务和信息安全设备维护服务。在维护服务期内，负责信息安全设备在维保期内安全咨询，安全检测，安全加固、安全策略调整优化、售后故障响应、设备维护、更换及安全系统免费升级等 7x24 小时技术支持服务。; 次要参数要求:	1次	660000.00	-

买家留言：-

附件：采购需求.docx采购需求.docx

响应附件要求：采购需求中的资质需求

三、收货信息

送货方式:送货上门

送货时间:工作日09:00至17:00

送货期限:竞价成交后7个工作日内

送货地址：湖南省长沙市芙蓉区韭菜园街道八一路387号信息大厦2919

送货备注：-

四、商务要求

商务项目	商务要求
商务需求	详情见采购需求文件

本地用户报修后，公司2小时响应，4小时到达用户现场，并提出问题解决方案；影响正常的生产的故障，按照合同约定第一时间派出技术专家到达客户现场，解决客户系统故障，恢复客户系统的正常运转。外包服务为湖南省无线电监测站信息系统提供信息安全维保服务和信息安全设备维护服务。在维护服务期内，负责信息安全设备在维保期内安全咨询，安全检测，安全加固、安全策略调整优化、售后故障响应、设备维护、更换及安全系统免费升级等7x24小时技术支持服务。维保服务故障响应维保的内容清单：采购需求

序号	系统名称	明细	详细服务内容	备注
1	机房动力环境	30楼机房	机房的防盗、防火、电气系统安全。检查机房的漏水与温湿度的变化情况，确保机房安全。机房照明设备、装修装饰、电气线路、通讯线路与信息点的维修、维护、更换。需要专业人员进行的卫生清洁工作。包括机房整理，灯箱的清洗与服务器的清洁。机房内中央空调报修、维护、保养。机房内精密空调、新风机、家用空调的维修、维护、部件更换和清洗工作。控制中心内大屏幕的维修、维护与部件更换。每年1次大屏幕与灯泡的清洗。	机房包括30楼无线电监测网络机房、31楼UPS机房和控制中心
		31楼机房
		控制中心
2	机房内服务器	硬件部分	服务器维修、维护和部件更换。	维保范围包括机房内所有服务器的硬件、操作系统、数据库系统、数据与文件等。
		操作系统	1、供服务器操作系统的安装、升级服务。2、服务器操作系统层面的安全设置。3、对操作系统进行配置与优化。4、用开发厂商的调试与应用上线工作提供相应配合。
		数据库	1、据库安装与升级服务。2、数据库层面的安全设置，对数据库服务进行管理。3、为开发厂商的调试与应用上线工作提供相应配合。
		数据备份、恢复、迁移与容灾	1、所有服务器中操作系统配置、重要文件、数据库数据、应用系统和软件的备份、恢复、迁移与容灾。2、在服务器损坏的情况下，公司能够提供该操作系统配置、重要文件、数据库数据、应用系统和软件的备份，且提供的数据的时效性超过1个月。
		视频会议系统	视频系统所有设备的维修、维护。	全国联网视频会议系统与全省视屏会议系统
3	网络设备	机房网络设备	网络设备的维修、维护与部件更换。确保网络通畅、稳定、高效。完成网络层面的安全设置。完成网络设备配置的备份。	路由器、防火墙、交换机、配线架等
		办公网络设备与线路	设备与线路的维修、维护与更换。线路敷设。	设备包括：楼层交换设备、无线AP、网线、光纤与光缆。线路包括：到楼层，到吉祥苑，到31楼监测小站的线路
		无线电监测站所有租用网络线路	保证网络畅通与稳定，出现问题及时处理，配合运营商调试网络。	包括所有运营商租用网络线路（内外网，以及其他租用线路）
4	配电与UPS	31楼机房	设备的维修、维护与部件更换。确保配电与UPS的安全、稳定、有效。
5	桌面服务	内外网PC终端、打印、机传真机、电话等周边设备维保

查看路由器、交换机、防火墙、无线控制器等核心网络设备运行日志，并根据日志调整防护策略。查看服务器操作系统和数据库的运行日志，并根据日志调整防护策略。每周对维保项目进行周检，并做好记录。周检项目包括以下内容：定期检查与报告提交安排1名技术人员驻场工作。在每次故障处理完毕2个工作日内，将故障现象、故障判断过程、故障处理过程、故障处理结果以及由于故障而改变的系统参数或对系统做的任何操作都会记录在报告中给最终用户作为留档保存。

每年提交一次维保总结。在国庆、春节等特殊时期按照周检要求进行一次巡检。周检报告每季度以书面形式提交一次。电气系统检测机房消防、安全与动力环境检测。网络稳定性、可用性检测。网络与服务器安全检测。

4、了解湖南省无线电监测站各系统、设备、线路等基本情况；3、具有中国通信工业协会互联网产业专业委员会职业技能IT运维相关证书；2、具有NTC职业技能IT运维相关证书；1、具备湖南省安全技术防范一级证书；资质需求