一、采购项目信息
项目名称： 2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目
项目编号： ZZCG2023D-ZJ-001
二、征集人信息
征集人名称： 浙江省政府采购中心
征集人地址： 浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式： 杜鹃鸣-0571-88901837
三、入围供应商
供应商名称： 杭州振和实业有限公司
供应商地址： 浙江省杭州经济技术开发区浙江省军区农副业基地军沙路1号1层
供应商联系人和联系方式： 刘高峰-13685768777
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
一、二类维修供应商（综合修理类）
杭州振和实业有限公司一、二类维修供应商（综合修理类）
服务方案:一、保证采购单位优先获得服务，并在额定的时间内完成维修工作。 二、设立服务项目小组，给每个客户的每台车辆都设立相对固定的服务技师，业务专员，技术人员等。 三、向客户公布投诉电话，投诉负责人的姓名电话和职务（徐益清，副总经理，13958095999）。承诺答复的时间。定期上门客户，听取客户的意见。 四、提供24小时服务电话0571-86019529.在接到采购单位报修电话后1-2小时内响应，并根据需要提供上门服务。 五、对抛锚车辆提供紧急救援服务，市内1到2小时到达现场，市外4小时内到达现场。 六、对司机进行相关的设备操作技术指导，对车辆的易损零件进行技术讲解。对车辆故障进行远程技术支持，协助司机在最短的时间内解除一些故障。 七、设有专门的客户休息室，并配备电视、空调、茶水、报刊，并有专人服务。 八、对送修车辆建立用户档案，开展跟踪服务 九、为采购单位定点维修的车辆定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。 十、设立专门的项目经理专职服务浙江省级、杭州市公务车辆维修服务的总体协调、工作对接。 十一、协助有关部门做好廉政工作，防止腐败现象
服务承诺:进厂维修，响应时间：即时，不超过5分钟，走绿色通道！ 出外抢修，响应时间：市内1小时，省内4小时。
报价一览表:报价一览表.pdf
经常性维修保养项目工时费一览表:经常性维修保养项目工时费一览表金龙客车.pdf
经常性维修保养项目工时费一览表青年客车.pdf
经常性维修保养项目工时费一览表宇通客车.pdf
经常性维修保养项目工时一览表北方客车.pdf
经常性维修保养项目零配件材料费:经常性维修保养项目零配件材料费北方车.pdf
经常性维修保养项目零配件材料费金龙客车.pdf
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经常性维修保养项目零配件材料费宇通客车.pdf 优惠率 70%
