1、规划调研阶段（2020年5月）

（一）服务质量标准

乙方提供各项服务的质量标准应依据下述顺序确定：

1、国家质量控制标准。

2、没有国家标准的，应适用行业质量标准。

3、没有国家或行业质量标准的应适用省级质量标准。

4、没有国家、省级、行业质量标准的，甲乙双方应协商确定可以适用的服务质量标准。

（二）服务质量要求

1、乙方应在向甲方提供各项服务前向甲方提供适用于相关服务的质量服务标准的相关文件，甲方在接到乙方提供的服务质量标准后应就该项标准的适用性及完备程度予以审核并提供书面意见。该质量标准经甲乙双方协商签字确认后应作为未来本合同项下相关服务结果验收的依据。

2、乙方应在项目进程中采取一切必要措施保障其所提供的服务符合服务质量标准。如果由于不可抗力等特殊原因不能保障服务事项的质量，乙方应书面通知甲方并采取一切可能的补救措施。若乙方采取一切补救措施仍无法保障服务事项的质量，甲乙双方协商后另行书面确定解决方案。

1、甲方或甲方委托的其他机构应及时对乙方提供的服务进行验收。验收时乙方应派员参加，共同对验收结果进行确认，并承担相关责任。

2、甲方在收到乙方交付的服务成果后按如下方式进行验收：合同在最后一次支付前按简易程序组织验收。

1.甲方责任：

（1）甲方按本合同第三条规定内容在规定的时间内提交资料及文件，提交时间超过规定期限15天以内，规划设计单位按合同第四条规定交付设计文件时间顺延；超规定15天以上时，设计单位有权重新提交设计文件的时间。

（2）甲方有义务协助规划设计单位征徇有关方面意见，并在规划方案编制过程中做好有关部门的协调工作。不得要求规划设计单位违反国家法律、法规、规章和有关标准进行设计。

（3）甲方变更设计范围、内容和深度或因提交的资料错误或所提交资料作较大修改时以致造成设计单位设计需返工时，双方除需另行协商签订补充协议（或另订合同），重新明确有关条款之外，委托方应按规划设计单位所耗工作量向设计单位增付设计费（详见湖南省城乡规划设计收费标准）。

2.乙方责任

（1）规划设计单位承接编制业务时，必须遵守本单位《资质证书》范围内规划编制任务，不得超越，否则，依法追究其法律责任。

（2）设计单位应按《中华人民共和国城乡规划法》、《城市规划编制办法》和相关法律法规技术规范标准，结合地方有关规划规定及委托方提供的设计要求，进行规划设计按合同规定的进度要求，提交质量合格的规划设计成果，并对其负责。

（3）乙方对规划编制成果出现的遗漏或错误应在规定时间内无条件进行修改或补充。

（4）设计单位对甲方所提供的涉密资料承担保密义务。设计单位按本合同规定编制的规划设计方案和评估报告及各种成果资料，不得向其他单位提供和转让。

（5） 乙方交付设计文件后，按规定参加上级审批部门的审查，并根据审查结论，负责不超出原定范围的内容做必要的调整补充。

1.在合同履行责任期间，委托方要求终止解除合同，设计单位未开始设计工作时，不退还委托方已付的定金，已开始设计工作的委托方应根据设计单位已进行的实际工作量支付设计费。

2.委托方应按本合同第五条规定的金额和时间向设计单位支付设计费，每逾期支付一天应承担支付金额（1‰）逾期违约金，逾期超过30天，设计单位有权暂缓下阶段工作，并书面通知委托方，责任由委托方承担。

3.由于设计单位自身原因延误了按本合同第四条规定的设计资料及设计文件交付时间，每延误一天应减收该项目应收设计费的1‰，逾期超过30天，甲方可单方面解除合同，责任由设计单位承担，返还甲方已支付的费用并赔偿损失。

4.本合同生效后设计单位要求终止或解除合同，设计单位应双倍返还定金。