一、采购内容：
（一）服务内容
为上海中心动力环境监控、电力电气与环境监控系统、电池氢气检测系统、移动巡检系统等。
（二）服务范围
包括包括电力电气与环境监控系统、电池氢气检测系统、移动巡检系统中的集中管理服务器、串口服务器、智能温湿度传感器、网络交换机、温度巡检仪、电脑终端、平板电、固定式氢气变送器、FAU-A现场采集单元和配套监控软件及接口软件等一批。
（三）服务标准
1.服务响应时间及标准，提供7×24小时故障抢修服务，以电话、电子邮件等方式联系工程技术人员，进行故障报修。服务方在接到报修后15分钟内响应，接到服务请求2小时内服务方工程技术人员到达指定现场，并在1小时内给出解决方案。服务方在确认需要更换备件以排除故障后，应该在发出备件更换申请3小时内到达现场。在故障处理完成后一个工作日内服务方提供阶段性报告，并及时根据实际情况更新。
2.维护保养服务，包含定期健康性检查、季、年度保养等预防性维护工作项。服务期内提供5次巡检，其中季度巡检4次，年度巡检1次。
3.耗材及零配件保障服务，设备范围内相关设备维护保养及故障维修所产生的零配件、耗材及软硬件更换/升级费用均由服务方承担。
4.系统评估服务，服务期内出具经认可的系统评估报告，报告内容包括但不限于使用年限、故障情况、维保情况及运行状况等，以评估设备持续使用的主要问题并给出相关评估建议。
5.系统软件升级和数据共享服务，包含设备操控面板、设备管理终端系统或管理服务器等维护内容，以上设备的维护内容含软件管理服务，服务提供方应配合服务需求方，如有如有升级需求，包括但不限于软件版本迭代、功能模块优化、漏洞修复等，服务提供方应及时对系统软件进行升级操作，以保证设备运行的稳定与安全。服务方应提供完全准确的数据共享服务，以便于需求方对采集和生成数据的有效利用。
6.重点时期保障服务，包括春节前后、年终决算期间、重要变更、特殊演练以及其他重要时段（如两会期间、五一国庆期间）及关键时点。根据总中心要求，服务方应提前制定重点时期的现场支持计划，提前对系统进行巡检并提交检查报告。重点时期应有专人（人数按需求方要求）提供现场或远程技术支持，及时发现问题，诊断问题并解决问题。
7.服务期：2023年10月1日-2024年11月30日（14个月）
二、采购方式：单一来源
三、拟邀请供应商：深圳市共济科技股份有限公司
四、单一来源由：
深圳市共济科技股份有限公司是所需服务的动力环境监控系统原生产集成厂商，为所需维护服务的唯一提供商。
本项采购公示期为三个工作日，如对本项目采购方式、供应商存在异议的，可在公示期内向中国人民银行清算总中心提出。
采购经办：何文东<<<<<邮箱地址：cgb@cncc.cn
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中国人民银行清算总中心
2023年8月10日
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