经双方协商，甲方将小区物业管理委托乙方实施。为保障本小区物业管理正常运行，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和工作环境，根据物业管理有关法律、法规、规章的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，双方达成以下合同条款，以兹双方共同遵守。联系电话：法定代表人：住所地：受委托方（以下简称乙方）：委托方（以下简称甲方）：呼和浩特市住房保障服务中心法定代表人：田海清住所地：东二环9号呼和浩特市住房和城乡建设局大楼联系电话：6203040公租房物业服务合同

第二条委托管理服务期限：委托管理期限为1年，自年月日时起至年月日。委托合同期满前，乙方须全部完成合同义务并且管理成绩优秀，业主和85%以上物业使用人反映良好。4、委托管理的物业构成细目见附件一。3、建筑面积：2、座落位置及楼号：1、物业类型：居住物业第一条本合同所涉及的物业基本情况：

第四条乙方在物业移交接管时，与甲方办理物业管理书面交接手续。乙方应保管好甲方向乙方移交的物业相关的与物业管理有关的各项资料。物业范围内房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护等费用由乙方承担。公用绿地的养护费用，由乙方承担。管理过程中乙方不得再向服务小区的物业使用人收取物业费，（服务区内出售和企业自持的房屋除外）甲方清退闲置的房屋，乙方不收物业费。每一年度物业费拨付后30日内，乙方应当将甲方支付的物业费使用明细向甲方提供财务报表，同时财务凭证留存备查，甲方有权核实乙方财务凭证的真实性及合法性。除本合同约定服务费外，乙方不得另行向甲方或物业使用人收取任何费用。付款方式和程序按照政府规定，物业管理服务每满一季度支付一次。经甲方专门管理部门不定期检查与驻小区管理站的日常巡查，在每月考核后，通过“三重一大”会议综合评定，如乙方达标，甲方将上季度的物业服务费支付于乙方，乙方为甲方出具合法有效增值税专用发票，甲方收到发票后拨付乙方费用。第三条本合同物业管理服务费按项目中标金额元为基准；合同总金额根据管理过程中出售，清退，分配等原因导致面积户数变化，按照实际核减为准。合同项目付款方式为国库集中支付。

9、交通和车辆停放秩序的管理，对电动车存放依法进行管理；10、物业使用禁止性行为的管理；11、物业维修和养护费用的帐务管理；12、物业档案资料的保管；13、物业其他共同事务的管理服务；14、业主委托的其他物业管理服务事项。8、安防设施服务，包括但不限于制定安防管理制度、小区门岗值班记录完整（对搬家车辆进行询问，是否有入住或退房手续并登记）、监控室值班并记录、小区监控设施、摄像头、围墙红外监控及中央监控室设备完好、保证小区内消防通道畅通等；7、消防设施服务，包括但不限于建立消防安全管理制度、日常消防巡查及故障记录、制定消防应急预案、开展消防培训计划及演练、保证消火栓箱消防设施完好、中央控制室值班制并记录、各楼层电缆井锁闭、安全通道无堆放杂物、顶层消防阀及水压表完好、消防水压正常等；6、电梯设施服务，包括但不限于建立电梯安全制度、电梯档案、电梯维保合同及记录、电梯巡查与检修电梯年检、张贴电梯安全须知、电梯应急对讲畅通等；1、房屋建筑本体共用部分，包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面涂料、外墙面保温层、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等房屋建筑共用部位的维修、养护和管理；2、房屋建筑本体共用设施设备，包括但不限于道路、共用的上下水管道、排污管道、落水管、烟道、水箱、加压水泵、共用照明、供水系统、排水系统、电梯、天线、照明、消防设施、安全设施、沟渠、池、井等物业管理区域市政设施和房屋共用设备设施的运行、维修、养护和管理，供电线路、路灯按电力部门和公共事业管理部门有关规定处理，乙方配合相关部门做好安全管理和正常使用；3、公共环境卫生，包括但不限于维护小区院内环境卫生、正确引导业主进行垃圾分类处理、设有空调栏的小区，定期对空调栏清理、对楼道及楼内安全通道堆放的杂物及时清理、保持电梯、墙面、地面干净、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集和清运等；4、公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理；5、安全防范，维持公共秩序，包括但不限于安全监控、巡视、门岗执勤等；如遇有疫情，严格配合上级机关管理，严格执行国家防疫法律和政策规定。第五条乙方提供下列物业管理服务事项：

2、物业共用部位、设施设备日常管理、维修养护的检查记录和保养记录齐全；1、每十五天检查物业共用部位、设施设备的状况，发现问题及时处理；一、物业共用部位、设施设备的维修、养护和管理物业管理服务质量考核要求如下：乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”（各项维修、养护和管理工作标准和考核标准）作为合同的必备附件。业主和物业使用人对乙方提供的物业管理服务事项的满意度标准应达到附件二所约定的目标。如果不能达标，经考核满意率低于85%，甲方有权扣除乙方的部分物业管理服务费。第六条物业管理服务质量考核

8、设备房保持整洁、通风，防止跑、冒、滴、漏和鼠害现象；7、保持消防设施设备完好，消防通道畅通，发现问题及时处理；6、载人电梯正常运行，出现故障的，及时组织专人处理；5、对共用设施设备定期组织巡查，发现问题及时处理；4、根据设施设备的实际情况，规范保养；3、对违反规划私搭乱建和擅自占用公共部位等行为及时劝阻；

1、生活垃圾每天至少清运一次；二、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通12、电梯维保责任制，保证每部电梯都有责任险，每部电梯的保额不得低于500万元，每人不得低于80万元，并保证每部电梯的维保记录，电梯维保的合格标识及警示牌必须规范合格。定期对电梯维保人员进行专业技术培训，及时有效的排除电梯安全隐患，确保事故零发生。11、路灯、楼道灯按时开、关，发现损坏的，定期组织维修、更换。10、共用设施设备标志齐全、规范；9、物业管理区域内主要道路及停车场交通标志齐全，发现问题及时更换；

7、定期对物业管理区域内设施设备用房及设施设备进行清洁保洁，要进行定期巡查，巡查要做好记录，解决存在的问题；6、物业管理区域内垃圾筒（箱）、垃圾中转站定期清洗，干净卫生；5、道路积水、积雪、结冰及时清除；4、共用部位玻璃定期清洁，路灯、楼道灯每月清洁一次；3、电梯厅、楼道每日清扫一次并定期拖洗，楼梯扶手定期擦洗一次；2、物业管理区域内道路、广场、停车场、绿地等每日至少清扫一次；

2、草坪长势良好，及时补栽、补种苗木；1、由专业人员实施养护管理，并定期作养护记录；三、公共绿化的养护和管理10、根据实际情况定期进行灭虫除害。9、物业管理区域内供水水箱按规定清洗，定期检查，要安排专人负责、专人管理，检查应当做好记录，按期保养维修，确保用水安全；8、物业管理区域内公共雨、污水管道每年疏通一次；雨、污水井每季度检查一次，并视检查情况及时清淘；化粪池每半年检查一次，每年清淘一次；

8、做好大寒天气对绿化花木的防冻措施；7、做好大雨前后绿化部位防涝、排涝；6、高大植物有计划的修枝剪叶；5、按计划组织浇灌、施肥和松土工作；4、定期清除绿地杂物、杂草；3、花卉、绿篱定期进行修剪、整形；

3、发生交通堵塞或事故时，能及时处理或者报122，保持小区道路畅通；2、车辆按车位线停放，停放整齐；1、各标识牌、路标设置齐全、合理；四、车辆停放管理10、制定植物防病计划，适时喷洒（刷）药物，预防病虫害。9、做好大风前绿化花木的稳固工作；

1、物业管理区域主要出入口二十四小时保安值勤，为进出车辆提供服务；五、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理7、发现占用主要交通要道、消防通道的行为时及时制止。6、临时出入车辆管理有序、临时停放点设置合理；5、发现未上锁的车辆，及时通知业主并采取措施，防止失车事件发生；4、对车辆乱停、乱放等现象及时劝阻、制止；

7、发现外来人员破坏公共财产损害公共利益的，及时制止并责成责任人赔偿、交相关部门处理；6、对物业管理区域内发生违反《治安管理条例》的行为，及时报警；5、定期对消防系统进行检查，保证消防系统正常运行；4、保安员严格按指定路线及巡查时间对物业管理区域进行巡查，防范治安死角，巡查应该做好巡查记录；3、对进出物业管理区域的可疑人员进行盘查、监控；2、物业管理区域内道路保持畅通，停放有序；

六、装饰装修管理服务12、发现违反《临时管理规约》及（业主手册》相关规定的行为时，及时制止。11、制定有完善公共卫生等突发事件的应急预案，事发时及时向相关部门报告，协助采取相应的措施；10、制定有完善治安突发事件的应急预案，事发时及时向相关部门报告，协助采取相应的措施；9、制定消防突发事件的应急预案，事发时及时向相关部门报告，协助采取相应的措施；8、定期进行消防安全、公共安全宣传；

七、物业档案资料管理5、装修完毕后，七天内给予验收。4、装修垃圾统一堆放，发现乱堆乱放的及时制止；3、定期巡查装修施工现场，发现违规装修及损害公共利益的行为时，及时劝阻、制止、责成恢复原样并赔偿，必要时告知有关主管部门；2、装修前，依规定审核业主的装修施工方案和装修施工队伍的相关资质，告知装修施工负责人有关装修的禁止行为和注意事项；1、按照相关法律法规和《临时管理规约》、《业主手册》的要求，建立完善的装修管理制度；

6、建立完善的更新、销毁制度，保障物业档案健全。5、建立完善的查阅制度、使用登记制度；4、配备有档案柜、避免档案丢失、损坏；3、建立完善的档案资料保存制度；2、建立完善的业主档案及物业共用设施、设备档案；1、设置档案管理员，实施专人管理；

3、在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要求，包括星期天及公众假期。如遇特殊情况，甲方可要求乙方调整工作时间直至全天二十四小时工作。2、乙方应允许甲方或授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查。1、不得以任何形式转包、分包本合同的服务内容：在承包期间，乙方的任何股份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准，任何占有支配地位的股份转让都将视为乙方出租、转让的行为。第七条乙方对甲方作出承诺乙方对于小区出入的搬家人员和车辆必须登记、核实，查明搬家人员所居住的房间号，同时向管理站汇报、核实搬入搬出情况，确保新旧住户全部纳入实名制管理，杜绝管理空白。八、对搬入人员和住户的管理

9、乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务，并根据甲方要求改变不满意的服务状况，接受有关部门监督与检查。同时，乙方自觉参加甲方认为有助提高甲方形象的宣传活动。8、乙方必须出具或办妥法律及甲方规定的与承包区域经营业务有关的执照或许可证，方可从事经营，并在经营中遵守一切有关条例和规定。乙方在经营过程中自行缴纳有关税费。7、乙方工作人员上岗穿着由甲方确认的制服及甲方许可的装饰物品，费用和制作均由乙方负担。6、在承包期间，乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系，且所有人员使用须符合《劳动合同法》的有关规定，乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责，相关费用乙方自行承担，以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束。5、为承包区域的服务工作配备承诺的人员及人员数量，甲方不定期抽查乙方投入的人员数量，如果抽查时乙方安排在岗的人员数量少于合同约定的数量，甲方可以按缺少人数每人100元/次累计支付违约金。乙方聘用的工作人员必须符合劳动法有关用工规定，并经乙方相关专业考核合格后持证上岗，甲方有权进行审核和监督。4、乙方必须指定一位项目经理（负责人），全权代表乙方与甲方保持密切联系并保证承包区域服务工作。根据综合考评或工作情况，甲方有权要求乙方更换项目经理（负责人）和相关骨干人员，乙方应当在一周内落实到位。

12.3除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得损毁承包区域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电气设备，以免无线电受干扰。12.2乙方不得在承包区域从事物业管理以外的活动或非法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，同时不允许在承包区域对甲方经营活动进行滋扰性的行为。12.1乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付费用或赠送实物，违者将终止合同。12、禁止事项11、乙方在承包区域因作业所需增加机械、电力设备及设施，应征得甲方同意，并聘请有资格的承造商进行安装、保养，施工安装保养记录手册和图纸交付甲方备案。10、在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况，并接受甲方或其授权人员的检查，对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况，甲方将书面通知乙方修复或整改，在书面通知下达一周后，仍未按要求修复或整改，甲方有权安排第三方完成相关工作，所支出费用全部由乙方承担。

遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。13.3其他保险及费用乙方须按《劳动合同法》和政府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用，乙方对此全权负责。13.2员工人身意外在承包期内，乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责（如乙方应对其员工投保人身意外险），以保证甲方在乙方工作人员索赔时不受任何责任的约束。13.1第三者责任保险乙方应对乙方人员以及第三方全权负责（如乙方应投保第三者责任险），在乙方的责任区内由于乙方原因导致自己员工或第三方的事故由乙方负责，甲方不承担任何责任。保险12.4未获甲方书面同意，乙方任何时候都不得在承包区域存放易燃物品，挥发性大或气味浓烈的液体等。

3、甲方制定《保障性住房物业服务考核标准实施方案》、《公共租赁住房物业服务考核评分标准》及《日常巡查表》。2、甲方监督物业公司、物业使用人遵守本合同。1、代表和维护房屋产权人、物业使用人的合法权益，监督物业公司运营；当乙方的物业服务未达到本合同约定或服务过程中存在问题，经甲方下整改通知后仍未及时整改及小区管理站提出的工作要求拒不配合的，甲方有权扣除部分物业费。另外甲方有权单方解除合同。第八条甲方权利义务乙方须积极配合甲方对其进行的物业服务综合考评。如合同期满或本合同被解除不再续签本合同，乙方保证按约定的时间或甲方通知的时间撤离现场，同时配合新的物业服务公司完成交接。

9、指导乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。8、会同乙方对违反物业管理相关法律法规和管理规约的行为予以制止，并及时向有关行政管理部门报告，由有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，依法对违法行为予以制止或者依法处理。7、由建设单位提供的物业管理所需全部图纸、档案、资料，由甲方收集整理并移交于乙方。6、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算和房屋及公共设施、设备维修计划等。5、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。4、审定乙方拟定的物业服务标准、物业管理制度。

2、对业主和物业使用人违法行为提请有关部门处理。1、根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理制度、物业管理服务标准并予以实施。第九条乙方权利义务12、法律、法规及政策规定由甲方承担的其他责任。11、保证乙方的员工按规定正常进入承包区域开展服务工作。10、甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。

9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施。8、负责编制物业管理年度管理计划、公共设施设备更新、改造、大修和资金使用计划及预算报告。7、向物业使用人告知物业使用的有关规定，当物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督。6、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。4、可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。3、物业公司应对承租人违规装修、私搭乱建，进行监督管理，如对劝阻无效的应立即向甲方和相关管理部门报告。

1、乙方的人员配置第十条乙方的人员配置13、乙方不得再向服务小区的物业使用人收取物业费。（这条删除）12、乙方不得对本合同约定的服务小区的公共房屋、车位等进行使用。（这条什么意思？）11、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案材料，确保移交的材料和设备、设施完好无缺。10、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等安保工作(但不含人身、财产保险保管责任)。

2.1所有相关人员的配备须获得相关主管部门认证的，须配证并持证上岗，且根据不同岗位统一着装。物业人员要求：1.3乙方项目总负责人及部门负责人须及时与甲方沟通，第一时间报告重大、紧急事件；每月须向甲方汇报上月工作情况，并提供相关报告。1.2乙方必须采取措施，确保乙方人员稳定，特别是骨干人员。骨干人员变动需经甲方同意，其他人员变动须甲方备案。身份证号码：1.1乙方的项目总负责人：

2、乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发生的一切债权债务与甲方无关。1、未经甲方书面同意，乙方无权在承包区域中从事任何广告活动或类似宣传，也无权同意第三方在承包区域进行上述活动。甲方有权依照广告法和甲方相关规定责令乙方限期改正并接受处罚，但甲方有权在承包区域中发布广告宣传；第十一条2.4为提高物业管理水平，所有物业人员还需进行相关的培训。除乙方对服务人员的培训外，须接受甲方对服务人员的集中进行培训，培训费用由乙方承担。2.3重要岗位人员必须由甲方考核，审查通过方可录用。2.2所有相关人员要求政治上可靠，身体素质好，无不良行为记录。

第十四条交接退场4、住户自用的水电费、宽带使用费、有线（数字）电视费、电话开户费及话费等，收费标准执行政府的规定，由住户自行向提供单位缴纳。2、乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收。3、公共用水、用电及管线损耗产生的费用乙方承担。1、甲方应向住户收取的租金及管理费，由甲方收取，乙方有义务配合。第十三条其他费用收取方式。第十二条在条件允许的情况下，甲方可向乙方提供物业管理用房一间。办公用品（包括但不限于办公桌、电脑、打印机、对讲机、文件柜等自身使用的等办公用品）由乙方自行解决，生活用水、电、通讯费用由乙方自行承担。

3、乙方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使甲方行使管理权出现障碍，造成甲方经济损失的，应当承担全部责任，此外，乙方须向甲方支付15万元的违约金，如违约金低于实际损失可以上调到实际损失的2倍。2、因甲方房屋建筑或设施设备质量等产生的问题，由甲方处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成的问题，由乙方承担责任并负责善后处理。产生事故的直接原因，以权威部门的鉴定结论为准。1、如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应赔偿。甲方有权要求乙方限期整改，不能限期整改至合格的，甲方有权终止合同；乙方不尽职而导致甲方替代乙方完成的工作量，由乙方承担相应的费用，此外，乙方须向甲方支付15万元的违约金，如违约金低于实际损失可以上调到实际损失的2倍。第十五条违约责任2、不论任何原因，本合同在服务期内被终止、解除或不能履行，乙方必须按甲方通知的时间，无条件将全部设备、人员撤离本合同约定的物业服务小区，并办理完全部的交接手续，同时乙方须将甲方在进入物业服务时移交给乙方的设备、设施，完好的移交给甲方。不论任何原因，如乙方未在上述时间办理完撤场、移交交接手续，每逾期1天，乙方须向甲方支付15万元的违约金，如违约金低于实际损失可以上调到实际损失的2倍。1、合同到期，乙方必须在到期之日起2天内无条件将全部设备、人员撤离本合同约定的物业服务小区，并办理完全部的交接手续，同时将甲方在进入物业服务时移交给乙方的设备、设施，乙方须完好的移交给甲方。不论任何原因，如乙方未在上述时间办理完撤场、移交交接手续，每逾期1天，乙方须向甲方支付15万元的违约金，如违约金低于实际损失可以上调到实际损失的2倍。

1、提前终止第十六条合同终止7、乙方违约，视为乙方就甲方未付物业服务费放弃，甲方不予支付。6、乙方违反本合任何义务或承诺、禁止约定，甲方有权直接单方解除合同或通知乙方限期改正；经甲方通知乙方仍不改正的，甲方有权单方解除本合同，乙方须赔偿甲方损失，此外，乙方须向甲方支付15万元的违约金，如违约金低于实际损失可以上调到实际损失的2倍。本合同自甲方发出解除通知时解除。5、因乙方原因，造成甲方被索赔或承担了应由乙方承担的责任，甲方有权单方解除本合同，甲方有权向乙方追偿，乙方还须赔偿甲方损失，此外，乙方须向甲方支付15万元的违约金，如违约金低于实际损失可以上调到实际损失的2倍。4、乙方在承包期间如存在任何形式转包、分包本合同的服务内容，甲方有权单方解除本合同，乙方应赔偿甲方损失，此外，乙方须向甲方支付15万元的违约金，如违约金低于实际损失可以上调到实际损失的2倍。

1.6提前终止承包期早于月底最后一天，应视为月底最后一天期满，此条适用于上述1.1、1.2、1.3、1.4、1.5五条。1.5如乙方在服务期内，由于乙方原因造成重大责任事故或安全事故，甲方可以单方面终止承包，且乙方须赔偿给甲方造成的经济损失，并须支付给甲方10万元赔偿金。1.4如乙方在服务期限内无理由终止合同，乙方须提前三个月向甲方发出书面通知终止承包，乙方须支付给甲方5万元赔偿金；如乙方在服务期内突然无理由终止合同，未提前三个月向甲方发出书面通知终止承包，乙方须支付给甲方10万元赔偿金。1.3如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况，甲方可以单方面终止承包，且乙方须支付给甲方10万元赔偿金。1.2因乙方在服务期内超过两次物业综合考评未达标，甲方可以单方面终止承包，且乙方须支付给甲方5万元赔偿金。1.1如甲方在服务期内无理由终止合同，甲方需提前一个月向乙方发出书面通知终止承包，甲方支付给乙方1万元赔偿金。

合同规定的承包服务期满，承包自然终止。在承包服务期内乙方服务通过甲方有关评分标准并得到甲方认可，双方可协商在下一年度续约。自然终止经双方协商同意，可在任何时候终止协议。协议终止1.8乙方破产清算、重组及兼并等事实发生，或被债权人接管经营，甲方不必通知乙方即可终止承包。1.7乙方未能履行合同和遵守有关规定，在甲方发出书面通知后一周内乙方仍无采取补救措施，甲方有权立即终止承包。

1、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力；第十七条其他事项4.3承包终止时，双方应提前十天进行结算，甲方同时进行乙方承包区域设施、设备状况检查，并要求乙方在期满当天将乙方物品撤离承包区域，否则甲方将代理处理，产生费用乙方支付。4.2上述1.7、1.8的终止，乙方的履约保证金作为违约金支付给甲方。4.1终止承包，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿，也不影响保证金的效力。4、承包终止后果

甲方：乙方：6、本合同自甲乙双方签字并加盖公章之日起生效。本合同签订之前双方已经签署了内蒙古自治区呼和浩特市政府采购物业管理采购合同，两份合同如有不一致，以本合同为准。5、本合同一式肆份，甲方执叁份，乙方执壹份，具有同等法律效力。4、本合同之附件均为合同有效组成部分，本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力；3、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，可以向人民法院起诉；2、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理；

附件四：承接物业移交材料附件三：满意度标准评分表附件二：满意度标准注：附件一：委托管理的物业构成年月日年月日法定代表人：法定代表人：

2、道路面积平方米1、绿化面积平方米共用设施设备明细附件一：委托管理的物业构成附件五：保障房物业服务公司服务范围

8、配电室个7、公用垃圾桶个6、垃圾站个5、雨水检查井座4、污水检查井座3、化粪池座

14、露天停车场个平方米13、机动车库个平方米12、煤气调压站个11、空调冷却塔个10、热交换站个9、水泵房个

20、消防水池个19、公用天线系统个18、电梯部17、庭院灯盏16、道路灯盏15、非机动车库个平方米

以上物业数据均以政府部门文件及资料载明为准。25、人防层平方米1、小区名称：24、设备层平方米23、消防箱个22、中央监控系统个21、信报房（箱）个

二、目标分解：3、年度无重大事故发生。2、年度房屋设施设备完好率递减小于3%。1、业主、使用人综合满意率≥95%。一、总体指标附件二：乙方提供的物业管理服务事项的满意度标准及评分表

特约服务用户满意≥95%；业主、使用人动态档案建档率100%；对小区重大事项的处理公告率100%。小区收支费用半年公告率100%。收费金额差错率1%；1、小区服务中心

绿化检查合格率≥95%；环境卫生检查合格率≥98%；环境管理按规定实施日检、月检、季检覆盖率100%；2、绿化、保洁部；业主、使用人对社区服务工作满意率≥95%；小区服务费管理策划成功率100%；

限时巡逻覆盖率（房屋、设施、设备、周边环境、车辆）100%，隐患信息传递准确率、及时率100%；年度重大火灾、刑事及其它安全事故发生率为0；安全护管实行月检、季检率100%；护管的各项管理工作实现优良循环率100%；3、护管部：小区绿化年成活率≥95%；

房屋设施、设备维修及时率100%、合格率≥98%；房屋和设施、设备完好率95%；房屋和设施、设备管理月（季）检覆盖率100%；设备设施维护合格率100%、维修合格率95%；各工程管理工作实现良好循环率100%；4、工程部

附件四：承接物业移交材料、附件三：满意度标准评分表实行设施、设备标牌标示率100%。设施、设备安全运行率100%；业主、使用人装修实行契约管理100%，对房屋结构及设备的损坏≤1%；

附件五：保障房物业服务公司服务范围

呼和浩特市政府采购中心呼和浩特市政府采购中心

公公开开招招标标文文件件

单位名称：单位名称：呼和浩特市住房保障服务中心，呼和浩特市住房保障服务中心

项目名称：康居家园公共租赁住房物业服务项目项目编号：150101-HSZC-GK-20220042

2022年12月

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第一章投标邀请第一章投标邀请

呼和浩特市政府采购中心受呼和浩特市住房保障服务中心委托，采用公开招标方式组织采购康居家园公共租赁住房物业

服务项目。欢迎符合资格条件的投标人参加投标。

一一.项目概述项目概述

1.名称与编号项目名称：康居家园公共租赁住房物业服务项目批准文件编号：呼政采备字[2022]03512号招标文件编号：150101-HSZC-GK-202200422.内容及分包情况（技术规格、参数及要求）

二二.投标人的资格要求，投标人的资格要求

1.投标人应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。

2.投标截止时间中标人未被列入失信被执行人，重大税收违法案件、政府采购严重失信违法记录书面声明（以采购人现

场查询记录为准）。

3.其他资质要求：

合同包1（康居家园公租房物业服务）：无

三三.获取招标文件的时间、地点、方式，获取招标文件的时间、地点、方式

获取招标文件的期限：详见招标公告；

获取招标文件的地点：详见招标公告；

获取招标文件的方式：投标人可从内蒙古自治区政府采购网、呼和浩特市公共资源交易监督管理局网查阅采购信息、预

览招标文件。登录内蒙古自治区政府采购网获取招标文件。

其他要求：其他要求：

本项目采用“不见面开标”模式进行开标（投标人无需到达开标现场，开标当日在投标截止时间前登录“内蒙古自治区政府采购网--政府采购云平台”参加远程开标）。请投标人使用投标客户端严格按照招标文件的相关要求制作和上传电子投标文

件，并按照相关要求参加开标。

四四.招标文件售价，招标文件售价

本次招标文件的售价为无元人民币。

五五.递交投标（响应）文件截止时间、开标时间及地点，递交投标（响应）文件截止时间、开标时间及地点

递交投标（响应）文件截止时间：详见招标公告投标地点：详见招标公告开标时间：详见招标公告开标地点：详见招标公告

六六.联系方式联系方式

采购代理机构名称：呼和浩特市政府采购中心地址：内蒙古自治区呼和浩特市新城区呼和浩特市丁香路2号邮政编码：010000联系人：郝女士联系电话：0471-4669352采购单位名称：呼和浩特市住房保障服务中心地址：呼和浩特市新城区东二环九号邮政编码：联系人：姜瑞麟联系电话：0471-6203040

呼和浩特市政府采购中心

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第二章投标人须知第二章投标人须知

一一.前附表前附表

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投标须知

投标方式

二.投标须知1.投标方式1.1投标方式采用网上投标，流程如下：投标人须在内蒙古自治区政府采购网（http://www.ccgp-neimenggu.gov.cn）投标人库填写相关信息后才可进行网上投标操作，提前到呼和浩特市公共资源交易中心办理ca证书手续。所需资料及办理流程请登录“内蒙古自治区政府采购网”进

行查询。

登录内蒙古自治区政府采购网门户网站（http://www.ccgp-neimenggu.gov.cn）页面，点击“政府采购云平台”，输入登录“账号”、“密码”、“验证码”；登录完成点击右边“执行交易”进入网上投标页面，点击“应标”二级菜单“项目投标”从待投标列表中选择投标项目，进入投标页面选择右侧对应的，要投标的包号填写“联系人”、“联系人联系号码”等信息点击“确认投标”按钮。

通过内蒙古自治区政府采购网（http://www.ccgp-neimenggu.gov.cn）、呼和浩特市公共资源交易监督管理局网

（http://ggzy.huhhot.gov.cn）获取所投项目招标文件，并按照本招标文件的要求制作、上传电子投标文件。

同时，满足本招标文件关于投标的其他要求后，方可完成投标。

1.2查看投标状况。通过应标管理-已投标的项目可查看已投标项目信息。

三三.说明说明

本招标文件依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和《政府采购货物和服务招标

1.总则总则投标管理办法》（财政部令第87号）及国家和自治区有关法律、法规、规章制度编制。投标人应仔细阅读本项目信息公告及招标文件的所有内容（包括变更、补充、澄清以及修改等，且均为招标文件的组成部

分），按照招标文件要求以及格式编制投标文件，并保证其真实性，否则一切后果自负。

本次公开招标项目，是以招标公告的方式邀请非特定的投标人参加投标。

适用范围

投标费用

2.适用范围本招标文件仅适用于本次招标公告中所涉及的项目和内容。3.投标费用投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标结果如何，采购代理机构和采购人均无义务和责任承担相关费

用。

当事人

4.当事人4.1“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本招标文件的采购人特指本项目采购单位。4.2“采购代理机构”是指本次招标采购项目活动组织方。本招标文件的采购代理机构特指呼和浩特市政府采购中心。

4.3“投标人”是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。4.4“评标委员会”是指根据《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定，由采购人代表和有关专家组成以确定中标人或

者推荐中标候选人的临时组织。

4.5“中标人”是指经评标委员会评审确定的对招标文件做出实质性响应，取得与采购人签订合同资格的投标人。

合格的投标人

5.合格的投标人5.1符合本招标文件规定的资格要求，并按照要求提供相关证明材料。5.2单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。5.3为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该采购项目的其他采购活

动。

以联合体形式投标的，应符合以下规定：

6.以联合体形式投标的，应符合以下规定：6.1联合体各方应签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方权利义务，并作为投标文件组成分部分。

6.2联合体各方均应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，并在投标文件中提供联合体各方的相关证明材料。6.3联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。6.4联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定的资格要求。由同一资质条件的投标人组成的联合体，应当按照资质等级

较低的投标人确定联合体资质等级。

6.5联合体各方不得再以自己名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。6.6联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事项对采购人承担连带责任。

语言文字以及度量衡单位

现场踏勘

其他条款

7.语言文字以及度量衡单位7.1所有文件使用的语言文字为简体中文。专用术语使用外文的，应附有简体中文注释，否则视为无效。7.2所有计量均采用中国法定的计量单位。7.3所有报价一律使用人民币，货币单位：元。8.现场踏勘8.1招标文件规定组织踏勘现场的，采购人按招标文件规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。8.2投标人自行承担踏勘现场发生的责任、风险和自身费用。8.3采购人在踏勘现场中介绍的资料和数据等，不构成对招标文件的修改或不作为投标人编制投标文件的依据。9.其他条款无论中标与否投标人递交的投标文件均不予退还。

四四.招标文件的澄清或者修改，招标文件的澄清或者修改

采购人或采购代理机构对已发出的招标文件进行必要的澄清或修改的，澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采

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购人或者采购代理机构应当在投标截止时间15日前，不足15日的，顺延投标截止之日，同时在“内蒙古自治区政府采购网”和“呼和浩特市公共资源交易监督管理局网”上发布澄清或者变更公告进行通知。澄清或者变更公告的内容为招标文件的组

成部分，投标人应自行上网查询，采购人或采购代理机构不承担投标人未及时关注相关信息的责任。

五五.投标文件投标文件

投标文件的构成

1.投标文件的构成投标文件应按照招标文件第七章“投标文件格式”进行编写（可以增加附页），作为投标文件的组成部分。

投标报价

2.投标报价2.1投标人应按照“第四章招标内容与要求”的需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标一览表”和“分项报价明细表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。2.2投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，如主件、标准附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安

装、调试、检验、培训、运输、保险、税款等。

2.3投标报价不得有选择性报价和附有条件的报价。2.4对报价的计算错误按以下原则修正：（1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。

注：修正后的报价投标人应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字确认后产生约束力，但不得

超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，投标人不确认的，其投标无效。

投标有效期

5.投标有效期5.1投标有效期从提交投标文件的截止之日起算。投标文件中承诺的投标有效期应当不少于招标文件中载明的投标有效期。5.2出现特殊情况需要延长投标有效期的，采购人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长，但不得要

求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人拒绝延长的，其投标失效。

投标文件的修改和撤回

6.投标文件的修改和撤回投标人在提交投标截止时间前，可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回。补充、修改的内容旁签署（法人或授

权委托人签署）、盖章、密封和上传至系统后生效，并作为投标文件的组成部分。

在提交投标文件截止时间后到招标文件规定的投标有效期终止之前，投标人不得补充、修改、替代或者撤回其投标文件。

投标文件的递交

7.投标文件的递交在招标文件要求提交投标文件的截止时间之后送达或上传的投标文件，为无效投标文件，采购单位或采购代理机构拒收。

采购人、采购代理机构对误投或未按规定时间、地点进行投标的概不负责。

样品（演示）

8.样品（演示）8.1招标文件规定投标人提交样品的，样品属于投标文件的组成部分。样品的生产、运输、安装、保全等一切费用由投标人

自理。

8.2开标前，投标人应将样品送达至指定地点，并按要求摆放并做好展示。若需要现场演示的，投标人应提前做好演示准备

（包括演示设备）。

8.3评标结束后，中标人与采购人共同清点、检查和密封样品，由中标人送至采购人指定地点封存。未中标投标人将样品自

行带回。

六六.开标、评审、结果公告、中标通知书发放，开标、评审、结果公告、中标通知书发放

网上开标程序

1.网上开标程序1.1主持人按下列程序进行开标：（1）宣布开标纪律；（2）宣布开标会议相关人员姓名；（3）投标人对已提交的加密文件进行解密，由采购人或者采购代理机构工作人员当众宣布投标人名称、投标价格和招标文

件规定的需要宣布的其他内容（以开标一览表要求为准）；

（4）参加开标会议人员对开标情况确认；（5）开标结束，投标文件移交评标委员会。1.2开标异议投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当当场

提出询问或者回避申请，开标会议结束后不再接受相关询问、质疑或者回避申请。

1.3投标人不足三家的，不得开标。

1.4.1若本项目采用不见面开标，开标时投标人使用CA证书参与远程投标文件解密。投标人用于解密的CA证书应为该投

1.4备注说明：标文件生成加密、上传的同一把CA证书。1.4.2若本项目采用不见面开标，投标人在开标时间前30分钟，应当提前登录开标系统进行投标人信息确认，未进行确认的以报名投标人信息为准；在系统约定时间内使用CA证书解密，未成功解密的视为其无效投标。1.4.3投标人对不见面开标过程和开标记录有疑义，应在开标系统规定时间内在不见面开标室提出异议，采购代理机构在网

上开标系统中进行查看及回复。开标会议结束后不再接受相关询问、质疑或者回避申请。

2.评审（详见第六章）评审（详见第六章）

结果公告

3.结果公告中标人确定后，采购代理机构将在内蒙古自治区政府采购网、呼和浩特市公共资源交易监督管理局网上发布中标结果公

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项目废标后，采购代理机构将在内蒙古自治区政府采购网、呼和浩特市公共资源交易监督管理局网上发布废标公告，废

告，同时将中标结果以公告形式通知未中标的投标人，中标结果公告期为1个工作日。标结果公告期为1个工作日。

中标通知书发放

发布中标结果的同时，中标人可自行登录“内蒙古自治区政府采购网--政府采购云平台”打印中标通知书，中标通知书是合

4.中标通知书发放同的组成部分，中标通知书对采购人和中标投标人具有同等法律效力。

中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标人无正当理由不得放弃中标。

七七.询问、质疑与投诉，询问、质疑与投诉

1.询问询问投标人对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构应当在3个工作日内

做出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。投标人提出的询问超出采购人对采购代理机构委托授权范围的，采购代理机构应

当告知其向采购人提出。

为了使提出的询问事项在规定时间内得到有效回复，询问采用实名制，询问内容以书面材料的形式亲自递交到采购代理机

构，正式受理后方可生效，否则，为无效询问。

2.质疑质疑2.1投标人认为招标文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日

起七个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑。

潜在投标人已依法获取其可质疑的招标文件的，可以对该文件提出质疑。对招标文件提出质疑的，应当在获取招标文件或

投标人在法定质疑期内应当一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。提出质疑的投标人应当是参与所质疑项目采购活动的投标人。者招标文件公告期限届满之日起7个工作日内提出。2.2采购人应当在收到投标人的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标人和其他有关投标人，但答

复的内容不得涉及商业秘密。

2.3询问或者质疑事项可能影响中标结果的，采购人应当暂停签订合同，已经签订合同的，应当中止履行合同。2.4投标人提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：（一）投标人的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；（二）质疑项目的名称、编号；（三）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（四）事实依据；（五）必要的法律依据；（六）提出质疑的日期。

注：对招标文件质疑的，还需提供已依法获取其可质疑的招标文件的证明材料（在投标人系统中自行截图）。

投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表

签字或者盖章，并加盖公章。

投标人可以授权代表进行质疑，且应当提交投标人签署的授权委托书。其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代

理事项、具体权限、期限和相关事项。

2.5投标人在提出质疑时，请严格按照相关法律法规及质疑函范本要求提出和制作，否则，自行承担相关不利后果。对捏造事实，提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料进行恶意质疑的，一经查实，将上报监督部门，并给以相应处

罚。

2.6接收质疑函的方式：为了使提出的质疑事项在规定时间内得到有效答复、处理，质疑采用实名制，且由法定代表人或

授权代表亲自递交至采购人或采购代理机构，正式受理后方可生效。

联系部门：采购人、采购代理机构（详见第一章投标邀请）。联系电话：采购人、采购代理机构（详见第一章投标邀请）。通讯地址：采购人、采购代理机构（详见第一章投标邀请）。

3.投诉投诉质疑人对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内做出书面答复的，可以在答复

期满后十五个工作日内向监督部门进行投诉。投诉程序按《政府采购法》及相关规定执行。

投标人投诉的事项不得超出已质疑事项的范围。

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第三章合同合同第三章

一一.合同要求合同要求

一般要求

1.一般要求1.1采购人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人投标文件的规定，与中标人签订书面合同。所签

订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。

合同签订双方不得提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。

1.2政府采购合同应当包括采购人与中标人的名称和住所、标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限及地点和方式、验

收要求、违约责任、解决争议的方法等内容。

1.3采购人与中标人应当根据合同的约定依法履行合同义务。

政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。

政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。

1.4拒绝签订采购合同的按照相关规定处理，并承担相应法律责任。1.5采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，将政府采购合同在指定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国

家秘密、商业秘密的内容除外。

采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，将政府采购合同在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告，

但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。

合同格式及内容

2.合同格式及内容2.1具体格式见本招标文件后附拟签订的《合同文本》（部分合同条款），投标文件中可以不提供《合同文本》。2.2《合同文本》的内容可以根据《民法典》和合同签订双方的实际要求进行修改，但不得改变范本中的实质性内容。

政府采购合同（合同文本）政府采购合同（合同文本）

甲方：***（填写采购单位），甲方：（填写采购单位）

地址（详细地址）：，地址（详细地址）：

乙方：***（填写中标投标人），乙方：（填写中标投标人）

地址（详细地址）：，地址（详细地址）：

合同号：，合同号：

（填写项目名

根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，甲、乙双方就称）（政府采购项目编号、备案编号：），经平等自愿协商一致达成合同如下：

一、合同文件

本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分：1、合同格式以及合同条款2、中标结果公告及中标通知书3、招标文件4、投标文件5、变更合同二、本合同所提供的标的物、数量及规格等详见中标结果公告及后附清单。三、合同金额合同金额为人民币万元，大写：四、付款方式及时间***（见招标文件第四章）五、交货安装交货时间：交货地点：六、质量乙方提供的标的物应符合国家相关质量验收标准，且能够提供相关权威部门出具的产品质量检测报告；提供的相关服务

符合国家（或行业）规定标准。

七、包装

标的物的包装应按照国家或者行业主管部门的技术规定执行，国家或业务主管部门无技术规定的，应当按双方约定采取

足以保护标的物安全、完好的包装方式。

八、运输要求（一）运输方式及线路：（二）运输及相关费用由乙方承担。九、知识产权乙方应保证甲方在中国境内使用标的物或标的物的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其知识产权的诉讼。十、验收（一）乙方将标的物送达至甲方指定的地点后，由甲乙双方及第三方（如有）一同验收并签字确认。

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（二）对标的物的质量问题，甲方应在发现后向乙方提出书面异议，乙方在接到书面异议后，应当在日内负责

处理。甲方逾期提出的，对所交标的物视为符合合同的规定。如果乙方在投标文件及谈判过程中做出的书面说明及承诺中，有

明确质量保证期的，适用质量保证期。

（三）经双方共同验收，标的物达不到质量或规格要求的，甲方可以拒收，并可解除合同且不承担任何法律责任，十一、售后服务（一）乙方应按招标文件、投标文件及乙方在谈判过程中做出的书面说明或承诺提供及时、快速、优质的售后服务。（二）其他售后服务内容：（投标文件售后承诺等）十二、违约条款（一）乙方逾期交付标的物、甲方逾期付款，按日承担违约部分合同金额的违约金。（二）其他违约责任以相关法律法规规定为准，无相关规定的，双方协商解决。十三、不可抗力条款因不可抗力致使一方不能及时或完全履行合同的，应及时通知另一方，双方互不承担责任，并在天内提供有关不可

抗力的相关证明。合同未履行部分是否继续履行、如何履行等问题，双方协商解决。

十四、争议的解决方式合同发生纠纷时，双方应协商解决，协商不成可以采用下列方式解决：（一）提交仲裁委员会仲裁。

（二）向人民法院起诉。十五、合同保存合同文本一式五份，采购单位、投标人、政府采购监管部门、采购代理机构、国库支付执行机构各一份，自双方签订之

日起生效。

十六、合同未尽事宜，双方另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。甲方：（章）乙方：（章）采购方法人代表：（签字）投标人法人代表：（签字）开户银行：开户银行：帐号：帐号：联系电话：联系电话：签订时间年月日

附表：标的物清单（主要技术指标需与投标文件相一致）（工程类的附工程量清单等）

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第四章招标内容与技术要求第四章招标内容与技术要求

一一.项目概况项目概况：：

康居家园项目基本概况

呼和浩特市康居家园公租房小区始建于2011年4月28日，2013年10月交付使用。总占地面积

亩（21081.777㎡），其中住宅面积

138.82亩（92548.296㎡），总建设用地面积31.622217781.71㎡（14栋楼），地上建筑282945.49㎡（含14栋住宅217781.71㎡、商业及公寓楼59978.78、社区服务中心5185㎡），绿化面积45278.09㎡，地下建筑面积41210.53㎡（含地下仓储面积10258.4㎡、地下车库面积30952.13㎡），总建筑面积318971.02㎡。公共租赁住房192726.73㎡，4043套。

本小区建筑14栋高层住宅，全部为地上22层，地下1层，1个单元，每栋楼配置4部电梯，共配置56部电梯。公寓楼1-3层为商业（未启用）；4-12层为住宅4部电梯1个单元共252户。

地下现有规划车位934个，地上车位105个。（招标范围：公共租赁住房，及公共租赁住房范围内配套设

施设备）

合同包1（康居家园公租房物业服务）

1.主要商务要求主要商务要求

2.技术标准与要求技术标准与要求

附表附表一一：：康居家园公共租赁住房，康居家园公共租赁住房是否允许进口：否，是否允许进口：否

评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，

应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会

应当将其作为无效投标处理。

政府采购政策功能落实

3.政府采购政策功能落实对于小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除。

4.核心产品同品牌审查采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性

审查且报价最低的参加评标；报价相同的，按技术指标或售后服务条款或业绩的优劣顺序排列确定进入评审的投标人，其他投

标无效。

使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按

一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员

会按照招标文件规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标

人不作为中标候选人。

详细评审

5.详细评审综合评分法：分为投标报价评审、商务部分评审、技术部分评审（得分四舍五入保留两位小数）。（详见后附表三详细评

审表）

最低评标价法：无

汇总、排序

6.汇总、排序综合评分法：评标结果按评审后总得分由高到低顺序排列。总得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报

价相同的，按技术指标或售后服务条款或业绩的优劣顺序排列确定；上述相同的，按照提供优先采购产品证明材料的数量进行

排序；以上均相同的属于保护环境、不发达地区和少数民族地区企业的优先。

最低评标价法：投标文件满足招标文件全部实质性要求，且进行政府采购政策落实的价格扣除后，对投标报价进行由低到

高排序，确定价格最低的投标人为中标候选人。价格相同的，按技术指标或售后服务条款或业绩的优劣顺序排列确定。上述相

同的，按照提供优先采购产品证明材料的数量进行排序；以上均相同的属于保护环境、不发达地区和少数民族地区企业的优

先。

表一资格性审查表：，表一资格性审查表：

合同包1（康居家园公租房物业服务）

表二符合性审查表：，表二符合性审查表：

合同包1（康居家园公租房物业服务）

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康居家园公租房物业服务

-第20页-

-第21页-

第七章投标文件格式与要求第七章投标文件格式与要求

投标人提供投标文件应按照以下格式及要求进行编制，且不少于以下内容。

格式一：格式一：

投标文件封面投标文件封面

（项目名称）（项目名称）

投标文件投标文件

（正本/副本）

项目编号：包号：第包（若项目分包时使用）

（投标人名称）

年月日

格式二：格式二

投标文件目录

一、投标承诺书二、开标一览表三、授权委托书四、投标人基本情况表五、提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料六、提供具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的证明材料七、参加政府采购依法缴纳税金和社会保障资金承诺书八、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力的声明九、参加政府采购前三年内在经营活动中无重大违法记录书面声明十、联合体协议书十一、中小企业声明函十二、监狱企业十三、残疾人福利性单位声明函十四、分项报价明细表分项报价明细表十五、主要商务要求承诺书十六、技术偏离表十七、项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等十八、项目组成人员一览表十九、投标人业绩情况表二十、各类证明材料

格式三：格式三：

投标承诺书

采购单位、呼和浩特市政府采购中心：1.按照已收到的项目（项目编号：）招标文件要求，经我方（投标人名称）认真研究投标须知、合同条款、技术规范、资质要求和其它有关要求后，我方愿按上述合同条款、技术规范、资质要

求进行投标。我方完全接受本次招标文件规定的所有要求，并承诺在中标后执行招标文件、投标文件和合同的全部要求，并履

行我方的全部义务。我方的最终报价为总承包价，保证不以任何理由增加报价。

2.我方同意招标文件关于投标有效期的所有规定。

-第22页-

3.我方郑重声明：所提供的投标文件内容全部真实有效。如经查实提供的内容、进行承诺的事项存在虚假，我方自愿接

受有关处罚，及由此带来的法律后果。

4.我方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规规定，如有违反，无

条件接受相关部门的处罚。

5.我方同意提供贵方另外要求的与其投标有关的任何数据或资料。6.我方将按照招标文件、投标文件及相关要求、规定进行合同签订，并严格执行和承担协议和合同规定的责任和义务。7.我单位如果存在下列情形的，愿意承担取消中标资格、接受有关监督部门处罚等后果：（1）中标后，无正当理由放弃中标资格；（2）中标后，无正当理由不与招标人签订合同；（3）在签订合同时，向招标人提出附加条件或不按照相关要求签订合同；（4）不按照招标文件要求提交履约保证金；（5）要求修改、补充和撤销投标文件的实质性内容；（6）要求更改招标文件和中标结果公告的实质性内容；（7）法律法规和招标文件规定的其他情形。详细地址：邮政编码：电话：电子函件：投标人开户银行：账号/行号：投标人法人签字：（加盖公章）年月日

格式四：格式四：

开标一览表

投标人名称：

项目名称、包号：项目编号：

说明：1．所有价格均系用人民币表示，单位为元。2．价格应按照“投标人须知”的要求报价。3．格式、内容和签署、盖章必须完整。4.《开标一览表》中所填写内容与投标文件中内容不一致的，以开标一览表为准。

法定代表人或授权委托人（签字）：

加盖公章：

年月日

格式五：格式五：

授权委托书

本人_________________（姓名）系_________________（投标人名称）的法定代表人，现委托_________________（姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清确认、递交、撤回、修改招标项目投标文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。委托期限：_________________。代理人无转委托权。投标人：_________________（加盖公章）法定代表人：_________________（签字）授权委托人：_________________（签字）

-第23页-

_____年______月______日

格式六：格式六：

投标人基本情况表

格式七：格式七：

提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料

格式八：格式八：

提供具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的证明材料

格式九：格式九：

参加政府采购依法缴纳税金和社会保障资金承诺书

呼和浩特市政府采购中心：

我公司自愿参加本次政府采购活动（项目名称：项目编号：），严格遵守《中华人民共和国政府采购法》、《政府采

购法实施条例》及所有相关法律、法规和规定，同时郑重承诺：

在参加此次政府采购活动竞标截止日期前六个月内已依法缴纳增值税、营业税、教育费附加等各项税金；在竞标截止日期前一

年内为企业员工人缴纳社会保障资金。

特此声明。

备注：如竞标人为当年成立企业或工商个体户及自然人，可根据自身情况做出承诺。

投标人名称：（加盖公章）

格式十：格式十：

具有履行合同所必须的设备和专业技术能力的声明

我公司具备履行本次投标项目合同所必须的设备和专业技术能力。

特此声明。

-第24页-

投标人名称：（加盖公章）

年月日

格式十一：格式十一：

投标截止时间供应商未被列入失信被执行人，重大税收违法案件、政府采购严重失信违法记录书面声明

呼和浩特市政府采购中心：

我公司在参加此次政府采购活动前3年内，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）上均无违法违规行为记录。在竞标截止时间供应商未被列入失信被执行人，重大税收违法案件、政府

采购严重失信违法记录名单。

特此声明。

(以采购人现场查询记录为准)

备注：

1.信用信息查询记录渠道：通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查

询信用记录。

2.若工商个体户及自然人无法查询到信用信息，应当做出无违法违规信用记录承诺。（承诺包含且不少于以下内容：投标人名

称、日期、有无违法记录等）

特此声明。

投标人名称：（加盖公章）

年月日

格式十二：（投标人不属于联合体可不填写内容或不提供），格式十二：

联合体协议书

__________________________（所有成员单位名称）自愿组成_________________（联合体名称）联合体，共同参加_________________（项目名称）招标项目投标。现就联合体投标事宜订立如下协议。1.（某成员单位名称）为（联合体名称）牵头人。2.联合体各成员授权牵头人代表联合体参加投标活动，签署文件，提交和接收相关的资料、信息及指示，进行合同谈判活动，负责合同实施阶段的组织和协调工作，以及处理与本招标项目有关的一切事宜。3.联合体牵头人在本项目中签署的一切文件和处理的一切事宜，联合体各成员均予以承认。联合体各成员将严格按照招标文件、投标文件和合同的要求全面履行义务，并向招标人承担连带责任。4.联合体各成员单位内部的职责分工如下：_________________。5.本协议书自所有成员单位法定代表人或其授权代表签字或盖单位章之日起生效，合同履行完毕后自动失效。6.本协议书一式______份，联合体成员和招标人各执一份。协议书由法定代表人签字的，应附法定代表人身份证明；由授权代表签字的，应附授权委托书。联合体牵头人名称：_________________（加盖公章）法定代表人或其授权代表：_________________（签字）联合体成员名称：_________________（加盖公章）法定代表人或其授权代表：_________________（签字）

_______年________月________日

格式十三：（投标人不属于中小企业可不填写内容或不提供），格式十三：

中小企业声明函（货物）

本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司

（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合

体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：

-第25页-

1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

企业名称（盖章）：

日期：

1从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报

中小企业声明函（工程、服务）

本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联

合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合

政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：

1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：

1从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报

格式十四：（投标人不属于监狱企业可不填写内容或不提供），格式十四：

监狱企业

提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。

格式十五：（投标人不属于残疾人福利性单位可不填写内容或不提供），格式十五：

残疾人福利性单位声明函

本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商

标的货物）。

本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

单位名称（加盖公章）：

日期：

格式十六：格式十六：

分项报价明细表

说明：

1.“投标标的”为货物的：上述表格应全部填写。2.“投标标的”为服务的：如服务内容涉及品牌、规格型号的，上述表格应全部填写；如不涉及品牌、规格型号的，“制造商名称和产地”部分可不填写内容。

3.“投标标的”为工程的：如不涉及品牌、规格型号的，“制造商名称和产地”部分可不填写内容。

格式十七：格式十七：

主要商务要求承诺书

我公司承诺可以完全满足本次采购项目的所有主要商务条款要求（如标的提供的时间、标的提供的地点、投标有效期、

采购资金支付、验收要求、履约保证金等）。若有不符合或未按承诺履行的，后果和责任自负。

如有优于招标文件主要商务要求的请在此承诺书中说明。具体优于内容（如标的提供的时间、地点，质保期等）。

特此承诺。

投标人名称：（加盖公章）

年月日

格式十八：格式十八：

技术偏离表

说明：

1.投标人应当如实填写上表“投标人提供响应内容”处内容，对招标文件提出的要求和条件作出明确响应，并列明具体响

应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足招标文件要求。

2.“偏离程度”处可填写满足、响应或正偏离、负偏离。3.佐证文件名称及所在页码：系指能为投标产品提供技术参数佐证或进一步提供证据的文件、资料名称及相关佐证参数

所在页码。如直接复制采购文件要求的参数但与佐证材料不符的，为无效投标。

4.上表中“招标技术要求”应详细填写招标要求。

格式十九：格式十九：

-第27页-

项目组成人员一览表

按招标文件要求在本表后附相关人员证书。按招标文件要求在本表后附相关人员证书。

注：

1.本项目拟任职务处应包括：项目负责人、项目联系人、项目服务人员或技术人员等。2.如投标人中标，须按本表承诺人员操作，不得随意更换。

格式二十：格式二十：

项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟。

格式二十一：，格式二十一：

投标人业绩情况表

投标人根据上述业绩情况后附销售或服务合同复印件。投标人根据上述业绩情况后附销售或服务合同复印件。

格式二十二：，格式二十二：

各类证明材料

1.招标文件要求提供的其他资料。2.投标人认为需提供的其他资料。

-第28页-