济南局集团公司山东中铁国际旅行社有限公司淄博站商务座及VIP候车室客服服务业务外包项目招标公告

（招标编号ZTGLWB-SL-2023-01-01）

一、招标条件

山东中铁国际旅行社有限公司淄博站商务座及VIP候车室客服业务外包项目进行采购。本项目采购资金已落实，具备采购条件。

二、招标内容

山东中铁国际旅行社有限公司淄博站商务座及VIP候车室客服业务外包项目，服务地点：淄博站南站房VIP候车室区。

（详见招标文件）

三、投标人资格要求

1.具有中华人民共和国境内注册、经工商部门登记的独立法人资格；

2.竞标人须具备承担本次项目的能力，符合投标项目经营范围。竞标人须为一般纳税人，能够提供增值税专用发票；

3.竞标人须提供以下资质条件的证明网站截图并加盖公章：不得被工商行政管理机关列为严重违法失信企业（通过“企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）查询）；不得被人民法院列为失信被执行人（通过“信用中国”网站（https://www. creditchina.gov.cn/）查询）；近一年内，企业或法定代表人应无被司法机关认定的行贿犯罪行为（通过“中国裁判文书网”（https://wenshu.court.gov.cn/）查询）；没有被行政主管部门责令停业、暂停或取消投标资格（通过“信用中国”网站（https://www. creditchina.gov.cn/）查询）。评审小组对竞标人提供上述材料进行甄别，不符合要求的竞标人应当取消其参与谈判资格；

4.参加本项目开标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面承诺；

5.竞标人须提供近三年内（2020年-2022年）客服业务外包服务合同，其中至少包含1个铁路相关客服外包服务项目合同；

6.本项目不接受联合体报价。

四、招标文件获取

1.凡有意参加本项目者，请在国铁采购平台接受邀请并网上报名（https://cg.95306.cn）。报名及操作过程如有问题，请联系国铁采购平台客服，联系电话：010-95306转8号键，客服服务时间：周一至周日（8时-18时）。

2.报名/采购文件获取时间： 2023年1月19日9时00分 至2023年1月30日18时00分（北京时间）。本采购文件详见国铁采购平台（https://cg.95306.cn/），登录报名成功后，供应商可登录平台，招标文件售价300元，售后不退。交费后网上自行获取招标文件。

3.购买招标文件使用公对公账户电汇至山东中铁文旅发展集团有限公司账户，汇款时须注明项目名称、招标编号及包件号（ZTGLWB-SL-2023-01-01）,因各银行情况不同，为保证信息传递成功，备注、用途、附言、摘要等处均要注明，以个人名义支付的不予受理。

收款信息：

开户单位：山东中铁文旅发展集团有限公司；

开 户 行：建行济南站前广场支行；

银行账号：37001615551050148074；

招标文件费用一律开具增值税发票，请将开票信息以word文档形式发至邮箱sdztglzbcg@163.com（此邮箱为接收开标信息专用，请勿发送其他信息），邮件主题为XXX企业增值税发票开票信息（请务必发送word格式文件），内容为：投标人名称、纳税人识别号、地址电话、开户行及账号付款凭证截图。

五、投标文件递交

1.报价文件递交时间为2023年2月15日8:30——9:00，地点为济南市天桥区经一路30-1号济南铁路教育基地东辅楼会议室。

2.逾期送达，未送达指定地点或未按照采购文件要求密封的报价文件，采购人不予受理。

六、开标时间和地点

七、联系方式

采购人：山东中铁国际旅行社有限公司

详细地址：济南市共青团路10号

项目联系人：张老师

电话：0531-82420860

本公告在国铁采购平台（https://cg.95306.cn）上发布。

山东中铁国际旅行社有限公司

日期：2023年1月19日