一、项目名称：合理用药系统维保项目
二、采购单位：大连市皮肤病医院
三、采购方式：单一来源采购
四、供应商名称：大连华泰泽科技有限公司
五、预算金额：2万元
六、单一来源论证说明：
我院合理用药系统是2017年我院招标引进的，软件是大连华泰泽科技有限公司开发的，并有著作权，功能满足我院使用。根据大财采[2017]1216号文件第三节第十二条规定，信息软件系统维保工作是专有技术，其他公司无法对其程序进行升级和完善，同时涉及到软件专利等情况，只能选择大连华泰泽科技有限公司作为本次项目供应商，因此采用单一来源采购形式。
七、采购内容
1.合理用药系统日常运行维护：
包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG修复、因误操作导致的数据错误维护等，帮助解答提出的系统相关业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。服务的方式：电话指导、远程协助、现场等。工程师现场响应时间不高于4小时，要求建立层级式报修和维修工程师联系表，保证维修工程师联系方式畅通，一旦第一负责人联系不上，可联系第二、三负责人或客服经理进行维修和抢修工作。
2.优化数据库：辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。
乙方每年至少四次到达现场为甲方进行例行数据优化维护，确保甲方检验科计算机信息管理系统数据的安全。定期清理业务使用过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。
3.开发工作，因业务发展需要或需求变动引发对系统的新增、完善软件功能且工作量小于（含）2人月的开发工作。
4.合理用药系统突发事件的诊断、排除；每年至少一次的软件操作培训，以避免人为因素引起系统故障。
5.每年至少一次的软件升级服务（由医院自行决定是否升级）
大连市皮肤病医院信息科
2023年7月3日