一、项目编号：0722-2024FE1382LJ0（招标文件编号：0722-2024FE1382LJ0）
二、项目名称：12360综合管理系统与智能在线客服平台运维服务采购项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：北京格尔法网络科技有限公司
供应商地址：北京市海淀区上地三街9号A座8层A906
中标（成交）金额：57.8200000（万元）
四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	北京格尔法网络科技有限公司	12360综合管理系统与智能在线客服平台运维服务采购项目	满足本项目竞争性磋商文件要求	满足本项目竞争性磋商文件要求	12360综合管理系统：自合同签订之日起1年。 智能在线客服平台：自2024年11月25日起至2025年11月24日止。	满足本项目竞争性磋商文件要求

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
张博、姜江、张宇
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：按照国家发展计划委员会颁发的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）和国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知（发改办价格[2003]857号）执行。
本项目代理费总金额：0.867300 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：中国电子口岸数据中心　　　　　
地址：北京市东城区安定门外大街56号　　　　　　　　
联系方式：万女士 010-85193501　　　　　　
2.采购代理机构信息
名 称：中国远东国际招标有限公司　　　　　　　　　　　　
地　址：北京市朝阳区和平街东土城路甲9号　　　　　　　　　　　　
联系方式：高广顺 010-64270624 电子邮箱：cfeitc@126.com　　　　　　　　　　　　
3.项目联系方式
项目联系人：高广顺
电　话：　　010-64270624