2021年-2022年新疆移动IDC安全管理系统维保服务_比选公告

本项目为2021年-2022年新疆移动IDC安全管理系统维保项目，采购人为中国移动通信集团新疆有限公司，采购代理机构为河北良诚招标代理有限公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名。

一、采购货物的名称、数量及主要技术参数

（1）项目名称：2021年-2022年新疆移动IDC安全管理系统维保项目

（2）服务期限：自合同签订之日至2022年12月31日

（3）服务地点：乌鲁木齐

（4）采购及服务范围：

IDC绿盟安全设备、迈克菲安全设备、IDC4A系统、IDC/ISP信息安全管理系统、网站安全监控系统维保服务。本次维保服务项目主要主要包括以下服务内容，各标包具体内容详附件：

1.提供5*9小时的驻场技术支持服务；

2.7*24小时故障响应服务；

3.软件更新服务；

4.产品保修服务；

5.系统维护及系统平台优化；

6.日常技术咨询服务等。

标包一：

提供的服务内容主要包括：软件更新服务、产品保修服务、远程支持服务。其中包括：6台绿盟远程安全评估系统、3台绿盟安全配置核查系统、8台绿盟WEB应用防火墙、10台绿盟抗拒绝服务系统、3台绿盟黑洞网络流量分析系统，1台绿盟网络入侵检测系统，共31台安全设备。

序号	服务需求	服务需求说明
1	标准服务	软件补丁发布服务产品更新实施服务
2	现场、远程服务	远程问题处理服务远程紧急恢复服务现场技术支持服务设备健康检查服务
3	硬件服务	硬件更换服务

标包二：

提供的服务内容主要包括：硬件维修，系统维护及系统平台优化，日常技术咨询服务，重大事件保障。

序号	服务需求	服务需求说明
1	硬件维修	网络入侵检测设备、终端准入设备、数据防泄密设备、web应用扫描安全设备、二级补丁服务器
2	系统维护及系统平台优化	日常维护工作，检测运行状态、定期登陆平台进行业务检查系统、查询并处理故障；系统优化服务、扫描器策略更新、漏洞库更新、入侵防护系统策略更新、数据/存储/容灾管理
3	日常技术咨询服务	接受各类技术相关咨询，当天解答，子问题提出之日起3个工作日内回复或提供资料。
4	重大事件保障	在国家、省内、企业的重大事件期间、接受来自甲方的要求、派驻专人进行现场的保障服务

标包三：

提供的服务内容主要包括：电话支持、现场支持、紧急故障、网络信息通告、网络病毒及故障服务、4A管理平台及设备的巡检服务、硬件设备保修服务、备机服务、4A管理平台系统功能更新服务、以及硬件设备的升级等服务。

序号	服务需求	服务需求说明
1	标准服务	产品升级服务产品支持服务客户管理服务
2	现场、远程服务	远程接入支持服务健康检查服务系统产品安装与升级系统及应用软件故障分析与诊断
3	主动服务	性能调优服务系统数据备份检查

标包四：

序号	服务需求	服务需求说明
1	系统维护及系统平台优化	日常维护工作，检查服务器运行状态、后台进程巡检、系统页面状态巡检、接口状态巡检、程序性能状况巡检等日常维护服务。提供软件升级服务，包含但不仅限于：标准更新后的升级服务；日常使用过程中提出新需求实现后的现网升级服务；数据处理效率优化升级服务等。
2	日常技术支撑及咨询服务	接受各类技术相关咨询，当天解答，自问题提出之日起2个工作日内回复或提供资料；提供定制化报告服务，根据各部门需求，基于系统数据形成专业的定制化数据报告和月报。
3	重大事件保障	提供重大活动保障服务，例如“十九大保障”、“两会保障”，重大节假日等，根据需要可以提供7*24小时驻场保障，并提前对系统进行安全性与功能性检查。
4	培训服务	提供系统培训服务，形式上可以是集中培训、点对点培训等多种方式。同时提供相关培训教材，随时提供多种方式的答疑。提供系统演示服务，在有重要领导或相关需要的场合，委派相应的领导到现场进行系统演示讲解，展示系统亮点，并进行专家答疑等工作
5	其他专项工作及两部委考核工作	提供专项行动服务，例如“扫黄打非”等专项，基于系统强大的数据发现与收集功能，主动获取相关专项行动网站；提供漏洞升级服务，根据定期扫描发现的漏洞制定合理的漏洞升级方案，在不影响业务系统的情况下完成漏洞升级，并提供相应的漏洞升级与解决情况报告；配合运营商进行两部委考核检查、抽测等相关工作，保证考核顺利通过。

标包五：

提供的服务内容主要包括：电话支持、现场支持、紧急故障、网站信息通告、网络病毒及故障服务、管理平台及设备的巡检服务、平台系统功能更新等服务。

序号	服务需求	服务需求说明
1	标准服务	产品升级服务产品支持服务客户管理服务
2	现场、远程服务	远程接入支持服务健康检查服务系统产品安装与升级系统及应用软件故障分析与诊断
3	主动服务	性能调优服务系统数据备份检查

（5）中选供应商数量：每个项目中选1家，份额100%。各项目之间可兼投不能兼中。

标包限中要求：本次招标项目允许投标人自主选择多个标包进行应答，应答人须根据自身企业实力和能力在标书中“承诺书”部分承诺优先中标标包顺序。如应答人在多个标包中均获得了中选候选人推荐资格，则按照该应答人在投标文件“承诺书”中优先中选标包顺序选择标包，获得上述标包中标候选人推荐资格，自愿放弃其他标包中选候选人推荐资格，其放弃标包推荐资格由该标包综合排名其次的应答人获得。若应答人在应答文件中未提供“承诺书”或所提供的“承诺书”未明确优先中选标包顺序，则依次按照标包序号获得前列标包的中选候选人推荐资格，但不超过最大中标标包数量。其他情况以此类推。

包段	产品名称	产品单位	需求数量
包1	IDC系统维保服务	套	1.000
包2	IDC系统维保服务	套	1.000
包3	IDC系统维保服务	套	1.000
包4	IDC系统维保服务	套	1.000
包5	IDC系统维保服务	套	1.000

二、资格要求

（1）在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格或为其他组织。营业范围涵盖计算机应用或信息安全或信息系统或通信等内容。

（2）须为增值税一般纳税人。

（3）提供2018年1月1日至2020年12月31日期间同类项目业绩（同类指网络安全设备、安全监控系统、信息安全设备、业务平台系统的建设、维保服务、通信工程建设、维保等）不少于3份。

注：须提供合同等业绩证明材料，业绩材料包括以下内容，合同或框架合同关键页①合同：包括合同名称、合同金额、服务内容页和合同签字盖章页等复印件；②如提供框架合同还需提供订单或结算发票等能证明单个项目合同金额的凭证材料复印件。③时限：合同以签订日期为准，框架合同以订单或结算发票能证明单个项目合同金额的凭证材料时间为准。

（4）应答人单位负责人（包括法人代表、控股股东）为同一人或者存在控股（占股大于50%）、管理关系（母公司与子公司或总公司与分公司）的不同单位，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一项目应答。

（5）应答人不得存在以下情况：被责令停业或破产状态的；被暂停或取消投标资格的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；在最近三年内有严重违约的；在最近三年内有被相关行政监督部门判定并发布骗取中标的；应答产品在中国移动或其他电信运营商现网使用过程中出现过重大质量问题,至今尚未妥善解决的。

（6）资格审查方式：本项目采用资格后审。

（7）本项目不接受联合体报名，不允许分包或转包；

本项目不接受联合体投标。

三、获取比选文件
3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2021年04月07日20时00分至2021年04月10日20时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。

3.2 采购文件每套售价人民币贰佰元（￥200 元）整，售后不退。支付要求：从本单位账户支出。收款账户信息：账户名：河北良诚招标代理有限公司开户银行：中国建设银行股份有限公司石家庄富强大街支行（行号：105121061156）账号：13001619608052508684，联系电话：0311-66501108。

注意：无论采购文件是否收费，供应商请务必在采购文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

3.3 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。
供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

四、应答文件的递交
4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外<如有>）。

4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为2021年04月15日11时00分。

4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在乌市水区南湖东路63号南珏大厦综合楼三楼准时参加。

4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：
4.4.1 逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招标投标系统的应答人；

4.4.2 未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。

4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。

五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。

5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

5.6 系统提供两种递交电子应答文件的渠道：
（1）通过浏览器访问系统进行递交；

（2）通过辅助投标工具进行递交。

六、发布公告的媒介
本次比选公告仅在“中国移动采购与招标网” （http://b2b.10086.cn）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

七、联系方式

采购代理机构名称：河北良诚招标代理有限公司

详细地址：河北省石家庄市裕华区槐安东路105号怀特商业广场写字楼C座1102室

邮编：050000

项目负责人：罗欣、马继青
联系电话：15739552775、15292850990

邮箱：15739552775@163.com

采购人名称：中国移动通信集团新疆有限公司

详细地址：新疆乌鲁木齐红光山路1966号

联系人：黄工

联系电话:13909910000

邮编：830000

采购文件费用缴纳账户：

户名：河北良诚招标代理有限公司

开户行行号：105121061156

开户行：中国建设银行股份有限公司石家庄富强大街支行

帐号：13001619608052508684

纪检组（检察室）投诉电话：13909910000-838068（受理时间为工作日9:00—17:30只受理投诉，不接受业务咨询）

八、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

九、附加项

9.1鉴于本项目采用资格后审，报名审核通过者不等同于资格审查通过，资格审查将由评审小组依法评审，请各单位仔细阅读报名条件，对所提交资料的有效性和真实性负责。如应答人参加现场公开唱价，须携带法人（非法人单位负责人）证明及法人（非法人单位负责人）授权书一式一份，如应答人不参加现场公开唱价，参与本项目的供应商请于2021年4月15日11时00分（北京时间）至2021年4月15日11时30分（北京如时间）期间通过中国移动招标投标系统（b2b.10086.cn）登录供应商账号，在本项目下查看并确认开标相关内容，如对开标过程有异议，可通过中时国移动招标投标系统（b2b.10086.cn）提出。

9.2比选文件一经售出，售后不退。

9.3特别说明：项目报名审核成功的供应商请将开票信息及购买比选文件的付款凭证扫描件或截图发送至15739552775@163.com邮箱，并与招标代理机构取得联系(开票信息详见招标公告附件），经招标代理机构确认后方可下载比选文件。在比选文件售卖时间截止前在中国移动采购与招标网（b2b.10086.cn ）完成比选文件的购买及下载，方可为项目报名成功。如未及时发送电汇凭证或未及时与招标代理机构取得联系导致应答人报名失败的，应答人自行负责。

采购人/招标代理机构：中国移动通信集团新疆有限公司/ 河北良诚招标代理有限公司

2021年4月7日

点击下载附件:

es平台-公告附件.zip