2024年松江区石湖荡镇财政性资金管理平台维护项目询价公告

为进一步规范本镇财政性专项资金的使用和管理，提高资金使用效益，发挥财政资金的政策导向作用，石湖荡镇拟通过面向社会公开招募有承接松江区镇级财政性资金管理平台维护项目的第三方，以购买服务的方式，实施“2024年松江区石湖荡镇财政性资金管理平台维护项目”。现邀请符合条件的潜在申请人参与项目询价，有关要求公布如下：
一、 项目名称
2024年松江区石湖荡镇财政性资金管理平台维护项目。
二、 服务内容
（1）对财政应用系统用户在实际操作中碰到的疑问及难点提供7×24小时的在线客服、电话、微信、QQ或现场技术支持等即时响应服务；需要到现场的，2小时内到达，解决时间小于8小时。对的确无法迅速解决的重大疑难问题，由甲乙双方协商安排时间进度。
（2）整理并提供规范的系统维护等各类文档。
（3）对系统所涉及人员的变动（含岗位调动、新进、离退等）在系统内做相应的调整（用户开设、用户终止、用户信息调整、权限重分配等）。
（4）做好预算单位的系统操作培训和辅导，协助用户完成日常业务操作和审批等工作。
（5）协助用户做好日常工作中因政策改变或管理改变，导致平台上新增或改变功能的培训指导工作。
（6）协助单位端用户做好日常工作中各类报表的数据核对工作，保障各个单位数据能顺利汇总。
（7）对于用户提出的系统程序问题，做好沟通、反馈、测试工作，如：填报工单及时向上级相关部门反馈问题，1个工作日没有反馈的向本地信息部门反馈，收到反馈及时做好测试工作，未解决的继续填报工单，已解决的做好单位的指导工作；
（8）对于乙方项目维护过程中需要的各类数据信息，甲方应尽可能的予以提供，如甲方提供的资料不明确时，乙方可向甲方提出申请，要求甲方提供更为明确的资料，以配合乙方项目维护工作顺利开展；
（9）乙方提供系统各项服务期间，甲方有义务负责与各镇级预算单位的协调工作；
（10）每周派1名维护人员上门驻场服务一天。
三、 项目经费
项目年初预算： 12.50万元整。
四、资质要求
1、 符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的供应商。
2、 具有独立的法人资格，有固定的经营场所。
3、 具有专业的人员队伍，并具备相关项目的管理及服务经验。
五、 有意者请提供下列材料
1、 有意者参与询价竞标的单位，以书面形式提供以下资料信息：营业执照、报价等，标书一式三份（加盖单位公章并密封）；
2、 报价汇总后，将组织进行评选，并按最佳方案确定一家单位；
3、 报名单位自行承担参与竞标前的设计和预算费用。
六、 其他事宜
1、 报名地址：松江区石湖荡镇学府路132号。
2、 截止日期：2024年1月10日下午16:00时。
3、 联系方式：联系人：顾秋叶；联系电话57752291。
 
 
石湖荡镇财政所
2024年1月4日