1. 招标条件

因生产任务所需，北京城市排水集团有限责任公司客户服务中心决定对客服系统外部报装程序与北京通对接程序开发进行公开招标（项目编号：2021-ZC-24-0004-0594），招标人为北京城市排水集团有限责任公司客户服务中心。招标项目资金来自企业自筹，出资比例为100%。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

北京城市排水集团有限责任公司客户服务中心（以下简称“北京排水集团客服中心”）是北京城市排水集团有限责任公司的分公司，主要负责客服热线、排水报装、工程配合、设施养护巡查等客户服务工作。

北京排水集团客服中心现对客服系统外部报装程序与北京通对接程序开发进行公开招标采购。软件程序使用地点为北京市丰台区角门东里甲51号。本次采购合同期限为签订合同之日起至2021年12月31日，合同形式为固定总价合同。

3. 投标人资格要求

投标人须具备以下资质，并在人员、资质、资金等方面具有相应的供应能力。

（1）在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任的企业法人；

（2）具有软件系统开发、实施服务的经营资质（营业执照）；

（3）遵守国家有关的法律、法规、规章及与招投标相关的规章制度；

（4）具有良好的商业信誉、雄厚的实力、优良的管理体系、健全的财务会计制度；在经营活动中没有重大违法记录；

（5）供应商应具备高效有保障的售后服务体系；

（6）供应商属于增值税纳税人，可以开具增值税专用发票；

（7）本项目不允许联合体投标。

4.招标文件的获取

4.1凡有意参加投标者，请于2021年9月2日至2021年9月21日，每日上午9时至11时，下午13时至16时（北京时间，下同，法定节假日除外），在北京城市排水集团有限责任公司客户服务中心（北京市丰台区角门东里甲51号楼309室）获取招标文件。

4.2 获取招标文件电子版须持：企业法人营业执照副本原件及复印件，并满足年检要求；税务登记证原件及复印件；组织机构代码原件及复印件；企业法定代表人身份证明、身份证原件和复印件（法定代表人购买）或法定代表人授权委托书、被授权人身份证原件和复印件（非法定代表人购买）；（备注：复印件须加盖公章）。

5. 投标文件的递交

5.1投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2021年9月22日9时30分，地点为北京城市排水集团有限责任公司客户服务中心（北京市丰台区角门东里甲51号楼309室）。

5.2 投标文件的递交人或参加开标的投标人代表，必须单独携带以下材料，递交投标文件前交招标人审验：

（1）投标人代表身份证原件；

（2）法定代表人身份证明书原件（法定代表人递交投标文件）（格式，见招标文件附件3-2）或法定代表人授权委托书原件（非法定代表人递交投标文件）（格式，见招标文件附件3-3）。

5.3未按5.2的要求提交相关材料的或逾期送达的或未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

6. 发布公告的媒介

本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）和北排供应链（http://cg.bdc.cn）上发布。

7. 联系方式

招标人：北京城市排水集团有限责任公司客户服务中心

地址：北京市丰台区角门东里甲51号

邮编：100077

招标部门：北京城市排水集团有限责任公司客户服务中心客户发展部

地址：北京市丰台区角门东里甲51号

邮编：100077

联系人：崔苗苗

电话：15801568783

电子邮件：cuimiaomiao@bdc.cn

招标监督：党群部-路云志

电话：18911369693

传真：

电子邮件：luyunzhi@bdc.cn