广东政府采购智慧云平台电子卖场 定点议价采购公告 汕尾市林业局采用定点采购议价方式实施本次采购。 一、项目信息 （一）项目名称：汕尾市林业局办公设备维修和保养服务服务采购 （二）项目编号：DDYJ-2024-1190506 （三）预算金额：95,000.00 （四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	控制单价（元）	计 量 单 位
	-第1页-	电脑及办公设备 硬件故障维修：硬件 损坏的检测维修或更 换 (2)电脑及办公设 备软件故障维修： 1.系统软件、硬件升 级； 2.系统数据备 份及恢复： 3.电脑 外设的安装调试； 4. 系统安装调试；5.系统高危漏洞、严 重补丁、最新病毒紧 急通知、更新； 6. 新电脑安装； (3)根 据采购单位需求提供 相关维保服务。五、维保方式：维保 分为日常和应急维修 两部分。 (1)日常工 作如下(需根据采购 人需求提供服务，接 到采购人通知后1 个 小时内到达服务地 点): 1.硬件维保检 查PC 硬件运作状 态、打印测试页检查 打印机状态、传真机 检查收、发传真状态 及检查UPS 断电供 电状态。 2.软件、系统维保检查PC 系 统进程数量、内存和 CPU 工作消耗状 态。检查系统补丁 更新情况，安装需要 安装的系统补丁及日 常维保利用采购人休 息时间进行。 3.涉 密办公设备维保规范 涉及保密 PC 笔记本 等设备维修、检测，必须有该部门人员陪 同。软件维保、安 装等处理在采购人单 位完成，如果不能就 地维修，必须先把所-

有文件、资料备份 出来，并由采购人同 意再取走设备；一 般电脑需进行硬件维 修、更换、保修等维 保，如果不能就地维 修，必须先把所有文 件、资料备份出来，并由采购人同意再取 走设备；硬盘故障 更换，必须要使用人 进行数据备份，故障 磁盘必须交回成交人 单位，并对硬盘进 行物理破坏或数据填 零清空处理，才能进 行报废、转其他用途 或封存处理。重装 系统，需要使用人在 场进行监督。维保人 员只能对C 盘进行操 作，先由使用人对 C 盘数据进行备份，再 服务类型：桌面运维服务 由维保人员对C 盘进 设备维保服务范围：基础网络设备 行系统重装，系统 1 设备数量：100-200 台数：60 GHOS 只能使用信 息部指定软件，并 1 95,000 项 特殊服务要求及配件费用：0 且重装系统过程中不 配件清单:能涉及对其他分区文 件打开、移动、删 除、增加等形式操 作。维修过程中由 于涉及到软件测试、软件故障修复等原因 要打开、移动、增 加、修改、删除涉 密文档等动作，必须 由使用人进行，维保 人员只能从旁指导。 (2)应急维修主要工 作如下(需根据采购 人需求提供服务，接 到采购人通知后半小 时内到达服务地点): 1.处理紧急故障，包 括： PC 和笔记本系 统、软件等类型故 障；打印机、传真 机、扫描仪、UPS 硬件故障处理。 2. 应急维修必须严格按 照涉密办公设备维保 规范进行。 3.对保 修期内办公设备硬件 故障，向相关售后厂 商报修和跟进。对保 修期外硬件故障， 现场测试或带出采购 人单位外测试，必须 一天内出具检测情况 和维修建议书给采购 人。 4.监督微软、 360 等安全公告， 如果有系统关键性、 严重性漏洞和补丁出 现(以微软公告为 准),提供相关危害性 报告给采购人，可以 -第2页-

是书面、电子邮件等 形式，并密切留意 厂家提供的相关补丁 文件。 5.监督瑞 星、江民、等大型防 病毒软件厂商病毒公 告，发现新病毒、木 马等，要尽快提供 详细报告到采购人，可以是书面、电子邮 件等形式，以进行病 毒库升级。 6.应急 处理完成后，相关故 障情况、处理情况、部门、使用人等统计 报表反馈到采购 人。 7.一般网络故 障检测、处理。 8. 一般网络及安全设备 协助进行故障检测、处理。 9.协助网络 设备设置备份。 10. 协助进行网络节点和 线路故障检测。 11. 协助进行服务器硬件 故障判断、排除；服 务器系统故障修复、重新安装、安全配 置。

商务需求

编号	需求内容
1	1.按实结算，每一个月结算一次，结算前成交供应商统计好维保服务次数，经采购人确认同意后开具相应 金额发票后向采购人申请支付； 2.支付款项前，成交供应商应向采购人提供与支付金额相符的有效发票，且收款方、出具发票方、合同成交供应商均必须与中标人名称一致； 3.付款方式：采用支票、银行汇票、电汇三种形式。

（五）议价发起时间：2024年06月17日 （六）本项目采用的是按服务期限的报价方式。 二、需求信息 合同份数：4 争议处理方式：向采购单位所在地的人民法院提交诉讼解决 发票类型：增值税普通发票 三、供应商报价须知 （一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。 （二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的 附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。 （三）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次 报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。 四、定点议价规则 （一）报价规则。 （1）供应商的报价应是总价。 -第3页- （2）供应商的报价不得高于最高限价。 （二）成交规则、终止规则。 （1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。 （2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。 五、项目联系方式 联系方式：许镇奎 0660-3370294 采购单位：汕尾市林业局 2024年06月17日 -第4页- -第5页-