心理健康服务项目服务内容包括全员心理测评、个体心理辅导、心理健康授课、心理团体活动、心理骨干培训、心理驿站可行性构想建设方案等，服务期为1年。心理健康服务公司的服务内容及质量由甲方进行审核验收，对不符合甲方要求的内容，由心理健康服务公司按照甲方要求进行修改完善，直到符合甲方要求后支付相应款项。合同签订生效后，支付合同金额20%的首付款；甲方每半年对心理健康服务公司服务质量进行总体评估，并组织单位人员进行满意度调查。心理健康服务公司须按合同约定完成相应的服务项目且单位人员满意度达到90%以上（含）后，支付合同金额40%的进度款；服务期满后，心理健康服务公司须按合同约定完成相应的服务项目且单位人员满意度达到90%以上（含）后，支付合同金额40%的尾款。

（一）报价要求

需提供营业执照复印件、资格证明资料复印件、法人代表授权书、报价表（盖章）等报价资料，报价表须由经办人签字并加盖单位印章。接受邮寄方式递交报价文件或现场递交报价文件，报价文件纸质版胶装成册、密封，封口处加盖单位公章）。采购人不对公司报名时提交资料的真实性负责，如报名人借用他人资质或发现相关资质被复制盗用，将依追究侵权者责任。

（二）选定方式及要求

供应商必须完全响应技术及服务要求，关键技术参数应提供证明材料。报价要求作为符合性审查条件，1项不满足视为无效报价。开标时，由我部指定专人对各单位报价文件资料现场拆封，价低者中标。开标过程由纪检和相关人员进行全程监督，我单位全程录音录像并留存备查。开标结果由我部现场通知本人或电话通知相关单位（电话无法接通可采用短信通知、致函通知等其他方式将开标结果通知相关单位）。

（三）服务项目要求

1.全员心理测评（600人次左右）。区分人员层次设置专项心理自评量表，对可能存在的焦虑、抑郁、恐惧、敌对、内向、冲突、疯狂、自杀和强迫症状等因子进行多维度测评，逐一形成测评结果报告，归入个人心理健康档案。每年5月份、11月份利用1周时间分别组织1次。

2.个体心理辅导。①一对一线下心理辅导。针对全员心理测评发现的心理高风险、精神疾患、平时心理状态不佳等重点人员进行一对一心理辅导，开展心理治疗，预防和减少可能存在的心理问题。②一对一线上心理咨询。主要针对有心理咨询需求的甲方单位人员，提供24小时短信、语音、视频等线上心理服务，帮助答疑解惑、减压放松、疏导情绪。③突发事件心理干预。主要针对遭遇突发应激事件出现严重心理反应甲方单位人员，或者突发心理和精神崩溃、自杀、自残或狂躁发作等危机事件，安排心理专家，及时对相关人员进行心理危机干预，帮助稳定情绪、减少风险，协助甲方送医治疗。

3.心理健康授课。主要围绕压力管理和情绪调节、自尊自信和积极心态、社交技巧和人际关系、心理健康教育与预防、睡眠与恢复、克服焦虑与抑郁、管理情绪饮食、心理健康在单位的重要性、自我照顾和心理健康等主题，进行心理健康授课。心理健康授课设有互动环节，通过全员授课培训方式使得人员了解心理学相关知识，帮助甲方单位人员克服困难、应对压力，使其更好的完成工作。每季度安排1次，每次半天。

4.心理团体活动。根据甲方单位实际需求，每次专项设计2-3个主题活动，例如放松减压正向赋能、强化信任增进团结、加强沟通密切关系、激发热情投身任务等，通过团体的心理行为训练，帮助舒缓压力情绪，调节身心状态。每季度安排1次团体辅导、心理游戏等心理行为训练，每次半天。

5.心理骨干培训。结合形势变化，针对不同时期、不同群体可能出现的心理问题，遴选甲方单位骨干和思想心理骨干，进行心理工作实务技能培训，加强对心理骨干队伍的传帮带，帮助骨干用符合心理教育的手段、眼光和技能去发现、解决甲方单位人员在日常生活、工作中出现的各种类型的心理症状，做到及时发现、及时干预、及时解决。每年5月份、11月份分别组织1次，每次1天。

6.心理驿站可行性构想建设方案。甲方单位人员工作压力大、思想有情绪、有些心事压在心底不好说、不愿说，长期积压容易滋生负面情绪，产生不良心理症状。由心理服务公司出具心理驿站可行性构想建设方案，形成具体布设图纸和设备系统清单，具体包括设计、造价、建设方案，包括空间布局、氛围营造等，不断提升甲方单位人员心理健康水平。