2.1运行人员资质要求2.乙方提供的数据中心机房运行维护服务人员（以下简称运行人员）须满足甲方的要求。本附件是明确乙方提供的运行维护服务内容以及用于上述数据中心机房运行维护人员的满足性要求。上海宝信数据中心有限公司宝之云IDC三期3号楼项目,位于上海市宝山区北蕰川路777号，目前宝之云IDC已投入运行，其中，每个机房模块均主要由柴油发电机、UPS、EPS、高压直流、冷水机组、末端空调等等设备，组成了供配电、暖通、消防、弱电系统等。1.概况运行维护服务技术附件

2.3运行人员相关履历要求乙方提供的运行人员应有中专、高中及以上学历。2.2运行人员学历要求暖通运行人员需持有制冷与空调作业证。电气运行人员需持有高、低压电工操作证。乙方所提供的运行人员需持证上岗：

乙方提供的运行人员，在甲方工作期间，需满足如下工作要求，如果不能胜任工作，甲方有权退回。3.乙方的运行人员管理要求2.5乙方提供的运行人员须通过甲方的面试，笔试，经甲方确定符合要求才能被允许进入甲方工作现场工作。乙方提供的运行人员年龄需在40周岁以下。具有特长的运行人员在取得甲方同意后可放宽至50周岁以下。2.4运行人员的年龄要求乙方提供的运行人员具有二年以上的相应工作经验

3.6甲方运行系统中有多套软件系统，乙方的运行人员经培训后仍不能熟练操作这些软件系统，视为不能胜任工作3.5在甲方工作期间，不能完成“5.工作内容”，视为不能胜任工作。3.4在甲方工作期间，需和甲方员工一样，服从工作调配，有短时外派（非上海市）工作的可能，若不服从甲方工作调配，视为不能胜任工作。3.3在甲方工作期间，需和甲方员工一样，和甲方签署安全责任书，拒不签署或连续二次违反安全责任书约定的内容，视为不能胜任工作。3.2在甲方工作期间，需和甲方员工一样，进行甲方要求的继续教育及甲方要求的其它证书的获取，如果继续教育不合格或要求的证书不能获取，视为不能胜任工作。3.1在甲方工作期间，需和甲方员工一样，遵守甲方的管理制度。违反甲方管理制度且不纠正受到甲方警告处分，视为不能胜任工作。

5.17*24小时数据中心基础设施的日常巡检与监控；5.工作内容4.3在乙方工作期间不受歧视。4.2常规工作地点,位于上海市宝山区北蕰川路777号内。4.1工作时间按照国家相关法律法规执行，工作班次服从甲方安排。4.乙方的运行人员的权益

5.7完成交接班工作。5.6参加公司及班组安全学习；5.5配合客户设备上架安装的操作管理；5.4按维护规程，做好数据中心基础设施的例行维护工作；5.3及时响应各类服务请求；5.2按照操作规程，对巡检发现的异常、监控报警及常见故障进行应急处理；

6.3合计共8人。6.2每班需配置一名暖通运维工程师，一名电气运维工程师;6.17*24小时配备人员值守，四班两运转；6.人员配置要求

2.1运行人员资质要求2.乙方提供的数据中心机房运行维护服务人员（以下简称运行人员）须满足甲方的要求。本附件是明确乙方提供的运行维护服务内容以及用于上述数据中心机房运行维护人员的满足性要求。上海宝信数据中心有限公司宝之云IDC四期3号楼项目,位于上海市宝山区北蕰川路777号，目前宝之云IDC已投入运行，其中，每个机房模块均主要由柴油发电机、UPS、EPS、高压直流、冷水机组、末端空调等等设备，组成了供配电、暖通、消防、弱电系统等。1.概况运行维护服务技术附件

2.3运行人员相关履历要求乙方提供的运行人员应有中专、高中及以上学历。2.2运行人员学历要求暖通运行人员需持有制冷与空调作业证。电气运行人员需持有高、低压电工操作证。乙方所提供的运行人员需持证上岗：

乙方提供的运行人员，在甲方工作期间，需满足如下工作要求，如果不能胜任工作，甲方有权退回。3.乙方的运行人员管理要求2.5乙方提供的运行人员须通过甲方的面试，笔试，经甲方确定符合要求才能被允许进入甲方工作现场工作。乙方提供的运行人员年龄需在40周岁以下。具有特长的运行人员在取得甲方同意后可放宽至50周岁以下。2.4运行人员的年龄要求乙方提供的运行人员具有二年以上的相应工作经验

3.6甲方运行系统中有多套软件系统，乙方的运行人员经培训后仍不能熟练操作这些软件系统，视为不能胜任工作3.5在甲方工作期间，不能完成“5.工作内容”，视为不能胜任工作。3.4在甲方工作期间，需和甲方员工一样，服从工作调配，有短时外派（非上海市）工作的可能，若不服从甲方工作调配，视为不能胜任工作。3.3在甲方工作期间，需和甲方员工一样，和甲方签署安全责任书，拒不签署或连续二次违反安全责任书约定的内容，视为不能胜任工作。3.2在甲方工作期间，需和甲方员工一样，进行甲方要求的继续教育及甲方要求的其它证书的获取，如果继续教育不合格或要求的证书不能获取，视为不能胜任工作。3.1在甲方工作期间，需和甲方员工一样，遵守甲方的管理制度。违反甲方管理制度且不纠正受到甲方警告处分，视为不能胜任工作。

5.17*24小时数据中心基础设施的日常巡检与监控；5.工作内容4.3在乙方工作期间不受歧视。4.2常规工作地点,位于上海市宝山区北蕰川路777号内。4.1工作时间按照国家相关法律法规执行，工作班次服从甲方安排。4.乙方的运行人员的权益

5.7完成交接班工作。5.6参加公司及班组安全学习；5.5配合客户设备上架安装的操作管理；5.4按维护规程，做好数据中心基础设施的例行维护工作；5.3及时响应各类服务请求；5.2按照操作规程，对巡检发现的异常、监控报警及常见故障进行应急处理；

。6.3合计4人。6.2每班配置一名暖通运维工程师，一名电气运维工程师；6.17*24小时配备人员值守；6.人员配置要求

2.1前台人员资质要求2.乙方提供的数据中心机房前台服务人员（以下简称前台人员）须满足甲方的要求。本附件是明确乙方提供的数据中心机房前台人员的服务内容及工作要求。上海宝信数据中心有限公司宝之云IDC项目,位于上海市宝山区北蕰川路777号，目前宝之云IDC已投入运行，其中，每个机房模块均主要由柴油发电机、UPS、EPS、高压直流、冷水机组、末端空调等等设备，组成了供配电、暖通、消防、弱电系统等。1.概况前台服务技术附件

2.4前台人员的年龄要求高中/中专2年，大专1年以上相关工作经验。2.3前台人员相关履历要求乙方提供的前台人员应具备中专、高中及以上学历。2.2前台人员学历要求具备办公自动化相关证书者佳。

3.2在甲方工作期间，需和甲方员工一样，进行甲方要求的继续教育及甲方要求的其它证书的获取，如果继续教育不合格或要求的证书不能获取，视为不能胜任工作。3.1在甲方工作期间，需和甲方员工一样，遵守甲方的管理制度。违反甲方管理制度且不纠正受到甲方警告处分，视为不能胜任工作。乙方提供的前台人员，在甲方工作期间，需满足如下工作要求，如果不能胜任工作，甲方有权退回。3.乙方的前台人员管理要求2.5乙方提供的前台人员须通过甲方的面试，笔试，经甲方确定符合要求才能被允许进入甲方工作现场工作。乙方提供的前台人员年龄需在35周岁以下。具有特长的前台人员在取得甲方同意后可放宽至40周岁以下。

4.1工作时间按照国家相关法律法规执行，工作班次服从甲方安排。4.乙方的前台人员的权益3.6甲方运行系统中有多套软件系统，乙方的前台人员经培训后仍不能熟练操作这些软件系统，视为不能胜任工作3.5在甲方工作期间，不能完成“5.工作内容”，视为不能胜任工作。3.4在甲方工作期间，需和甲方员工一样，服从工作调配，有短时外派（非上海市）工作的可能，若不服从甲方工作调配，视为不能胜任工作。3.3在甲方工作期间，需和甲方员工一样，和甲方签署安全责任书，拒不签署或连续二次违反安全责任书约定的内容，视为不能胜任工作。

5.3保持机房大厅及会议室清洁卫生，展示公司良好形象。5.2对来访客人做好接待、登记、引导、换证工作，及时通知被访人员。5.1接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。5.工作内容4.3在乙方工作期间不受歧视。4.2常规工作地点,位于上海市宝山区北蕰川路777号内。

5.9协助公司、部门做好会务接待工作。5.8配合部门、行政人事部完成日常事务工作。5.7负责酒店、住宿、班车的调度协调工作。5.6负责部门考勤的核实与登记，及部门内的档案资料管理工作。5.5负责投影仪、复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。5.4负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

合计19名。非固定区域配备五名前台人员，服务区域视现场实际需求而定。一期、二期、三期1号楼、三期2号楼、三期3号楼、五期2号楼机房需配置两名前台人员；四期2号楼、四期3号楼机房各配置一名前台人员。6.2配置人员情况6.15*8小时配备人员（执行标准工作时间）。6.人员配置要求

2.1人员年龄要求2.乙方提供的数据中心技术服务人员（以下简称技术人员）须满足甲方的要求。本附件是明确乙方提供的技术服务内容以及用于上述数据中心机房技术服务人员的满足性要求。上海宝信数据中心有限公司数据中心项目,位于上海市宝山区北蕰川路777号，目前已投入运行，其中每个机房模块均主要由柴油发电机、UPS、EPS、高压直流、冷水机组、末端空调等等设备，组成了供配电、暖通、消防、弱电系统等。1.概况数据中心技术服务附件

2.4乙方提供的人员须通过甲方的面试，经甲方确定符合要求才能被允许进入甲方工作现场工作。乙方提供的人员具有数据中心相关技术管理经验。2.3人员相关履历要求乙方提供的技术人员应有大专及以上学历。2.2人员学历要求乙方年龄需在22周岁以上。

3.4在甲方工作期间，需和甲方员工一样，服从工作调配，有短时外派（非上海市）工作的可能，有调配长期执行专项任务的可能，若不服从甲方工作调配，视为不能胜任工作。3.3在甲方工作期间，需和甲方员工一样，和甲方签署安全责任书，拒不签署或连续二次违反安全责任书约定的内容，视为不能胜任工作。3.2在甲方工作期间，需和甲方员工一样，进行甲方要求的继续教育及甲方要求的其它证书的获取，如果继续教育不合格或要求的证书不能获取，视为不能胜任工作。3.1在甲方工作期间，需和甲方员工一样，遵守甲方的管理制度。违反甲方管理制度且不纠正受到甲方警告处分，视为不能胜任工作。乙方提供的人员，在甲方工作期间，需满足如下工作要求，如果不能胜任工作，甲方有权退回。3.乙方的人员管理要求

4.3在乙方工作期间不受歧视。4.2常规工作地点,位于上海市宝山区北蕰川路777号内。4.1工作时间按照国家相关法律法规执行，工作班次服从甲方安排。4.乙方的人员的权益3.6甲方运行系统中有多套软件系统，乙方的人员经培训后仍不能熟练操作这些软件系统，视为不能胜任工作3.5在甲方工作期间，不能完成“5.工作内容”，视为不能胜任工作。

5.5检查和监督各种技术记录簿的填写建立健全设备技术档案和台帐、审查和分析各种图纸、技术资料，保持其正确、完整、符合实际。5.4编制年度培训计划组织运维人员维护类检修工作技能培训，并按培训计划完成人员的培训和考核工作。5.3编制、修改现场运行规程、典型操作票和运维工作标准化作业指导书并监督其执行情况编制保证安全的组织措施和技术措施方案并督促执行。5.2参加或组织新、扩、改建工程或检修设备的验收工作。掌握管辖区域的各相关系统维修、调试计划完成情况并督促完成。5.1掌握设备运行情况，负责设备缺陷管理、可靠性管理、设备评级工作、设备评价工作、等信息系统应用及技术报表的填写和上报工作，组织运行分析并对所辖区域的巡视及维护策略提出修改建议。5.工作内容

7.项目周期6.14人。6.人员配置要求5.8组织管辖区域各相关系统技术管理、班组建设、文明生产等项工作。5.7组织开展所辖各相关系统运行类维护工作及维护类检修工作，负责编制工作计划并对工作质量进行检查考评。5.6参加或组织复杂操作的准备工作并进行现场监督把关，组织编制针对大型、复杂工作的运行控制措施方案组织处理管辖区域各相关系统技术问题。协助当值运维人员进行事故或异常处理。

此项目周期为：2022年12月1日至2023年9月30日。