中标
中国移动广西公司2023-2024年云MAS平台驻邕技术支撑服务采购项目_单一来源采购信息公告
技术支撑服务
运营支撑
产品培训
投标辅助
客户陪访
客户拓展
方案整理
运营分析
销售案例
运维支撑
云MAS基础平台运维
业务监控
远程技术支持
投诉处理
审核
400客服
全程开户流程支撑
短信发送
需求定位
客户定制化支撑
业务需求实现
技术方案编制
个性化方案实施
客户驻场支撑
金额
-
项目地址
广西壮族自治区
发布时间
2023/01/05
公告摘要
项目编号
-
预算金额
-
招标公司
中国移动通信集团广西有限公司
招标联系人
-
中标公司
湖北恒宇纵横科技有限公司
中标联系人
毛小姐18707712628
公告正文
一、项目名称 中国移动广西公司2023-2024年云MAS平台驻邕技术支撑服务采购项目
二、采购内容
本项目采购云MAS集团平台驻邕技术支撑服务,包括运营支撑(产品培训、投标辅助、客户陪访、客户拓展、方案整理、运营分析、销售案例等)、运维支撑(云MAS基础平台运维、业务监控、远程技术支持、投诉处理、审核、400客服、全程开户流程支撑、短信发送失败需求定位和解决等)、客户定制化支撑(向客户提供个性化的业务需求实现、技术方案编制、个性化方案实施等)、客户驻场支撑(项目制派驻客户现场侧执行技术支撑服务工作)。合同有效期为自合同签订之日起至2024年6月30日。
包段
产品名称
产品单位
需求数量
包1
集客技术支撑服务
项
1.000
三、供应商名称 湖北恒宇纵横科技有限公司
此公告自发布之日起3日内有效,如有意见,请于公告期内以书面形式(加盖公章)实名反馈。
联 系 人:毛小姐
联系电话:18707712628
邮 箱:18707712628@139.com
采购人/招标代理机构:中国移动通信集团广西有限公司
公告发布时间:2023年1月5日
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