公告摘要
项目编号hbdylycggs2023060607
预算金额-
招标代理机构中邮通建设咨询有限公司
代理联系人-15364911165
公告正文
单一来源采购公示
采购公示名称: 中国电信湖北公司与深圳天源迪科公司2023年翼销售校园营销改造项目单一来源采购公示 采购公示编号: HBDYLYCGGS2023060607
采购公示开始时间: 2023-06-07 09:00:00 采购公示结束时间: 2023-06-09 17:00:00
终止:

采购公示正文
中国电信湖北公司与深圳天源迪科公司2023年翼销售校园营销改造项目单一来源采购公示
〔中国电信湖北公司与深圳天源迪科公司2023年翼销售校园营销改造项目〕采购人为〔中国电信股份有限公司湖北分公司〕,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。
一、采购内容
本期建设的主要内容如下:
(一)校园新业务场景支撑
1.一主多副新装业务:在现有预制卡打包受理模式上实现一主多副卡单套餐和一主多副卡融合套餐业务。
2.老号加装业务:针对前置营销中销售的号卡,在学生到校后进行二次营销加装,支持老号加装副卡、加装宽带升融合、加装副卡+宽带升融合等三类业务场景。
3.一校一案:支撑部分院校个性化政策,实现客户级定价、云电脑业务以及光改宽带业务的套餐政策配置和受理开通。
4.三千兆实时受理:实现三千兆业务现场信息采集一次受理开通,后台自动进行多笔业务受理生单,简化受理人员操作,从甩单+转正至少5次受理操作减少到1次实时受理完成。
5.套餐政策配置优化:进一步简化套餐配置工作,实现套餐政策失效自动稽核预警、号卡资源自动回收等能力。
6.校区定位能力:通过手机定位能力实现对订单发展的校区打标。
(二)受理效率提升
1.受理界面组件化:校园营销受理界面组件化(套餐信息、客户定位、产品受理信息、受理人信息等),可以任意组合到不同的校园营销受理场景中,统一界面风格和业务校验规则。
2.多张号卡一次拍照:优化活体检测拍照流程,实现一主多副新装场景只需一次拍照。
3.受理流程优化:从客户缓存读卡、视频认证简化、缴费步骤精简、订单连续受理、提示语优化等五个方面进行受理流程优化,简化受理人员操作,一次受理的操作从32次点击减少到20次点击以内,缩短受理时长,提升现场受理效率。
4.服务性能提升:从微服务合并、服务调度优化、慢SQL优化、灰度发布优化、节点扩容、压力测试等方式提升系统服务性能,缩短页面交互等待时长,单卡套餐受理降低到1分20秒之内,融合套餐受理降低到1分30秒之内。
(三)系统稳定性保障
1.去外部表改造:去除产销品、短号、渠道工号等外部表链路,改成接口调用或者定期同步外部表数据,扫除安全隐患,保障系统稳定性。
2.异常处理:针对订单销账、经办人上传、无纸化签字流程完善异常单处理机制,实现异常工单自动提醒,支持前台一键快速处理,后台根据不同场景进行自动识别进行不同流程处理。
3.运维提速:增加校园营销环节日志埋点,提供可视化订单关联链路的日志信息一键查询、开关快速处理、常用权限快速赋权、常见问题快速处理等能力,协助运维人员快速定位分析问题并快速运维处理。
(四)往期校园营销问题修复
修复2022年秋季校园营销及2023年春节校园营销遗留问题共43项,涵盖受理开通、资源预占、套餐配置、提示语不明等问题。
二、单一来源采购原因
鉴于本项目属于对现有翼销售APP的深度改造,故采购方式拟为定向谈判方式。
三、单一来源采购供应商
深圳天源迪科信息技术股份有限公司
四、公示媒介和期限
本公示仅在中国电信供应链系统(CTSC)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)上发布,其他媒介转载无效。
公示期:2023年06月07日至2023年06月09日
五、 联系方式
单位名称:中邮通建设咨询有限公司
电话:15364911165
地址:武汉市江汉经济开发区发展二路3号俊隆科技园B栋第六层
邮编:430000
异议接收方式:登录中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后,通过“采购协同-异议处理-提出异议”模块提出。
 
 采购人:中国电信股份有限公司湖北分公司
日 期:2023年06月06日
 
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