中国工商银行贵州省分行2024年至2026年特约商户专业化服务外包项目招标公告

一、招标条件

本招标项目中国工商银行贵州省分行2024年至2026年特约商户专业化服务外包项目，资金来源为企业自筹，招标人为中国工商银行股份有限公司贵州省分行，项目已具备招标条件，欢迎合格的投标人参加投标。

二、项目概况和招标范围

1.预算金额：约1100万元（含增值税）

2.服务期：签定合同之日起至2026年12月31日止。但不限于在服务过程中不满足招标人要求的，招标人有权终止合同。

3.服务范围：中国工商银行股份有限公司贵州省分行系统（包括各分、支行营业机构）

4.入围数量：入围家数不超过4家，不少于2家。按有效投标人数量2：1方式确定入围单位数量。

5.服务内容：主要针对特约商户服务环节，包括机具上门安装、现场机具调试、特约商户现场培训，机具软件版本升级及备机服务，机具更换和回收，收单特约商户机具现场巡检、机具日常维护、保养；故障类包括特约商户收单系统或机具故障类现场处理；服务类包括辅助机具、耗材日常配送、收单单据及资料传递、商户推荐等。（具体要求详见招标文件）。

三、投标人资格要求

1.具有中华人民共和国境内依法登记注册的独立法人资格，具有独立承担民事责任的能力：提供有效的加载统一社会信用代码的营业执照副本复印件并加盖单位公章。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供近三年（2020年-2022年或2021年-2023年）经合法审计机构出具的年度财务审计报告（含资产负债表、利润表、现金流量表和财务报表附注，其中利润表中的净利润至少两年不能为负数）。成立不足三年的，成立期间净利润不为负；新成立的企业，可提供开户银行出具的资信证明。

3.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供2023年6月至今任意三个月依法缴纳税收和社会保障资金的有效证明材料（其他依法免税或不需要缴纳社保资金的投标人提供相应证明文件。)

4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力：以投标人提供的承诺书或证明材料为准。

5.本项目不接受的投标人：

（1）与中国工商银行的合作项目中，出现重大合同违约、泄露商业秘密或技术秘密等事件，并且被列入《中国工商银行不良行为投标人名单管理办法》禁入名单的（招标人查询）（投标人自行承诺，格式自拟，招标人有权进行查询复核）；

（2）单位负责人为同一人或存在控股、管理关系及其他关联关系的不同投标人同时参与本项目投标（投标人自行承诺，格式自拟）；

（3）被责令停业，暂扣或吊销执照，吊销资质证书，执照、资质证书过期或存在引起执照、资质证书变更的事项而未变更执照、资质证书的（投标人自行承诺，格式自拟）；  

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形（投标人自行承诺，格式自拟）；

6.投标人应能够开具增值税专用发票。（提供承诺函或证明材料）

7.投标人须承诺：我单位未被列入严重违法失信企业名单、未被列入失信被执行人名单、投标人及其法定代表人在近三年内无行贿犯罪行为（投标人自行承诺，格式自拟），招标人或招标代理机构将通过国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）、“信用中国”网站（https://www.creditchina.gov.cn/）或中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/）、中国裁判文书网进行查询，若发现投标人存在以上行为的，将取消其投标资格。（投标人获取招标文件后，招标人或招标代理机构将通过以上网站查询，若存在以上行为的，将取消其投标资格。）

8.投标人须承诺：我公司入围后，若未按招标文件及合同规定对招标人履行义务和责任的，应当承担相应的法律责任，导致招标人造成经济损失的，需进行相应赔偿。

9.投标人须承诺：如我单位在本次公开招标中入围/中标，在入围/中标期间不得拒绝接受中国工商银行贵州省分行订单/合同，不得接受订单/合同后采取各种方式拒绝履约；否则，中国工商银行有权将我单位列入中国工商银行禁入名单，取消入围/中标资格，并作出相应处理。

10.投标人须承诺：若我单位中标，在签定合同前，我单位被列入严重违法失信企业名单、被列入失信被执行人名单、投标人及其法定代表人在近三年内有行贿犯罪行为，被列入中国工商银行禁入名单的，我单位自愿放弃本次中标资格。

11.投标人须承诺：若我单位在中标公示期间放弃入围或入围后拒绝签订合同，中国工商银行有权不予退还我单位投标保金，且将我单位列入中国工商银行禁入名单。（投标人提供承诺书）

12.投标人须在投标文件或应答文件中如实报告与工商银行离职人员关联情况，若有关联，须承诺相关情形对本项目不构成实质影响。（投标人自行承诺，格式自拟）。

13.投标人须承诺：若我单位中标，在进行商户维护中，不得以工商银行员工身份开展业务，一经发现，解除合同。

14.外包服务机构不在监管机构、行业协会及银行卡清算机构公示的外包服务机构黑名单内，外包服务机构不在我行采购供应商禁入名单中；（提供承诺书，招标人有权进行查询复核）。

15.投标人须为已在中国支付清算协会进行备案登记，且评级为B－类及以上等级。（提供相关备案证明资料加盖单位公章）

16.管理团队具有至少2名以上熟悉商户收单业务的高级管理人员，且具备与外包业务规模相匹配的人员队伍。（提供相关证明材料加盖单位公章）

17.有符合要求的营业场地（提供房产证或租赁合同复印件或承诺中标后签订合同前完善经营场地的要求）、具备完善的服务体系和服务支持能力，保证服务质量和服务水平。

18.本次招标不接受分包、转包。

19.本次招标不接受联合体投标。

四、招标文件的获取

1、凡有意参加投标者，请于2024年7月10日上午09:00时至2024年7月16日下午17:00时（北京时间，法定节假日除外），在普诚正华工程咨询有限公司（贵阳市观山湖区诚信路麒龙CBD中央商务大厦B1座18楼）获取招标文件。本项目分为线下或线上两种方式获取招标文件，投标人自行选择。

（1）线下获取招标文件：

①法定代表人获取招标文件的：须持法定代表人身份证明原件（加盖单位公章及法人签章）、身份证原件及复印件（加盖单位公章）；

②授权委托人获取招标文件的：须持授权委托书原件（加盖单位公章及法人签章）、被授权人身份证原件及复印件（加盖单位公章）；

③有效的加载统一社会信用代码的营业执照副本复印件或扫描件（加盖单位公章）。

（2）线上获取招标文件：

①将上述线下获取招标文件资料扫描件（加盖单位公章）及标书费汇款凭证（标书费汇款时须备注项目名称简写）及联系人及电话号码和电子邮箱发送至邮箱372144783@qq.com（注：电子邮件的主题栏需填“××项目（项目名称）××单位《购买招标文件资料》”字样），待项目负责人审核通过后将招标文件发送给报名成功的投标人邮箱中。

②缴费：招标文件费请转至以下账户并备注项目名称（可简写）。

开户名称：普诚正华工程咨询有限公司

银行账户：240 200 630 902 250 4563

开户银行：中国工商银行贵阳瑞金南路支行

2、招标文件每套售价500.00元，售后不退。

五、开标时间、地点：

1．投标文件递交的截止时间：2024年7月30日10时00分（北京时间）

2．递交投标文件及开标地点：普诚正华工程咨询有限公司（贵阳市观山湖区诚信路麒龙CBD中央商务大厦B1座18层）。

3.开标时间：2024年年7月30日10时00分（北京时间）

4.逾期送达或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

六、发布公告的媒介

1.本次招标公告在中国招标投标公共服务平台、贵州省招标投标公共服务平台(http://ztb.guizhou.gov.cn/)发布。

2. 有关本项目招标的事宜，请与招标人或代理机构联系。

七、联系方式