序号

评分因素及权重

分值

评分标准

1

报价

10%

10分

以本次有效的最低磋商报价为基准价，磋商报价得分=(磋商基准价／最后磋商报价)*10*100%。

注：根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2011]181号)的规定，对小型和微型企业产品的价格给予10%的价格扣除，监狱企业和残疾人福利性单位视同小微企业；用扣除后的价格参与评标。

2

项目实施方案

24%

24分

供应商提供完整的项目实施方案，包括但不限于①具体实施方案②应急备份方案③培训方案④电子政务外网服务方案（包括硬件运维、系统运维、网络运维、安全运维）⑤现场管理⑥质量保障措施及后期服务措施⑦保密制度及措施⑧电子政务外网及信息系统安全保障机制等，以上八项全部包含且满足采购需求的得24分，每有一项缺项扣3分，每有一项存在缺陷的扣1.5分，扣完为止。

注：缺陷是指：内容与实际情况不匹配、不符合项目特点、服务方案无法达到预期效果、服务方案不适用于本项目、内容不符合相关规范要求、内容简略或与本项目无关等任意一种情形。(本项最高得24分)

3

服务要求

12%

12分

供应商完全满足采购文件中“服务要求”得12分，每有一项不满足采购需求的扣0.5分，扣完为止。“★”的除外。

4

人员配置

30%

30分

供应商为本项目配备专业人员：

1.每配备一名具有信息系统项目管理师（高级）或PMP或ITSS服务项目经理等项目管理认证证书，且同时具有CISP证书的，得3分，本项最多得6分；

2.每配备一名具有CISP-PTE证书的得2分，最高得6分；

3.每配备一名具有MCP证书的得3分，最多得3分。

4.每配备一名具有HCIP证书的得3分，最多得3分。

5.每配备一名具有数据库系统工程师证书的得3分，最多得3分。

6.驻场团队不低于4人，至少包含1名项目经理,1名网络工程师或安全工程师，驻场团队符合要求得5分，低于要求不得分。

7.二线支撑团队不低于6人，服务团队应由系统工程师、网络工程师、数据库工程师、信息安全工程师、智能建筑弱电工程师、日常安全维护人员等成员组成。支撑团队符合要求得4分，低于要求不得分。

注：以上人员重复不得分，提供相关证书复印件并加盖供应商鲜章，人员必须为供应商单位人员，提供人员劳动合同证明材料，否则此项不得分。

5

供应商实力

9%

9分

1.供应商具有国家互联网应急中心颁发的且有效的《原创漏洞证明》证书得3分，最多得3分。

2.供应商具有有效的信息技术服务管理体系认证证书得3分，最多得3分。

3.供应商具有有效的质量管理体系认证证书得3分，最多得3分。

注：须提供有效证书复印件加盖供应商单位公章。

6

履约经验

10%

10分

供应商自2019年1月1日（含）至今承担过类似项目业绩，每有一项得2分，最高得10分。

注：需提供有中标/成交通知书或合同协议书复印件加盖供应商公章。

7

应急预案

4%

4分

供应商提供完整的项目实施方案，包括但不限于①响应时间②人员和资源配备③处理流程④处理操作说明等，以上四项全部包含且满足采购需求的得4分，每有一项缺项扣1分，每有一项存在缺陷的扣0.5分，扣完为止。

注：缺陷是指：内容与实际情况不匹配、不符合项目特点、服务方案无法达到预期效果、服务方案不适用于本项目、内容不符合相关规范要求、内容简略或与本项目无关等任意一种情形。(本项最高得4分)

注：根据供应商的方案对采购文件需求的响应程度进行评审。

8

扶持少数民族地区和不发达地区1%

1分

供应商为不发达地区或少数民族地区企业的得1分。

注：供应商提供为不发达地区企业或注册地为少数民族地区的相关证明材料。