采购内容：医院临床支持后勤服务保障项目

主要功能或目标：为医院提供食堂餐饮保障服务、电力维修保障服务、后勤配送服务、导医服务等。

需满足的要求：第一食堂供餐保障服务 服务内容： (1)在遵守相关法律法规与医院相关管理制度的前提下，保障我院工作人员、学生等早、午、晚餐、临时工作餐、接待餐。主要实行点餐供应方式，工作日中午职工用餐实行自助餐，接待餐一般为桌餐。为保持菜品创新，每季度推出一道特色菜。传统节日时，比如端午、中秋、冬至等节日，准备相应节日用餐。防止出现食品安全事故、消防安全事故等安全事件。医院设有专门的食堂管理人员，对食堂进行管理、监督和协调。 (2)用餐人数：早餐约 400人、午餐约 640 人（自助）+370人、晚餐约200 人；非工作日人数：早餐约140 人、午餐约 150 人、晚餐约60 人。 (1)按照供餐时间及食谱要求供餐。 (2)菜品色香味俱全。 (3)及时添加饭菜，无断档情况出现。 (4)严格按照餐标供餐。 (5)分批次烹制菜品，根据当餐就餐人次情况烹制菜品，备餐浪费率控制在3%以内。 水电维修保障服务 服务内容 (1)开展院内供电设施的日常巡查、电工范围职责范围内的维修维护、安装等工作。 (2)完成院内给供排水设施的日常巡查、污水站管理工作及水工职责范围内的维修维护、安装等工作。 放射科登记工作服务内容：按照医院要求完成放射登记、报告归档服务工作。 陪护服务服务内容：从事病人日常生活照料、清洁卫生及非医疗性生活护理操作等服务。 消毒供应保障服务内容：按医院要求完成消毒供应室手术器械、器具清洗、配送、回收保障服务工作。 消化内科内镜清洗服务内容：按照医院要求完成内镜清洗消毒服务保障工作。 药学部药品调度服务内容 (1)负责向各个病区运送大输液，并回收各病区大输液请领单。 (2)负责将药库所发放的药品运送至住院药房、门诊药房。 (3)负责将运送的药品搬运、放置至指定位置。 门诊导医服务内容 （1）热情接待患者，严格文明用语，耐心解释。 （2）熟悉医院环境布局和就诊流程，正确为病人导向和指导病人挂号、候诊。 （3）巡视就诊区域，维护正常秩序，发现异常及时报告。 （4）协助解决诊区病人或医师的各种疑问及纠纷。 （5）预检分诊登记来院人员信息。 （6）疫情防控筛查、登记。 健康管理中心导医服务内容 (1)负责前台业务办理，做好客户沟通协调； (2)承担检中导检服务，及时梳理拥堵，及时分流，以保证顺利完成当日体检； (3)在护士指导下完成部分功能检查、餐厅服务等； (4)完成检后体检资料收集与