2024年南方电网数字企业科技（广东）有限公司智能客服预训练大模型全媒体融合示范应用（三地ASR升级包）单一来源采购项目单一来源公示
（采购编号：CG2100062001833384）
 
1.采购条件
本采购项目2024年南方电网数字企业科技（广东）有限公司智能客服预训练大模型全媒体融合示范应用（三地ASR升级包）单一来源采购项目，采购人为南方电网数字企业科技（广东）有限公司，项目资金已落实。该项目已具备采购条件，现对该项目进行单一来源采购。
2.项目概况和采购范围
2.1项目概述：采购三地ASR升级包，其为基于现有系统能力进行语音集成的功能包，为确保选择的产品能在原系统上实现配置，满足智能态势感知示范应用建设需求且保障系统安全稳定运行，需采购现有的原厂产品。合同签订主体是南方电网数字企业科技（广东）有限公司。
2.2采购范围：采购三地ASR升级包，其为基于现有系统能力进行语音集成的功能包，为确保选择的产品能在原系统上实现配置，满足智能态势感知示范应用建设需求且保障系统安全稳定运行，需采购现有的原厂产品。
2.3项目所在地区：广东
2.4采购分类：专项
2.5项目类别：货物
2.6标的清单：

序号

品类

标的编码

标的

概算金额（万元）

最大中标数量

标包编码

标包号

标包名称

标包金额（万元）

最高限价（万元）

是否特殊包

交货期

1

虚拟化软件

CG2100062001833384001

2024年南方电网数字企业科技（广东）有限公司智能客服预训练大模型全媒体融合示范应用（三地ASR升级包）单一来源采购项目

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1

CG2100062001833384001001

1

2024年南方电网数字企业科技（广东）有限公司智能客服预训练大模型全媒体融合示范应用（三地ASR升级包）单一来源采购项目

25

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否

自合同签订生效之日起2个月内完成部署，自竣工验收通知之日起1年内为质保期。

 
3.采购方式原因说明及拟采购供应商信息
3.1采用单一来源采购方式原因：

序号

内容

1

(1)       根据《中国南方电网有限责任公司非招标采购方式管理办法》（Q/CSG2132004-2023)“第二章第六条，符合以下条件之一得货物、工程或服务采购项目，可以采用竞争性谈判、询价采购、单一来源采购等非招标采购方式：（一）属于国家法律法规及公司有关规定必须招标范围和规模标准之外”及“第二章第八条，非招标采购工作应具备的条件（一）项目已按有关规定立项，且资金来源已经落实，但对于抢险救灾抢修等不可预见情况除外”的相关规定，本项目不属于依据国家法律法规及公司有关规定必须进行招标的范围，故本项目选择采用非招标采购方式。 (2)根据《中国南方电网有限责任公司非招标采购方式管理办法》（Q/CSG2132004-2023)“附录C：非招标采购管理要求，三、单一来源采购（一）按照有关规定或标准，有以下情形之一的货物、工程和服务，经批准可采用单一来源采购方式：5.必须保证原有采购项目一致或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处采购，否则将影响施工或者功能配套要求的；”的规定，广东电网客户服务中心的语音平台及ASR是基于广州市三地信息技术有限公司的语音平台及ASR为底层架构，为落实广东电网客户服务中心整体规划相关要求及解决现有华为U2980因版本老旧，无法实现多语种交互的业务需求，需持续从原供应商处采购三地升级功能包，用作备用验证粤语ASR。因此，本项目选择采用非招标采购方式中的单一来源采购。根据广州市三地信息技术有限公司业务发展及内部组织架构调整需求，2022年8月已将三地ASR业务的采购合同洽谈、签订、履行、交付及结算等事宜全权授权给广州智玄科技有限公司（详见附件：授权函）。因此，本项目拟选择广州智玄科技有限公司作为单一来源采购的谈判对象。

 
3.2单一来源采购谈判对象信息：

序号	公司名称	采购对象类似项目业绩或项目胜任力说明	邀请标包
1	广州智玄科技有限公司	1、广州市三地信息技术有限公司在2020年与南方电网数字企业科技（广东）有限公司签订了95598应用级灾备中心建设项目，提供广东电网ASR开发对接。2022年8月，根据广州市三地信息技术有限公司业务发展及内部组织架构调整需求，已将三地ASR业务的采购合同洽谈、签订、履行、交付及结算等事宜全权授权给广州智玄科技有限公司（详见附件：授权函）。目前智玄ASR在广东电网客户服务中心的底层架构中，与语音平台的对接仅支持普通话交互。 2、本标的为物资类采购项目，需求为在基于现有系统能力根据业务需求进行系统语音集成功能包采购，为确保选择的产品能在原系统上实现配置，可满足使用需求且保障其安全稳定运行，只能采购现有产品原厂的产品。 3、现有95598应用级灾备中心是智玄公司自主研发的基于软交换架构的语音平台系统，系统扩展性强，灵活度高，现有智玄ASR已实现广电客服中心普通话语音交互服务，通过对语音平台底层语音交互模块以及IVR流程功能组件进行扩展，同时提供粤语ASR服务，从而实现广电客服中心粤语交互的业务需求。	2024年南方电网数字企业科技（广东）有限公司智能客服预训练大模型全媒体融合示范应用（三地ASR升级包）单一来源采购项目[2024年南方电网数字企业科技（广东）有限公司智能客服预训练大模型全媒体融合示范应用（三地ASR升级包）单一来源采购项目]

 
4.公示期限及发布媒介
公示期：2024年07月31日 至2024年08月05日
本公示在南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）进行发布。
5.异议及投诉
5.1供应商或者其他利害关系人对本项目采用单一来源采购方式有异议的，应当以书面形式在公示期间内提出，异议文件应当包括下列内容：
（1）异议提出人的名称、地址及有效联系方式；
（2）异议事项；
（3）有效线索和相关证明材料。
异议提出人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章（授权代表同时还需提交授权委托书）；其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。
异议递交地点：广州市天河区黄埔大道中 144-152 号海景中心西塔 5 楼
异议递交方式：现场递交或邮寄（采用邮寄方式提出的异议，可以在规定时间内先以电 子 邮 件 方 式 提 出 ， 但 异 议 书 必 须 在 电 子 邮 件 发 出 的 当 天 同 时 寄 出 。 受 理 邮 箱 ： wuliufuwudating@gdwl.csg.cn）
异议递交电话：020-85125284、85124330、85125332
5.2供应商或者其他利害关系人认为本次采购活动不符合法律、法规、规章规定的，可以向有关监督部门投诉，投诉应有明确的请求和必要的证明材料。
监督投诉机构名称：南方电网数字企业科技（广东）有限公司财务经营部
监督投诉机构电话：020-85737447
监督投诉机构邮箱：sqkj_gyljd@csg.cn
5.3供应商或者其他利害关系人对本项目采购方式提出投诉的，应当先向采购人提出异议。异议提出人或投诉人不得以异议投诉为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意投诉，阻碍采购活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为，将按照《中国南方电网有限责任公司供应商失信扣分管理实施细则》等制度进行处理。
6.联系方式
采 购 人：南方电网数字企业科技（广东）有限公司
地 址： 广州市黄浦区光谱中路11号云升科学园
招标代理机构：南方电网供应链（广东）有限公司
地 址：广州市天河区黄埔大道中 144-152 号海景中心西塔 5 楼
 
联 系 人：吴工
电 话：4008100100 转 2 转 1
采购人（或招标代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）： 
采购人或其招标代理机构名称（盖章）：南方电网供应链（广东）有限公司
2024年07月31日