中国移动湖北公司2022年运维管理系统等项目升级开发服务_单一来源采购信息公告

中标

运维管理系统升级开发服务双向客服支撑系统升级开发共享层语音自智网络能力提升政企及互联网电视自智网络能力提升手机上网物联网 5GDPI版本升级集团省部接口 5G实时/非实时指标上报国际漫游用户数上报 OLT掉线上报代传上报数据新增采集 4/5G融合 5G短消息大音平台数据入云系统能力提升大屏数据支持专项需求有线业务家宽上网电视卫士互联网电视集团告警互联网电视支撑平台告警派单及稽核 H5诊断场景企宽网络质量分析弱光分析集团满意度清单转宽带 5G专网业务验证及预测语音业务质量问题识别/定位视频业务质量问题识别场景 5GC跨层跨域质量问题定界 Web无线-核心网质量问题跨域分析抗疫功能行程码和健康码相关指标展示业务派单核酸扫码站点确定批量投诉预警功能信息配置预警阀值规则配置舆情预警列表呈现业务类型分时趋势图触发条件配置及工程概览呈现投诉定界功能新增投诉定界规则配置定界规则列表故障工单新增智能质检处理逻辑性质检隐患管理流程新增PON口预警派单纤芯资源调度流网管支持系统服务

金额

项目地址

湖北省

发布时间

2022/09/08

公告摘要

项目编号-

预算金额-

招标公司中国移动通信集团湖北有限公司

招标联系人段先生

中标公司珠海世纪鼎利科技股份有限公司

中标联系人-

中标公司北京直真科技股份有限公司

中标联系人-

中标公司武汉虹信技术服务有限责任公司

中标联系人-

公告正文

一、项目名称中国移动湖北公司2022年运维管理系统等项目升级开发服务

二、采购内容

（一）2022年集中性能管理系统升级开发项目（共享层）

（1）共享层

1.自智网络：包括互联网电视、手机上网、物联网及语音自智网络能力提升等；

2.版本升级：包括4G（LTE&VOLTE&软采）及5G DPI版本升级等；

3.新增集团省部接口：包括5G实时/非实时指标上报、国际漫游用户数上报、OLT掉线上报及代传上报数据等；

4.新增采集：包括 4/5G融合、5G短消息及大音平台数据入云等；

5.系统能力提升：包括用户画像2.0、大屏数据支持以及专项需求等。

（2）有线业务部分

1.自智网络：包括家宽上网、政企及互联网电视自智网络能力提升等；

2.集团规范要求：包括电视卫士、互联网电视集团告警、一户一档及画像2.0等；

3.常规功能：包括互联网专业“自治网络”指标看板、互联网电视支撑平台告警派单及稽核、大音平台数据入云、H5诊断场景、企宽网络质量分析，弱光分析及集团满意度清单转宽带。

（3）CS域

1.5G专网业务：包括质量问题识别、定位、验证及预测；

2.物联网业务：包括质量问题识别、定位、验证及预测；

3.语音业务：包括质量问题识别/定位和用户投诉预测/定界。

（4）网络质量分析专题

1.自智网络能力提升：包括视频业务质量问题识别场景、5GC跨层跨域质量问题定界、Web 无线-核心网质量问题跨域分析等功能；

2.抗疫功能：包括新增采集、行程码和健康码相关指标展示、业务派单及核酸扫码站点确定。

（二）2022年运维管理系统升级开发项目

（1）新增批量投诉预警功能：包括新增信息配置、预警阀值规则配置、舆情预警列表呈现、业务类型分时趋势图、触发条件配置及工程概览呈现等；（2）新增投诉定界功能：包括新增投诉定界规则配置、规则变更纪录、定界规则列表、投诉定界列表呈现及投诉定界定位关联接口等；（3）故障工单新增智能质检功能：包括新增回复规范性质检规则、恢复真实性质检及处理逻辑性质检等；（4）新增隐患管理流程：包括新增隐患管理流程环节及规则及新增PON口预警派单新增隐患工单接口等；（5）新增传输电路和纤芯资源调度流。

（三）2022年双向客服支撑系统升级开发项目

（1）升级投诉舆情预警功能：包括声称升级字段同步入库、声称升级字段搜索算法、有升级意向字段搜索算法等功能；（2）HSS实时比对数据异常结果打标：包括HSS数据查询异常结果分发、建立异常结果数据打标规则、HSS用户异常结果打标等功能；（3）华为、中兴UDM设备对接及5G用户相关信息查询：包括用户HLR5G数据查询、用户信息综合查询2/3/4G 信息查询、话音一键式查询5G信息查询等功能。