一、合同编号：11N0101833492024132001 
二、合同名称：2024年度信息化基础保障服务项目（交管12123语音服务平台坐席租赁服务）合同  
三、项目编号：ZXCD-2024-22001 
四、项目名称：2024年度信息化基础保障服务项目（交管12123语音服务平台坐席租赁服务） 
五、合同主体                                    
   采购人（甲方）：新疆维吾尔自治区公安厅 
   地      址：乌鲁木齐沙依巴克区黄河路58号自治区公安厅
   联系方式：0991-5586575 
   供应商（乙方）：中移在线服务有限公司新疆分公司 
   地      址：新疆乌鲁木齐经济技术开发区迎宾路158号 
   联系方式：13999120065 
六、合同主体信息 
   1.主要标的信息：
    
   主要标的名称：2024年度信息化基础保障服务项目（交管12123语音服务平台坐席租赁服务） 
   数量：1.00  
   单价（元）：3499272.00 
   规格型号（或服务要求）：服务范围:购买语音坐席服务的方式受理全区交管语音业务。主要包括:一是提供12123语音服务平台语音服务后端系统和前端座席服务（包括场地、设备、管理、培训等）。二是提供部、省两级服务系统的跨省专网链路。三是提供不少于15个话服座席(其中双语坐席不少于坐席总数的60%）及管理人员。
服务要求:确保全区公安交管12123语音业务正常开展
服务时间:一年，自2025年3月1日至2026年2月28日。
服务标准:达到招标人要求  
    2.合同金额（元）：3499272.00 
    3.履约期限、地点等简要信息：甲方指定地址,合同签订之日起生效 
    4.采购方式：公开招标 
七、合同签订日期：2024年11月25日  
八、合同公告日期： 2024年12月25日 
九、其他补充事宜：无 
 
新疆众信诚达项目管理有限公司  
附件信息：
交管12123合同（确认）.pdf