西乌珠穆沁旗蒙医医院采用定点项目方式对西乌珠穆沁旗蒙医医院物业管理服务定点采购进行采购，请入围物业管理服务品目并有能力响应下述需求的供应商在指定时间内响应采购需求。
一、项目概述
项目编号：NMGZFCG-DDFW-2024-389998
项目名称：西乌珠穆沁旗蒙医医院物业管理服务定点采购
采购单位：西乌珠穆沁旗蒙医医院
所属区域：锡林浩特市
预算金额(元)：977,000.00
项目开始时间：2024-05-07 16:01:45
项目截止时间：2024-05-13 17:30:00}
采购人联系方式：那顺 15048953046
采购计划备案书/批准书编号：西财购备字（电子）[2024]00592号
采购方式：电子卖场（定点服务采购）
二、报价要求
(一)报价须知
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.如项目成交，则成交供应商依据成交确认书在十个工作日内与采购人签订政府采购合同。
3.供应商必须响应所有的需求。
(二)答疑与咨询
联系人：郝淑婷 电话：0479-8809791
三、成交原则
1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.报价供应商满足三家的，报价不同时，以报价最低的供应商为成交供应商；报价相同时，以报价时间最早的供应商为成交供应商。
3.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细

编号	项目需求	数量	计量单位
1	物业服务及人员保险	1	1

五、商务需求

编号

需求内容

1

物业服务附加需求 为进一步加强物业规范化管理，提升医院物业服务水平，打造服务至上、环境优美、温馨舒适的民族医院， 一、人员配备及要求 乙方按甲方需求配备专业人员，包括保洁、保安、导诊、水电暖维修工等。 （一）导诊要求 人员配备数量2名，女性、年龄在40周岁以下，五官端正、身体健康，要求蒙汉兼通人员。着装整洁大方得体，姿态端庄，语言礼貌规范，熟悉门诊业务。 1、必须热爱本职工作，态度热诚和蔼，做到四勤：手勤，眼勤，腿勤，嘴勤；一到：心到。 2、要有高度的责任感，在岗时注意力要集中，随时观察哪位病患需要帮助。尊重病人的人格，维护病人的合法权益及隐私。 3、处理投诉时，详细询问，当面记录。如果属于自己职权范围的，应立即提供解决问题的办法供患者选择参考。切记不可含糊其辞拖延，如一时解决不了，应安抚患者，立即向主管领导汇报。如患者在接诊大厅吵闹，应设法将其引至接待区慢慢询问。 4、站姿要规范，服装整洁。淡妆上岗，美而不艳，大方得体，既是尊重自己也是尊重他人。站于导医台的内左侧，双手叠放于腹前。在患者进门后，站于患者右前侧。做到灵活应变。 （二）保洁要求 人员配备数量10名（门诊楼、住院楼每层配备1名共9名，服务楼配备1名）。负责医院区域内的清洁卫生和环境美化。 1、室内 ①室内环境消毒、家具、用品用具、卫生洁具符合医院消毒隔离制度要求； ②消毒药剂符合医院消毒管理规定； ③病房、卫生间达到专业清洁与消毒，不发生交叉作业； ④特殊材质地面定期保养，制订保养计划和使用产品的名称及工作流程。 2、室外 ①确保空外环境卫生符合行业检查标准，以及国家卫生城市检查标准； ②保持雨天排水畅通，地面不积水，确保环境安全各种排放达标； ③确保无鼠害、虫害； ④确保医疗场所、病房、卫生间达到专业清洁与消毒，不发生交叉作业； ⑤垃圾按规范要求分类收集、包装、储存、运输，确保不发生污染事故； ⑥保持环境清洁，外墙美观无破损，绿草树木无枯萎，做好绿化工作，按时修剪浇水； ⑦因管理因素造成医院及周边环境污染，以及人身伤害或由此引发的其他事故，由中标服务方承担全部责任； ⑧特殊材质地面定期保养，制订保养计划和使用产品的名称及工作流程； ⑨认真履行职责，严格按物业服务合同中的质量保证体系做好院内的清洁工作，确保人员在岗在位，各尽其职，保证符合卫生保洁服务的质量标准。 （三）保安要求 人员配备数量4名（门诊楼2名、住院部1名、监控室1名），男性、年龄在55周岁以下，身体素质较好。 1. 阻止岗位范围内非法售卖、发放小广告、倒卖号源等与就医无关的行为； 2. 查验出入的可疑人员、车辆和物品，重点防范扰乱公共秩序、暴力伤害、医院财物流失及违禁品流入问题； 3. 及时、果断处置岗位范围内的突发事件，确保人员生命、财产安全和医院正常医疗秩序不受影响； 4. 制止和控制正在实施违法犯罪的人员，并及时报告医院后勤保障科和公安机关依法处理； 5.受后勤保障科主任调派，干活积极。（四）维修工要求 人员配备数量1名，男性，年龄在50周岁以下，要求精通水、电、暖日常维修维护，持有相应水电工资格证。节约成本、技术精湛，承担日常后勤保障科调派的维修工作。 （五）医疗废物收集人员要求 人员配备数量1名，男性，55周岁以下，每天两次对医院所有科室医废进行收集，严格按照院感要求开展收集工作。 （6）管理人员需求 人员配备数量1名，具备专业知识、组织能力及沟通能力，能准确识别问题并采取有效地解决措施，服务意识要强，有良好的管理能力。 二、维修条款 单件维修费用在100元以内由乙方承担，单件超出100元由甲方承担。 三、其他条款 1、甲方不定期抽查乙方投入的人员数量，如果抽查时发现乙方安排在岗的人员数量少于合同约定的数量，甲方可以按缺少人数每人_500__元/次累计扣除当季度合同款。 2、乙方负责保障院内所有区域的卫生清洁，保障院内卫生不留死角，包括冬季清雪工作。同时负责院内花草树木的浇灌工作。 3、给予缴纳三险。（养老保险、医疗保险、失业保险）

采购单位：西乌珠穆沁旗蒙医医院
2024年05月07日