一、 采购名称:数据库集中管理系统扩容项目
二、 征集时间:2022年10月11日至2022年10月18日
三、 项目需求
1. 业务需求
本次我行的数据库集中管理系统扩容项目软件采购,需要供应商提供各类数据库统一管理的解决方案及自主研发拥有完全知识产权的软件产品,能够满足我行当前及今后5年各品牌数据库的集中纳管需求,同时提供相关定制化开发服务。
2. 技术需求
1)对多种数据库产品的纳管需求:产品能够支持我行当前使用的各类数据库(Db2、SQLServer、Oracle、Informix、MySQL、达梦、人大金仓、OceanBase(包括企业版和社区版)、GoldenDB、TiDB、Greenplum、MongoDB、Redis等)及主流国产MPP数仓类数据库;
2)对纳管库的监控需求:产品能集中展示所有监控库,能对上至全库运行状态下至具体的SQL以及各类数据库对象进行监控管理,具有丰富的监控指标及精确的监控精度(最低要求精确到1分钟,能实现秒级监控更优),能够自定义监控数据采集周期,能够自定义监控项及监控模板,能基于自定义告警关键词对纳管库的诊断日志进行实时监控;
3)告警相关需求:产品有丰富的内置告警模板,有自定义状态、阈值和基线告警,能对告警信息进行统计分析,支持将告警推送至我行各类消息平台;
4)性能问题管理需求:TOP SQL抓取,问题SQL定位、性能分析及优化,锁阻塞与等待问题分析,工作负载分析;
5)容量管理需求:数据库、表空间、用户空间、磁盘空间、大表、日志等容量的使用情况分析及趋势预测;
6)知识库管理需求:可手工添加或根据相关告警自动生成问题单,并形成闭环流程,问题单闭环后形成知识库,预制问题解决方案,并对解决方案进行标签分类;
7)报表管理需求:能设置数据库健康巡检并生成各类巡检报表,能单独生成告警统计报表(包括自定义监控告警)、性能状况报表、容量统计及趋势分析报表,也可以根据各维度数据生成汇总报表,可使用内置报表模板,也可自定义报表类型、定制报表格式等;
8)账号管理需求:能支持我行信息系统账号单点登录,能自定义用户组权限并根据组权限进行分级管理;
9)自动化运维需求:能定制应用及系统层面的变更流程,通过我行其他自动化实施平台进行调用从而实现自动化运维;
3. 非功能需求
1)安全可控需求:产品所涉及的所有代码需实现自主可控(包括存储库),服务能够部署在全栈国产化硬件和操作系统之上;
2)高可用需求:产品应具备高可用和均衡负载能力,确保业务连续性、无单点故障的同时使所有设备能够平衡有效的提供业务服务;
3)纳管能力需求:产品需满足4000以上的节点纳管能力,且在此量级的纳管条件下不会对管理软件的运行及管理效率产生影响;
4)性能需求:产品需采用非侵入式部署方式(不安装 Agent),运行时无明显系统资源消耗(CPU及内存开销需小于3%),对纳管库或现有环境不会造成性能影响;
5)扩展能力需求:产品能通过增加管理节点资源配置或增加管理节点的方式来提升纳管能力;产品能通过版本迭代来扩充支持的监控库版本、监控对象、监控指标等;
6)平台对接需求:产品能提供POST及GET类型的API接口,能支持对接我行其他相关信息系统(需要有和其他大型股份制商业银行的CMDB、告警平台、数据分析平台等系统对接的实施经验);
7)定制化开发需求:供应商能为我行提供定制化开发服务;
8)其他需求:产品不限制安装区域、安装数量、功能授权、纳管节点数,产品许可无使用时间限制(包括产品的更新迭代);
4. 维保需求
1)项目完成后,首年免费维保;
2)供应商需提供产品生命周期内的免费迭代升级现场服务;
3)上海合肥具备常驻售后服务团队,可提供7*24小时技术支持服务(必要时需提供现场服务),需提供产品4小时内故障解决响应服务和技术解决方案;
4)需提供定期健康检查和维护建议。
5. 实施人员资质要求
具备良好的项目管理及实施开发部署经验,要求配备资深架构师、资深项目经理(工作经验10年以上)至少各一名,专业实施团队(工作经验3年以上)3-4人,包括且不限于产品架构师、核心开发人员、售后支持人员等,并可提供上海、合肥等地的现场实施服务。
四、 合格服务供应商基本资质要求
1. 具有中华人民共和国境内独立法人资格的企业,持有工商行政管理部门或市场监督管理部门登记的《营业执照》,且《营业执照》经营(许可)范围与本项目相符。企业注册资本不低于100万元人民币(或等值);
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,财务状况良好近三年至少两年盈利(注:如为创新型企业可酌情调整),经营活动中没有重大违法记录;
3. 具有一般纳税人资格及依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
4. 其他要求:同项目需求中各项要求。
五、 供应商报名提交资料
1. 有效期内的公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证(如果已经是三证合一,则只需要提供营业执照);
2. 加盖公章的参与本项供应商征集的确认函(扫描件,确认函模版见附件);
3. 公司简介(包括但不限于公司综合能力、财务能力、服务能力等内容介绍);
4. 其他根据项目要求所需要的材料。
六、 报名资料提交方式
相关材料通过电子邮件发送我行联系人邮箱。
七、 声明
1. 我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作;且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明;
2. 供应商须对提供的所有信息的真实性负责;
3. 在审核过程中,我行集中采购部门如认为必要,将安排对供应商进行实地考察、邀请参加POC测试等;
4. 采购人保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利;
5. 本次公开征集不收取供应商任何费用。
八、 联系人及联系方式
联系人:黄嘉宇
电话:021-61615773
邮箱:huangjy2@spdb.com.cn
上海浦东发展银行股份有限公司
二〇二二年十月十一日