本比选项目为中国电信天津分公司2022年渠道能力提升项目（项目编号：BJCG-TJDX2201100），比选人为中国电信股份有限公司天津分公司，比选代理机构为北京诚公管理咨询有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1 项目概况：
本项目拟采服务包括渠道补贴（结算能力应用）升级改造、佣金三单改造、渠道支撑费核算应用改造和电子渠道能力优化。
1.2 采购内容：
渠道补贴（结算能力应用）升级改造部分主要根据集团要求及天津电信本地业务需求，对现有渠道补贴进行升级，建设内容如下：完善渠道补贴（结算能力）应用类功能，包含：结算规则管理、统一流程配置、结算能力平台、数据管理中心、报表中心、调度中心管理、采集中心管理。
佣金三单改造主要针对目前中国电信天津公司已经建立的佣金三单系统进行业务发展深化改造。为深化渠道价值经营，推动全渠道发展由从简单重视“规模”向重视“规模、价值、效益”转型，从关注“新增量”到关注“增存并重”转型，中国电信佣金三单系统体系由单一增量发展积分，向兼顾增量和存量、规模和价值的多维度立体化积分演进。
佣金三单类：包括用户登录、工号管理、对账单、明细单等16项改造需求。其中功能模块主要包括单点登录、工号注册、商管理、佣金对账、工号商关联关系处理、明细单数据管理、政企积分改造需求、渠道积分新增失效工号结算功能等。同时，需要注意调整积分处理流程、明细单数据管理、手工处理数据、调整积分处理流程等，涉及到的业务逻辑类、数据处理类、流程类的功能类型，确保佣金三单16项改造内容满足项目发展需求。
结算类：包括渠道补贴的129项改造需求。主要包括自建承包厅承包奖励政策相关要求，内容涉及自营承包、装维承包、客户经营、智家激励、运营绩效、结算逻辑以及结算处理等等，业务类别涉及数据处理类、业务逻辑类、界面类，同时，需要对数据配置、业务逻辑、数据加工、配置流程等进行重点建设，确保结算中心129项改造需求能够保障现有功能内容。
渠道积分类：包括渠道类、政企类、装维类等51项改造需求。其中渠道积分涉及19项改造内容，包括政企积分月通报工号改造需求、渠道积分三员积分结算功能、三员报表展示新增需求、三员报表调整需求等。政企积分涉及8项改造，包括政企积分当月装拆场景改造需求、补算用户明细等。装维积分涉及6项改造，主要为装维门锁结算需求、门锁结算配置、门锁结算规则开发、批价结算程序开发、发放对象因子开发等。
渠道支撑费核算应用改造部分需要对已有的渠道管理系统做扩容改造：
（1）结算基础平台改造：包括hadoop管理程序yarn升级、hadoop集群返回结算进度、spark程序修改、监控开发、作业迁移等161项改造需求。内容主要为流程、业务逻辑类改造，涉及业务逻辑调整、新流程的配置新增、业务逻辑新增、业务逻辑调整等内容，通过此种方式完善结算基础平台的升级改造内容。
（2）渠道补贴改造：包括22年10月自建承包厅承包奖励政策、2022TOP、2022年（1-12月）电渠C网达量政策（非互联网卡）（四季度）、2022年第二协销人渠道支撑费发放及扣减需求（四季度）、2022年鲲鹏网盈直销代理支撑费政策（新增老用户0925）、2022年苹果华为首销月专项支撑费、2022年三季度分公司自定义社会渠道奖励、2022年三季度社区核心厅宽带发展渠道支撑费、2022年四季度5G终端辅导奖励、2022年四季度本地顺差让利、2022年四季度厂商专卖店派驻促销员渠道奖励需求、2022年四季度渠道政策政策之价值积分奖励需求、2022年四季度十佳核心商橙分期达量奖励需求、2022年四季度十佳核心商注册奖励、2022年新装宽带调测费奖励（四季度）、2022年云电脑营销奖励-全屋智能奖励、工信部断卡、关于固网基础运营激励与自定义互斥的需求、南红分公司老用户维系奖励、南红分公司校园促销学子激励结算、南红分公司新用户奖励结算等266项改造需求。
电子渠道能力优化部分改造项目，共涉及电子渠道、渠道中心、码化营销、校园营销共290项改造点，主要包括以下的业务内容：
1.电子渠道
（1）网上营业厅改造：
完成网上营业厅集成页更换、跳转链接更改、携号转网厅店的更新和调整等4大项任务。
（2）短信营业厅改造：
企微引流短厅平台脚本问题协查、短厅携转数据上传、西青分公司申请携号转网短信接收手机短信的支撑、宁河携转短信接收人调整、携转短信接收人增加、携转分公司提醒短信停止发送、装机及修障，受理后短信内容调整需求、wifi测速短信修改、活动到期提醒短信脚本调整、推送平台模板梳理、新装环节装维预约短信内容调整等需求的支撑。
（3）掌上营业厅改造：
掌上营业厅本期改造共涉及93项能力支撑和改造。包括AR魔法书业务、银联业务商机搜集、终端商城、IPTV业务、云闪付业务、流量促销活动等方面的支撑。
2.渠道中心
（1）渠道单元（销售点）改造：
增加销售网点数字化属性37大项，包括扩充对门店的面积、功能及智慧化内容进行补充；完善销售网点各新增业务能力的补充，面向融合产品体系进行属性数据的扩充。同时，完善渠道管理视图的信息补充，以及销售品实例数据质量稽核能力的增加。
（2）销售员管理改造：
扩充销售员标签模型，增加13项销售员管理属性。同时对销售员权限管理和信息核准进行改造，来满足天津电信对于销售员管理的需求。
（3）经营主体改造：
强化对经营主体的管理，增加公司类型、住所/经营场所、成立日期/注册日期、营业期限、组织机构代码证、合同/协议开始时间、业务授权范围等信息录入的支撑。并实现对经营主体信息校准的能力提供。
（4）经营场所改造：
增加经营主体经营场所的营业面积信息登记能力。
（5）渠道账户管理改造：
完成宝坻分公司、津南分公司、北平分公司、河东分公司、河西分公司、静海分公司、武清分公司、蓟州分公司对渠道保证金管理的相关需求支撑工作。
（6）两级联调改造：
完成与公众CRM 内部渠道接口的两级对接和联调工作。
3. 码化营销
（1）卡号业务应用
完成新装融合及号卡年龄限制、明白卡号码选择、新装号卡下单增加邮寄地址限制、预选号码前置校验需求、上线优享号码解约条款、针对特殊号码产品增加优享协议、优享协议增加不同金额不同显示、证件上传功能证、副卡加装增加主套餐查询及限制、畅享卡场景明白卡更新上线、增加携转号卡场景、司机专属号卡套餐上线需求、双旦靓号活动号码新增、中联汇聚新产品上线需求、中联汇聚号池配置、万能卡营销产品上线需求、副卡自动办理流程、优化天翼微店全网语音系统号码预约能力、增加本网携出携回场景、用户预约号码次数修改、号码id入库同步、添加携号入网协议、所有携入场景增加携转须知内容、预存60送30码化链接修改、码化产品明细（奖励金额）调整、上线优享号码解约条款、微店小类批量调整、校园产品根据分公司调整不同配置等28项功能。
（2）店铺配置管理
建设无效店铺及产品展示提醒页面、天翼微店渠道标识牌上线、店铺查看产品库产品、店铺所有者可自行选择在店铺上架、全员建店、滨海校园店铺产品收费金额调整等6项重点支撑工作。
（3）前台业务流程优化
改造优化前置校验增加白名单店铺、加强业务办理凭证管理、码化营销展示名字修改、隐私服务协议勾选及查询项目线上平台优化、下单页面增加疫情提示、系统访问增加https新版域名、产品批量调整提醒、津南快电批量生成、多项协议展示方式调整、宽带装移修时效政策公示优化、个人信息保护政策新增等11项任务。
（4）产品订购下单管理
强化增加订单环节可直接外呼装维人员、中台录单增加引流来源及微店形态字段、增加订单前置校验、中台录单增加用户ip地址字段、订单证件识别失败调整为手动录入信息、码化下单结果页增加企微二维码、订单查询增加订单号筛选条件、订购包订购逻辑修改增加校验、不同小类店铺下单增加不同标识、已订购附属查询接口、订单受理、码化营销订单后台增加水印、订单报表增加产品类型字段、中台失败订单重开增加对应查询及处理、中台失败订单重开增加预选号码锁定、未支付订单号码自动释放、全下单场景增加验证码、全号卡下单场景增加收费能力、自动订购业务须知调整为未阅读前不可勾选、未支付订单取消提醒、证件过期订单拦截、定时任务每天处理重开订单、云闪付自动订购业务上线天翼微店、自动订购接口、合作商代下单能力调整，指定商可文件证件上传、限制相同信息下单次数等26项下单管理能力。
（5）H5活动页面
完成618终端秒杀活动页面上线需求、贝壳h5推广页面、宽带服务产品h5推广页面、内容标题等数据增加版本号、上下架海报、智能门锁业务上线、套餐变更活动上线、天翼1号智慧云屏产品上线、全屋智能礼包产品上线、津南校园维系活动上线、预存60得90产品上线、企微营销活动及上线产品、企微二维码调整为只在部分店铺显示、加装宽带活动更新协议及详情、宽带结果页面取消按钮、企微圈粉活动提示语更改、统一码工号录入增加验证提醒、纪念号产品增加优享协议等18项任务。
（6）系统基础管理功能
完成分公司角色权限调整、市公司角色权限调整、后台审核工号增加自动分单选项等3项任务。
（7）后台配置管理功能
提升下单基础信息配置、产品发布后审核上架到产品库、增加导出功能银行模式、协议内容增加重点文本展示、套餐变更活动更新配置及提示、cpcp营销配置、自动分拣配置调整、校验、消息等服务能力支撑、延长短信时效、前置校验过滤部分区域名、数据库号池全量调整、锁定状态异常号码防止二次下单、拆机重放号池单独配置能力、拆机重放增加消息提醒、三厅码化三网短信能力、副卡前置校验等8项功能。
4.校园营销
（1）校园产品发布支撑
完成校园产品全量更新、滨海校园店铺产品收费金额调整、西东校园产品上线、支持产品单链接发布等4项任务。
（2）号码池管理功能
完成数据号码池基础管理、产品上下架管理、产品编辑发布、津南校园维系活动、数据号码搜索、接口开发联调等6项号码池管理能力。
（3）母码及子码管理功能
提升增加母码管理功能、增加子码管理功能、校园小类母码批量更新等3项管理能力。
（4）产品订购管理
强化滨海校园订单后台账号创建、订单生成时记录全量信息、用户查询订单入口等3项产品订购管理能力。
（5）校园活动管理
完成码化账号单点登录、注册逻辑调整、增加规格管理等3项任务。
（6）报表统计分析
完成报表统计分析工作。
（7）其他功能
辅助学子六位码生成、店铺审核增加店铺标签、tjtele.com域名2022年证书更换、图片保存方式调整需求、安全平台放行指定注册流程、学校选择可自定义填写等6项其他功能。
1.3 分包（标包）划分情况：
本项目划分标包，具体如下：
| 标包号 |
标包名称 |
涉及的主要评估产品品类 |
标包预算 （不含税） |
中选人数量 |
工期 |
| 标包一 |
渠道补贴（结算能力应用）升级改造 |
BSS |
63.25万元 |
1个 |
2023年1月30日前完成所有系统开发及上线 |
| 标包二 |
佣金三单改造 |
BSS |
63.25万元 |
1个 |
2023年1月30日前完成所有系统开发及上线 |
| 标包三 |
渠道支撑费核算应用改造 |
BSS |
89.23万元 |
1个 |
2023年1月30日前完成所有系统开发及上线 |
| 标包四 |
电子渠道能力优化 |
BSS |
83.23万元 |
1个 |
2023年1月30日前完成所有系统开发及上线 |
本项目允许参选人中选的最多标包数量为4个。
本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.4 本项目设置最高参选限价，标包一最高参选限价为不含税63.25万元，标包二最高参选限价为不含税63.25万元，标包三最高参选限价为不含税89.23万元，标包四最高参选限价为不含税83.23万元，参选人报价高于最高参选限价的，其参选标包将被否决。
2. 参选人资格要求
2.1 参选人基本资格要求：
2.1.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。
2.1.3参选人须承诺为本项目开具增值税专用发票，并提供增值税专用发票开具承诺函。
2.1.4本次比选不接受联合体参选。
2.2 参选人不得存在下列情形之一：
（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（自2019年12月01日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内（自2017年12月01日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（自2017年12月01日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的（以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准），已执行完毕或不再执行的除外；
（9）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。
2.3 法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件的获取
4.1比选文件获取时间：2022年12月3日8时30分至2022年12月5日17时30分（北京时间，下同）。
4.2比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：
4.2.1登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后在“招投标办理-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统进行本项目比选文件的登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“参选人注册”。
4.2.2在平台登记申领比选文件时须上传购买比选文件的费用支付凭证的电子版。
4.3 比选文件每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：参选人电汇至比选代理机构账户。
5.参选文件的递交
5.1 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2022年12月9日10时30分（北京时间）。
5.2 电子参选文件的递交：中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“招投标办理-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统提交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。
5.3 本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
注：本项目唱价会议将通过远程视频会议进行，比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。参与远程唱价会议的参选人请提前下载安装“天翼云会议”（cloudmeeting.189.cn/index.html），比选代理机构将于参选文件递交截止时间前1小时内发送“会议ID号”和“会议密码”到各参选人联系人的邮箱，请注意查收，如未能及时收到，请立刻联系比选代理机构。该会议软件请提前测试网络。
6.样品的递交（不涉及）
7.参选人注册
7.1中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在参选人，须通过中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理”。
7.3技术支撑联系方式
电子采购系统技术支撑：服务热线4008227188，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn。
CA证书办理技术支撑：服务热线010-82205275/020-83821931/020-83829625，服务邮箱bfdzyzzy.gyl@chinaccs.cn。
8.发布公告的媒介
本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。
9.联系及异议接收方式
9.1联系方式
比选人：中国电信股份有限公司天津分公司
地址：天津市西青经济开发区兴华七支路9号
邮编：300380
联系人：王工
电话： /
电子邮件： /
比选代理机构：北京诚公管理咨询有限公司
地 址：北京市丰台区南方庄甲56号
邮 编：100079
联 系 人：郭鑫 杨弃
电 话：18920468376 18222931231
传 真：/
电子邮件：guoxin03.zgtj@chinaccs.cn
网 址：/
户 名：北京诚公管理咨询有限公司
开户银行：中国建设银行北京广安门支行
账 号：11001042200056069452-0010
9.2异议接收方式
登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“采购协同-异议处理-提出异议”模块提出。
比选代理机构：北京诚公管理咨询有限公司（盖章）
2022年12月2日
更多咨询报价请点击：中国电信天津分公司2022年渠道能力提升项目比选公告
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