一、项目概述

项目编号：NMGZFCG-DDFW-2021-19528

项目名称：呼伦贝尔市海拉尔区人民检察院物业管理服务定点采购

采购单位：呼伦贝尔市海拉尔区人民检察院

所属区域：内蒙古自治区本级

预算金额（元）：570,000.00

项目开始时间：2021-09-23 15:14:53

采购人联系方式：崔玉生 15049546666

采购计划备案书/批准书编号：项目流水号[2021]10484号

采购方式：电子卖场（定点服务）

二、报价要求 （一）报价须知

1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。

2.供应商必须响应所有的需求。

（二）答疑与咨询

联系人：陈亦雯 电话：0471-5617263

三、成交原则

1.报价供应商不足三家时，作废标处理。

2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。

四、需求明细

编号	项目需求	数量	计量单位
1	物业管理服务	1	个

五、商务需求

编号

需求内容

1

楼宇日常养护维修 （一）服务内容 楼宇日常养护维修是指保持办公楼（区）办公室、会议室、公共区域、卫生间、地下车库、走廊、屋面、外墙立面等的原有完好等级和正常使用，进行日常养护和及时修复小损小坏等维护管理工作。 （二）服务要求及标准 1、确保办公楼（区）房屋的完好等级和正常使用； 2、要爱护办公楼内的设施，未经甲方批准，不得对办公楼结构、设施等进行改动； 3、及时完成各项零星维修任务，合格率100%。一般维修不得超过24小时。 二、给排水设备运行维护 （一）服务内容 对办公楼（区）的全部给排水系统设备设施的维修、维护和管理，如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及其附属构筑物等正常运行使用进行日常养护和跑冒滴漏堵等故障的维修、疏通、清理等工作。 （二）服务要求及标准 1、加强值班，坚守岗位，加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用； 2、办公楼（区）室内外给排水系统的设备设施，如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及其附属构筑物等正常使用进行日常养护； 3、定期对水箱进行清洗消毒，保证水箱清洁卫生，建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准； 4、定期对排水管道进行清理疏通、养护、清除污垢，加强巡视检查，防止跑、冒、滴、漏，保证设备、设施完好； 5、加强巡视检查，对救火用的输水设备出现故障时立即进行抢修，同时禁止使用消防水喉做其他用途； 6、对楼宇外公共水道出现的故障进行抢修； 7、保持室内外排水系统通畅； 8、设备出现故障时，维修人员应在10分钟内到达现场，维修合格率达100%，一般性故障排除不过夜； 9、做好节约用水工作。 三、供电系统运行管理 （一）服务内容 供电设备管理维护是指为保证办公楼（区）供电系统正常运行对高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备进行日常管理和维护。 （二）服务要求 1、对办公楼（区）供电系统高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修； 2、建立各项设备档案； 3、建立、落实配送电运行制度，电气维修制度和配电房管理制度，24小时运行维修值班制度等； 4、及时排除故障，保证供电设施完好； 5、购置后备部件，以防急用； 6、保证大楼各出入口充电式紧急照明设备完好； 7、管理和维护好避雷设施； 8、做好夜景照明、节日灯系统的运行管理； 9、建立节电措施。 （三）服务标准 1、统筹规划，做到合理、节约用电； 2、供电运行和维修人员必须持证上岗； 3、配电室24小时值班，并每班值班人员不少于1人； 4、加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路和开关要保证完好； 5、设备出现故障时，维修人员应在10分钟内到达现场，设备零维修合格率达到100%，一般性维修不过夜； 6、严格执行用电安全规范，确保用电安全；、 7、保证避雷设施完好、有效、安全； 8、保证夜景照明、节日灯系统正常运行，要按时关启。 四、空调与通风系统运行维护 （一）服务内容 空调与通风系统运行维护是指为保证办公楼（区）集中空调与通风系统正常运行所进行的日常管理和养护维修。即空调与通风系统的运行管理机组、新风机组、各类风口、自动控制系统、安全阀、温度表检测等设备的日常养护维修。 （二）服务要求 1、对办公楼（区）空调系统主机、通风系统风机、空气加热器、空气幕、电线电缆、电气照明管线及其附属装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修； 2、建立各项设备档案； 3、建立、落实空调与通风运行制度，24小时运行维修值班制度等； 4、及时排除故障，保证空调通风设施完好，温度符合标准； 5、及时上报甲方购置后备部件，以防急用； 6、按时开启空调与通风设备。 （三）服务标准 1、建立空调通风运行管理制度和安全操作规程； 2、保证空调与通风系统安全运行和正常使用； 3、运行中无滴漏水及通风不良现象； 4、定期检修养护空调设备与通风设备，保证空调设备、通风设备设施处于良好状态； 5、空调与通风系统出现运行故障后，维修人员应在10分钟内到达现场维修，并做好记录，零维修合格率100%。 五、电开水器管理 （一）服务内容 电开水器管理是指为保证办公楼（区）开水供应，对电开水器的日常管理、养护和维修。 （二）服务要求 （1）每日擦拭电开水器外表，保持洁净、光亮，无污迹； （2）按时提供开水供应，并及时加水，随时保证供应； （3）电开水器出现故障时，立即检修或与厂家联系进行修理； （4）每日按时关闭电开水器开关、阀门和电器； （5）每季度对电开水器内部进行一次水碱清理，无水垢； （三）服务标准 （1）电开水器保持洁净、光亮，无污迹； （2）保证规定时间的开水供应； （3）维修及时，无贻误； （4）按期除碱，无水垢； （5）严格执行操作规程，按规范启动、关闭，不发生安全方面的问题。 六、卫生保洁 （一）服务内容 卫生保洁是指为保持机关办公楼（区）内公共区域、庭院、广场及办公室内等环境清洁而进行的日常管理工作。 （二）服务要求及标准 各项卫生保洁服务总体上要求以免打扰方式服务。 1、公共区域卫生保洁 公共区域包括：办公楼大厅、大门、楼道、楼梯和办公大厅及上述部位内所有设施用品和饰物。 服务要求 （1）清理大楼内的所有垃圾，对垃圾进行分类回收； （2）收集及清理所有垃圾箱和花槽内的垃圾； （3）清洁所有窗户及指示牌； （4）清洁所有花盆及植物； （5）清洁所有出入口、大门及门牌； （6）清除所有手印及污渍，包括楼梯墙壁； （7）清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面； （8）清扫所有通风窗口； （9）清扫空调风口百叶及照明灯片； （10）拖擦地、台表面； （11）清洁所有楼梯、走廊及窗户； （12）清洁所有灯饰； （13）清扫、洗刷大厅入口地台及梯级； （14）擦净入口大厅内墙壁表面和所有玻璃门窗及设施； （15）清扫大厅天花板尘埃； （16）定期投放喷洒鼠、蟑螂、蚊蝇药物。 服务标准 （1）地面光亮无水迹、污迹，无尘物； （2）楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地角线、墙壁、柱子、顶板无尘和无污物； （3）垃圾筒内垃圾不超过1/2，并摆放整齐，外观干净； （4）花盆外观干净，花叶无尘土，花盆内无杂物； （5）玻璃、门窗无污迹、水迹、裂痕，有明显安全标志； （6）厅堂内无蚊蝇； （7）灯饰和其它饰物无尘土、破损； （8）大厅入口地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土，大理石墙面光亮、无污迹、水迹； （9）大厅天花板无尘埃； （10）无鼠害、无蚊蝇、无蟑螂。 2、公共卫生间保洁 服务要求 （1）擦净所有门、天花板； （2）擦、冲及洗净所有洗手间设备； （3） 擦净所有洗手间镜面； （4）擦净地、台表面； （5）天花板及照明设备表面除尘； （6）擦净排气扇； （7）及时补充清洁液和卫生纸等日常消耗品； （8）清理卫生桶脏物； （9）清洁卫生洁具。 服务标准 （1）门、窗、天花板、墙壁、隔板无尘物、无污迹、无尘物； （2）玻璃、镜面明亮无水迹； （3）地面墙角无尘、无污迹、无杂物、无蛛网、无水迹； （4）地面、水龙头、弯管、马桶座及盖、水箱等无污迹、无污物，电镀件明亮； （5）便池无尘、无污迹、无杂物； （6）桶内垃圾不超1/2即清理； （7）设备（烘手器、灯、开关、暧气、通风口、门锁等）无尘、无污迹； （8）空气清新、无异味，有淡香味； （9）墩布间干净、整洁、无杂物，物品码放整齐，不囤积。 3、外场保洁 外场保洁主要包括庭院、大门前、室外停车场、通道、广场、绿地等的卫生管理工作，以及冬季清雪工作，必须保证有清雪铲车进行清雪（停放在固定地点以备检查）。 服务要求 （1）室外垃圾桶内垃圾的清运； （2）围栏的清洁； （3）全楼垃圾清运； （4）庭院广场地面清洁； （5）夏季清除积水、冬季清扫积雪； （6）化粪池的清掏、垃圾清运； （7）楼内、外施工装修垃圾由施工方处理。 服务标准 （1）庭院、广场地面清洁无废弃物； （2）保洁重点是烟头、废纸、杂物等，随时捡拾入桶； （3）垃圾清运及时，垃圾站消毒，无蚊蝇滋生； （4）清扫及时，地面无积水、积雪。 4、部分办公室保洁 服务要求及标准 （1）服务人员必须通过政审，政治可靠，有较强的保密，安全意识，组织纪律观念强，最好是中共党员； （2）服务人员必须经过专业培训，身体健康，爱岗敬业，服务周到； （3）门、窗、玻璃明亮、洁净，地面干净，无杂物，墙壁、顶棚清洁，无尘物； （4）桌、椅、沙发、茶几、茶具、书柜等办公物品保持整洁、干净，无尘污，摆放整齐有序、陈列艺术化； （5）文件、报刊、杂志、书籍等摆放整齐、有序、定位； （6）经常保持室内空气清新，无蟑螂、蚊蝇，被褥勤洗勤换； （7）室内卫生间保持空气清新、无异味，有淡香味，卫生器具洁净、光亮，无污迹，上下水畅通，无堵塞。 5、公共区域的保洁 除普通办公室以外的区域。 服务要求及标准 （1）服务人员必须通过政审，政治可靠，有较强的保密，安全意识，组织纪律观念强，最好是中共党员； （2）服务人员必须经过专业培训，身体健康，爱岗敬业，服务周到； （3）门、窗、玻璃明亮、洁净，地面干净，无杂物，墙壁、顶棚清洁，无尘物； （4）经常保持公共区域空气清新，无蟑螂、蚊蝇； 七、庭院、广场绿化 （一）服务内容 庭院、广场绿化是指对办公楼（区）、广场内的树木、花草、绿地等的日常养护管理及环境美化管理。 （二）服务要求 1、办公楼（区）、广场内的树木、花草、绿地等的日常养护和管理； 2、在公共部位、会议室、接待室等按要求摆放绿色植物与定期更换； 3、负责庭院、广场内大环境的绿化，并对花草、树木、草坪进行杀虫、除草、修剪； 4、负责楼内绿植花卉的日常养护管理； 5、节假日、重要活动负责提供花卉绿植摆放方案并协助采购人摆放布置。 （三）服务标准 1、庭院、广场内植物配置合理、绿地充分、无裸露土地； 2、花草树木生长正常、修剪及时，无枯枝、死杈及病虫害现象； 3、花木选型美观，花盆内干净无杂物、无虫； 4、庭院、广场无死树，每年平整草地，无杂草，草坪无斑秃，道牙围栏整齐、无缺损； 5、绿地无破坏、践踏及随意占用现象； 6、按要求在庭院、广场或办公楼公共部位摆放并定期更换植物，摆放的植物符合设计和环保要求，美观、整齐、有新意； 八、传达、保安、秩序管理 （一）服务内容 传达、保安、秩序管理是指为保证办公楼（区）安全和正常工作秩序，对来人来访进行登记、查验，做好安全保卫和防火防盗工作，并做好车辆、道路及环境秩序的维护和管理等。 （二）服务要求及标准 1、传达、保安、秩序管理 传达、保安、秩序管理是指为保证办公楼（区）安全和正常工作秩序，对来人来访进行登记、查验，做好安全保卫和防火防盗工作，并做好车辆、道路及环境秩序的维护和管理等。 服务要求 （1）建立、健全和落实内部治安规章制度； （2）贯彻公安部门工作精神，落实各项安全保卫任务，并积极协助公安机关、国家安全部门调查各种违法活动和侦破各类案件； （3）负责保安人员的业务技能培训，定期组织考核，提高保安人员业务技能和自身素质； （4）做好办公楼（区）来人来访的通报、证件检验、登记等，并负责对携带的大宗物品进行检查； （5）24小时巡逻，经常进行巡视检查，及时消除不安全隐患，保证机关安全； （6）做好对易燃易爆、放射、剧毒等危险品的安全管理工作； （7）经常开展消防安全检查和演练，消除不安全隐患，保证重点部位的安全； （8）负责机关公共秩序维护、道路交通安全、机动车和非机动车停放管理及地下车库管理等工作； （9）制定应急抗灾工作预案，提高处理自然灾害、意外事故的能力，并协助机关处理办公楼突发事件； （10）做好重大活动，重要人物、宾客及重大节日的安全保卫工作。 服务标准 （1）严格验证、登记制度，杜绝闲杂人员进入机关； （2）庭院、办公楼（区）环境秩序良好，道路畅通，车辆停放有序，机动车、自行车停车场秩序井然； （3）能及时发现和处理各种安全和事故隐患，确保机关不发生安全方面问题，并能迅速有效处置突发事件； （4）定期开展消防安全演练，提高消防安全防范技能和意识。 九、会议服务 （一）服务内容 会议服务是指为机关在办公楼（区）的会议室、接待室 举办的各类会议、接待活动提供会议服务和保洁服务。 （二）服务要求 1、按会议要求安排和布置会场； 2、会前按要求摆放桌、椅、台布、台裙、会标、台签、茶杯、毛巾、纸、笔、饮用水，空调、音响、灯光等设施良好，并调试完毕，布置花木，整体效果和谐； 3、会议期间服务人员不准远离会场，站立于会议室门前，每间隔15分钟续水一次； 4、会后及时整理会场，有关设备、用品回库； 5、保持会议室经常性的清洁卫生、器具完好； 6、按规范做好杯具、毛巾的洗消工作，会议室公用杯具由专门洗消间设专人负责清洗； 7、窗帘、杯垫等定期清洗； 8、按要求搞好会议服务，一般性会议提供续水等普通服务，特殊性会议提供礼仪性服务； 9、有市级单位日常的会议服务经验； （三）服务标准 1、会场布置符合主办方要求； 2、会场布置整洁、大方，会标、台签大小、颜色协调，花木适度，摆放合理，符合标准； 3、茶杯洗消要符合卫生防疫规范标准和要求； 4、保持室内整洁，保证设备正常运行使用； 5、窗帘、杯垫等洁净； 6、会议接待服务员要求35岁以下，具备会议接待的礼仪知识，服务得体大方，礼貌热情，气质高雅。

六、报价明细

名称		数量	单位	供应商名称	供应商报价（元）	是否中标
物业管理服务		1	个	深圳市国贸物业管理有限公司	567,476.00	是

七、供应商报价

成交供应商：深圳市国贸物业管理有限公司

成交金额：567476.00，大写（人民币）：伍拾陆万柒仟肆佰柒拾陆元整。

排名	供应商名称	总报价（元）	报价时间
1	深圳市国贸物业管理有限公司	567,476.00	2021-09-23 16:01:48
2	内蒙古驰云物业服务有限公司	568,500.00	2021-09-23 15:49:18
3	呼伦贝尔市海桥物业服务有限责任公司	569,000.00	2021-09-24 09:11:16

采购单位：呼伦贝尔市海拉尔区人民检察院

2021年09月24日