项目名称：广州市从化区政务服务数据管理局物业管理服务定点采购

项目编号：DDYJ-2021-318543

本项目于2021-12-21 14:28:16启动。现将本次议价结果公布如下：

（一）成交供应商：广州雅智物业服务有限公司

（二）成交价：1109947.20（壹佰壹拾万玖仟玖佰肆拾柒元贰角）

（三）成交标的明细

服务描述		数量	单位	供应商报价（元）	是否中标
最高限价：人民币111万元/年 资格要求： 1 符合《政府采购法》第二十二条供应商资格条件；具有中华人民共和国物业服务企业资质；分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权。 2 中华人民共和国境内注册的企业法人； 3 供应商未被列入“信用中国”网站中“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”的记录名单；不处于“中国政府采购网”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”的禁止参加政府采购活动期间（以采购代理机构或采购人于资格审查时在上述网站查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示没有相关记录，视为没有上述不良信用记录。同时对信用信息查询记录和证据截图存档。如相关失信记录已失效，供应商须提供相关证明资料）。 4 本项目不接受联合体报价。 招标范围 1 采购内容 确定1家中标供应商，为采购人提供物业管理服务。 2 政策要求 中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）； 中标供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）。 3 服务期 服务合同期限为1年。 一、项目概况 （一）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：办公、业务等场所及配套设施设备的维修、维护、管理，维护区域内的环境卫生和相关秩序的管理及服务，提供会务和绿化养护服务。 （二）物业概况：对位于广州市从化区城郊街河滨北路128号物业提供物业管理服务。 二、服务内容（至少包括以下内容，服务商可提出更优方案） （一）秩序维护服务 1.配备知法、懂法、守法的秩序维护从业人员负责办公大楼（及周边管理区域内）秩序维护工作，依法办事，严格遵守秩序维护从业规范，模范遵守安全管理规定。 2.秩序维护队长要具备高中以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的秩序维护业务培训。 3.秩序维护人员个人素质条件：初中以上文化程度，退伍军人为佳，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正。没有犯罪记录。 4.所聘用的秩序维护人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门不少于二百六十四课时的岗前培训，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和处理突发事件能力。 5.加强对外来人员的管理，确保服务范围内秩序正常，无其他事件发生。 6.其他与安全保卫有关的事项。 （二）卫生清洁保洁服务 1.配备身体健康、吃苦耐劳、踏实肯干的工作人员，负责办公大楼（饭堂除外）清洁及保洁。 2.工作要求： （1）每天对办公楼的公共区域、办公场所、洗手间定时清扫。 （2）除了定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。 （3）下雨天应及时清扫，确保无积水。 （4）旱季时每月冲洗一次，雨季每周冲洗一次。 （5）定期对办公楼的墙壁、天花板等进行打扫。 （6）在完成必要的清洁工作后，各工作人员必须对公共区进行巡查保洁，以保证整个服务区的整洁。 （三）设备维护服务 1.配备持有电工证、电梯管理员证的工作人员，要求熟练水电维修、电梯安全管理、消防设备系统一般维护。 2.负责范围：所有的水电、门窗等物业设施设备的维修，包括照明线路维护、安装更换灯管、各种电线插座等；电梯等设备设施日常维护管理。 3.每天除了及时维修好已损坏了的水、电、门、窗外，早上和下午各对各区域巡查一次，以便发现水龙头是否渗漏并及时维修好。 4.每天检查各电线及电器开关，检查是否存在安全隐患并能够及时排除。 5.配合采购人进行的物业修缮。 6.除专业公司承包、维修、养护的设施设备外，其余物业设施设备，包括有关高低压电房、发电机房、机电设施设备、供配电、照明系统、给排水系统、应急系统、电子监控系统、避雷系统、中央空调、分体空调、建筑物设施、会议室的音像系统、办公室内设施设备、停车场设施等由中标供应商进行每日巡查、维修保养管理，进行定期或临时的保养和维修，以确保各项设施的完好和正常使用。维修保养工作要建立制度，强调时效性，必须做到当日事当日清，对无法解决的事故或较大型的保养和维修，及时报采购人处理。 （四）会务服务 1.负责办公楼内的各类会议及活动或典庆的会务接待工作。 2.按照会议通知时间，原则上提前1小时对会议室的照明、空调、话筒、录音、录像、音响等会议所需的设备、卫生、导示摆放等进行全面检查，会议期间要安排工程、清洁待令处理应急事件。 3.严格执行岗位纪律制度，确保所有会务及活动安全保障保密地完成，对于有保密要求的会务活动应做好保密工作。同时，会务工作应落实责任制，做到事事有人管，人人有专责。会务人员要做到工作认真细致，注意保持会务礼仪标准的仪容仪态。 4.根据会议需要，提前准备好横幅、签到记录台等；确定会议桌椅摆放形式，明确划分会场区域，并使与会者明确。对会议室进行全面检查，应与会议主办单位保持联系、对座位数、名位牌、会标等进行核对，同时对影视、音响设备、灯光、花卉摆放、茶水、水果、卫生情况、进出通道等进行会前最后检查，会议全程专人负责灯光、音响及视频播放。 5.负责会议室的卫生，保持会议室整洁。 6.与保洁共同完成服务范围内的卫生工作。 （五）绿化服务 1.定期进行树木整理修剪，保持植株完美，清除病残枝，保持树基环形施肥穴。 2、做好盆景植物浇水、松土、施肥、修剪等养护工作。 3、做好对草坪养护，及时浇水、施肥,对缺肥的草坪要及时补肥。及时清除杂草,确保草坪附近没有杂草、枯叶等。每季定时打药，防治病虫害。遇有流行性病虫害、突发性病虫害要及时进行根治。 4.定期巡查，发现问题及时处理。 三、服务要求 （一）总体要求：在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理及秩序维护服务。 （二）具体要求： 1.服务规范应符合法律法规的要求。 2.各项服务要做到及时准点。 3.建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。 四、人员配置要求 （一）服务人员具体岗位设置（本项目须至少配置服务人员15人） 岗位设置 人数（人） 项目主管 1 会务主管 1 水电维修服务 1 卫生清洁保洁服务 3 保洁兼会务 3 秩序维护管理员 6 合计 15 （二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。 （三）上述服务人员住宿、伙食自理。 五、人员管理要求 （一）采购人与派驻服务人员不构成任何劳动关系和劳务派遣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用，采购人有权利随时抽查相关服务人员的劳动合同、社保等相关资料。 （二）若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。 （三）中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无涉。 （四）中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。 （五）投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。 （六）鼓励中标供应商贯彻执行穗人社函[2014]570号及穗民[2014]44号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优先招用广州市就业困难人员和参战复退就业困难人员。 六、付款方式 （一）服务费按月结算。采购人于每月15日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）向中标供应商支付上月服务费。中标供应商须在每月1号前提供等额的正式发票给采购人，以便采购人及时办理支付手续。 （二）请报价人充分考虑服务期内物价水平及人员薪金的调整因素，服务期内采购人将按中标金额支付服务费，不作调整。		1	年	1,109,947.20	是

采购单位：广州市从化区政务服务数据管理局

2021年12月21日