晋中市财政局市级财政数据中心存储设备扩容中标公告
受晋中市财政局的委托,我中心于2020年04月16日10:00 以公开的方式对其市级财政数据中心存储设备扩容 (项目编号:JZBZC-GH1200011) 实施了政府采购,现公告如下:
一、采购人、采购代理机构名称、联系人及联系方式
1、集中采购机构:晋中市政府采购中心
地址: 晋中市榆次区定阳路500号巨燕财富广场2号楼市民之家
项目联系人: 王先生
联系方式: 0354-3022420
2、采购人信息:
序号 |
采购人 |
地址 |
联系人 |
联系方式 |
1 |
晋中市财政局 |
晋中市榆次区锦纶北路3号 |
王先生 |
3031017 |
二、市级财政数据中心存储设备扩容项目
项目编号: JZBZC-GH1200011
项目概况:
序号 |
名称 |
单位 |
数量 |
1 |
市级财政数据中心存储设备扩容 |
套 |
2 |
三、本项目公告日期: 2020年04月17日
开标(谈判/磋商/询价)时间: 2020年04月16日10:00
四、中标(成交)结果
市级财政数据中心存储设备扩容
序号 |
成交结果供应商名称 |
成交结果供应商地址 |
统一社会信用代码 |
成交结果金额(元) |
联系人 |
联系电话 |
1 |
太原鼎向科技有限公司
|
山西综改示范区太原学府园区长治路258号 |
91140100054153272T(1-1) |
3892000 |
刘强 |
13835107483 |
五、标的情况及服务需求
详见附件
六、评审小组名单
评标委员会(评审小组)成员名单: 李建德 梁喜练 尹国利 王新亮 王俊杰
专家: 李建德 梁喜练 尹国利 王新亮
采购人代表: 王俊杰
七、附件
投标报价分类明细表(供货一览表)
序号 |
包号 |
货物名称 |
产地或来源地 |
厂家、品牌及规格型号 |
配置 |
单价
|
数量 |
合计报价 |
1 |
1 |
OceanStor 5500 V3存储扩容 |
深圳 |
华为 |
OceanStor系列SAS硬盘框、OceanStor系列控制器、OceanStor系列高速电缆-48G Mini SAS HD数据线、FC光纤模块、FC光纤跳线、CAT6跳线等 |
480000 |
2 |
960000 |
2 |
1 |
OceanStor 5500 V3存储扩容 |
深圳 |
华为 |
单块2.4TB 10K SAS硬盘×86块配置RAID6(8D+2P) |
810000 |
2 |
1620000 |
3 |
1 |
OceanStor 5500 V3存储扩容 |
深圳 |
华为 |
与原产品同型号、提供原厂交付服务 |
70000 |
2 |
140000 |
4 |
1 |
OceanStor 5500 V3存储扩容 |
深圳 |
华为 |
单块3.84TB 固态硬盘×6块 |
450000 |
2 |
900000 |
5 |
1 |
OceanStor 5500 V3存储扩容 |
深圳 |
华为 |
软件授权:基础软件包授权(含DeviceManager,SmartThin,SmartMulti-Tenant,SmartMigration,SmartErase,SmartMotion,SystemReporter,eService,SmartQuota,NFS,CIFS,NDMP); OceanStor 主机多路径软件许可 |
51000 |
2 |
102000 |
6 |
1 |
OceanStor 5500 V3存储扩容 |
深圳 |
华为 |
软件授权:阵列双活使用许可(SAN与NAS共用); |
75000 |
2 |
150000 |
7 |
1 |
OceanStor 5500 V3存储扩容 |
深圳 |
华为 |
软件授权:支持无限容量 |
10000 |
2 |
20000 |
总价(人民币小写): |
3892000 |
|||||||
总价(人民币大写): |
叁佰捌拾玖万贰仟 |
售后服务承诺
一、质保期
- 本项目整体项目采购的硬件设备及扩容平台三年原厂质保,保修期为3年。
- 中标单位承诺为项目单位提供7Í8小时的技术支持和现场故障处理,并保证7Í24小时应急响应。接到故障通知后10分钟内做出响应,1小时到达现场解决问题。
中标单位将为项目单位提供全方位的技术支持与售后服务,使得项目单位能够及时、便捷地获得相应的技术支持与售后服务,主要的服务方式包括电话、传真、邮件服务等。
二、质保期内服务内容
中标单位将为项目单位提供长期的热线电话、传真支持服务。客服中心全部人员的手机24小时开机,确保项目单位能够及时与技术支持人员取得联系,以解答用户在系统运行中遇到的问题,并及时提出解决问题的建议和操作方法。
客服中心在接到项目单位的技术支持请求后,将立即以电话方式同项目单位技术人员取得联系,详细了解其所需的服务内容,提供相应解答,并且编写详细的ISO9000记录表单。
对于技术咨询,技术人员会结合实际情况及时为用户提供相应的答复。
对于系统运行故障,技术人员首先会了解故障的详细情况,指导用户进行系统分析,逐步解决故障;无法立即解决的技术问题将会记入客户报告系统,技术人员将告诉用户预计的答复时间。
对于电话无法解决的问题,支持服务组将派出技术人员,转入现场服务。
另外,支持服务组会将相关电话的内容记入技术支持数据库,在此基础之上进行统计分析,存入技术支持知识库,以便今后为用户提供更加优质的技术支持与服务。
三、服务响应时限
中标单位为项目单位提供快捷的现场服务响应。承诺为项目单位提供7Í8小时的技术支持和现场故障处理,并保证7Í24小时应急响应。接到故障通知后10分钟内做出响应,1小时到达现场解决问题。
对于需现场解决的问题,客服中心的技术人员会在第一时间内到达服务现场,提供现场服务响应,解决故障问题。如有必要,客服中心会联系设备厂商的技术人员到达故障现场,共同解决故障问题。
中标单位承诺:
另外,如果现场技术人员在24小时内不能排除故障,将提供替代品,确保用户业务系统的正常运行;
若正在使用的系统发生故障,将立刻采取应急措施,确保系统的连续正常运行。
承诺尽最大的努力解决系统的问题,最短时间之内恢复系统正常运行或者提供应急策略。
四、本地办事处或售后服务机构情况
中标单位位于晋中开发区赵村屈家街11号售后服务网点的将会为项目单位提供快捷的现场服务响应
五、质保期后的服务
中标单位承诺产品在三年质保期满后终身维修只收工本费
1、补货及时,保证款式一样、质地等同,颜色接近;
2、维修:接到通知后,人员将在30分钟内做出响应并到达现场进行处理;
3、易损件、备品备件供应;易损件、备品备件终身提供(质保期满后,备品、备件按实际购买价格提供)
4、终身维修,只收取工本费
六、原厂服务
华为提供便捷的、7x24小时Hi-Care和Co-Care产品支持服务,包括:
- 软硬件问题解决
- 备件物流
- 现场备件安装及问题处理
- 软件版本下载
- 在线技术支持(Support-E)
- 设备健康检查
- 服务支持计划与报告
客户可以通过电话、邮件、Web页面或移动应用,随时访问华为技术支持中心(TAC)的技术专家,获得在线支持服务。华为工程师及客户所需的备件可以在两小时、四小时或第二个工作日内到达现场。业界领先的华为产品支持服务,助您快速解决问题,提高网络可靠性。
七、培训
一个系统运行的好坏,不只是与软、硬件产品和应用系统的质量有关,而且和用户在计算机应用、维护及操作方面的素质有着密切关系。因此,用户培训工作是一个重要的工作。
7、1培训对象
管理维护人员、网络维护人员及软件使用人员。
7.2现场培训方式
集中培训
中标单位根据项目单位的安排,对项目单位相关人员进行集中培训,具体培训内容,根据用户实际需求情况进行合理安排。
现场培训
中标单位保证每年应提供不少于24小时的现场培训,负责在现场培训项目单位的技术人员和操作维护职工,学会操作和简单故障处理。
巡检和临时培训
在巡检中或日常维护中发现问题,将对项目单位人员进行培训。当设备更新和项目单位人员变动的需要,中标单位安排定期和不定期的人员培训。
本公告公示期为1个工作日,在此谨对积极参与本项目的投标人表示感谢!
特此公告。
晋中市政府采购中心
2020年04月17日